УИД №42RS0040-01-2023-002534-12

Номер производства по делу (материалу) №2-353/2024 (2-1838/2023)

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Кемерово 07 мая 2024 года

Кемеровский районный суд Кемеровской области в составе председательствующего судьи Почекутовой Ю.Н. 

при секретаре Хаметовой Д.А. 

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО3 к АО «Кемеровская генерация» о защите прав потребителя 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО3 обратилась в суд с иском к АО «Кемеровская генерация» о защите прав потребителя.

Свои требования мотивирует тем, что она является собственником жилого дома, расположенного по 

<

адрес>, в связи с чем, является потребителем коммунальных услуг. 

Коммунальную услугу по отоплению принадлежащего ей жилого дома оказывает АО «Кемеровская генерация» с 2008 года: до 24.04.2022 услуга оказывалась по Договору №

<

***> на отпуск тепловой энергии для отопления и горячего водоснабжения от 01.12.2008 (абонент - ФИО1), с 25.04.2022 услуга оказывалась по Договору №2038т поставки тепловой энергии и горячей воды населению, проживающему в частных жилых домах от 25.04.2022 (потребитель - ФИО3). 

Согласно пунктам 1.1, 2.1.1 Договора №2038т 25.04.2022, ответчик АО «Кемеровская генерация» обязалось поставить истцу (потребителю) тепловую энергию и теплоноситель в целях обеспечения отоплением и горячей водой жилого дома, а также подавать потребителю энергию, горячую воду/теплоноситель в количестве, предусмотренном Приложением №1 к настоящему договору, с соблюдением качества, предусмотренного действующим законодательством РФ.

Услуги по отоплению жилого дома оказывались ответчиком некачественно. Период некачественной поставки тепловой энергии, по мнению потребителя, начинался с года заключения первого договора, то есть, с 2008 года.

Однако, периодом некачественной поставки тепловой энергии, установленный вступившим в законную силу судебным актом, является период май 2019 года - июнь 2020 года.

03.02.2022 Кемеровским районным судом Кемеровской области вынесено решение по делу №2-14/2022 (2-76/2021; 2-1094/2020) по иску АО «Кемеровская генерация» к ФИО3 о взыскании задолженности за потребление тепловой энергии и по встречному иску ФИО3 к АО «Кемеровская генерация» о признании незаконным бездействие по установлению факта и причины оказания услуги по передаче тепловой энергии на отопление ненадлежащего качества, обязании принять меры по передаче тепловой энергии на отопление надлежащего качества, обязании произвести перерасчет платы за поставку тепловой энергии на отопление ненадлежащего качества. 

Решением суда отказано в удовлетворении требований АО «Кемеровская генерация» о взыскании со ФИО3 пени по состоянию на 19.10.2020, встречные исковые требования ФИО3 удовлетворены в части: признано незаконным бездействие АО «Кемеровская генерация» по установлению причины оказания услуги по передаче тепловой энергии на отопление ненадлежащего качества, суд обязал АО «Кемеровская генерация» принять меры по передаче тепловой энергии на отопление жилого дома в соответствии с требованиями действующего законодательства и произвести перерасчёт за нарушение качества передачи тепловой энергии на отопление за период май 2019 года - июнь 2020 года.

В июле 2022 года АО «Кемеровская генерация» исполнило решение суда в части осуществления перерасчёта за отопление за период май 2019 года - июнь 2020 года, скорректировав размер платы в пользу потребителя ФИО3 на 189 611,83 рублей. Сумма 189 611,83 рублей возвращена потребителю не была, а учитывалась АО «Кемеровская генерация» как переплата.

В части принятия мер по передаче тепловой энергии на отопление жилого дома, в соответствии с требованиями действующего законодательства решение суда АО «Кемеровская генерация» не исполнило по настоящее время.

В связи с чем, истец указывает, что её права потребителя продолжают нарушаться, в жилых помещениях принадлежащего ей дома температура воздуха значительно ниже нормативных значений. Более того, не получая тепловую энергию качества, соответствующего действующему законодательству, ФИО3 претерпевает нравственные страдания, а также несёт расходы, которые бы она не понесла в случае исполнения АО «Кемеровская генерация» решения суда в полном объёме и надлежащего исполнения обязательств по Договору №2038т от 25.04.2022.

Истец указывает, что решением суда по делу №2-14/2022 от 03.02.2022 установлено, что АО «Кемеровская генерация» не осуществляло поставки тепловой энергии надлежащего качества в её жилой дом.

Как следствие, суд обязал АО «Кемеровская генерация» принять меры по передаче тепловой энергии на отопление жилого дома в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Однако, с февраля 2022 года по ноябрь 2023 года АО «Кемеровская генерация» не приняло мер по передаче тепловой энергии на отопление жилого дома в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Исполнительное производство, возбужденное во исполнение решения суда, не окончено и не прекращено. Указанное подтверждается Справкой по исполнительному производству №4041/23/42027-ИП в ОСП по Кемеровскому району от 13.12.2023 (возбуждено на основании исполнительного листа ФС N 041352133).

Кроме этого, истец обращалась в АО «Кемеровская генерация» с заявлениями (жалобами) на ненадлежащее качество отопления в 2022-2023 годах:

Результатом рассмотрения обращений стало следующее:

-07.03.2023 состоялось комиссионное обследование жилого дома, был составлен Акт обследования №382. Вывод: несоблюдение качества предоставляемой АО «Кемеровская генерация» коммунальной услуги по теплоснабжению жилого дома.

-22.11.2023 вновь состоялось комиссионное обследование жилого дома, был составлен Акт обследования №1714. Вывод аналогичен предыдущему: несоблюдение качества предоставляемой АО «Кемеровская генерация» коммунальной услуги по теплоснабжению жилого дома.

Несмотря на то, что решение суда от 03.02.2022 не исполнено, АО «Кемеровская генерация» продолжает осуществлять начисление платы за отопление жилого дома.

Согласно Ведомости начислений и поступивших оплат от 08.12.2023, за период с февраля 2022 года по ноябрь 2023 года АО «Кемеровская генерация» начислило к оплате 325 548,84 рублей (с учётом перерасчёта в июле 2022 года).

На заявления (жалобы) истца об осуществлении перерасчёта платы за отопление жилого дома АО «Кемеровская генерация» ответа не предоставило до настоящего времени.

В связи с несоблюдением АО «Кемеровская генерация» качества предоставляемой коммунальной услуги по отоплению жилого дома с 03.02.2022 по настоящее время, истец ФИО3 полагает, что она может быть освобождена от оплаты некачественной услуги в полном объёме.

Истец также указывает, что в июле 2022 года АО «Кемеровская генерация» во исполнение решения суда от 03.02.2023 осуществило перерасчёт за отопление жилого дома за период с мая 2019 года – по июнь 2020 года, скорректировало размер платы в сторону уменьшения на общую сумму: 40 008,86 + 14 714,70 + 134 888,27 = 189 611,83 рублей.

Указанное подтверждается ответом АО «Кемеровская генерация» «О перерасчёте» №ОБ-3-10/1-107704/23-0-1 от 16.06.2023 и сведениями из Ведомости начислений и поступивших оплат за период с 01.02.2022 по 08.12.2023.

Денежные средства в размере 189 611,83 рублей истцу возвращены не были, указанная сумма была учтена АО «Кемеровская генерация» как переплата. 

Из указанной суммы АО «Кемеровская генерация» осуществляло гашение платы за отопление за период июнь 2022 года - май 2023 года: - в июле 2022 года было погашено - 22 120,92 рублей за июнь 2022 года и 23226,95 рублей за июль 2022 года; в период с августа 2022 года по июнь 2023 года была погашена оставшаяся сумма в размере 144 263,96 рублей.

Истец указывает, что, так как в период июнь 2022 года - июнь 2023 года решение суда исполнено не было и АО «Кемеровская генерация» продолжало поставлять услугу «отопление» с нарушением качества, то на её стороне, как потребителя не возникло обязанности по её оплате.

В связи с чем, истец полагает, что денежные средства в размере 189 611,83 рублей подлежат ей возврату в качестве убытков, так как указанные расходы она понесла в качестве оплаты услуг за отопление за период май 2019 — июнь 2020 года, установленный решением суда от 03.02.2022, как период некачественной поставки тепловой энергии.

Период с февраля 2022 года по ноябрь 2023 года также является периодом некачественной поставки тепловой энергии в жилой дом, так как АО «Кемеровская генерация» не исполнило решение суда от 03.02.2022, что подтверждается длящимся исполнительным производством №4041/23/42027- ИП, а также актами обследования №382 от 07.03.2023 и №1714 от 22.11.2023.

В связи с чем, истец полагает, что она должна быть освобождена от оплаты коммунальной услуги по отоплению принадлежащего ей жилого дома.

Истец также указывает, что неправомерными действиями ответчика АО «Кемеровская генерация», ей причинен моральный вред, который она оценивает в размере 50 000 рублей.

Кроме того, с целью понуждения АО «Кемеровская генерация» к исполнению судебного акта в полном объёме, а также обращений с требованиями о поставке тепловой энергии надлежащего качества, а также фиксации нарушений температуры воздуха в жилых помещениях дома и осуществления перерасчета размера платы, истец заключила с ООО «Траст» Договор возмездного оказания услуг от 15.12.2022, за оказанные услуги ею было оплачено 34 000 рублей. Истец указывает, что данные расходы являются для неё убытками и подлежат взысканию с АО «Кемеровская генерация». 

Истец ФИО3 просит обязать АО «Кемеровская генерация» освободить её от оплаты услуги отопления жилого дома, расположенного по 

<

адрес>, за период с 03.02.2022 по 22.11.2023, и далее до дня фактического исполнения решения Кемеровского районного суда по делу N2-14/2022 от 03.02.2022 в полном объёме.

Взыскать с АО «Кемеровская генерация» в свою пользу денежные средства в размере 189 611,83 рублей в качестве убытков (оплата ненадлежащего качества отопления жилого дома за период май 2019 года — июнь 2020 года); компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей за некачественно оказанную услугу по отоплению жилого дома в периоды май 2019 года — июнь 2020 года, февраль 2022 года — ноябрь 2023 года; убытки в размере 34 000 рублей, понесённые по Договору возмездного оказания услуг от 15.12.2022.

Определением суда от 18.01.2024 к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, было привлечено МКП «ЭнергоРесурс Кемеровского муниципального округа» (л.д.79). 

Истец ФИО3 в судебное заседание не явилась, своевременно и надлежащим образом была извещена о времени и месте рассмотрения дела, просила рассмотреть дело в своё отсутствие.

В судебном заседании представитель истца ФИО3 – ФИО4, действующий на основании доверенности от 22.10.2019, сроком на пять лет (л.д.85), доводы и требования искового заявления поддержал в полном объеме, настаивал на удовлетворении исковых требований. 

Уточнил, что ФИО3 подлежит освобождению от оплаты услуги отопления жилого дома, за период с 03.02.2022 до вынесения решения судом по настоящему делу, и далее до дня фактического исполнения решения Кемеровского районного суда Кемеровской области по делу №2-14/2022 от 03.02.2022 в полном объеме. 

В судебном заседании представитель ответчика АО «Кемеровская генерация» - ФИО5, действующая на основании доверенности № от 14.12.2023, сроком до 08.11.2026 (л.д.81), не оспаривая доводов истца ФИО3, изложенных в исковом заявлении, полагала, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению 

Суду пояснила, что в настоящее время АО «Кемеровская генерация» не может обеспечить в жилое помещение, принадлежащее истцу качественную поставку тепловой энергии по независящим от АО «Кемеровская генерация» обстоятельствам. Указала, что на основании Актов обследований от 07.03.2023, от 22.11.2023, снижение температуры теплоносителя происходит на участке тепловой сети от ПНС, принадлежащей и эксплуатируемой МКП «ЭнергоРесурс Кемеровского муниципального округа» в сторону жилого дома, принадлежащего истцу, которое мер, направленных на надлежащее содержание тепловых сетей, не предпринимает. 

Не возражала против удовлетворения требований истца ФИО3 о взыскании в её пользу денежных средств в размере 189 611 рублей 83 копейки, уплаченных за оказанную коммунальную услугу ненадлежащего качества по отоплению жилого дома, расположенного по 

<

адрес> за период с мая 2019 года по июнь 2020 года.

Однако, полагала необоснованными и не подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с АО «Кемеровская генерация» компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей и убытков в размере 34 000 рублей, понесенных по договору возмездного оказания услуг от 15.12.2022. 

Представитель третьего лица МКП «ЭнергоРесурс Кемеровского муниципального округа» в судебное заседание не явился, своевременно и надлежащим образом был извещен о времени и месте рассмотрения дела, что подтверждается телефонограммой, просил рассмотреть дело в отсутствие представителя МКП «ЭнергоРесурс Кемеровского муниципального округа».

В соответствии со ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца ФИО3, представителя третьего лица МКП «ЭнергоРесурс Кемеровского муниципального округа».

Заслушав пояснения представителя истца ФИО3 - ФИО6, представителя ответчика АО «Кемеровская генерация» - ФИО5, исследовав письменные материалы дела, материалы исполнительного производства №4041/23/42027-ИП, суд приходит к следующему.

В силу ст. 12 ГК РФ, ст. 56 ГПК РФ каждое лицо имеет право на защиту своих гражданских прав способами, предусмотренными законом, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как основание своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 1, ст. 8 ГК РФ выбор способа защиты права избирается истцом, при этом он должен соответствовать характеру допущенного нарушения и удовлетворение заявленных требований должно привести к восстановлению нарушенного права или защите законного интереса.

Согласно ч. 1 ст. 1, п. 1, п. 2, п. 4.1, п. 5, п. 9, п. 13 ст. 2, ч. 1, ч. 5 ст. 15, п. 4 ст. 8 Закона РФ «О теплоснабжении» настоящий Федеральный закон устанавливает правовые основы экономических отношений, возникающих в связи с производством, передачей, потреблением тепловой энергии, тепловой мощности, теплоносителя с использованием систем теплоснабжения, созданием, функционированием и развитием таких систем (ч. 1 ст. 1).

Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия: тепловая энергия - энергетический ресурс, при потреблении которого изменяются термодинамические параметры теплоносителей (температура, давление) (п. 1 ст. 2).

Качество теплоснабжения - совокупность установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) договором теплоснабжения характеристик теплоснабжения, в том числе термодинамических параметров теплоносителя (п. 2 ст. 2).

Теплоноситель - пар, вода, которые используются для передачи тепловой энергии; теплоноситель в виде воды в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения) может использоваться для теплоснабжения и для горячего водоснабжения (п. 4.1 ст. 2).

Тепловая сеть - совокупность устройств (включая центральные тепловые пункты, насосные станции), предназначенных для передачи тепловой энергии, теплоносителя от источников тепловой энергии до теплопотребляющих установок (п. 5 ст. 2).

Потребитель тепловой энергии - лицо, приобретающее тепловую энергию (мощность), теплоноситель для использования на принадлежащих ему на праве собственности или ином законном основании теплопотребляющих установках либо для оказания коммунальных услуг в части горячего водоснабжения и отопления (п. 9 ст. 2). 

Коммерческий учет тепловой энергии, теплоносителя - установление количества и качества тепловой энергии, теплоносителя, производимых, передаваемых или потребляемых за определенный период, с помощью приборов учета тепловой энергии, теплоносителя или расчетным путем в целях использования сторонами при расчетах в соответствии с договорами (п. 13 ч. 2). 

Потребители тепловой энергии приобретают тепловую энергию (мощность) и (или) теплоноситель у теплоснабжающей организации по договору теплоснабжения (ч. 1 ст. 15). 

Местом исполнения обязательств теплоснабжающей организации является точка поставки, которая располагается на границе балансовой принадлежности теплопотребляющей установки или тепловой сети потребителя и тепловой сети теплоснабжающей организации или теплосетевой организации либо в точке подключения (технологического присоединения) к бесхозяйной тепловой сети (ч. 5 ст. 15).

Условия договора теплоснабжения должны соответствовать техническим условиям. Договор теплоснабжения должен определять ответственность сторон за несоблюдение требований к параметрам качества теплоснабжения, нарушение режима потребления тепловой энергии, в том числе ответственность за нарушение условий о количестве, качестве и значениях термодинамических параметров возвращаемого теплоносителя (п. 4 ст. 8).

Из положений п. 1 ст. 542 ГК РФ следует, что качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила).

Согласно пунктам 31, 33 Правил, исполнитель обязан, в том числе, предоставлять потребителю коммунальные услуги, в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, а Потребитель имеет право их получать в том же объеме и в таком же качестве.

Пунктом 98 Правил предусмотрено, что при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определены, в том числе в приложении N 1 к указанному Постановлению.

В силу пункта 150 Правил, исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

При предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случае если давление горячей воды и (или) температура горячей воды в точке водоразбора не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации (пп. "в" п. 157).

Таким образом, указанными правилами предусмотрено право потребителя требовать от исполнителя и обязанность исполнителя освободить потребителя от оплаты услуги ненадлежащего качества, при установлении факта оказания коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Согласно п. 1, п. 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ч.1 ст.13 указанного Закона, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст. 309, п. 1 ст. 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Статья 12 ГПК РФ устанавливает, что правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В связи с чем, положения ст. ст. 56, 57 ГПК РФ возлагают на каждую сторону обязанность доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Как следует из материалов дела и установлено судом, истец ФИО3 является собственником жилого дома, с №, площадью 599,3 кв.м., назначение: жилое, наименование: объект индивидуального жилищного строительства, расположенного по 

<

адрес>, что подтверждается Выпиской из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости (л.д.14-15). 

25.04.2022 между АО «Кемеровская генерация» («Теплоснабжающая организация» - «ТСО»), с одной стороны, и ФИО3, с другой стороны («Потребитель»), был заключен Договор №2038т поставки тепловой энергии и горячей воды населению, проживающему в частных жилых домах, в соответствии с п.1.1 которого ТСО обязуется поставить Потребителю тепловую энергию и теплоноситель, в том числе, как горячую воду на нужды горячего водоснабжения (горячая вода) (совместно именуемые – ресурс), в целях обеспечения отоплением и горячей водой жилого дома, надворных построек и используемого земельного участка (домовладение) по 

<

адрес>, а Потребитель обязуется принять, оплатить потребленные энергию и горячую воду, а также соблюдать предусмотренный настоящим договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. 

В соответствии с 1.2 договора, местом исполнения обязательства ТСО по поставке энергии и горячей воды является точка поставки, которая располагается на границе балансовой принадлежности теплопотребляющей установки, тепловой сети Потребителя и тепловой сети ТСО или теплосетевой организации либо в точке подключения к бесхозяйной тепловой сети (Приложение №2 к договору). 

Согласно п.2.1.1 договора, ТСО обязуется подавать потребителю энергию, горячую воду/теплоноситель в количестве, предусмотренном Приложением №1 к настоящему договору, с соблюдением качества, предусмотренного действующим законодательством РФ (л.д.16-18, 19, 20).

В соответствии с п.4.2 договора, качество подаваемой ТСО энергии и горячей воды должно соответствовать санитарным и техническим требованиям, установленным действующим законодательством РФ. 

ТСО несет ответственность за объем, режим и качество подачи ресурса в месте исполнения обязательства, определенного п.1.2 настоящего договора. 

Настоящий договор состоит из основного текста договора и приложений к нему, которые являются его неотъемлемой частью: Приложение №1. Перечень объектов, объем потребления энергии и горячей воды и расчет потерь; Приложение №2. Акт разграничения балансовой принадлежности сетей; Приложение №3. Методика определения производительной утечки – потерь сетевой воды (теплоносителя) из тепловых сетей и местных систем теплопотребления во время ремонта, опрессовки, испытаний, промывки и заполнения новых систем (л.д.16-18, 19, 20, 21, 22, 23, 24). 

Судом также установлено, что вступившим в законную силу решением Кемеровского районного суда Кемеровской области от 03.02.2022 по гражданскому делу №2-14/2022 (№ 2-76/2021; № 2-1094/2020) по иску АО «Кемеровская генерация» к ФИО3 о взыскании задолженности за потребление тепловой энергии и по встречному иску ФИО3 к АО «Кемеровская генерация» о признании незаконным бездействие по установлению факта и причины оказания услуги по передаче тепловой энергии на отопление ненадлежащего качества, обязании принять меры по передаче тепловой энергии на отопление надлежащего качества, обязании произвести перерасчет платы за поставку тепловой энергии на отопление ненадлежащего качества, в удовлетворении исковых требований АО «Кемеровская генерация» к ФИО3 о взыскании пени за потребление тепловой энергии в размере 4 580 рублей 66 копеек по состоянию на 19.10.2020 было отказано. Исковые требования ФИО3 были удовлетворены.

Судом постановлено: признать незаконным бездействие АО «Кемеровская генерация» по установлению причины оказания услуги по передаче тепловой энергии на отопление ненадлежащего качества по 

<

адрес> и обязать АО «Кемеровская генерация» принять меры по передаче тепловой энергии на отопление по 

<

адрес> надлежащего качества в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Обязать АО «Кемеровская генерация» произвести перерасчет за нарушение качества передачи тепловой энергии на отопление за период май 2019 года - июнь 2020 года.

Взыскать в пользу ФИО3 с АО «Кемеровская генерация» расходы по оплате судебной строительно- технической экспертизы в размере 84 000 рублей. 

Взыскать с АО «Кемеровская генерация» в доход Кемеровского муниципального бюджета государственную пошлину в размере 300 рублей (л.д.25-34, 104-123).

Определением суда от 14.03.2022 внесены исправления в описательно-мотивировочную часть решения Кемеровского районного суда от 03.02.2022. 

Судом постановлено: Абзац 5 на листе дела 24 решения Кемеровского районного суда от 03.02.2022 УИД № 42RS0040-01-2020-001571-40 номер производства по делу № 2-14/2022 (№ 2-76/2021; № 2-1094/2020) (т. 3 л.д. 112) читать как: 

"Таким образом суд считает установленным, что в спорный период - май 2019 года – июнь 2020 года не по вине потребителя имело место неоднократное превышение давления на обратном трубопроводе над давлением в подающем трубопроводе, а также случаи превышения температуры горячей воды на обратном трубопроводе над температурой горячей воды в подающем трубопроводе, несоответствие температуры горячей воды в местах водоразбора" (л.д.35, 124-125).

04.04.2022 Кемеровским районным судом вынесено дополнительное решение, которым в пользу АО «Кемеровская генерация» со ФИО3 были взысканы расходы по уплате государственной пошлины в размере 5 711 рублей 57 копеек (л.д.36, 126-127). 

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Кемеровского областного суда от 24.05.2022, решение Кемеровского районного суда Кемеровской области от 03.02.2022 оставлено без изменения, апелляционная жалоба АО «Кемеровская генерация» - без удовлетворения (л.д.128-145). 

Определением судебной коллегии по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 20.10.2022, решение Кемеровского районного суда Кемеровской области от 03.02.2022 и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Кемеровского областного суда от 24.05.2022 оставлено без изменения, кассационная жалоба истца АО «Кемеровская генерация» - без удовлетворения (л.д.146-150).

В рамках рассмотрения указанного дела, судом было установлено, что в период с мая 2019 года по июнь 2020 года в жилое помещение ФИО3 была поставлена тепловая энергия с параметрами (давление, температура), не соответствующими нормативным значениям, то есть, оказана услуга ненадлежащего качества. 

При этом, ответственном лицом за оказание услуги ненадлежащего качества суд признал АО «Кемеровская генерация». Обстоятельства, исключающие ответственность АО «Кемеровская генерация», при рассмотрении дела не установлены. 

Согласно п.2 ст.61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

Таким образом, принимая во внимание вышеуказанное, суд приходит к выводу о том, что установленные Кемеровским районным судом Кемеровской области обстоятельства в решении от 03.02.2022 имеют преюдициальное значение для рассмотрения настоящего гражданского дела.

23.06.2022 по делу №2-14/2022 (№ 2-76/2021; № 2-1094/2020) Кемеровским районным судом Кемеровской области выдан исполнительный лист серии ФС №041352133 (л.д.37-38). 

В соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 6 Закона РФ "О судебной системе РФ", ч.2 ст. 13 ГПК РФ вступившие в законную силу постановления федеральных судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, других физических и юридических лиц и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории РФ. Неисполнение постановления суда, а равно иное проявление неуважения к суду влекут ответственность, предусмотренную федеральным законом.

В ходе судебного разбирательства представитель истца суду пояснил, что до настоящего времени решение Кемеровского районного суда Кемеровской области от 03.02.2022 в части обязания АО «Кемеровская генерация» принять меры по передаче тепловой энергии в жилое помещение, принадлежащее ФИО3 надлежащего качества в соответствии с требованиями действующего законодательства, не исполнено.

Указанные представителем истца обстоятельства подтверждаются собранными по делу доказательствами, а также не оспаривалось представителем ответчика в ходе судебного разбирательства. 

Судом установлено, что на основании исполнительного листа серии ФС №041352133, выданного Кемеровским районным судом Кемеровской области 23.06.2022 и заявления представителя ФИО3 – ФИО6, судебным приставом-исполнителем ОСП по Центральному району г.Кемерово ГУФССП России по Кемеровской области-Кузбассу в отношении должника АО «Кемеровская генерация» 21.12.2022 было возбуждено исполнительное производство №382151/22/42009-ИП (л.д.161-162). 

Постановлением судебного пристава-исполнителя ОСП по Центральному району г.Кемерово ГУФССП России по Кемеровской области-Кузбассу от 13.01.2023 исполнительное производство №382151/22/42009-ИП, было передано на исполнение в ОСП по Кемеровскому району ГУСФССП России по Кемеровской области-Кузбассу (л.д.164), которым было принято к исполнению 19.01.2023, исполнительному производству присвоен номер №4041/23/42027-ИП. 

В 2022-2023 годах, после вынесения решения судом, ФИО3 неоднократно обращалась в АО «Кемеровская генерация» с заявлениями (жалобами) на ненадлежащее качество отопления принадлежащего ей жилого помещения, а также о перерасчете за отопление жилого дома (л.д.49, 50-51, 58-59, 60-61), а также в ОСП по Кемеровскому району ГУФССП России по Кемеровской области-Кузбассу с заявлением о принятии мер принудительного исполнения и ответственности за нарушение законодательства (л.д.57).

Согласно Актам обследования №382 от 07.03.2023 и №1714 от 22.11.2023 системы теплоснабжения жилого дома, расположенного по 

<

адрес> с замером температуры воздуха в помещениях жилого дома, замером температуры теплоносителя в точке поставки жилого дома, индивидуальном тепловом пункте (далее – ИТП) жилого дома, в трубопроводах тепловой сети, принадлежащей АО «Кузбассэнерго» и эксплуатируемой филиалом АО «Кузбассэнерго» - «Кемеровская теплосетевая компания» у НО-8А, в трубопроводах тепловой сети ПНС, принадлежащей и эксплуатируемой МКП «ЭнергоРесурс Кемеровского муниципального округа», с учетом установленных в результате проведенных замеров параметров теплоносителя, комиссия пришла к выводу о том, что снижение температуры теплоносителя происходит на участке тепловой сети от ПНС, принадлежащей и эксплуатируемой МКП «ЭнергоРесурс Кемеровского муниципального округа», в сторону жилого дома по 

<

адрес>, что приводит к несоблюдению качества предоставляемой АО «Кемеровская генерация» коммунальной услуги по теплоснабжению в отношении указанного жилого дома (л.д.42-43, 44-45, 170-172). 

Как следует из пояснений представителя ответчика, данных в ходе судебного разбирательства, с целью соблюдения качества поставляемых коммунальных услуг, АО «Кемеровская генерация» обращалось с требованием принятия мер, направленных на обеспечение качества передаваемой тепловой энергии в отопительный период в жилой дом, расположенный по 

<

адрес>, к Главе Кемеровского муниципального округа, а также теплосетевой организации на тот период времени обслуживающей тепловые сети – МУП ЖКУ Кемеровского муниципального округа, однако, ответ на письмо АО «Кемеровская генерация» получен не был, информации о принятии каких-либо мер также не поступало. 

На основании договора №10.09/188 от 15.09.2022, заключенного между КУМИ Кемеровского муниципального округа, в лице председателя ФИО2, действующего на основании Положения, с одной стороны, и МКП «ЭнергоРесурс Кемеровского муниципального округа» («Предприятие») тепловые сети п.Металлплощадка закреплены за МКП «ЭнергоРесурс Кемеровского муниципального округа» на праве оперативного управления (л.д.200-210). 

В связи с чем, считала, что МКП «ЭнергоРесурс Кемеровского муниципального округа» несет ответственность за участок сети, который препятствует поставке истцу тепловой энергии надлежащего качества, и не предпринимает меры к обеспечению его нормального функционирования. 

Между тем, указанные доводы представителя ответчика подлежат отклонению судом, поскольку лицом, ответственным за оказание услуги по поставке ФИО3 тепловой энергии ненадлежащего качества, суд в решении от 03.02.2022 признал АО «Кемеровская генерация», а не иное лицо. 

Таким образом, в ходе судебного разбирательства установлено, что решение Кемеровского районного суда от 03.02.2022 по делу №-14/2022 (№ 2-76/2021; № 2-1094/2020) в части принятия АО «Кемеровская генерация» мер по передаче тепловой энергии на отопление по 

<

адрес> надлежащего качества в соответствии с требованиями действующего законодательства, до настоящего времени не исполнено, что также подтверждается справками по исполнительному производству №42027/23/434278 от 13.12.2023, №42027/24/176766 от 25.04.2024 (л.д.39, 193-194, 197).

Более того, АО «Кемеровская генерация» продолжает осуществлять начисление ФИО3 платы за отопление принадлежащего ей жилого дома, что подтверждается Ведомостью начислений и поступивших оплат за потребленную тепловую энергию (отопление и/или горячее водоснабжение) (л.д.46-48). 

Указанные обстоятельства также не оспаривались представителем ответчика в ходе судебного разбирательства. 

Судом также установлено, что определением Кемеровского районного суда Кемеровской области от 08.02.2024, удовлетворено заявление ФИО3 о взыскании судебной неустойки.

Судом постановлено: взыскать в пользу ФИО3 с АО «Кемеровская генерация» судебную неустойку в размере 150 рублей в день, начиная с даты вступления определения суда в законную силу и до фактического исполнения решения Кемеровского районного суда от 03.02.2022 УИД № 42RS0040-01-2020-001571-40 номер производства по делу № 2-14/2022 (№ 2-76/2021; № 2-1094/2020) в части принятия мер по передаче тепловой энергии на отопление по 

<

адрес> надлежащего качества в соответствии с требованиями действующего законодательства.

В остальной части требований ФИО3 отказать (л.д.98-99). 

Согласно п.98 Правил №354, уменьшение размера платы за коммунальную услугу возможно «вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги», то есть размер платы за коммунальную услугу, уменьшенный на основании п.98 Правил №354, может быть равен нулю (полное освобождение потребителя от оплаты услуги), но не может принимать отрицательных значений. 

Как пояснила в судебном заседании представитель ответчика, АО «Кемеровская генерация» не может произвести перерасчет потребителю ФИО3 размера платы за услугу по отоплению жилого дома, в сторону ее уменьшения. 

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о доказанности истцом факта ненадлежащего оказания ответчиком предоставляемой коммунальной услуги по отоплению жилого дома, в связи с чем, начиная с 03.02.2022 – со дня вынесения решения Кемеровского районного суда по делу №2-14/2022 (№ 2-76/2021; № 2-1094/2020) истец ФИО3 может быть освобождена от оплаты такой услуги до фактического исполнения решения суда от 03.02.2022, в части принятия мер по передаче тепловой энергии на отопление на 

<

адрес> надлежащего качества в соответствии с требованиями действующего законодательства. В связи с чем, требования истца в указанной части являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Судом также установлено, что в ходе исполнительного производства АО «Кемеровская генерация» в июле 2022 года произвела перерасчет за коммунальную услугу по отоплению по договору на отпуск тепловой энергии для отопления и горячего водоснабжения от 01.12.2008 №

<

***> (потребитель ФИО3) по индивидуальному жилому дому, расположенному по 

<

адрес> за период с мая 2019 года по июнь 2020 года, скорректировав размер платы в пользу потребителя ФИО3 на 189 611 рублей 83 копейки (л.д.40, 41, 152-155, 191, 192). 

Однако, указанная сумма ФИО3 возвращена не была, а учитывалась АО «Кемеровская генерация».

В связи с чем, требования истца ФИО3 о взыскании с АО «Кемеровская генерация» в её пользу уплаченных денежных средств в размере 189 611 рублей 83 копейки за оказанную коммунальную услугу ненадлежащего качества по отоплению жилого дома, расположенного по 

<

адрес> за период с мая 2019 года по июнь 2020 года, также являются обоснованными и подлежат удовлетворению. 

Кроме того, истцом заявлены требования о взыскании с ответчика АО «Кемеровская генерация» компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей. 

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно статье 15 Федерального закона от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что факт нарушения прав потребителя установлен, суд считает требования истца ФИО3 о взыскании компенсации морального вреда обоснованными.

Между тем, суд находит заявленный размер компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей чрезмерно завышенным, и с учетом требований разумности и справедливости, а также всех обстоятельств дела, полагает удовлетворить исковые требования в данной части частично, взыскав с АО «Кемеровская генерация» в пользу истца в счет компенсации причиненного морального вреда 15 000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В связи с нарушением прав потребителя, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке, с ответчика АО «Кемеровская генерация» в пользу истца ФИО3 подлежит взысканию штраф в размере 102 305 рублей 91 копейка (189 611,83 + 15000/2=102 305,91). 

Пунктом 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

С целью принуждения АО «Кемеровская генерация» к исполнению судебного акта в полном объёме, а также обращений с требованиями о поставке тепловой энергии надлежащего качества, а также фиксации нарушений температуры воздуха в жилых помещениях дома и осуществления перерасчета размера платы, 15.12.2022 ФИО3 («Заказчик»), с одной стороны, заключила с ООО «Траст», в лице директора ФИО6 («Исполнитель») Договор возмездного оказания услуг. 

Согласно п.1.1 договора, Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется осуществить от имени и за счет Заказчика действия по защите её интересов, связанных с неисполнением АО «Кемеровская генерация» решения Кемеровского районного суда Кемеровской области от 03.02.2022 по делу №2-14/2022 в части принятия мер по передаче тепловой энергии на отопление жилого дома, расположенного по 

<

адрес> соответствии с требованиями действующего законодательства. 

В соответствии с п.1.2 договора ООО «Траст» обязалось оказать следующие услуги по защите прав ФИО3: 

-обратиться в Отдел судебных приставов с заявлением о возбуждении исполнительного производства по исполнительному листу ФС №041352133 и осуществлять взаимодействие с ФССП 

-в случае длительного неисполнения решения суда от 03.02.2022 по делу №2-14/2022 обратиться в АО «Кемеровская генерация» с требованием поставки теплоэнергии надлежащего качества и/или требованием осуществления перерасчёта стоимости коммунальных услуг; проведения проверок и прочее; обратиться в ОСП с требованиями о понуждении должника к исполнению решения суда, привлечения к ответственности за неисполнение судебного акта; обратиться в суд с понуждением должника к исполнению судебного акта и/или с жалобой на бездействие судебного пристава-исполнителя ОСП

-в случае проведения обследований (осмотров, проверок и т.п.) со стороны АО «Кемеровская генерация», Отдела судебных приставов или иных уполномоченных органов или организаций: участвовать лично или с привлечением соисполнителя, согласовывать и подписывать от имени Заказчика документы, фиксирующие результаты проверок.

Согласно п.п. 3.1-3.3 договора, стоимость услуг, согласованная сторонами, составляла: подготовка и подача 1 (одного) документа — 3 000 рублей; участие в одном обследовании (осмотре, проверке и т.п.) - 5 000 рублей. Итоговая стоимость оказанных услуг должна определяться сторонами при подписании Акта приемки-сдачи оказанных услуг.

В ходе исполнения договора, директор ООО «Траст» ФИО6 оказал ФИО3 следующие услуги:

-16.12.2022 обратился в ОСП по Центральному району г.Кемерово с заявлением о возбуждении исполнительного производства во исполнение решения суда по делу N2-76/2021 от 03.02.2022 (стоимость 3000 рублей)

-07.03.2023 принял участие в обследовании жилого дома и подписании Акта обследования №382 (стоимость 5000 рублей)

-03.04.2023 обратился в АО «Кемеровская генерация» с заявлением о предоставлении информации об основаниях и способе осуществления перерасчёта по лицевому счёту №

<

***> в июле 2022 года на сумму 189 611,83 рубля (стоимость 3000 рублей)

-26.04.2023 обратился в ОСП по Кемеровскому району с заявлением о принятии мер принудительного исполнения и ответственности за нарушение законодательства (стоимость 3000 рублей)

-02.05.2023 обратился в АО «Кемеровская генерация» с требованием (претензией) о перерасчёте платы за отопление жилого дома (стоимость 3000 рублей)

-11.07.2023 обратился в АО «Кемеровская генерация» с повторным требованием (претензией) о перерасчёте платы за отопление жилого дома, внесения изменений в договор поставки тепловой энергии (стоимость 3000 рублей)

-31.10.2023 обратился в АО «Кемеровская генерация» с заявлением (претензией) об осуществлении проверки качества предоставляемых услуг (стоимость 3000 рублей)

-02.11.2023 обратился в АО «Кемеровская генерация» (Кемеровский филиал ООО «Сибирская теплосбытовая компания») с жалобой (заявлением) на качество предоставления коммунальных услуг, изменения размера платы за коммунальные услуги (стоимость 5000 рублей)

-22.11.2023 принял участие в обследовании жилого дома и подписании Акта обследования №1714 (стоимость 3000 рублей)

-06.12.2023 обратился в Кемеровский районный суд Кемеровской области с заявлением о взыскании судебной неустойки в связи с неисполнением АО «Кемеровская генерация» решения Кемеровского районного суда по делу N2-14/2022 от 03.02.2022 (стоимость 3000 рублей).

Материалами дела подтверждается факт оказания данных услуг ФИО3 директором ООО «Траст» ФИО6 

Всего стоимость оказанных ФИО3 услуг составила 34 000 рублей, что подтверждается Актом приемки-сдачи оказанных услуг (л.д.94). 

12.12.2023 ФИО3 оплатила ООО «Траст» 34 000 рублей, что подтверждается платежным поручением №20339 от 12.12.2023 (л.д.54).

Указанные расходы являются для ФИО3 убытками, в связи с чем, подлежат взысканию с ответчика АО «Кемеровская генерация» в пользу истца ФИО3 

Таким образом, исковые требования ФИО3 подлежат частичному удовлетворению. 

В силу ч. 1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, в связи с чем, с ответчика АО «Кемеровская генерация» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в общем размере 5 292 рубля. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО3 к АО «Кемеровская генерация» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Обязать АО «Кемеровская генерация» (ИНН 

<

***>) освободить ФИО3 от оплаты коммунальной услуги по отоплению жилого дома, расположенного по 

<

адрес> за период с 03.02.2022 до 07.05.2024, и далее с 08.05.2024 до фактического исполнения решения Кемеровского районного суда от 03.02.2022, номер производства по делу №2-14/2022 (№ 2-76/2021; № 2-1094/2020) в части принятия мер по передаче тепловой энергии на отопление на 

<

адрес> надлежащего качества в соответствии с требованиями действующего законодательства. 

Взыскать в пользу ФИО3, 

<

данные изъяты> с АО «Кемеровская генерация» (ИНН 

<

***>):

-189 611 рублей 83 копейки - уплаченные денежные средства за оказанную коммунальную услугу ненадлежащего качества по отоплению жилого дома, расположенного по 

<

адрес> за период с мая 2019 года по июнь 2020 года

-15 000 рублей - компенсацию морального вреда

-102 305 рублей 91 копейку – штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя

-34 000 рублей – убытки, понесенные по договору возмездного оказания услуг от 15.12.2022, а всего 340 917 рублей 74 копейки. 

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО3 – отказать. 

Взыскать с АО «Кемеровская генерация» (ИНН 

<

***>) в доход Кемеровского муниципального бюджета государственную пошлину в размере 5 292 рубля. 

Мотивированное решение будет составлено в срок не более чем пять дней со дня окончания разбирательства дела.

Решение может быть обжаловано сторонами и другими лицами, участвующими в деле, в апелляционном порядке в Кемеровском областном суде в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Кемеровский районный суд. 

Председательствующий Ю.Н. Почекутова 

В окончательной форме решение принято 14.05.2024. 

Судья Ю.Н. Почекутова