Дело № 2-1176/18 м.р. 02.07.2018 

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 июня 2018 года

Заволжский районный суд г. Ярославля в составе:

председательствующего судьи Вороновой А.Н., 

при секретаре Одинцовой В.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО Институт здоровья «Алеф» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

ФИО1 10.05.2018 обратилась в суд с иском к ООО Институт здоровья «Алеф» о расторжении договора оказания медицинских услуг физическим лицам, взыскании уплаченной по договору денежной суммы, компенсации морального вреда, штрафа. В связи с добровольным удовлетворением ответчиком требований истца о возврате уплаченной по договору суммы, истец требования уточнила /л.д.103/ и просила расторгнуть договор оказания медицинских услуг, взыскать неустойку 12281 руб., убытки 2281 руб., компенсацию морального вреда в сумме 20000 руб., штраф, расходы на представителя в размере 10000 руб., ссылаясь на нарушение прав потребителя.

В судебном заседании истец и ее представитель ФИО2 (по устному заявлению) уточненные требования поддержали, дали пояснения в пределах заявленного.

Ответчик ООО Институт здоровья «Алеф» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежаще, представил письменные возражения /л.д.39-40/. С согласия истца суд полагает возможным рассмотреть дело при имеющейся явке в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства с вынесением заочного решения. 

Третье лицо ПАО КБ «Восточный» просили рассмотреть дело в свое отсутствие, представили письменный отзыв /л.д. 89/.

Выслушав истца и ее представителя, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Как видно из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО Институт здоровья «Алеф» заключен договор возмездного оказания медицинских услуг физическим лицам №, в соответствии с пунктом 1 договора исполнитель ООО Институт здоровья «Алеф» по заданию заказчика ФИО1 обязуется оказать медицинские услуги в соответствии с приложением к договору, заказчик обязуется оплатить оказываемые услуги в размере и порядке, установленным договором, стоимость услуг составляет 55112 руб. Оплата по договору произведена ФИО1 в размере 55112 руб., что подтверждается заявлением истца к договору потребительского кредита, в котором ФИО1 дала банку ПАО КБ «Восточный» распоряжение перечислить ООО Институт здоровья «Алеф» указанную сумму в счет оплаты услуг и выпиской по счету /л.д.7-27, 43-57, 70-79, 91-98, 106-107/.

20.04.2018 ФИО1 обратилась в ООО Институт здоровья «Алеф» и в ПАО КБ «Восточный» с претензиями о расторжении договора возмездного оказания медицинских услуг и о возврате ей уплаченной денежной суммы 55112 руб. Претензия о возврате денежных средств ответчиком оставлена без удовлетворения /л.д.22-24/. После обращения истца в суд ответчик платежным поручением от 24.05.2018 перечислил в счет погашения кредитных обязательств ФИО1 55112 руб. Размер процентов по кредитному договору за период с 16.04.2018 по 01.06.2018 составил 2284 руб., проценты погашены истцом в полном объеме. 

Согласно ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ч.3 ст.450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

При указанных обстоятельствах, учитывая возврат ответчиком в добровольном порядке в полном объеме денежных средств, уплаченных по договору возмездного оказания услуг, договор подлежит расторжению. 

В силу ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Таким образом, размер неустойки за период с 30.04.2018 по 23.05.2018 составляет 13226,88 руб. /55112 руб.х24 дня х 1%/. Возражений, иного расчета неустойки ответчиком не представлено.

Согласно п.2 ст.15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с п.2 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Истцом понесены убытки в виде погашения процентов по кредиту ПАО КБ «Восточный» в сумме 2284 руб. Учитывая положения ч.3 ст.196 ГПК РФ, требование истца о взыскании убытков в размере 2281 руб. подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пунктом 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Таким образом, с учетом обстоятельств дела, учитывая период просрочки исполнения обязательства, размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию в пользу истца, суд определяет в размере 10000 руб.

Согласно п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет 12753,94 руб. ((13226,88 +10000+2281)/2).

Ходатайств об уменьшении размера неустойки, штрафа, доказательств их несоразмерности последствиям нарушенного обязательства ответчиком не представлено. 

Согласно ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца также подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя, размер которых, исходя из периода рассмотрения спора, категории сложности дела, объема юридической помощи, оказанной представителем, объема удовлетворенных исковых требований, суд, руководствуясь принципами разумности и соразмерности, определяет в сумме 10000 руб. / л.д. 108-114/.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет городского округа г. Ярославль подлежит уплате государственная пошлина в сумме 920 руб.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений. Суд считает, что истец и ее представитель предоставили суду доказательства законности и обоснованности своих требований в пределах удовлетворенных.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 56, 100, 103, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Расторгнуть договор № об оказании медицинских услуг физическим лицам от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО Институт здоровья «Алеф» и ФИО1.

Взыскать с ООО Институт здоровья «Алеф» в пользу ФИО1 неустойку в размере 13226,88 руб., убытки 2281 руб., компенсацию морального вреда 10000 руб., штраф 12753,94 руб., расходы на оплату услуг представителя 10000 руб., в остальной части отказать.

Взыскать с ООО Институт здоровья «Алеф» государственную пошлину в бюджет муниципального образования г.Ярославля в сумме 920 руб.

Заочное решение может быть отменено Заволжским районным судом г. Ярославля путем подачи ответчиком заявления о его отмене в течение 7 дней со дня получения копии решения с предоставлением в суд доказательств уважительности причин отсутствия в судебном заседании, о которых ответчик не имел возможности своевременно известить суд и документов, которые могут повлиять на содержание принятого решения, может быть обжаловано сторонами и другими лицами, участвующими в деле в апелляционном порядке путем подачи апелляционной жалобы в Ярославский областной суд через Заволжский районный суд г. Ярославля в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.Н. Воронова