Дело (УИД) 29RS0026-01-2020-001103-86

Производство №2-308/2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

с. Холмогоры 

9 ноября 2020 года

Холмогорский районный суд Архангельской области в составе

председательствующего судьи Поддубняк Г.А.

при секретаре Беловой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании 9 ноября 2020 года в с. Холмогоры гражданское дело по иску ФИО1 к Муниципальному унитарному предприятию муниципального образования «Холмогорский муниципальный район» «Холмогорская ВОДООЧИСТКА» о перерасчете платы при предоставлении услуги по холодному водоснабжению, взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Муниципальному унитарному предприятию муниципального образования «Холмогорский муниципальный район» «Холмогорская ВОДООЧИСТКА» (далее - МУП «Холмогорская ВОДООЧИСТКА») с требованием о возложении обязанности производить с 01.09.2020 года и до прекращения отношений по водоснабжению, перерасчет оплаты коммунальных услуг за холодное водоснабжение, при предоставлении услуги по холодному водоснабжению ненадлежащего качества, несоответствия состава и свойства холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.1074-01); о взыскании компенсации морального вреда; убытков в размере 4630,02 рублей, штрафа, мотивируя свои требования тем, что ответчик предоставляет некачественную услугу по холодному водоснабжению, так как поставляемая питьевая вода длительное время не соответствует СанПиН 2.1.4.1074-01. 

Определением Холмогорского районного суда Архангельской области от 08.10.2020 года принято от истца ФИО1 изменение исковых требований к МУП «Холмогорская ВОДООЧИСТКА», в котором просит суд: возложить на ответчика обязанность производить с 01.09.2020 года и до прекращения отношений по водоснабжению, перерасчет оплаты коммунальных услуг за холодное водоснабжение, при предоставлении услуги по холодному водоснабжению ненадлежащего качества, несоответствия состава и свойства холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.1074-01); взыскать компенсацию морального вреда; убытки в размере 4630 руб.02 коп.; штраф; расходы истца по оплате медицинских услуг в сумме 3313,00 рублей (л.д.67, 81-82). 

Истец ФИО1 в суд не явилась, извещена надлежащим образом дате, времени и месте судебного заседания, просит рассмотреть дело в её отсутствие (л.д.88). 

Представитель ответчика – МУП «Холмогорская ВОДООЧИСТКА» - в суд не явился, извещен надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания. Согласно представленного письменного возражения, дополнительного отзыва, иск не признал, указывая на то, что истцом не доказан факт оказания услуги по водоснабжению ненадлежащего качества; никаких уведомлений о нарушении качества коммунальной услуги не было; факта ненадлежащего оказания услуг актом не фиксировалось, не представлен истцом и не составлялся по причине отсутствия факта нарушений и сообщения потребителя об услуге ненадлежащего качества. Доказательств несоответствия подаваемой истцу холодной воды постоянно, не имеется, истец не обращался с соответствующим требованием к исполнителю услуги. Кроме того, прямых договорных отношений между потребителем и ресурсоснабжающей организацией не имеется, в силу наличия заключенного договора управления домом, в котором проживает истец, в связи с чем, вопрос о предоставлении услуг, в том числе, ненадлежащего качества должен разрешаться между потребителем и управляющей организацией, поэтому иск не подлежит удовлетворению (л.д.37-38,83-84). 

В соответствии с ч.5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон. 

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Судом установлено и следует из материалов дела, что истец ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: Архангельская область, ФИО2 

<

адрес>А 

<

адрес>. Услугу по холодному водоснабжению на территории муниципального образования сельское поселение «Холмогорское», в том числе в дом, в котором проживает истец, предоставляется МУП «Холмогорская ВОДООЧИСТКА», которое является ресурсоснабжающей организацией и одновременно исполнителем услуги по холодному водоснабжению, производит начисления и принимает плату за холодное водоснабжение. 

Согласно п.3 п.п.3.1 Устава МУП «Холмогорская ВОДООЧИСТКА», утвержденного постановлением администрации МО «Холмогорский муниципальный район» от 22 июня 2015 года №41 (далее – Устав), Предприятие (МУП «Холмогорская ВОДООЧИСТКА») создано в целях решения вопросов местного значения по осуществлению работ и услуг водоснабжения, водоотведения и очистки сточных вод в границах Холмогорского муниципального района, а также по осуществлению иных полномочий в области электро-, тепло-, водоснабжения, водоотведения в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе для осуществления деятельности в целях решения иных социальных задач. 

Согласно п.3 п.п.3.2 Устава, Предприятие осуществляет следующие виды деятельности, в том числе сбор и очистка воды; распределение воды (п.п.3.2.2, 3.2.3). 

Правоотношения сторон по оплате потребленной коммунальной услуги регулируются Жилищным кодексом Российской Федерации и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. 

Вопросы качества поставляемой услуги по холодному водоснабжению регламентированы Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", Федеральным законом "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", Правилами и СанПиН 2.1.4.1074 "Питьевая вода и водоснабжение населенных мест. Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества", утвержденными Постановлением Главного государственного врача Российской Федерации от 26.09.2001 №24 (далее - Санитарные правила).

Согласно пункту 4 статьи 2 Федерального закона от 7 декабря 2011 года № 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" (далее – Федеральный закон «О водоснабжении и водоотведении»), водоснабжение - это водоподготовка, транспортировка и подача питьевой или технической воды абонентам с использованием централизованных или нецентрализованных систем холодного водоснабжения (холодное водоснабжение) или приготовление, транспортировка и подача горячей воды абонентам с использованием централизованных или нецентрализованных систем горячего водоснабжения (горячее водоснабжение). Таким образом, под водоснабжением понимается комплекс услуг, оказываемых абонентам с использованием централизованных или нецентрализованных систем горячего и холодного водоснабжения. Под водоотведением в указанном Законе понимается прием, транспортировка и очистка сточных вод с использованием централизованной системы водоотведения.

Согласно ст. 23 Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении» организация, осуществляющая холодное водоснабжение с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, обязана подавать абонентам питьевую воду, соответствующую установленным требованиям, с учетом особенностей, предусмотренных настоящей статьей и частью 7 статьи 8 настоящего Федерального закона.

Согласно пункту 1 статьи 542 Гражданского кодекса Российской Федерации качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения. Пункт 2 этой статьи предусматривает, что в случае нарушения энергоснабжающей организацией требований, предъявляемых к качеству энергии, абонент вправе отказаться от оплаты такой энергии. При этом энергоснабжающая организация вправе требовать возмещения абонентом стоимости того, что абонент неосновательно сберег вследствие использования этой энергии (пункт 2 статьи 1105).

Питьевая вода - вода, за исключением бутилированной питьевой воды, предназначенная для питья, приготовления пищи и других хозяйственно-бытовых нужд населения, а также для производства пищевой продукции; качество и безопасность воды (далее - качество воды) - совокупность показателей, характеризующих физические, химические, бактериологические, органолептические и другие свойства воды, в том числе ее температуру (п. п. 10, 18 ст. 2 Федерального закона "О водоснабжении и водоотведении").

В соответствии с частью 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) услуги по водоснабжению, обеспечению газом, электрической и тепловой энергией и другие относятся к коммунальным услугам.

В силу ч. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать, в том числе, безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

На основании пункта 1 статьи 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Следовательно, изменение размера платы за коммунальные услуги предусмотрено федеральным законодателем в качестве последствия предоставления услуг ненадлежащего качества, которое определяется в порядке, реализованном Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утверждены "Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее - Правила).

В соответствии с п. 101 Правил при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением № 1 к настоящим Правилам, а для случаев, предусмотренных пунктом 148(53) настоящих Правил, размер платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества подлежит уменьшению в порядке, предусмотренном приложением № 3 к настоящим Правилам.

Приложением № 1 к Правилам предусмотрены требования к качеству услуг. 

В соответствии с п. 2 Приложения №1 к Правилам качество поставляемой воды должно постоянно соответствовать по составу и свойствам холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.1074-01). Отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства РФ (СанПиН 2.1.4.1074-01) не допускается.

Качество воды, поставляемой потребителю, должно обеспечиваться как ресурсоснабжающей организацией, так и организацией, осуществляющей эксплуатацию внутридомовых сетей, в том числе, путем организации производственного качества питьевой воды в соответствии с санитарными требованиями и нормативами (аналогичная правовая позиция изложена в Постановлении Верховного Суда Российской Федерации от 06 апреля 2015 № 307-АД14-5816).

При несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил.

В соответствии с п. 150 Правил исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Таким образом, пункт 2 приложения № 1 к Правилам предусматривает требования к качеству коммунальной услуги по холодному водоснабжению в виде постоянного соответствия состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.1074-01), а также устанавливает, что отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается; при несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил.

Федеральный закон от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" закрепляет, что организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям (пункт 2 статьи 19).

Из приведенных законоположений следует, что организация, осуществляющая холодное водоснабжение с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, обязана подавать абонентам питьевую воду, соответствующую установленным требованиям, не допуская снижения ее качества и показателей безопасности.

Случаи, когда допускается отклонение качества питьевой воды от установленных требований и пределы несоответствия качества подаваемой воды предусмотрены Федеральным законом, согласно части 1 статьи 23 которого организация, осуществляющая холодное водоснабжение с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, обязана подавать абонентам питьевую воду, соответствующую установленным требованиям, с учетом особенностей, предусмотренных данной статьей и частью 7 статьи 8 этого Федерального закона.

В соответствии с частью 9 статьи 23 и частью 7 статьи 8 Федерального закона на срок реализации плана мероприятий по приведению качества питьевой воды в соответствие с установленными требованиями организацией, осуществляющей холодное водоснабжение, допускается несоответствие качества подаваемой питьевой воды установленным требованиям в пределах, определенных таким планом мероприятий, за исключением показателей качества питьевой воды, характеризующих ее безопасность. В течение срока реализации плана мероприятий по приведению качества питьевой воды в соответствие с установленными требованиями не допускается снижение качества питьевой воды; в случае, если снижение качества воды происходит на бесхозяйных объектах централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, организация, которая осуществляет горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и эксплуатирует такие бесхозяйные объекты, обязана не позднее чем через два года со дня передачи в эксплуатацию этих объектов обеспечить водоснабжение с использованием таких объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации, устанавливающим требования к качеству горячей воды, питьевой воды, если меньший срок не установлен утвержденными в соответствии с настоящим Федеральным законом планами мероприятий по приведению качества горячей воды, питьевой воды в соответствие с установленными требованиями. На указанный срок допускается несоответствие качества подаваемой горячей воды, питьевой воды установленным требованиям, за исключением показателей качества горячей воды, питьевой воды, характеризующих ее безопасность.

Пользуясь водой для целей личного потребления и оплачивая услуги ответчику – ресурсоснабжающей организации, с учетом положений п.2 Правил предоставления коммунальных услуг, а также преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», в данных взаимоотношениях, истец ФИО1 является потребителем.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. 

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 6 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

В силу приведенных выше положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» обязанность доказать обстоятельства, освобождающие исполнителя от ответственности, в том числе соблюдение требований к качеству подаваемой холодной питьевой воды потребителям 

<

адрес>А по 

<

адрес> в 

<

адрес>, лежит на исполнителе. Однако таких доказательств суду ответчиком не представлено. 

Доказательств обращения истца к ответчику с заявлением об изменении размера платы за содержание жилого помещения, либо об оказании услуг и выполнения работ ненадлежащего качества за спорный период не предоставлено, соответствующих актов нарушения качества оказания услуг, которые могли бы служить основанием для снижения платы за содержание жилого помещения, материалы дела не содержат. 

Вместе с тем, из протокола лабораторных исследований Аккредитованного испытательного лабораторного центра Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Архангельской области» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека № 271 от 05.10.2020 года, предоставленного истцом, следует, что в ходе проведения проверки произведен отбор пробы холодной водопроводной воды централизованного водоснабжения и её лабораторное исследование: пробы воды, отобранные 30.09.2020 года из водопроводного крана на кухне в 

<

адрес>А по 

<

адрес> в 

<

адрес>, не соответствуют требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 по определяемым микробиологическим показателям: железо общее (0,8+/-0,2 мг/л при нормативе – не более 0,3 мг/л); цветность (30 +/- 6 градусов, при нормативе – не более 20 градусов); окисляемость перманганатная (11,0+/-3,3 мг/л, при нормативе не более 5,0 мг/л) (л.д.72-73).

Согласно экспертному заключению №Ф2-283/123 от 6 октября 2020 года, проба воды питьевой централизованного водоснабжения (холодная), отобранная из водоразборного крана раковины на кухне в квартире ФИО1 по адресу: Архангельская область, ФИО2 

<

адрес>А 

<

адрес>, дата и время отбора: 30.09.2020г. 18:10, не соответствует требованиям п. 3.4.1(таблица2), п.3.5.(таблица 4) СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» по показателю: цветность, железо общее, окисляемость перманганантная (л.д.71).

Согласно ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, основывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих пение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены объяснений из сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

Суд полагает возможным принять за основу протокол лабораторных исследований Аккредитованного испытательного лабораторного центра Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Архангельской области» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека № 271 от 05.10.2020 года, Экспертное заключение №Ф2-283/123 от 06 октября 2020 года, предоставленные истцом и полагать установленным факт предоставления истцу ФИО1 услуги по холодному водоснабжению ненадлежащего качества с октября 2020 года. 

Доводы ответчика о проверке качества холодной питьевой воды 30.09.2020г. в его отсутствие, суд считает несостоятельными, поскольку копии данных документов были представлены ответчику, он был не лишен возможности оспорить результаты исследований, и не опровергают доводы истца о несоответствии воды СанПиН 2.1.4.1074-01. 

В силу п.110 Правил, если в ходе проверки возник спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги, любой заинтересованный участник проверки вправе инициировать проведение экспертизы качества коммунальной услуги. 

Ответчик имел возможность при добросовестной реализации процессуальных прав ходатайствовать перед судом о назначении судебной экспертизы с целью определения надлежащего качества холодной питьевой воды, однако стороной ответчика проведение экспертизы качества коммунальной услуги не инициировано.

Само по себе несогласие ответчика с протоколом лабораторных исследований и экспертным заключением не свидетельствует о наличии оснований для признания их недопустимыми доказательствами, тогда как отвечающих требованиям главы 6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательств, указывающих на недостоверность проведенного исследования питьевой воды, либо ставящих под сомнение его выводы, суду представлено не было. 

Отсутствие прямых договорных отношений между сторонами, не освобождает ответчика от обязанности поставлять потребителям воду надлежащего качества, поскольку ответчик является ресурсоснабжающей организацией, плату за коммунальные услуги по водоснабжению и водоотведению принимает ответчик, который отвечает перед собственниками и нанимателями за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества. 

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что истцу была предоставлена коммунальная услуга по холодному водоснабжению ненадлежащего качества, что в силу закона является основанием для перерасчета начисленной истцу платы 

В силу п. 112 Правил период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества.

После устранения причин нарушения качества коммунальной услуги исполнитель обязан удостовериться в том, что потребителю предоставляется коммунальная услуга надлежащего качества в необходимом объеме (п. 113 Правил).

Ответчиком суду не представлено доказательств того, что после установления факта подачи истцу воды ненадлежащего качества были устранены причины данного нарушения и подаваемая в сети вода стала соответствовать требованиям Санитарных правил, в связи с чем, не представляется возможным определить период окончания нарушения качества коммунальной услуги. 

В соответствии с п. 98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. 

Истец требует произвести перерасчет за коммунальную услугу за период с 1 сентября 2020 года, при этом, достоверных доказательств предоставления услуги по холодному водоснабжению ненадлежащего качества до 30.09.2020 в материалы дела не представлены. 

Расчетным периодом для начисления и оплаты потребляемых коммунальных ресурсов является один месяц (ч. 1 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

При изложенных обстоятельствах, подлежит удовлетворению требование истца обязать ответчика производить с 01 октября 2020 года перерасчет и за последующий период ненадлежащего исполнения обязанности по предоставлению услуги по холодному водоснабжению надлежащего качества.

В связи с указанными обстоятельствами, не подлежат удовлетворению исковые требования истца о взыскании с ответчика расходов по оплате коммунальных услуг с октября 2019 года по июль 2020 года в сумме 4630 руб. 02 коп.

Ссылку истца на иное судебное решение, суд считает необоснованной, поскольку при рассмотрении данного дела учитывались обстоятельства, установленные в рамках другого дела, в отношении других лиц, оказывающих услугу по холодному водоснабжению. 

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии разъяснениями, содержащимися в п. 45 постановления Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Из системного анализа приведенных правовых норм следует, что в случае нарушения качества предоставления потребителя коммунальной услуги, исполнитель несет установленную действующим законодательством ответственность, в том числе за причинение потребителю морального вреда.

Разрешая спор по существу, руководствуясь приведенными правовыми нормами, оценив по правилам ст. 67 ГПК РФ имеющиеся в материалах дела доказательства, исходя из того, что факт нарушения прав потребителя ФИО1 нашел свое подтверждение, суд, учитывая степень нравственных страданий потребителя, степень вины ответчика, руководствуясь принципом разумности и справедливости, приходит к выводу о наличии оснований для взыскания в пользу потребителя компенсацию морального вреда в размере 200 рублей.

Определенный размер компенсации морального вреда, суд находит соответствующим обстоятельствам нарушения прав потребителя, степени нравственных страданий истца, вины ответчика, принципам разумности и справедливости.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как следует из разъяснений п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Поскольку ответчик добровольно не исполнил требования потребителя, в том числе после подачи искового заявления в суд, оспаривая обоснованность заявленных требований, в пользу истца надлежит взыскать с ответчика штраф в размере 50% от присужденной в пользу истца суммы, то есть в размере 100 руб. (200 руб./50%).

Как разъяснено в пункте 31 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. 

Под убытками в силу положений п.2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.

Таким образом, исковые требования истца о взыскании расходов в сумме 3313 руб. 00 коп. по оплате услуг за исследование качества питьевой воды, подлежат удовлетворению. 

Таким образом, исковые требования ФИО1 подлежат частичному удовлетворению: следует обязать МУП «Холмогорская ВОДООЧИСТКА» с 01.10.2020 года до прекращения отношений по водоснабжению, при предоставлении услуги по холодному водоснабжению ненадлежащего качества, при несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.1074-01), производить перерасчет потребителям коммунальной услуги, проживающим по адресу: Архангельская область, ФИО2 

<

адрес>А 

<

адрес>, согласно "Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"; взыскать ответчика в пользу истца 200 руб. в счет компенсации морального вреда; 100 руб. – штраф; взыскать с ответчика в пользу истца 3313,00 руб. в счет возмещения убытков, в удовлетворении исковых требований о взыскании с ответчика в пользу истца 4630,02 руб. в счет причиненных убытков, отказать. 

В соответствии со статьей 103 ч.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, п.п.4 п.2 ст. 333.36 НК РФ, с ответчика в доход бюджета муниципального района подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в размере 700 рублей 00 копеек.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Обязать Муниципальное унитарное предприятие муниципального образования «Холмогорский муниципальный район» «Холмогорская ВОДООЧИСТКА» с 01.10.2020 года до прекращения отношений по водоснабжению, при предоставлении услуги по холодному водоснабжению ненадлежащего качества, при несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.1074-01), производить перерасчет потребителям коммунальной услуги, проживающим по адресу: 

<

адрес> ФИО2 

<

адрес>А 

<

адрес>, согласно "Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". 

Взыскать с Муниципального унитарного предприятия муниципального образования «Холмогорский муниципальный район» «Холмогорская ВОДООЧИСТКА» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 200 рублей 00 копеек; штраф в размере 100 рублей 00 копеек. 

Взыскать с Муниципального унитарного предприятия муниципального образования «Холмогорский муниципальный район» «Холмогорская ВОДООЧИСТКА» в пользу ФИО1 3313 рублей 00 копеек в счет возмещения убытков.

В удовлетворении исковых требований о взыскании убытков в размере 4630 рублей 02 копейки, отказать.

Взыскать с Муниципального унитарного предприятия муниципального образования «Холмогорский муниципальный район» «Холмогорская ВОДООЧИСТКА» в доход бюджета муниципального района государственную пошлину в размере 700 рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в Архангельском областном суде путем подачи апелляционной жалобы через Холмогорский районный суд Архангельской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий

Г.А. Поддубняк

Мотивированное решение вынесено 11 ноября 2020 года.