Дело 2-2301/2019

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Серпухов Московской области

12 августа 2019 года 

Серпуховский городской суд Московской области

в составе председательствующего судьи Коляды В.А.,

при секретаре судебного заседания Барановой Е.В.,

с участием:

истца ФИО1,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Юридическая помощь» о защите прав потребителя,

установил:

Истец ФИО1 предъявил исковые требования к ООО «Юридическая помощь» о защите прав потребителя, просит расторгнуть Договоры об оказании юридических услуг 

<

номер> от 13.12.2017 г., 

<

номер> от 25.12.2017г., между ФИО1, и ООО «Юридическая помощь». Взыскать с ответчика, ООО «Юридическая помощь» в пользу истца, ФИО1, стоимость услуг по договорам об оказании юридических услуг 

<

номер> от 13.12.2017 г. на сумму 90000 рублей, 64000 рублей, всего: 154000 рублей и 

<

номер> от 25.12.2017 г. на сумму 197000 рублей и 3000 рублей, всего: 200000 рублей. Взыскать с ответчика, ООО «Юридическая помощь» в пользу истца, ФИО1, проценты за пользование чужими денежными средствами по договору 

<

номер> от 13.12.2017 г. в размере 9892,60 рублей. Взыскать с ответчика, ООО «Юридическая помощь» в пользу истца, ФИО1, проценты за пользование чужими денежными средствами по договору 

<

номер> от 25.12.2017 г. в размере 21141,07 рублей. Взыскать с ответчика, ООО «Юридическая помощь» в пользу истца, ФИО1, причиненные убытки в виде понесенных расходов на оплату юридических услуг в размере 40000 рублей. Взыскать с ответчика, ООО «Юридическая помощь» в пользу истца, ФИО1, компенсацию морального вреда в размере100000 рублей. Взыскать с ответчика, ООО «Юридическая помощь» в пользу истца, ФИО1, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом. В обоснование требований указывает, что 13 декабря 2017 г. ФИО1, обратился в юридическую фирму ООО «Юридическая помощь» расположенную по адресу: 

<

...> (ОГРН 

<

***>, ИНН/КПП 

<

***> / 770801001, юридический адрес: 

<

...> ком. 8) за консультацией. Юрист ООО «Юридическая помощь», на первичном приеме сообщил ФИО1, что ООО «Юридическая помощь» готова оказать истцу юридическую помощь и предложил заключить договор на оказание юридической услуги, со слов юриста услуги были следующие: «посредническая деятельность, которую осуществляет фирма из Германии». Истец ФИО1 согласился на предложенные условия и 13 декабря 2017 года заключил договор 

<

номер> об оказании юридических услуг в соответствии с которым исполнитель принял на себя обязанность оказать истцу юридические услуги по анализу ситуации, подбору нормативно-правовой базы, по переводу всех документов истца, рассматриваемого в Международных патентных ведомствах материала - в Российскую «Торгово-промышленную палату» - на сумму 90000 рублей, что подтверждается чеками: 15 000 рублей были оплачены истцом в кассе ООО «Юридическая помощь», а оставшуюся сумму истец перевёл путем перечисления на предоставленный в договоре счет, на карту Д., из ПАО «Сбербанк России» Серпуховского филиала банка, что подтверждается чеками, также истцом была оплачена сумма в размере 3000 рублей на транспортные расходы. 19 декабря 2017 года истцу по телефону было сообщено, что для решения перевода материала в «Торгово-промышленную палату» указанная выше сумма недостаточна и требуется перевести дополнительные денежные средства в размере 64000 рублей. Истцом указанная денежная сумма была переведена 19 декабря 2017 года путем перечисления на вышеуказанную карту из ПАО «Сбербанк России» Серпуховского филиала банка, что подтверждается копиями чеков из ПАО «Сбербанк России». 25 декабря 2017 г. истцу повторно было предложено подъехать в офис ООО «Юридическая помощь» в связи с тем, что перевести весь материал, который рассматривается в Международных ведомствах в «Торгово-промышленную палату» не представляется возможным без регистрации Российских патентов истца на изобретения в «Торгово-промышленной палате», для этого необходимо заключить еще один договор на сумму в размере 200000 (двести тысяч) рублей. Истец также согласился на предложенные условия и 25 декабря 2017 года заключил договор 

<

номер> об оказании юридических услуг в соответствии с которым, исполнитель принял на себя обязанность оказать истцу юридические услуги по анализу ситуации, подбору нормативно-правовой базы, подготовке проектов документов, представление интересов, в регистрации Российских патентов в «Торгово-промышленную палату», на сумму 197000 рублей, что подтверждается чеками, а также 3000 рублей на транспортные расходы, указав, что без данной суммы не выдали бы данный договор. В ООО «Юридическая помощь» с данной юридической организацией - было заключено два отдельных договора: «по переводу патентного материала - в «Торгово-промышленную палату», от Германского представителя, который осуществляет посредническую патентную деятельность, в Международных патентных ведомствах» Договор 

<

номер> на сумму в 90000 рублей, а в последующем на сумму 64000 рублей, и того: 154000 рублей и второй Договор 

<

номер>: на сумму в 200000 рублей - «регистрация Российских патентов истца в Российскую Торгово-промышленную палату». Таким образом, в кассу ООО «Юридическая помощь», истец внёс денежные средства в размере 354000 рублей по двум договорам, что подтверждается - чеками и копиями Сбербанка России, тем самым обязательства Заказчика перед исполнителем были исполнены. В последствии выяснилось, что исполнителем навязано заключение договора Заказчику под влиянием обмана, поскольку предоставлена неполная и недостоверная информация, т.е. данной юридической фирмой были взяты обязательства - не выполнимы, об оказываемых услугах, свойствах услуг. Истцу была оказана некачественная юридическая услуга по договорам об оказании юридических услуг, создавалась видимость работы. На основании ст. 395 Гражданского Кодекса РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Расчет процентов по договору 

<

номер> от 13.12.2017 г. по ст. 395 ГК РФ составляет 9892 рубля 60 копеек, сумма основного долга 90000 рублей. Расчет процентов по договору 

<

номер> от 25.12.2017 г. по ст. 395 ГК РФ составляет 21141 рубль 07 копеек, сумма основного долга 197000 рублей. Согласно ст. 309 Гражданского Кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Кроме того, неправомерными действиями ООО «Юридическая помощь» ФИО1 был причинен моральный вред, который выразился в испытываемых истцом нравственных страданиях, поскольку недобросовестными действиями сотрудников ООО «Юридическая помощь» истец до сих пор не смог разрешить сложившуюся проблему. Истцу был причинен моральный вред, а именно - нравственные страдания, которые выразились в том, что в течение продолжительного периода времени истец постоянно нервничал, переживал по поводу сложившейся ситуации, вынужден был тратить много сил и денежных средств на исправление сложившейся ситуации. Размер компенсации причиненного морального вреда истец оценивает в 100000 рублей. Поскольку истец не обладает специальными юридическими познаниями, то был вынужден заключить договор с юридической компанией, в соответствии с которым была уплачена сумма в размере 40000 рублей. Указанная сумма соответствует сложившимся в данном регионе расценкам при оказании юридической помощи, отвечает требованиям разумности и составляет размер причиненных истцу убытков. Согласно п. 2 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 

<

номер> «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец настаивал на исковых требованиях.

Представитель ответчика ООО «Юридическая помощь» в судебное заседание не явился, отзыва на иск не представил, о рассмотрении дела извещён. В соответствии со статьёй 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд рассмотрел дело в отсутствие представителя ответчика.

Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд пришёл к следующим выводам.

В соответствии со ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Согласно ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем: признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения;…иными способами, предусмотренными законом.

В соответствии со ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу в срок, установленный договором о выполнении работ. 

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец вправе предъявить ответчику требование о компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя. 

В соответствии со статьёй 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. 

В соответствии со ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителя» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказание услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказание услуги) договором о выполнении работ (оказание услуг) не определена – общей цены заказа. 

Судом установлено, что 13 декабря 2017 г. истец ФИО1, обратился в юридическую фирму ООО «Юридическая помощь» расположенную по адресу: 

<

...> (ОГРН 

<

***>, ИНН/КПП 

<

***> / 770801001, юридический адрес: 

<

...> ком. 8) за консультацией. 

Юрист ООО «Юридическая помощь», на первичном приеме сообщил ФИО1, что ООО «Юридическая помощь» готова оказать истцу юридическую помощь и предложил заключить договор на оказание юридической услуги.

Истец согласился на предложенные условия и 13 декабря 2017 года заключил договор 

<

номер> об оказании юридических услуг в соответствии с которым исполнитель принял на себя обязанность оказать истцу юридические услуги по анализу ситуации, подбору нормативно-правовой базы, по переводу всех документов истца, рассматриваемого в Международных патентных ведомствах материала - в Российскую «Торгово-промышленную палату» - на сумму 90000 рублей, что подтверждается чеками: 15000 рублей были оплачены истцом в кассе ООО «Юридическая помощь», а оставшуюся сумму истец перевёл путем перечисления на предоставленный в договоре счет, на карту Д., из ПАО «Сбербанк России» Серпуховского филиала банка, что подтверждается чеками, также истцом была оплачена сумма в размере 3 000 рублей на транспортные расходы. 

19 декабря 2017 года истцу по телефону было сообщено, что для решения перевода материала в «Торгово-промышленную палату» указанная выше сумма недостаточна и требуется перевести дополнительные денежные средства в размере 64000 рублей. 

Истцом указанная денежная сумма была переведена 19 декабря 2017 года путем перечисления на вышеуказанную карту из ПАО «Сбербанк России» Серпуховского филиала банка, что подтверждается копиями чеков из ПАО «Сбербанк России». 

25 декабря 2017 г. истцу повторно было предложено подъехать в офис ООО «Юридическая помощь» в связи с тем, что перевести весь материал, который рассматривается в Международных ведомствах в «Торгово-промышленную палату» не представляется возможным без регистрации Российских патентов истца на изобретения в «Торгово-промышленной палате», для этого необходимо заключить еще один договор на сумму в размере 200000 рублей. 

Истец также согласился на предложенные условия и 25 декабря 2017 года заключил договор 

<

номер> об оказании юридических услуг в соответствии с которым, исполнитель принял на себя обязанность оказать истцу юридические услуги по анализу ситуации, подбору нормативно-правовой базы, подготовке проектов документов, представление интересов, в регистрации Российских патентов в «Торгово-промышленную палату», на сумму 197000 рублей, что подтверждается чеками, а также 3000 рублей на транспортные расходы, указав, что без данной суммы не выдали бы данный договор. 

В ООО «Юридическая помощь» с данной юридической организацией - было заключено два отдельных договора: «по переводу патентного материала - в «Торгово-промышленную палату», от Германского представителя, который осуществляет посредническую патентную деятельность, в Международных патентных ведомствах» Договор 

<

номер> на сумму в 90000 рублей, а в последующем на сумму 64000 рублей, и того: 154000 рублей и второй Договор 

<

номер>: на сумму в 200000 рублей - «регистрация Российских патентов истца в Российскую Торгово-промышленную палату». 

Таким образом, в кассу ООО «Юридическая помощь», истец внёс денежные средства в размере 354000 рублей по двум договорам, что подтверждается - чеками и копиями Сбербанка России, тем самым обязательства Заказчика перед исполнителем были исполнены. 

Истцу была оказана некачественная юридическая услуга по договорам об оказании юридических услуг, создавалась видимость работы, поскольку ответчик услугу не оказал, доказательств обратного не представлено.

Согласно ст. 395 ГК РФ В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Расчет процентов по договору, приобщенный истцом к материалам дела не оспорен ответчиком, суд считает его арифметически верным и полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 14 декабря 2017 года по 30 мая 2019 года в размере 9892 рубля 60 копеек, за период с 26 декабря 2017 года по 30 мая 2019 года в размере 21141 рубль 07 копеек.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. 

В соответствии со ст. 310 ГК РФ, Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. В соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 

Согласно ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств, признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях. 

В соответствии с п. 2 ст. 452 ГК РФ, требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок. 

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.2992 

<

номер> «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). 

В соответствии со ст. 15 ГК РФ, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.2992 

<

номер> «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, необходимо расторгнуть договоры об оказании юридических услуг от 13 декабря 2017 года 

<

номер> и от 25 декабря 2017 года 

<

номер> заключенные между ФИО1 и ООО «Юридическая помощь» и взыскать с ООО «Юридическая помощь» в пользу ФИО1 денежную сумму, уплаченную по договорам в общем размере 354000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 14 декабря 2017 года по 30 мая 2019 года в размере 9892 рубля 60 копеек, за период с 26 декабря 2017 года по 30 мая 2019 года в размере 21141 рубль 07 копеек, расходы по оплате услуг представителя в размере 40000 рублей.

В соответствии со статьёй 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом. 

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации. 

В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учётом фактических обстоятельств, при которых был причинён моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 195016 рублей 84 копейки, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, эта сумма является соразмерной степени понесенных истцом нравственных и физических страданий.

Руководствуясь статьями 194 -198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор об оказании юридических услуг от 13 декабря 2017 года 

<

номер> заключенный между ФИО1 и ООО «Юридическая помощь».

Расторгнуть договор об оказании юридических услуг от 25 декабря 2017 года 

<

номер> заключенный между ФИО1 и ООО «Юридическая помощь».

Взыскать с ООО «Юридическая помощь» в пользу ФИО1 денежную сумму, уплаченную по договорам в общем размере 354000 (триста пятьдесят четыре тысячи) рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 14 декабря 2017 года по 30 мая 2019 года в размере 9892 (девять тысяч восемьсот девяносто два) рубля 60 копеек, за период с 26 декабря 2017 года по 30 мая 2019 года в размере 21141 (двадцать одна тысяча сто сорок один) рубль 07 копеек, в счёт компенсации морального вреда денежную сумму в размере 5000 (пять тысяч) рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 195016 (сто девяносто пять тысяч шестнадцать) рублей 84 копейки, расходы по оплате услуг представителя в размере 40000 (сорок тысяч) рублей.

Взыскать с ООО «Юридическая помощь» в бюджет муниципального образования городской округ Серпухов Московской области государственную пошлину в размере 7350 (семь тысяч триста пятьдесят) рублей 34 копейки.

Исковые требования ФИО1 к ООО «Юридическая помощь» о взыскании компенсации морального вреда в оставшейся части требований оставить без удовлетворения. 

Решение суда может быть обжаловано в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы в Московский областной суд через Серпуховский городской суд.

Председательствующий судья В.А. Коляда 

Мотивированное решение суда изготовлено 20 августа 2019 года

Председательствующий судья В.А. Коляда