ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 июля 2020 года пос. Заокский Тульской области

Заокский районный суд Тульской области в составе:

председательствующего судьи Шатверова А.С.,

при ведении протокола секретарем Грудевым М.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО2 к ООО «ПТК Интех» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств,

установил:

ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «ПТК Интех» о взыскании денежных средств за неисполнение обязательств, вытекающих из договора на оказание услуг выделенными строительными машинами и механизмами с обслуживающим персоналом от ДД.ММ.ГГГГ № № в сумме 

<

данные изъяты>, неустойки в размере 

<

данные изъяты>, компенсации морального вреда в размере 

<

данные изъяты> и штрафа, за отказ от добровольного исполнения требований в размере 

<

данные изъяты>

В обосновании заявленных исковых требований истец указал, что между ним и ООО «ПТК Интех», ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор на оказание услуг выделенными строительными машинами и механизмами с обслуживающим персоналом № ДСУ-ПТК-101219-И-3023. Сторонами договора также была подписана заявка № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которой был определен объем работ, дата и время начала работ, а также условия оплаты. Обязательства по договору им были выполнены в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается чеком-ордером, согласно которому в адрес ООО «ПТК Интех» перечислены денежные средства в размере 

<

данные изъяты>. Однако в оговоренный договором срок услуги оказаны не были. После длительных переговоров им получено письмо, согласно которому ООО «ПТК Интех», ссылаясь на невозможность проведения работ ввиду обнаруженных технических неисправностей, выразил готовность вернуть денежные средства в размере 

<

данные изъяты> после подачи соответствующего заявления о возврате. Указанное заявление о возврате 

<

данные изъяты> было направлено в адрес ООО «ПТК Интех» ДД.ММ.ГГГГ по электронной почте. Поскольку денежные средства, несмотря на указанные действия возвращены не были, ДД.ММ.ГГГГ им в адрес ООО «ПТК Интех» по почте была направлена претензия. Добровольный срок для исполнения обязательств по возврату денежных средств истек ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, размер пени за просрочку возврата денежных средств с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляют 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> Размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, составляет 

<

данные изъяты> Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Он оценивает понесенный им моральный вред равным 

<

данные изъяты>

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о месте и времени проведения судебного заседания извещался своевременно и надлежащим образом, представил в суд заявление в котором просил рассмотреть гражданское дело без его участия и удовлетворить заявленные исковые требования

Представитель ответчика ООО «ПТК Интех» в судебное заседание не явился, общество о времени и месте судебного заседания извещалось своевременно и надлежащим образом, по адресу указанному в исковом заявлении который совпадает с адресом указанным в выписке из Единого государственного реестра юридических лиц. 

Сведений о наличии нарушений при доставке судебных повесток Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от ДД.ММ.ГГГГ №, у суда не имеется. Сведения о месте и времени рассмотрения дела размещались на сайте Заокского районного суда 

<

адрес>.

В силу ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами. Они несут процессуальные обязанности, установленные ГПК РФ, другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве.

Исходя из положения ст. 17 Конституции РФ осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

В силу ст.ст. 9, 10, 113 ГПК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Не допускается злоупотребление правом гражданами и юридическими лицами.

Согласно ст. 165.1 ГК РФ, подлежащей применению к судебным извещениям и вызовам в силу п. 68 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Судом предприняты все необходимые меры к извещению ответчика о времени и месте судебных заседаний, судебные извещения были направлены ответчику заблаговременно, по адресу юридического лица указанному в Едином государственном реестре юридических лиц, данных об ином адресе не представлено.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о надлежащем извещении ответчика о судебном разбирательстве, в силу ст. 233 ГПК РФ, ст. 165.1 ГК РФ полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему выводу.

ДД.ММ.ГГГГ, между ФИО2 (Заказчиком) и ООО «ПТК Интех» (Исполнителем) заключен договор на оказание услуг выделенными строительными машинами и механизмами с обслуживающим персоналом №, согласно условиям которого Исполнитель принимает на себя обязательства в рамках настоящего договора оказать услуги Заказчику по предоставлению на объекты Заказчика строительных механизмов, а Заказчик обязуется принять результат оказанных услуг и оплатить его.

Согласно п. 2.1 и п. 2.4 договора исполнитель обязуется в согласованные сроки и в технически исправном состоянии предоставить Заказчику строительные механизмы с обслуживающим персоналом на основании заявки и для управления и технической эксплуатации строительных механизмов квалифицированный персонал, члены которого имеют документы, разрешающие осуществлять управление данными механизмами. 

В силу п. 2.9 Исполнитель обязан выполнять свои обязательства по данному договору в полном объеме.

Настоящий договор вступил в действие с момента подписания ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2 и генеральным директором ООО «ПТК Интех» подписан протокол согласования договорных цен и заявка №, согласно которой авансовый платеж составляет 

<

данные изъяты>

Обязательства по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2 были выполнены в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается счетом на оплату № от ДД.ММ.ГГГГ и чеком-ордером, согласно которому в адрес ООО «ПТК Интех» перечислены денежные средства в размере 

<

данные изъяты>

ДД.ММ.ГГГГ, письмом за подписью генерального директора ООО «ПТК Интех» ФИО4, ФИО2 был извещен о невозможности оказания услуг выделенными строительными машинами и механизмами с обслуживающим персоналом по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, ввиду выявления в ходе технического осмотра строительного механизма технических неисправностей, препятствующих эксплуатации, 

ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2 в адрес ООО «ПТК Интех» направлено заявление о возврате авансового платежа по договору оказания услуг выделенными строительными машинами и механизмами с обслуживающим персоналом № № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 

<

данные изъяты>, которое оставлено без рассмотрения.

ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2 в адрес ООО «ПТК Интех» направлена претензия о возврате авансового платежа по договору оказания услуг выделенными строительными машинами и механизмами с обслуживающим персоналом № № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 

<

данные изъяты>

Указанная претензия до настоящего времени не рассмотрена, уплаченные денежные средства истцу не возвращены.

На основании ст. 45 Конституции РФ государственная защита прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации гарантируется. Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.

Согласно положениям ст. 46 Конституции РФ, каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Статьей 12 ГПК РФ установлено, что правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Согласно п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности, в том числе возникают вследствие причинения вреда другому лицу. 

Из положений ст. 309 ГК РФ следует, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.

Из положений ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» следует, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

На основании ст. 31 данного Закона требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно разъяснениям п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

В силу положений п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или наличия причинения вреда, наличие убытков. Размер подлежащим возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности.

В нарушение положений ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено доказательств, отвечающих требованиям относимости и допустимости, что обязательства по договору № ДСУ-ПТК-101219-И-3023 от ДД.ММ.ГГГГ исполнены надлежащим образом, равно как не представлено доказательств, освобождающих его от ответственности за неисполнение обязательств по договору.

Из положений ст. 15 ГК РФ следует, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

На основании ст. 1064 ГК РФ следует, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В силу того, что ответчиком ООО «ПТК Интех» в нарушение условий договора на оказание услуг выделенными строительными машинами и механизмами с обслуживающим персоналом № ДСУ-ПТК-101219-И-3023 от ДД.ММ.ГГГГ, не выполнены обязательства по предоставлению на объекты заказчика строительных механизмов, истец ФИО2 вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных денежных сумм, в связи с чем, требования истца, являются законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению в полном объеме.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

С учетом указанной нормы закона с ответчика в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя подлежит взысканию неустойка в размере 

<

данные изъяты> и штраф в размере 

<

данные изъяты>

Определяя размер штрафа, суд, с учетом конкретных обстоятельств, оснований для снижения штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя ввиду его несоразмерности последствиям нарушения ответчиком обязательства, не усматривает.

На основании ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений, данных в Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи, с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными ГК РФ. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Таким образом, установленный факт нарушения прав истца как потребителя действиями ответчика является основанием для взыскания компенсации морального вреда. Сумма, подлежащая взысканию в пользу истца в качестве компенсации морального вреда определена судом в размере 

<

данные изъяты>

Руководствуясь ст.ст. 198, 233-235 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО2 к ООО «ПТК Интех» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ПТК Интех» в пользу ФИО2 денежные средства, уплаченные по договору на оказание услуг выделенными строительными машинами и механизмами с обслуживающим персоналом от ДД.ММ.ГГГГ № № в размере 

<

данные изъяты>

Взыскать с ООО «ПТК Интех» в пользу ФИО2, неустойку в размере 

<

данные изъяты>

Взыскать с ООО «ПТК Интех» в пользу ФИО2, штраф 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца в размере 

<

данные изъяты>

Взыскать с ООО «ПТК Интех» в пользу ФИО2, компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>

Ответчик вправе подать в Заокский районный суд 

<

адрес>, заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано лицами, участвующими в деле, также в апелляционном порядке в Тульский областной суд через Заокский районный суд 

<

адрес> в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий судья: /подпись/

Копия верна судья: А.С. Шатверов