2-195/20

23RS0046-01-2019-001597-06

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Славянск-на-Кубани 13 апреля 2020 года

Славянский районный суд Краснодарского края в составе: 

председательствующего судьи Рябоконевой Н.А.,

при секретаре Харькине Ю.П., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ПАО Национальному Банку «Траст» о понуждении к предоставлению информации по кредитному договору, взыскании компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в Славянский районный суд Краснодарского края с исковым заявлением к ПАО НБ «Траст» о понуждении к предоставлению информации по кредитному договору и взыскании компенсации морального вреда, по тем основаниям, что 25.11.2014 между ним и ПАО НБ «Траст» заключен кредитный договор №2554892981. В связи с тем, что договор утерян, 16.11.2019 направил в ПАО НБ «Траст» претензию о предоставлении документов по кредитному делу: копии договора №2554892981 от 25.11.2014, графика платежей, справки о ссудной задолженности, а в случае переуступки права требования по договору цессии - подтверждение переуступки права требования, в случае исполнения им обязательств перед ПАО НБ «Траст» - справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств по договору. В связи с тем, что ответ на претензию не получил, просит суд обязать ПАО НБ «Траст» устранив нарушение его прав как потребителя услуг, предоставить заверенные надлежащим образом следующие документы: копию кредитного договора №2554892981 от 25.11.2014, график платежей, справку о ссудной задолженности; подтверждение переуступки права требования в случае переуступки права требования по договору цессии и справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств по договору в случае исполнения им обязательств перед кредитором; а также взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб. за допущенное нарушение прав потребителя. 

Несмотря на принятые судом меры по надлежащему уведомлению сторон о времени и месте рассмотрения гражданского дела, ни истец, ни ответчик в судебное заседание не явились. В направленных в суд заявлениях, просили рассмотреть дело в их отсутствие. В возражении на исковое заявление представитель ПАО НБ «Траст» по доверенности ФИО2 просила суд в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать по тем основаниям, что согласно условий кредитного договора, банк предоставил истцу кредит в размере 300 000 руб. 00 коп. со сроком его возврата до 25.11.2019. В п. 12.16 кредитного договора указаны способы обмена информацией между кредитором и заемщиком путем направления писем по почтовому адресу клиента, указанному в заявлении на получение кредита. В анкете и в заявлении на получение потребительского кредита от 21.11.2014 в графах «информация о месте жительства» и «данные клиента», ФИО1 лично написал адрес регистрации по месту жительства: 

<

...>; указав, что фактический адрес его места жительства совпадает с местом его регистрации. Адрес регистрации по указанному адресу подтвержден копией паспорта ФИО1, имеющейся в материалах кредитного дела. В соответствии с п. 7.5. Условий кредитного договора, клиент обязуется по мере изменения сведений, имеющихся у кредитора, в письменной форме, путем обращения в офис кредитора, сообщать об этом кредитору, в том числе при изменении данных документа, удостоверяющего личность в том числе места проживания (пребывания), контактных телефонов в течении 5 рабочих дней с момента таких изменений или получения соответствующего требования кредитора, но не реже одного раза в год. Клиент считается извещенным надлежащим образом с даты: получения письменного извещения по месту ведения счета: отстоящей от даты отправки извещения заказным письмом по почте на величину почтового пробега в пределах субъекта РФ. В нарушение этого, ФИО1 своевременно не сообщил банку об изменении места проживания и в этой связи, несет риски, связанные с неполучением или несвоевременным получением уведомлений, направленных по адресу, указанному при заключении кредитного договора. Согласно кредитному договору, кредитор вправе уступить, передать в залог любым третьим лицам или обременить иным образом полностью или частично свои права (требования) по договору третьему лицу. В этой связи, 23.09.2019 банк «ТРАСТ» (ПАО) заключил с АО «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» договор уступки прав требования (цессии)№12-04-УПТ, согласно которому, право требования по кредитному договору к ФИО1 перешло к АО «ФАСП». Письмом от 17.10.2019, направленным ФИО1 по указанному им в заявлении и анкете адресу, последний был должным образом уведомлен о состоявшейся сделке. Однако, согласно отчету об отслеживании почтового отправления, письмо с почтовым идентификатором №14572340060882 не получил по причине «неудачная попытка вручения почтового отправления». 25.11.2019 в адрес банка «ТРАСТ» (ПАО) от ФИО1 поступила претензия с требованием о направлении по адресу проживания: 

<

...> следующих документов: копии кредитного договора, графика платежей, справки о ссудной задолженности и, в случае уступки прав требований: подтверждение уступки прав требований. В ответ на указанную претензию 26.11.2019 ФИО1 направлено письмо, в котором со ссылкой на ст. 857 ГК РФ, п.1.2.16 кредитного договора, а также заполненные им при заключении договора документы (анкету и заявление), разъяснен порядок изменения персональных данных. В связи с тем, что до настоящего времени ФИО1 в предусмотренном договором порядке не внес изменения в договор о месте своего жительства или пребывания, вся адресованная ему корреспонденция направлялась ранее и продолжает направляться по адресу: 352290, 

<

...>. Поскольку, ФИО1 не представил суду доказательств нарушения банком его прав, как потребителя услуг, его требование о взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

Изучив материалы дела, суд находит исковые требования ФИО1 не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. 

На основании ч.2 ст. 10 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992, изготовитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. 

В соответствии с ч.1 ст. 10 ФЗ №353-ФЗ «О потребительском кредитовании (займе)» от 21.12.2013, после заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним: размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом); иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа). 

В соответствии со ст. 857 ГК РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п.п.63,64 Постановления № 25 Пленума Верховного Суда РФ «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» от 23.06.2015, юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю. Правила ст.165.1 ГК РФ о юридически значимых сообщениях применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки, либо не следует из обычая или из практик, установившейся во взаимоотношениях сторон (п. 2 ст. 165.1 ГК РФ). Договором может быть установлено, что юридически значимые сообщения, связанные с возникновением, изменением или прекращением обязательств, основанных на этом договоре, направляются одной стороной другой стороне этого договора исключительно по указанному в нем адресу или исключительно предусмотренным договором способом. В таком случае направление сообщения по иному адресу или иным способом не может считаться надлежащим, если лицо, направившее сообщение не знало и не должно было знать о том, что адрес, указанный в договоре, является недостоверным.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 19 Постановления № 54 Пленума Верховного Суда РФ «О некоторых вопросах применения положений главы 24 Гражданского кодекса Российской Федерации о перемене лиц в обязательстве на основании сделки» от 21.12.2017, должник считается уведомленным о переходе права с момента, когда соответствующее уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено ГР РФ, другими законами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон. 

Судом установлено, что 25.11.2014 между ПАО НБ «Траст» и ФИО1 заключен кредитный договор №2554892981о предоставлении денежных средств в сумме 300 000 руб. 00 коп. со сроком из возврата до 25.11.2019. В п. 12.16 кредитного договора указаны способы обмена информацией между кредитором и заемщиком - путем направления писем по почтовому адресу клиента, указанному в заявлении на получение кредита. В анкете и в заявлении на получение потребительского кредита от 21.11.2014 в графах «информация о месте жительства» и «данные клиента», ФИО1 лично написал адрес регистрации по месту жительства: 

<

...> указав, что фактический адрес его места жительства совпадает с местом его регистрации. Адрес регистрации по указанному адресу подтвержден копией паспорта ФИО1, имеющейся в материалах кредитного дела. В соответствии с п. 7.5. Условий кредитного договора, клиент обязуется по мере изменения сведений, имеющихся у кредитора, в письменной форме, путем обращения в офис кредитора, сообщать об этом кредитору, в том числе при измени данных документа, удостоверяющего личность в том числе места проживания (пребывания), контактных телефонов в течении 5 рабочих дней с момента таких изменений или получения соответствующего требования кредитора, но не реже одного раза в год. Клиент считается извещенным надлежащим образом с даты: получения письменного извещения по месту ведения счета: отстоящей от даты отправки извещения заказным письмом по почте на величину почтового пробега в пределах субъекта РФ. В нарушение этого ФИО1 своевременно не сообщил в банк об изменении места проживания. Согласно кредитному договору, кредитор вправе уступить, передать в залог любым третьим лицам или обременить иным образом полностью или частично свои права (требования) по договору третьему лицу. В этой связи, 23.09.2019 банк «ТРАСТ» (ПАО) заключил с АО «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» договор уступки прав требования (цессии)№12-04-УПТ, согласно которому, право требования по кредитному договору к ФИО1 перешло к АО «ФАСП». Письмом от 17.10.2019, направленным ФИО1 по указанному им в заявлении и в анкете адресу, последний был должным образом уведомлен о состоявшейся сделке. Однако, согласно отчету об отслеживании почтового отправления письмо с почтовым идентификатором №14572340060882 не получил по причине «неудачная попытка вручения почтового отправления». 25.11.2019 в адрес банка «ТРАСТ» (ПАО) от ФИО1 поступила претензия о направлении по адресу проживания: 

<

...> следующих документов: копии кредитного договора, графика платежей, справки о ссудной задолженности и, в случае уступки прав требований: подтверждение уступки прав требований. В ответе на указанную претензию, направленном ФИО1 26.11.2019, со ссылкой на ст. 857 ГК РФ, п.1.2.16 кредитного договора, а также заполненные им при заключении договора документы (анкету и заявление), разъяснен порядок изменения персональных данных. В связи с тем, что до настоящего времени ФИО1 в предусмотренном договором порядке не направил в банк сведения о перемене места жительства с соответствующим заявлением, вся адресованная ему корреспонденция направлялась ранее и продолжает направляться по адресу: 

<

...>

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ истец обязан представить суду доказательства на которые он ссылается, как на нарушение его права. 

Давая оценку исследованным в судебном заседании доказательствам, суд приходит к выводу о том, что права ФИО1 банком «ТРАСТ» (ПАО) не были нарушены. Его требование о предоставлении документов не было исполнено по причине нарушения им самим условий кредитного договора - не предоставлении информации об изменение места жительства с соответствующим заявлением в банк В этой связи, в его пользу с банка не может быть взыскана компенсация морального вреда.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Краснодарского краевого суда через Славянский районный суд Краснодарского края в течение одного месяца со дня его вынесения.

Судья