УИД № 42RS0033-01-2025-001095-76

(№ 2-1282/2025)

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Прокопьевск 25 августа 2025 года 

Центральный районный суд г. Прокопьевска Кемеровской области в составе председательствующего судьи Буланой А.А.,

при секретаре Волгиной К.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 дровны к обществу с ограниченной ответственностью «ПромЭнергоСтрой» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ПромЭнергоСтрой» о защите прав потребителей. 

Требования мотивирует тем, что между ней и ответчиком заключен договор 921-241013003 от ДД.ММ.ГГГГ на поставку и установку (остекление) балкона ПВХ. Согласно п. 6 договора истец произвел оплату работ по договору в сумме 132 700 руб. в день подписания договора. В соответствии с п. 3 договора срок выполнения работ составляет пять календарных месяцев с момента подписания договора, а именно с ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, срок окончания работ не позднее ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию, в соответствии с которой требовал возврат уплаченных по договору с ответчиком денежных средств, которая до настоящего времени осталась без ответа. Ответчик в срок, предусмотренный договором работы не выполнил. 

Просит суд, с учетом уточнения требований (л.д. 54) взыскать с ООО «ПромЭнергоСтрой» в свою пользу убытки в размере 132 700 руб., неустойку в размере 132 700 руб., моральный вред 10 000 руб., штраф в размере 137 700 руб.

Истец ФИО1, представитель истца ФИО2 в судебное заседание не явились, о дате судебного заседания извещены надлежащим образом, просили рассмотреть дело в их отсутствие.

Представитель ответчика ООО «ПромЭнергоСтрой» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, однако мнения по иску не представил, об отложении рассмотрения дела, равно как о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.

С учетом изложенного, поскольку отсутствуют сообщения от ответчика о невозможности явки в судебное заседание, не просившего о рассмотрении дела в свое отсутствие суд считает ответчика извещенными надлежащим образом о месте и времени судебного заседания, в связи с чем, в целях соблюдения баланса интересов сторон и процессуальных сроков, учитывая согласие истца и его представителя на рассмотрение дела в порядке заочного производства, на основании ст. 233 ГПК РФ, судом принято решение о рассмотрении дела в порядке заочного производства.

Изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно подпункту 1 пункта 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) договоры являются основанием для возникновения гражданских прав и обязанностей.

Пунктами 1-3 статьи 432 ГК РФ определено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).

Согласно части 1 статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с частью 1 статьи 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

Согласно части 1 статьи 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В соответствии со статьей 715 ГК РФ заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.

Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков (часть 2).

Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков (часть 3).

На основании ч.1 статьи 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В соответствии со статьей 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (часть3).

На основании п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Пунктом 3 ст. 730 ГК РФ предусмотрено, что к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Положениями ст. 735 ГК РФ закреплено, работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В силу п. п. 1 и 4 ст. 753 ГК РФ, заказчик, получивший сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных по договору строительного подряда работ либо, если это предусмотрено договором, выполненного этапа работ, обязан немедленно приступить к его приемке. Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом, и акт подписывается другой стороной.

Статьей 739 ГК РФ предусмотрено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 – 505 ГК РФ, в том числе, потребовать возмещения расходов на устранение недостатков товара.

На основании п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Согласно ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работ (оказания услуг).

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «ПромЭнергоСтрой» заключен договор №. Согласно п. 1 договора исполнитель обязуется на основании заказа заказчика продать (или изготовить), доставить и установить (в случае если эти услуги заказаны и оплачены) на объект заказчика, расположенном по адресу 

<

адрес> остекление балкона из ПВХ, обшить профлистом, обшить 2 боковых частей, отливы под остекление. Стоимость работ составила 132 700 руб. Во исполнение условий договора, заказчиком внесена оплата в размере 132 700 руб., о чем имеется указание в договоре. 

Как следует из условий договора, срок выполнения работ исполнителем составляет 5 календарных месяцев с момента подписания договора (п. 3), то есть с ДД.ММ.ГГГГ и до ДД.ММ.ГГГГ. Однако в течение указанного периода обязательства по договору ответчиком исполнены не были. 

В подтверждения не исполнения условий договора, стороной истца представлен акт от ДД.ММ.ГГГГ с фотографиями, подписанный ФИО2 и ФИО1, согласно которому на момент осмотра ДД.ММ.ГГГГ, остекление ПВХ балкона в 

<

адрес> отсутствует (л.д. 45-48). 

Данные обстоятельства стороной ответчика опровергнуты не были. 

Доказательств фактического исполнения условий договора по остеклению балкона, ответчиком не представлено. Также не представлено доказательств подтверждающих, что невозможность исполнения обязательства по выполнению работ на объекте вызвана виновными действиями истца. Ответчик не обращался к истцу и не приводил какие-либо факторы, препятствующие выполнению работ с указанием на неисполнение заказчиком своих обязательств по договору, уведомления ответчика о приостановлении работ в соответствии со ст. 719 ГК РФ также отсутствуют.

Таким образом, судом установлено, что ответчик ООО «ПромЭнергоСтрой» не исполнил свои обязательства, предусмотренные вышеуказанным договором, а именно, по остеклению балкона по адресу 

<

адрес> в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

При указанных обстоятельствах, суд находит требования истца о взыскании уплаченных денежных средств в размере 132 700 рублей подлежащими удовлетворению. 

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия, в которой просила в срок не позднее 3 дней выплатить стоимость оплаченных ей работ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 132 700 руб., а также моральный вред в сумме 50 000 руб. (л.д. 4,5). 

Данная претензия истца оставлена без ответа.

Таким образом, направив претензию о возврате денежных средств, истец фактически отказалась от исполнения договора с ответчиком, в связи с чем, у ответчика возникла обязанность возврата уплаченных истцом по данному договору денежных средств в размере 132 700 рублей.

Требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков выполнения работ, подлежат удовлетворению по следующим основаниям. 

Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно условиям договора. Стороны установили срок начала выполнения работ исполнителем – с момента подписания договора, и конечный срок выполнения работ – пять календарных месяцев с момента подписания договора. Таким образом, срок остекления балкона должен был быть произведен до ДД.ММ.ГГГГ. 

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Размер неустойки за невыполнение в установленный срок требования о возврате денежных средств по договору подряда за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (исходя из заявленных требований) составит 489 663 рублей (132 700 руб. х 3% х 123 дня).

Однако, с учетом положений ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которым сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме 132 700 рублей.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, с учетом характера нравственных страданий истца как потребителя, требований разумности и справедливости, правил ст. ст. 151, 1099 - 1100 ГК РФ, суд считает необходимым взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда истца 10 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что доказательства удовлетворения требований истца в добровольном порядке ответчиком не представлены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 137 700 рублей ((132 700 руб. + 132 700 руб. + 10 000 руб.) / 50).

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В связи с чем, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 11 962 рубля (требование имущественного характера на сумму 265 400 (8962 руб.) + требование о компенсации морального вреда (3 000)).

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, главой 22 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 дровны к обществу с ограниченной ответственностью «ПромЭнергоСтрой» о защите прав потребителей удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ПромЭнеогоСтрой» (ИНН 

<

***> ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 дровны, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки 

<

адрес> (паспорт РФ №) денежные средства, уплаченные по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 132 700 рублей, неустойку в размере 132 700 рублей, моральный вред в размере 10 000 рублей, штраф в размере 137 700 рублей, всего 413 100 (четыреста тринадцать тысяч сто) рублей. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ПромЭнеогоСтрой» (ИНН 

<

***> ОГРН 

<

***>) государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 11 962 рубля.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья (подпись) А.А. Буланая

Мотивированное заочное решение в окончательной форме изготовлено 08.09.2025.

Судья (подпись) А.А. Буланая

Подлинный документ подшит в деле УИД № 42RS0033-01-2025-001095-76 (№ 2-1282/2025) Центрального районного суда г. Прокопьевска Кемеровской области.