Дело № 2-1859/2024

УИД 26RS0010-01-2024-003179-83

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

23 июля 2024 года

город Георгиевск

Георгиевский городской суд Ставропольского края в составе: 

Председательствующего судьи

Демьянова Е.В., 

при секретаре

ФИО1, 

с участием:

представителя истца ФИО2, 

представителя ответчика ФИО3, 

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело № 2-1859/2024 по иску ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «Георгиевская Крепость» о взыскании морального вреда,

Установил:

ФИО4 обратилась в суд с иском к ООО «Георгиевская Крепость» о взыскании компенсации морального вреда в размере 500 000 рублей и штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.

Исковые требования мотивированы тем, что ФИО4 на праве собственности принадлежит жилое помещение – 

<

адрес>, расположенная на шестом этаже многоэтажного жилого дома по адресу: 

<

адрес>. 

4 апреля 2024 года примерно в 2:00 часа ночи листом металлопрофиля, сорванного ветром с крыши соседнего жилого дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, было повреждено одно из наружных окон квартиры истца и находящееся там имущество.

Данный факт подтверждается рапортом ст. УУП ОМВД России «Георгиевский» майора полиции ФИО5 от 4 апреля 2024 года, и актом осмотра жилого помещения, из содержания которого следует, что при входе в комнату видно, что двойной стеклопакет разбит. Далее повреждены жалюзи, шторы на окне, а именно порваны осколками стекла. Пробит подоконник. На окне порвана москитная сетка. Данные повреждения были причинены оторванным листом оцинкованного железа в 

<

адрес> примерно в 2:00 часа 4 апреля 2024 года. 

Согласно данным онлайн-сервиса «Дом.МинЖКХ» и иным общедоступным источникам, Управляющей компанией многоквартирного жилого дома по адресу: 

<

адрес>, является ООО «Георгиевская Крепость».

Согласно п. 4.6.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170, к техническому обслуживанию и ремонту строительных конструкций относится в том числе и содержание крыши дома в надлежащем состоянии, обуславливающем исправное состояние её конструкций. 

Между тем, указанные обстоятельства, возложенные на управляющую компанию федеральным законодательством, ответчиком не выполнены в отношении находящегося у него на обслуживании многоквартирного жилого дома, в результате чего ФИО4, как потребителю услуг компании, пусть и прямо не связанному с ней отдельным договором, причинен имущественный вред.

В результате незаконных действий ответчика истцу причинен моральный вред, который выражается в испытываемых ею физических и нравственных страданиях, вызванных практически влетевшим в квартиру посреди ночи и разбившим окно в комнате листом металлопрофиля, части которого вместе с многочисленными осколками упали на кровать в нескольких сантиметрах от головы спящей ФИО4, что вызвало состояние настоящего шока на длительное время и повлекло за собой обострение хронических заболеваний. Также моральные страдания истец испытала вследствие нарушения её гражданских и потребительских прав, необходимостью уже в судебном процессе защищать свои права вследствие устранения ответчика от добровольного удовлетворения таких требований. В итоге все это привело к нарушению конституционных прав на достойную жизнь, охрану здоровья, безопасность и неприкосновенность жилища и государственную защиту прав и свобод гражданина. Размер причиненного морального вреда истец оценивает в 500 000 рублей. 

В судебное заседание истец ФИО4 не явилась, воспользовавшись своим правом, предусмотренным ст. 48 ГПК РФ, на ведение дела через представителя. В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца ФИО4

Представитель истца ФИО4 – ФИО2 в судебном заседании поддержал исковые требования, по основаниям, указанным в иске, просил суд их удовлетворить в полном объеме. 

Представитель ответчика ООО «Георгиевская Крепость» ФИО3 в судебном заседании исковые требования ФИО4 не признал в полном объеме, пояснив, что падение в квартиру истца листа металлопрофиля, сорванного ветром с крыши соседнего жилого дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, является форс-мажорным обстоятельством, обусловленным метеорологическим явлением. Истом не представлено документов обследования кровли, из которых можно было бы сделать вывод о её повреждении. В данном случае отношения с истцом не могут регулироваться Законом о защите прав потребителей, поскольку договор между ФИО4 и ООО «Георгиевская Крепость» никогда не заключался. Также просил суд обратить внимание на несоразмерность вреда, так как решением мирового судьи размер ущерба, подлежащий взысканию с ООО «Георгиевская Крепость» установлен в размере 8200 рублей. 

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно выписке из Единого государственного реестра недвижимости, ФИО4 является собственником 

<

адрес> края, площадью 41,8 кв.м, с кадастровым номером №. Право собственности у истца на данный объект недвижимости возникло на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, зарегистрированного в установленном законом порядке ДД.ММ.ГГГГ, запись регистрации №. 

ДД.ММ.ГГГГ примерно в 2:00 часа ночи листом металлопрофиля, сорванного ветром с крыши соседнего жилого дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, было повреждено одно из наружных окон квартиры ФИО4 и находящееся там имущество.

Данное обстоятельство подтверждается имеющимися в материалах дела письменными доказательствами, в том числе рапортом ст. УУП отдела МВД России «Георгиевский» ФИО5 от 4 апреля 2024 года, актом осмотра квартиры, составленным ст. УУП отдела МВД России «Георгиевский» ФИО5 4 апреля 2024 года. В ходе осмотра места происшествия производилась фотосъемка, к протоколу осмотра места происшествия приложены фотоматериалы, на которых зафиксировано место происшествия. 

По данному факту ст. УУП отдела МВД России «Георгиевский» ФИО5 проведена проверка, в ходе которой установлено, что по адресу: 

<

адрес>, проживает ФИО4, которая 4 апреля 2024 года примерно в 02.00 часа находилась у себя в квартире, услышала громкий стук бьющегося стекла. Подойдя к окну, ФИО4 увидела, что окно разбито, осколками стекла повреждено другое её имущество – занавески, москитная сетка, жалюзи, пластиковый подоконник. Выглянув в окно, ФИО4 увидела лежащий на стоянке лист металлопрофиля, который оторвало порывом ветра с крыши соседнего домовладения, расположенного по адресу: 

<

адрес>. 

Таким образом, суд полагает, что представленные истцом сведения об обстоятельствах происшествия, имевшего место 4 апреля 2024 года, полностью подтверждаются имеющимися в материалах дела доказательствами. Оснований подозревать истца в искажении фактов происшествия у суда не имеется.

Согласно сведениям, размещенным в свободном доступе в сети «Интернет» на сайте ДОМ.МИНЖКХ, жилой дом в Георгиевске, Ставропольском крае, по адресу ул. Калинина, 11, построен в 1997 году, 11-этажный, имеет общую площадь всех помещений 3629.1 квадратных метров. Дом находится под управлением УК «Георгиевская крепость» с 01.10.2019 года. Данное обстоятельство сторонами по существу не оспаривается. 

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Частью 2 ст. 161 ЖК РФ предусмотрено, что одним из способов управления многоквартирным домом является управление управляющей организацией.

Согласно п. 2.3 ч. 2 ст. 161 ЖК РФ, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В силу ч. 3 ст. 39 ЖК РФ, правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно пп. «б» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491), в состав общего имущества многоквартирного дома включаются также крыши.

В соответствии с пп. «б» п. 10 указанных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Согласно пункту 11 Правил № 491 содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации.

В соответствии с пп. «а» п. 16 Правил № 491 надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений: путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Согласно пп. «в» п. 24 Правил № 491, сведения о составе и состоянии общего имущества отражаются в технической документации на многоквартирный дом. Техническая документация на многоквартирный дом включает в себя в том числе, акты осмотра, проверки состояния (испытания) инженерных коммуникаций, приборов учета, механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, в том числе оборудования для инвалидов и иных маломобильных групп населения, обслуживающего более одного помещения в многоквартирном доме, конструктивных частей многоквартирного дома ( крыши, ограждающих несущих и ненесущих конструкций многоквартирного дома, объектов, расположенных на земельном участке, и других частей общего имущества) на соответствие их эксплуатационных качеств установленным требованиям, журнал осмотра.

В материалы дела ответчиком акты обследования технического состояния крыши и приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу: 

<

адрес>, не представлены.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 года № 170 (далее – Правила № 170), определяют, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств (раздел 2).

Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

Согласно п. 2.1.1 Правил № 170 Плановые осмотры жилых зданий следует проводить: общие, в ходе которых проводится осмотр здания в целом, включая конструкции, инженерное оборудование и внешнее благоустройство; частичные - осмотры, которые предусматривают осмотр отдельных элементов здания или помещений.

Общие осмотры должны производиться два раза в год: весной и осенью (до начала отопительного сезона).

Рекомендуемая периодичность плановых и частичных осмотров элементов и помещений зданий приведена в приложении N 1.

После ливней, ураганных ветров, обильных снегопадов, наводнений и других явлений стихийного характера, вызывающих повреждения отдельных элементов зданий, а также в случае аварий на внешних коммуникациях или при выявлении деформации конструкций и неисправности инженерного оборудования, нарушающих условия нормальной эксплуатации, должны проводиться внеочередные (неплановые) осмотры.

В соответствии с п. 2.1.4 Правил № 170 результаты осмотров должны отражаться в специальных документах по учету технического состояния зданий: журналах, паспортах, актах.

В журнале осмотров отражаются выявленные в процессе осмотров (общих, частичных, внеочередных) неисправности и повреждения, а также техническое состояние элементов дома. Результаты осенних проверок готовности объекта к эксплуатации в зимних условиях отражаются в паспорте готовности объекта. Результаты общих обследований состояния жилищного фонда, выполняемых периодически, оформляются актами.

Согласно п. 4.6.1.1 Правил № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; обеспечение проектной высоты вентиляционных устройств; чистоту чердачных помещений и освещенность; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; усиление тепловой изоляции следует выполнять эффективными теплоизоляционными материалами; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

Таким образом, содержание крыш, фасадов зданий, ограждающих конструкций, относится к компетенции обслуживающей организации.

В соответствии с п. 42 Правил № 491 управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Положением Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госкомитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 170 от 27 сентября 2003 года, установлено, что организация, обслуживающая жилищный фонд, и ее должностные лица должны обеспечивать нормальное функционирование зданий и их инженерных систем, осуществлять контроль за техническим состоянием жилищного фонда, поддерживать в исправном и работоспособном состоянии их конструктивные элементы, заданные параметры и режимы работы.

Таким образом, ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, со стороны ответчика состоит в причинно-следственной связи с причинением истцу материального ущерба.

В соответствии с информацией о метеоэлементах с 00 часов до 03 часов 4 апреля 2024 года в г. Георгиевске, представленной Ставропольским ЦГМС, температура воздух в срок наблюдения (°С) + 10,9; направление ветра (градус) 320 (в 00 часов) и 290 (в 3 часа); скорость ветра (м/с) средняя/максимальная 2/18 (в 00 часов) 7/21 (в 3 часа), атмосферные явления не отмечались, отсутствовали. Согласно критериям Росгидромета, ветер со скоростью 15-29 м/с относится к категории – неблагоприятное гидрометеорологическое явление. 

Как следует из материалов дела, ООО «Георгиевская Крепость» ненадлежащим образом исполнило свои обязательства по содержанию общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: 

<

...>, что входит в обязанности ООО «Георгиевская Крепость», как организации, принявшей на себя обязательства по техническому и санитарному обслуживанию общего имущества в многоквартирном доме, что нашло свое полное подтверждение в ходе судебного разбирательства.

Доказательств тому, что имущество истца было повреждено иным способом, ответчик в соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ не представил.

Всеобщая декларация прав человека провозглашает право каждого на жизнь. Обязательность установления такого жизненного уровня, который необходим для поддержания здоровья его самого и его семьи, и обеспечения в случае болезни, инвалидности или иного случая утраты средств к существованию по независящим от него обстоятельствам предусмотрена в статье 25 Всеобщей декларации прав человека и статье 11 Международного пакта об экономических, социальных и культурных правах.

Положения названных международных актов отражены и в Конституции Российской Федерации.

Право на жизнь и охрану здоровья относится к числу общепризнанных, основных, неотчуждаемых прав и свобод человека, подлежащих государственной защите; Российская Федерация является социальным государством, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь человека.

В силу ч. 1 ст. 1099 ГК РФ, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 ГК РФ и статьей 151 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно разъяснениям, данным в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 года № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» (в действующей редакции), - под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина; моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий.

При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В результате противоправных действий ООО «Георгиевская Крепость», истец испытала шок, сильное чувство страха, поскольку повреждение наружного окна её квартиры в ночное время суток, во время сна, явилось для нее потрясением и событием, свидетельствующим о пережитых ею сильных физических и нравственных страданиях.

Таким образом, требование истца о взыскании компенсации морального вреда подлежит удовлетворению, однако, суд находит предъявленную к взысканию сумму 500 000 рублей необоснованно завышенной и считает необходимым снизить размер данной компенсации до 100 000 рублей.

При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из принципов разумности и справедливости, степени вины ответчика, возраста истца, неспокойной обстановкой, связанной с проведением специальной военной операции, связи с чем, считает целесообразным взыскать с ответчика ООО «Георгиевская Крепость» в пользу истца ФИО4 компенсацию морального вреда в сумме 100 000 рублей.

В соответствии со статьей 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Размер данного штрафа составляет 50 000 рублей, исчисленный исходя из размера компенсации морального вреда, взысканного судом (100 000 рублей х 50%).

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

Решил :

Исковые требования ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «Георгиевская Крепость» о взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Георгиевская Крепость» в пользу ФИО4 компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, отказав во взыскании морального вреда сверх взысканной судом суммы в размере 400 000 (четырехсот тысяч) рублей. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Георгиевская Крепость» в пользу ФИО4 за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в размере 50 % от суммы удовлетворенных исковых требований в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей. 

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Ставропольский краевой суд через Георгиевский городской суд.

Судья Е.В.Демьянов

(Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ)