Дело № 2-567/18

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г.Добрянка 25 мая 2018 года

Добрянский районный суд Пермского края в составе:

судьи Катаевой Т.В.

с участием представителя истца ФИО1 

представителя ответчика ФИО2

при секретаре Минлиной Э.М. 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ПАО «Страховая компания «Росгосстрах» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

у с т а н о в и л :

Истец ФИО3 являлась собственником жилого дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>

ДД.ММ.ГГГГ произошел пожар, в результате которого принадлежащий истцу жилой дом и находящееся в нем домашнее имущество, были уничтожены.

Истец ФИО3 обратилась в суд с иском к ПАО «Росгосстрах» о взыскании неустойки в размере 1215669, 81 руб.; компенсации морального вреда в размере 300000, 00 руб.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ произошел страховой случай по договору добровольного страхования строения, ДД.ММ.ГГГГ году ответчику были предоставлены все необходимые документы, крайней датой выплаты страхового возмещения является ДД.ММ.ГГГГ; в результате нарушения ответчиком прав истца, она понесла материальные расходы на оформление доверенности на представителя; юридическое сопровождение требовалось с первых дней после уведомления ответчика о наступлении страхового случая; истцу причинен моральный вред, поскольку в связи с неисполнением ответчиком своих обязательств ей пришлось дополнительно обращаться к ответчику и в контролирующие органы; в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истец находилась под присмотром врачей и близких, у истца подымалось давление, и она вынуждена была обращаться на станцию скорой помощи; в виду отсутствия возможности своевременно приобрести жилье в связи с нарушением ответчиком сроков выплаты, истцу и ее мужу приходилось жить у дочери; из-за позднего перечисления денежных средств истец была вынуждена убрать поросят и коров. 

В ходе судебного разбирательства истец уточнила исковые требования в части взыскания суммы неустойки, снизив ее до 12610, 06 руб.

В судебном заседании представитель истца на исковых требованиях натаивала по указанным в иске основаниям, дополнительно пояснив, что ответчиком произведена страховая выплата в конце ДД.ММ.ГГГГ; компенсация морального вреда обосновывается перенесенным истцом стрессом в связи с потерей всего своего имущества, ожиданием выплаты страхового возмещения, невозможностью приобретения иного жилья; действия ответчика привели к ухудшению состояния здоровья истца; расходы на представителя обоснованы ссылкой на решение 

<

данные изъяты>; считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 50 % в связи с невыполнением требований истца.

Представитель ответчика ПАО «Росгосстрах» в судебном заседании поддержал письменный отзыв на иск, в котором указал, что с иском не согласен, мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с заявлением о рассмотрении страхового случая, ДД.ММ.ГГГГ в Общество поступили все необходимые документы, ДД.ММ.ГГГГ был произведен осмотр поврежденного имущества, ДД.ММ.ГГГГ данное событие было признано страховым случаем, истцу выплачено страховое возмещение; не согласен с требованием о взыскании компенсации морального вреда в связи с не предоставлением истцом доказательств; относительно размера неустойки, представитель ответчика в судебном заседании заявил о применении ст.333 ГК РФ.

Суд, выслушав доводы сторон, исследовав материалы дела, пришел к следующему.

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон (п. 4 ст. 421 ГК РФ).

Договор страхования должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом, то есть стороны не вправе заключать договор на условиях, противоречащих закону (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации). Правила страхования, являясь в силу пункта 1 статьи 943 Гражданского кодекса Российской Федерации неотъемлемой частью договора страхования, не должны содержать положений, противоречащих гражданскому законодательству и ухудшающих положение страхователя по сравнению с установленным законом.

Согласно пункту 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу пункта 1 статьи 942 Гражданского кодекса Российской Федерации при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение, в том числе о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая).

В соответствии с п. 3 ст. 3 Закона РФ от 27.11.1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (далее - Закон N 4015-1) добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о случаях отказа в страховой выплате и иные положения.

В силу п. 3 ст. 10 Закона N 4015-1 страховая выплата - денежная сумма, установленная федеральным законом и (или) договором страхования и выплачиваемая страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая.

Согласно ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии со статьей 9 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам (пункт 2), а страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование (пункт 1).

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен Договор добровольного страхования строений, домашнего имущества серия №, срок действия которого определен с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д.11). 

Объектом страхования является строение, баня, домашнее имущество, принадлежавшие истцу на праве собственности. 

Страховая сумма по договору составляет: строение в размере 

<

данные изъяты> руб., баня в размере 

<

данные изъяты> руб., домашнее имущество в размере 

<

данные изъяты> руб.

Страховая премия в общем размере 

<

данные изъяты> руб. истцом полностью оплачена ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ, в период действия договора страхования, в результате пожара по адресу: 

<

адрес> сгорел принадлежащий истцу жилой дом, с находящимся в нем домашним имуществом, баня. 

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ПАО «Росгосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения; ДД.ММ.ГГГГ ответчиком составлен Акт о страховом случае, согласованном ДД.ММ.ГГГГ, которым определена сумма страхового возмещения в размере 

<

данные изъяты> руб., выплаченная истцу ДД.ММ.ГГГГ, что не оспаривается сторонами (л.д.117).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с претензией о выплате неустойки со ссылкой на нарушение сроков выплаты страхового возмещения (л.д.118).

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Росгосстрах» в выплате неустойки отказало, указав, что Правилами добровольного страхования строений, квартир, домашнего и другого имущества гражданской ответственности собственника (владельца) имущества №, выплата неустойки не предусмотрена (л.д.119).

Согласно 

<

данные изъяты> Правил добровольного страхования строений, квартир, домашнего и другого имущества, гражданской ответственности собственников (владельцев) имущества, для подтверждения факта наступления страхового случая и определения размера ущерба страхователь обязан предоставить письменное заявление о страховом случае; при пожаре – постановление о возбуждении уголовного дела или постановление об отказе в возбуждении уголовного дела или иной документ, содержащий данные о дате и адресе пожара, виновном лице, в случае его установления; о возбуждении\отказе в возбуждении уголовного дела, с указанием утраченного\погибшего и \ или поврежденного имущества и подтверждающий факт причины и обстоятельства возникновения пожара.

Как следует из пояснений представителя истца, представителя ответчика и материалов дела, истцом ДД.ММ.ГГГГ были предоставлены ответчику все необходимые документы, в связи с чем ответчик обязан был выплатить страховое возмещение не позднее ДД.ММ.ГГГГ, в то время, как ответчик произвел выплату страхового возмещения ДД.ММ.ГГГГ, т.е. через ДД.ММ.ГГГГ

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 "Страхование" ГК РФ, Законом об организации страхового дела и Законом о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами.

На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон о защите прав потребителей распространяется в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (пункт 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20).

Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (глава 48 "Страхование" ГК РФ, Закон об организации страхового дела), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.

Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере 3 процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения, предусмотренная пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, не может превышать размера страховой премии.

Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20).

Судом установлено, что страховая премия по договору страхования составляет 

<

данные изъяты> руб.

Таким образом, требование истца о взыскании с ответчика неустойки в размере 12610, 06 руб. (из расчета: 

<

данные изъяты> = 12610, 06 руб.), подлежит удовлетворению.

Ходатайство ответчика о применении ст.333 ГК РФ к неустойке удовлетворению не подлежит по следующим основаниям.

Согласно ч.1 ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Согласно разъяснениям, содержащимся в абзаце втором пункта 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 N "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

При применении положения части 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации необходимо исходить из недопустимости решения судом вопроса о снижении размера неустойки по мотиву явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства без представления ответчиками доказательств, подтверждающих такую несоразмерность.

Ответчиком доказательств, подтверждающих такую несоразмерность, не предоставлено.

Согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем, исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, судом принимается во внимание, что каких – либо доказательств ухудшения состояния здоровья истца от действий ответчика, суду не предоставлено. Как следует из пояснений представителя истца, истец была госпитализирована после пожара. Не предоставлено доказательств того, в связи с невыплатой страхового возмещения в установленный законом срок, истец не смогла приобрести иное жилое помещение, в связи с чем она вынуждена была проживать у родственников и понесла материальные убытки. Вместе с тем, невыплата ответчиком страхового возмещения в течение ДД.ММ.ГГГГ нарушила права истца.

В этой связи, учитывая нарушение ответчиком прав истца, как потребителя, с учетом принципов разумности справедливости, степени нравственных страданий истца, длительности нарушения прав истца, суд считает возможным удовлетворить требование истца о компенсации морального вреда в размере 8000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требование истца не было удовлетворено в добровольном порядке, следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 10305, 03 руб. (из расчета: 

<

данные изъяты> = 10305, 03 руб.).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию: неустойка в размере 12610, 06 руб., компенсация морального вреда в размере 8000, 00 руб., штраф в размере 10305, 03 руб.

Руководствуясь ст.ст.195-198 ГПК РФ,

Р е ш и л:

Иск ФИО3 удовлетворить частично. 

Взыскать с ПАО «Страховая компания «Росгосстрах» в пользу ФИО3 неустойку в размере 12610, 06 руб., компенсацию морального вреда в размере 8000, 00 руб., штраф в размере 10305, 03 руб.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Добрянский районный суд в течение месяца со дня составления решения в окончательной форме.

Судья Т.В.Катаева

Решение не вступило в законную силу