Дело № 2-3130/2024 

55RS0026-01-2024-003414-36

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Омский районный суд Омской области

в составе председательствующего судьи Реморенко Я.А., 

при секретаре судебного заседания Абубакировой К.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Омске 06.12.2024 года гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Омская энергосбытовая компания» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в Омский районный суд Омской области с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Омская энергосбытовая компания» о защите прав потребителей, в рамках которого просит признать незаконными действия ответчика по отключению подачи энергоснабжения дома по адресу: 

<

адрес> 

<

адрес>; взыскать компенсацию морального вреда в размере 499000 рублей; штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. 

В обоснование исковых требований указано, что истец является потребителем услуги по поставке электроэнергии для личных нужд в жилом доме по адресу: 

<

адрес>, 

<

адрес>, 

<

адрес>. Данный жилой дом в период с сентября по октябрь 2024 года незаконно отключен от электроснабжения. Полагает, что у нее отсутствует задолженность по электроэнергии, в связи с чем, действия ответчика незаконны. Отмечает, что в связи с незаконными действиями ответчика по отключению жилого дома от важнейшей услуги электроснабжения истец испытывал душевные переживания и физические бытовые неудобства.

Истец ФИО1 в судебном заседании участия не принимала, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «ОЭК» не участвовал при надлежащем уведомлении, представил письменный отзыв, где просил отказать в удовлетворении исковых требований, поскольку у истца имеется задолженность перед гарантирующим поставщиком ресурса. Процедура отключения от электроснабжения соблюдена. 

Представитель третьего лица ПАО «Россети Сибири» в судебном заседании участие не принимал, извещен о дате и времени рассмотрения дела надлежаще, просил отказать в удовлетворении исковых требований по доводам письменного отзыва на иск. согласно письменному отзыву на иск следует, что до ноября 2022 года потребитель занижал показания расчетного электросчетчика относительно фактически потребленного объема коммунального ресурса, в связи с чем образовалась задолженность по его оплате. 

Руководствуясь положениями статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть гражданское дело при данной явке.

Изучив материалы дела, оценив имеющиеся в деле доказательства, суд приходит к следующему.

ООО «ОЭК» с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время является гарантирующим поставщиком электрической энергии на розничном рынке электроэнергии потребителям Омской области. ПАО «Россети Сибири» является сетевой организацией, обеспечивающей передачу электрической энергии до точки поставки в жилые дома на территории Омской области.

Собственником жилого дома с кадастровым номером № по адресу: 

<

адрес> 

<

адрес>, 

<

адрес>, 

<

адрес>, с ДД.ММ.ГГГГ является ФИО2, с ДД.ММ.ГГГГ ФИО1, что также подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости от ДД.ММ.ГГГГ. Данный объект недвижимости расположен на земельных участках, имеющих кадастровые номера №

Из записи акта о рождении № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ДД.ММ.ГГГГ родилась ФИО2, в качестве родителей указаны: ФИО3 (отец), ФИО1 (мать).

ДД.ММ.ГГГГ между ПАО «МРСК Сибири» и ФИО1 был заключен договор № об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям жилого дома, расположенного на земельном участке с кадастровым номером №. Приложением № к данному договору выступают технические условия № на имя ФИО1

ДД.ММ.ГГГГ между ПАО «МРСК Сибири» и ФИО1 подписан акт об осуществлении технологического присоединения 

Поставка электроэнергии в жилой дом по адресу: 

<

адрес>, 

<

адрес> 

<

адрес>, производится по лицевому счету №.

С ДД.ММ.ГГГГ на основании акта № проведена плановая инструментальная проверка прибора прибор учета электроэнергии № с начальными показаниями 000000. В указанном акта содержится подпись истца.

ПАО «Россети Сибирь» представлены показания прибора учета электроэнергии № по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ -157463. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в ООО «ОЭК» с требованием о возврате излишне оплаченной суммы.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был предоставлен ответ о наличии задолженности по оплате потребленной электрической энергии в сумме 36083 рубля 87 копеек. Данный ответ совместно с уведомлением от ДД.ММ.ГГГГ о планируемом ограничении предоставления коммунальных услуг, справка о расчетах за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ направлены ФИО1 письмом, которое вручено ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается почтовым уведомлением о вручении.

ДД.ММ.ГГГГ посредством электронных каналов связи истцом в адрес ООО «ОЭК» направлено обращение №, согласно текста которого она указала, что ей поступило от ООО «ОЭК» никем не подписанное уведомление о планируемом отключении предоставления коммунальной услуги, то есть истец была уведомлена о получении документа. 

На основании заявки на отключение со стороны ООО «ОЭК» ДД.ММ.ГГГГ жилой дом истца был отключен филиалом от системы энергоснабжения в связи с задолженностью по оплате в размере 36083 рубля 87 копеек.

Поскольку оплата задолженности потребителем не произведена, ООО «ОЭК» были приняты меры по проведению мероприятий по ограничению предоставления коммунальной услуги. При этом, судом установлено, что до истца была доведена информация о размере задолженности по услуге энергоснабжения, однако доказательств погашения задолженности по оплате электроэнергии суду не представлено. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (пункты 1 и 2 статьи 544 Гражданского кодекса РФ).

В силу части 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Согласно части 1 статьи 155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Частью 1.1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ установлено, что правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354. В соответствии с подпунктом "д" пункта 32 Правил N 354 исполнитель имеет право приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов, в том числе с использованием соответствующих функций интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности).

Согласно подпункту "а" пункта 117 Правил N 354 исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены данными Правилами.

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двухмесячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения (пункт 118 Правил N 354).

Пунктом 119 Правил N 354 предусмотрено, что если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

В силу пункта 114 Правил N 354 при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.

При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что ответчиком соблюдена процедура введения ограничения подачи электрической энергии, предусмотренная пунктом 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354.

Статьей 151 Гражданского кодекса РФ, а также статья 15 Закона от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрена компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При изложенных обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что права и законные интересы истца действиями ответчика нарушены не были, в связи с чем основания для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда отсутствуют. Поскольку судом не установлено оснований для взыскания компенсации морального вреда, основания для взыскания штрафа, предусмотренного статьей 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", также отсутствуют. 

Таким образом, заявленные исковые требования подлежат оставлению без удовлетворения в полном объеме.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 (паспорт № №) к Обществу с ограниченной ответственностью «Омская энергосбытовая компания» (ИНН №) о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд через Омский районный суд Омской области в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме. 

Судья Я.А. Реморенко

Мотивированное решение изготовлено 20.12.2024 года.