УИД 77RS0027-02-2025-016063-58

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 ноября 2025 года адрес

Тверской районный суд адрес в составе председательствующего судьи Розиной К.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3996/2025 по иску ФИО1 к ООО «Грация» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору оказания медицинских услуг, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Грация» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору оказания медицинских услуг от 17.08.2022 № ГР-2031 в размере сумма, неустойки в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. 

В обоснование требований указано, что между сторонами был заключен договор на оказание платных медицинских услуг № ГР-2031 от 17.08.2022. Стоимость договора в размере сумма истцом оплачена в полном объеме. Однако истец в услугах ответчика не нуждалась, ответчик какие-либо услуги истцу не оказывал. При этом ответчик уклоняется от возврата денежных средств, уплаченных по договору, несмотря на заключение соглашения о досрочном расторжении договора от 17.04.2024, в связи с чем истец обратилась в суд.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «Грация» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Руководствуясь ч.ч. 4, 5 ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Положениями ст. ст. 309, 310 ГК РФ определено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Судом установлено, и из материалов дела следует, что 17.08.2022 между ФИО1 (пациент) и ООО «Грация» (исполнитель) был заключен договор № ГР-2031 об оказании платных медицинских услуг, по условиям которого исполнитель принял на себя обязательства по оказанию пациенту медицинских услуг по своему профилю деятельности на платной основе, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги, а пациент обязалась оплатить эти услуги.

Согласно п. 1.3 договора конкретный перечень услуг, оказываемых пациенту в соответствии с договором, определен и утвержден сторонами в приложении № 2 к договору.

В соответствии с п. 4.1 договора цена договора составляет сумма

Истец в полном объеме исполнила свои обязательства по оплате договора, что подтверждается представленным договором целевого займа №3018056433 от 17.08.2022, заключенным между ФИО1 и МФК «ОТП Финанс».

17.04.2024 между сторонами было подписано соглашение о досрочном расторжении договора, по условиям которого ответчик принял на себя обязательства возвратить истцу денежные средства в размере сумма в течение 10 рабочих дней, однако данное соглашение ответчиком в добровольном порядке исполнено не было.

Указанные фактические обстоятельства дела установлены в судебном заседании, подтверждаются письменными материалами дела, и сторонами не оспаривались.  

Так как договор заключался истцом для удовлетворения личных и бытовых нужд, к правоотношениям сторон подлежат применению положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Оценив в совокупности представленные суду письменные доказательства, и принимая во внимание, что истец реализовала свое право на односторонний отказ от исполнения договора, в связи с чем ответчик принял на себя обязательство по возврату денежных средств, уплаченных истцом по договору, в полном объеме, однако в установленные соглашением сторон сроки свои обязательства не исполнил, суд находит исковые требования о взыскании с ответчика денежных средств обоснованными и подлежащими удовлетворению в полном объеме.

Так как отказ истца от исполнения договора не был связан с ненадлежащим качеством оказываемых истцам услуг, равно как и не был связан с нарушением ответчиком сроков оказания услуг, суд не находит правовых оснований для возложения на ответчика штрафных санкций в виде неустойки, рассчитанной по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей».

Вместе с тем, в связи с нарушением срока исполнения соглашения о расторжении договора, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами.

В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за заявленный ко взысканию период - с 06.05.2024 по 27.06.2024 в размере сумма, из расчета: 393 000 × 53 × 16% / 366.

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Оценив в совокупности представленные суду письменные доказательства, суд находит установленной и доказанной вину ответчика в причинении истцу морального вреда ненадлежащим исполнением обязательств по своевременному возврату денежных средств.

Принимая во внимание степень вины ответчика, степень нравственных страданий истца, длительность нарушения прав истца, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма

На основании п. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, были ли заявлены такие требования истцом.

В силу того, что ответчиком не были в добровольном порядке удовлетворены требования истца, размер подлежащего взысканию с ответчика штрафа составит сумма ((сумма + сумма + сумма) х 50%).

Так как при подаче иска истец, как потребитель, была освобождена от уплаты госпошлины, на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета пропорционально размеру удовлетворенных имущественных исковых требований, с учетом требований о компенсации морального вреда, подлежит взысканию госпошлина в размере сумма

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Грация» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору оказания медицинских услуг, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Грация» (ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства, уплаченные по договору оказания медицинских услуг, в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 06.05.2024 по 27.06.2024 в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма 

В остальной части исковых требований, отказать.

Взыскать с ООО «Грация» (ОГРН 

<

***>) в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Апелляционная жалоба подается через канцелярию Тверского районного суда адрес. 

 Решение суда в окончательной форме принято 28.11.2025.

Председательствующий К.А. Розина