Дело №2-2677/2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 июня 2018г. г.Ульяновск

Ленинский районный суд г.Ульяновска в составе:

судьи Петровой И.И.,

при секретаре Жилкиной А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Публичному акционерному обществу междугородной и международной электрической связи «Ростелеком» об установлении факта трудовых отношений, обязании внести записи в трудовую книжку, взыскании задолженности по заработной плате, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истица ФИО1 обратилась в суд с исковыми требованиями, уточненными в ходе рассмотрения дела, к ответчику ПАО «Ростелеком» об установлении факта трудовых отношений в должности «оператор контактцентра» в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ., обязании внести в трудовую книжку запись о приеме на работу с ДД.ММ.ГГГГ. и увольнении с работы по собственному желанию с ДД.ММ.ГГГГ., взыскании заработной платы в размере 5 930руб., компенсации морального вреда в размере 3 000руб., в обоснование указав следующее.

ДД.ММ.ГГГГ. истица заключила с ответчиком агентский договор, в соответствии с которым на нее были возложены обязательства осуществлять свою деятельность в полном соответствии с условиями договора, с поручениями оператора и Законодательством Российской Федерации. Ей было предписано ежедневно направлять оператору отчет о проделанной работе путем передачи на бумажных носителях или по электронной почте.

Указанный договор имел срок действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Пунктом 4.2. указанного договора была определена сумма вознаграждения, причитающегося агенту, которая выплачивается в срок до 25 числа календарного месяца, предшествующего расчетному периоду. В соответствии с пунктом 4.4. агенту выплачивается вознаграждение за каждую заявку, по которой в отчетном периоде заключен договор об оказании услуг связи, произошло подключение абонента.

Кроме того, при заключении договора истице обещали выплачивать денежные средства из расчета 70 руб. за один час работы (данная сумма прописана в подписанном сторонами порядке расчета вознаграждения).

Истица считает, что заключенный договор от ДД.ММ.ГГГГ фактически является трудовым договором. Характер выполняемых работ, их периодичность свидетельствуют о том, что фактически она работала по трудовому договору. Также истица имела постоянное место работы в помещении Ульяновского филиала ПАО «Ростелеком», расположенном на 

<

адрес>. Ей были выделены стол, стул, компьютер, канцелярские принадлежности. Для нее был установлен график работы. Наличие договорных отношений с ответчиком подтверждается договором, подписанным соглашением о конфиденциальности, порядком расчета заработной платы.

По заключенному договору истица проработала у ответчика до ДД.ММ.ГГГГ. Потом, поняв, что зарплату никто выдавать не собирается, написала заявление на увольнение.

Исходя из отработанного количества времени в соответствии с установленными ПАО «Ростелеком» графиками, задолженность ответчика по выплате заработной платы составляет 5 930 руб.

Считаю, что действиями Ответчика ей был причинен моральный вред, который она оценивает в 3 000 руб.

На основании изложенного истица обратилась в суд с настоящим иском.

В судебном заседании истица и ее представитель по устному ходатайству на удовлетворении исковых требований настаивали, поддержали все изложенное в иске, истица дополнительно пояснила следующее. Она считает, что работала у ответчика по трудовому договору в порядке совместительства. Узнала о наличии вакансии из объявления, где было указано, что в ПАО «Ростелеком» требуются операторы Call-центра и решила подработать, поскольку по основному ее месту работы на 

<

данные изъяты> у нее был график работы сутки через двое. Она для приема на работу обратилась по адресу: 

<

адрес>, где впоследствии прошла собеседование с сотрудником по подбору персонала - А.Г., которая ей обозначила условия работы: график работы выбирается самостоятельно, но обязательно необходимо отработать 4 или 7 часов в сутки. При приеме на работу ДД.ММ.ГГГГ. она сдала данному сотруднику заявление о приеме на работу на должность «оператор Call-центра», заполнила два экземпляра агентского договора с приложениями, сдала данные о расчетном счете для перечисления заработной платы, СНИЛС. Трудовую книжку она ответчику не предоставляла, поскольку ее и не потребовали. Одновременно оформление на работу проходили вместе с ней еще несколько человек. Текст агентского договора она сразу прочить не успела, название данного договора как «агентский» ее тогда не смутило, поскольку она полагала, что так называется договор о работе по совместительству. В ее обязанности входило обзванивать клиентов ПАО «Ростелеком» по списку, имеющемуся в базе, и предлагать им оформить дополнительные услуги от ПАО «Ростелеком». Оплата труда должна была производиться по количеству фактически отработанных часов и дополнительно процент от продажи услуг. Увольнение ее было связано с тем, что ей предложили неудобный график работы, а также она поняла, что заработную плату платить не будут, поскольку она не выработала план по подключению клиентов.

Представитель ответчика в судебном заседании иск не признал, представил в суд письменный отзыв на иск, в котором указал следующее.

Между ФИО1 (Агент) и ПАО «Ростелеком» (Оператор) заключен агентский договор от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого Агент обязуется за награждение совершать по поручению Оператора юридические и иные действия, указанные в пункте 3.3.3 договора от имени и за счет Оператора.

Так в обязанности Агента входило следующее: осуществить поиск агентов Оператора, заинтересованных в получении дополнительных услуг оператора, путем исходящего обзвона; принимать Заявки на услуги связи оператора от потенциальных Абонентов; заявки потенциальных Абонентов, выразивших намерение заключить с Оператором договор оказания услуг связи, при условии наличия технической возможности регистрировать в течение рабочего дня; консультировать потенциальных Абонентов по вопросам, касающимся Услуг оператора, оказывая помощь в выборе продуктов, услуг, пакетных предложений, оптимальных тарифных планов, порядке предоставления услуг, проводимых маркетинговых акций (пункт 3.3.3 Агентского договора). 

В свою очередь ПАО «Ростелеком» обязалось предоставить Агенту полную информацию, необходимую для исполнения обязательств по договору, оказывать техническую и информационную помощь, выплачивать вознаграждение (пункт 3.1 договора).

В условиях Агентского договора отсутствуют условия, при наличии которых можно было бы переквалифицировать агентский договор в трудовой. Напротив агентский договор содержит все обязательные условия присущие ему.

Таким образом, между ФИО1 и ПАО «Ростелеком» сложились правоотношения гражданско-правового характера и основания для признания данных отношений трудовыми отсутствуют.

Ссылка ФИО1 на то, что она имела постоянное место работы в помещении Ульяновского филиала ПАО «Ростелеком», у нее был стол, стул, компьютер, и для нее был установлен график, не состоятельна. Условия Агентского договора не содержат определенного места работы, но при этом необходимо отметить, что площадка, на которой организована работа агентов, расположена, по адресу 

<

адрес>. По данному адресу есть помещение, в котором имеются столы, стулья, компьютеры, телефоны. Агент самостоятельно организовывает свою работу, самостоятельно определяет время, в которое ему удобно исполнять обязательства по Агентскому договору.

Порядок и условия вознаграждения Агента оговорены в 4 разделе договора, согласно пункту 4.3 договора размер вознаграждения за выполнение поручений оператора определяется в соответствии с порядком расчета согласно Приложению № 2 к договору.

Так, согласно информации из системы ФИО1 в ДД.ММ.ГГГГ находилась на площадке всего 55 часов, из которых 31 час являлись временем обучения, остальное время было время непосредственного исполнения обязательств Агента. В ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 находилась на площадке 9 часов. По результатам работы ФИО1 в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (последний день, после которого ФИО1 на площадку больше не приходила) и с учетом формулы расчетов (Приложения № 2) был заполнен ежемесячный отчет Агента, согласно которому ФИО1 заработала 38 руб. 40 коп. Поскольку после ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 на площадку больше не приходила, отчет не подписала, то у ПАО «Ростелеком» отсутствовали основания для перечисления указанной суммы.

Также пояснил, что каких-либо заявлений о приеме на работу по трудовому договору истица не подавала.

Подбор агентов для ПАО «Ростелеком» осуществляется на договорной основе АО «МЦ НТТ» и, в частности, их сотрудником ФИО2, а непосредственно агентские договора с агентами заключает ПАО «Ростелеком».

Выслушав истицу, ее представителя, представителя ответчика, свидетелей, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Истица, обращаясь в суд с настоящим иском, указывает на то, что отношения, возникшие между ней и ответчиком, являются именно трудовыми, а не гражданско-правовыми.

Так, в соответствии со ст. 15 ТК РФ трудовые отношения - отношения, основанные на соглашении между работником и работодателем о личном выполнении работником за плату трудовой функции (работы по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретного вида поручаемой работнику работы) в интересах, под управлением и контролем работодателя, подчинении работника правилам внутреннего трудового распорядка при обеспечении работодателем условий труда, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором.

Согласно ст. 16 ТК РФ трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании трудового договора, заключаемого ими в соответствии с настоящим Кодексом. Трудовые отношения между работником и работодателем возникают также на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного на это представителя в случае, когда трудовой договор не был надлежащим образом оформлен.

Трудовым договором в силу ст. 56 ТК РФ, является соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и данным соглашением, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию в интересах, под управлением и контролем работодателя, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, действующие у данного работодателя.

Сторонами трудового договора являются работодатель и работник.

Трудовая функция работника, определяется содержанием трудового договора в соответствии с ч. 1 ст. 57 ТК РФ.

Исходя из вышеназванных норм трудового права, следует, что к характерным признакам трудового правоотношения относятся: личный характер прав и обязанностей работника; обязанность работника выполнять определенную, заранее обусловленную трудовую функцию; подчинение работника правилам внутреннего трудового распорядка при обеспечении работодателем условий труда; возмездный характер (оплата производится за труд).

Гражданско-правовые отношения регулируются положениями Гражданского кодекса РФ.

Так, в соответствии со ст. ст. 420, 421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 настоящего Кодекса).

В тоже время, в силу ч. 1 ст. 19.1 ТК РФ признание отношений, возникших на основании гражданско-правового договора, трудовыми отношениями может осуществляться: лицом, использующим личный труд и являющимся заказчиком по указанному договору, на основании письменного заявления физического лица, являющегося исполнителем по указанному договору, и (или) не обжалованного в суд в установленном порядке предписания государственного инспектора труда об устранении нарушения ч. 2 ст. 15 настоящего Кодекса; судом в случае, если физическое лицо, являющееся исполнителем по указанному договору, обратилось непосредственно в суд, или по материалам (документам), направленными государственной инспекцией труда, иными органами и лицами, обладающими необходимыми для этого полномочиями в соответствии с федеральными законами.

Согласно разъяснениям, содержащимся в абз. 3 п. 8 и в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17 марта 2004 г. N 2, если между сторонами заключен договор гражданско-правового характера, однако в ходе судебного разбирательства будет установлено, что этим договором фактически регулируются трудовые отношения между работником и работодателем, к таким отношениям в силу ч. 4 ст. 11 ТК РФ должны применяться положения трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права. Если трудовой договор не был оформлен надлежащим образом, однако работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного представителя, то трудовой договор считается заключенным и работодатель (или его уполномоченный представитель) обязан не позднее трех рабочих дней со дня фактического допущения к работе оформить трудовой договор в письменной форме (ч. 2 ст. 67 ТК РФ).

Ответчик в ходе рассмотрения дела ссылался на то, что между ним и истицей был заключен именно агентский договор.

Так, в соответствии с ч. 1 ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

В силу ст. 1006 ГК РФ принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре.

Согласно пунктам 1. 2 ст. 1008 ГК РФ в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. Если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала.

Суд соглашается с позицией стороны ответчика, поскольку в ходе рассмотрения настоящего дела установлено, что истица оказывала за вознаграждение по поручению ответчика услуги на основании агентского договора Nб/н от ДД.ММ.ГГГГ., в соответствии с которым она как Агент обязалась за вознаграждение совершать по поручению ПАО "Ростелеком" как Оператора юридические и иные действия, указанные в п. 3.3.3 настоящего договора, от имени и за счет Оператора (пункт 2.1. агентского договора).

Так, согласно п.3.3.3 агентского договора Агент обязуется осуществлять поиск абонентов оператора, заинтересованных в получении дополнительных услуг оператора, путём обзвона; принимать заявки на услуги связи оператора от потенциальных абонентов; и регистрировать их; консультировать потенциальных абонентов по вопросам, касающимся услуг оператора, оказывая помощь в выборе продуктов, услуг, пакетных предложений, оптимальных тарифных планов, порядке предоставления услуг, проводимых маркетинговых акций.

По мнению суда, предмет данного договора полностью совпадает с понятием агентского договора, приведенном в ст. 1005 ГК РФ.

Согласно условиям агентского договора от ДД.ММ.ГГГГ., оператор, в свою очередь, обязуется в том, числе: предоставлять Агенту полную и точную информацию об услугах оператора, о тарифах и тарифных планах на услуги оператора; оказывать техническую и информационную помощь Агенту в целях исполнения последним обязательств по настоящему договору; обеспечить Агента имеющейся у оператора документацией, информационными материалами, необходимыми для исполнения Агентом своих обязанностей по настоящему договору; выдать Агенту рекомендации по ведению переговоров с потенциальными абонентами; выплачивать Агенту вознаграждение в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором и т.п.(п. 3.1).

Кроме того, из содержания договора следует, что срок действия данного договора определен по ДД.ММ.ГГГГ. (п. 6.1.1); оператор имеет право в любое время отменить данные Агенту поручения, а Агент отказаться от него во всякое время (п. 6.2).

Разделом 4 агентского договора установлены условия оплаты вознаграждения Агента, которое рассчитывается в соответствии с порядком расчета вознаграждения согласно Приложению к настоящему договору и включает в себя все расходы Агента, произведенные в связи с исполнением обязательств, предусмотренных данным договором (п. 4.3); выплата производится не позднее 35 дней после отчетного периода путем перечисления денежных средств на счет Агента (п. 4.5).

Проанализировав условия заключенного между сторонами агентского договора от ДД.ММ.ГГГГ. с учетом Приложений, являющихся его неотъемлемой частью, оценив представленные в дело письменные доказательства, объяснения сторон, показания допрошенных свидетелей, суд в ходе рассмотрения дела установил, что каких-либо кадровых решений в отношении истицы ответчиком не принималось, заявлений о приеме на работу и об увольнении истица ответчику не писала, приказы о приеме истицы на работу и об увольнении ответчиком не издавались, трудовая книжка истицей ответчику не сдавалась и ответчиком не оформлялась, трудовой договор не заключался, с Правилами внутреннего трудового распорядка, должностной инструкцией и иными локальными актами ответчик истца не знакомил, какие-либо социальные гарантии истцу не предоставлялись, вознаграждение было рассчитано ответчиком истцу один раз в порядке, предусмотренном агентским договором и приложениями к нему.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что заключенный между сторонами агентский договор не обладает признаками трудового договора и не позволяет прийти к выводу о возникновении между сторонами трудовых отношений, в связи с чем заявленные истцом требования об установлении факта трудовых отношений, внесении записей в трудовую книжку о приеме на работу и об увольнении, а также взыскании заработной платы и компенсации морального вреда, являются необоснованными.

Доводы истицы и ее представителя о наличии в агентском договоре признаков трудовых отношений суд считает несостоятельными, поскольку в нем не содержится условий о личном выполнении истцом за плату конкретной трудовой функции и иных существенных условий трудового договора, установленных ст. 57 ТК РФ.

Доводы истицы о закреплении за ней рабочего места, наличии плана работы также отклоняются судом, поскольку данные обстоятельства свидетельствуют только о согласованной сторонами форме оказания услуг Агентом.

Между тем, суд полагает возможным в рамках рассмотрения настоящего гражданского дела взыскать с ответчика в пользу истицы начисленное ей в неоспариваемой сумме вознаграждение за фактическое время выполнения обязанностей по агентскому договору за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. в сумме 38 руб. 40 коп.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ в доход местного бюджета с ответчика следует взыскать государственную пошлину в размере 400руб.

Руководствуясь ст.ст.12,56, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать в пользу ФИО1 с Публичного акционерного общества междугородной и международной электрической связи «Ростелеком» денежные средства в размере 38 руб. 40 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с Публичного акционерного общества междугородной и международной электрической связи «Ростелеком» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 400 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ульяновский областной суд через Ленинский районный суд г.Ульяновска в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме.

Судья И.И.Петрова