Дело № 2-3969/2024

УИД 03RS0003-01-2024-000765-26

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 июля 2024 года город Уфа

Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Абдрахмановой Л.Н.,

при секретаре Валиевой Р.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском ИП ФИО2 о защите прав потребителей, взыскании основного долга по договору, неустойки (пени), процентов за пользование денежными средствами, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда, судебных расходов, в обоснование иска указав, что между ФИО1 и ИП ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ заключен договор на предоставление услуг обучения по достижению поставленных целей и желаемого результата с проведением личных занятий наставничества, цель договора – привить навыки успешного в жизни человека, срок обучения по Договору был определен в течение 1,5 месяцев, то есть до ДД.ММ.ГГГГ. Во исполнение условий договора ФИО1 ИП ФИО2 уплачено 500 000 (пятьсот тысяч) руб., что подтверждается чеком ПАО «Сбербанк России» от ДД.ММ.ГГГГ №. С даты заключения договора до настоящего времени ИП ФИО2 условия договора не исполнены, обучение/наставничество не проводились. В связи с невыполнением условий договора ИП ФИО2 деньги в сумме 500 000 (пятьсот тысяч) руб. возвращены не были. 

На основании вышеизложенного, истец, с учетом уточнения исковых требований, просила суд взыскать с ответчика в свою пользу сумму основного долга по Договору в размере 500 000 руб., сумму неустойки (пени) в размере 500 000 руб., сумму процентов за пользование денежными средствами за период с 15.06.2023 по 22.12.2023 (191 день) в размере 30 801 руб. 36 коп., сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, сумму компенсации морального вреда в размере 750 000 руб., судебные расходы. 

Истец и ответчик, извещенные о дне и времени судебного разбирательства надлежащим образом, в судебное заседание не явились, ответчик в судебное заседание явку своих представителей не обеспечил. 

В соответствии с разъяснениями, данными в пунктах 67, 68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Учитывая, что обязанность суда по заблаговременному извещению ответчика о месте и времени судебного заседания исполнена, ответчик за получением судебного извещения в почтовое отделение не явился, а своевременное рассмотрение гражданского дела не может быть поставлено в зависимость от недобросовестного бездействия ответчика, руководствуясь статьями 165.1 ГК РФ, 117 ГПК РФ, суд признает ответчика извещенным надлежащим образом и в соответствии со статьями 167, 233 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства. 

Изучив и оценив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно абз. 1 преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (далее – Постановление Пленума) при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Согласно абз. 5 преамбулы Закона исполнителем является индивидуальный предприниматель, выполняющий работы или оказывающий услуги потребителям по возмездному договору.

Судом установлено, что между ФИО1 и ИП ФИО2 30.04.2023 заключен договор на предоставление услуг обучения по достижению поставленных целей и желаемого результата с проведением личных занятий наставничества (далее – Договор), цель Договора – привить навыки успешного в жизни человека, срок обучения по Договору был определен в течение 1,5 месяцев, то есть до 14.06.2023. 

Во исполнение требований абз. 2 ч. 1 ст. 9 Закона ИП ФИО2 ФИО1 представлена информация о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (ИП) и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Во исполнение условий Договора ФИО1 ИП ФИО2 уплачено 500 000 (пятьсот тысяч) руб., что подтверждается чеком ПАО «Сбербанк России» от 30.04.2023 № 371443. 

С даты заключения Договора до настоящего времени ИП ФИО2 условия Договора не исполнены, обучение/наставничество не проводились. 

В связи с невыполнением условий Договора ИП ФИО2 деньги в сумме 500 000 (пятьсот тысяч) руб. возвращены не были. 

23.12.2023 истцом в адрес ответчика направлена претензия о защите прав потребителя с требованием возврата суммы основного долга по Договору, уплаты неустойки (пени) и процентов за пользование денежными средствами. Претензия ответчиком оставлена без ответа, указанные в претензии суммы денежных средств выплачен истцу не были. 

В соответствии с представленной выпиской из ЕГРИП от ДД.ММ.ГГГГ № ИЭ№ ИП ФИО2, ОГРНИП №, №, зарегистрирован в качестве ИП ДД.ММ.ГГГГ в ИФНС № по 

<

адрес>, одним из видов деятельности является обучение детей и взрослых. 

Частью 1 ст. 4 Закона установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке (ч.ч. 1, 2, 5 ст. 13 Закона). 

Согласно ч. 1 ст. 28, ч. 1 ст. 29 Закона если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, либо при наличии факта существенного отступления от условий договора, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора, требований закона и иных правовых актов.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ, п. 31 Постановления Пленума лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Согласно ч. 1 ст. 317.1 ГК РФ в случаях, когда законом или договором предусмотрено, что на сумму денежного обязательства за период пользования денежными средствами подлежат начислению проценты, размер процентов определяется действовавшей в соответствующие периоды ключевой ставкой Банка России (законные проценты), если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

Абзацем 1 ч. 5 ст. 28 Закона предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).Часть 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ устанавливает, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласно пункту 28 Постановления Пленума при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона РФ о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). Ответчиком в нарушение требований статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено суду доказательств, опровергающих доводы истца. По общему правилу доказательственная деятельность в первую очередь связана с поведением сторон, процессуальная активность которых по доказыванию ограничена процессуальными правилами об относимости, допустимости, достоверности и достаточности доказательств (ст. ст. 56, 59, 60, 67 ГПК РФ). В случае процессуального бездействия стороны в части представления в обоснование своих требований и возражений доказательств, отвечающих требованиям процессуального закона, такая сторона самостоятельно несет неблагоприятные последствия своего пассивного поведения. В судебное заседание ответчик не явился, представителя для участия не направил, возражений на заявленное требование не представил. При таких обстоятельствах и учитывая, что сторонам согласно гражданского процессуального законодательства предоставлены процессуальные права на основе диспозитивности, что подразумевает возможность свободного распоряжения участником процесса своими процессуальными правами и обязанностями, при том, что истец самостоятельно определяет размер своих исковых требований, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований в части взыскания с ответчика в пользу истца: - суммы основного долга по Договору в размере 500 000 руб., - суммы неустойки (пени) в размере 500 000 руб., исходя из следующего: 3% от 500 000 руб. = 15 000 руб.; срок исполнения обязательства по Договору истек 14.06.2023; период нарушения срока исполнения Договора с 15.06.2023 по 22.12.2023 или 191 день; 15 000 руб. * 191 день = 2 865 000 руб. Вместе с тем, сумма неустойки (пени) в силу части 5 ст. 28 Закона не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа. То есть, общая сумма взыскания неустойки (пени) не может быть более суммы Договора, то есть 500 000 руб.- суммы процентов за пользование чужими денежными средствами за заявленный истцом период с 15.06.2023 по 22.12.2023 (из расчета 191 день) в размере 30 801 (тридцать тысяч восемьсот один) руб. 36 коп., исходя из следующего:Срок исполнения обязательства по Договору истек 14.06.2023; период нарушения срока исполнения Договора с 15.06.2023 по 22.12.2023 или 191 день.Ставка ЦБ РФ в период с 15.06.2023 по 23.07.2023 (39 дней) – 7,5% (информационное сообщение ЦБ РФ от 16.09.2022), расчет: 500 000 руб. * 0,075 / 365 дней * 39 дней = 4 006,85 руб. Ставка ЦБ РФ в период с 24.07.2023 по 14.08.2023 (22 дня) – 8,5% (информационное сообщение ЦБ РФ от 21.07.2023), расчет: 500 000 руб. * 0,085 / 365 дней * 22 дня = 2 561,64 руб. Ставка ЦБ РФ в период с 15.08.2023 по 17.09.2023 (34 дня) – 12% (информационное сообщение ЦБ РФ от 12.08.2023), расчет: 500 000 руб. * 0,12 / 365 дней * 34 дня = 5 589,04 руб. Ставка ЦБ РФ в период с 18.09.2023 по 29.10.2023 (42 дня) – 13% (информационное сообщение ЦБ РФ от 15.09.2023), расчет: 500 000 руб. * 0,13 / 365 дней * 42 дня = 7 479,45 руб. Ставка ЦБ РФ в период с 30.10.2023 по 17.12.2023 (49 дней) – 15% (информационное сообщение ЦБ РФ от 27.10.2023), расчет: 500 000 руб. * 0,15 / 365 дней * 49 дней = 10 068,49 руб. Ставка ЦБ РФ в период с 18.12.2023 по 22.12.2023 (5 дней) – 16% (информационное сообщение ЦБ РФ от 15.12.2023), расчет: 500 000 руб. * 0,15 / 365 дней * 5 дней = 1 095,89 руб. В соответствии со ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В п. 45 Постановления Пленума, в п. 3 Постановления Пленума ВС РФ от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» указано, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом данных положений и учитывая особенности рассматриваемого дела, факт нарушения со стороны ответчика прав истца как потребителя, исходя из анализа обстоятельств спора и характера причиненных потребителю нравственных страданий, суд приходит в выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в сумме 5000 руб. 

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учётом изложенного, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 517 900,68 руб. (500 000 руб. + 500 000 руб. + 30 801,36 руб. + 5000 руб.) х 50%).

Оснований для снижения суммы штрафа суд не усматривает.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Из подп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ следует, что от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, с учетом положений п. 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В силу п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ при подаче в суды общей юрисдикции, а также мировым судьям исковых заявлений имущественного характера, административных исковых заявлений имущественного характера и (или) исковых заявлений (административных исковых заявлений), содержащих одновременно требования имущественного и неимущественного характера, плательщики, указанные в п. 2 настоящей статьи, освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей. В случае, если цена иска превышает 1 000 000 рублей, указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с подп. 1 п. 1 ст. 333.19 настоящего Кодекса и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 рублей.

Истец в рамках дела освобожден от уплаты госпошлины на сумму иска, не превышающую 1 000 000 рублей, при этом истом уплачена госпошлина с суммы иска, превышающей 1 000 000 рублей.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на уплату госпошлины в размере 154 руб., расходы за оформление доверенности в размере 2400 рублей, почтовые расходы в размере 698 руб.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины на сумму иска, не превышающую 1 000 000 рублей, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 13 654 руб., их них в размере 13 354 руб. за требования имущественного характера и 300 руб. за требования о компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО2 (№ пользу ФИО1 денежные средства в размере 500 000 руб., неустойку в размере 500 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 30 801 руб. 36 коп., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 517 900,68 руб., расходы на уплату госпошлины в размере 154 руб., расходы за оформление доверенности в размере 2400 рублей, почтовые расходы в размере 698 руб.

В удовлетворении остальной части иска ФИО1 отказать.

Взыскать с ИП ФИО2 (№) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 13 654 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворения этого заявления.

Судья Абдрахманова Л.Н. 

Решение в окончательной форме принято 09.07.2024 года.