Дело №

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Омский районный суд Омской области в составе председательствующего судьи Степановой Е.В., при секретаре судебного заседания Чуевой А.О., рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Омске 06 февраля 2018 года дело по исковому заявлению Омской областной общественной организации «Центр защиты прав потребителей «Альтернатива» в интересах ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ОООО «Центр защиты прав потребителей «Альтернатива» обратилось в Омский районный суд Омской области в интересах ФИО1 с вышеназванным иском. В обоснование своих требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (Покупатель) и ИП ФИО2 (Продавец) ОГРНИП № был заключен договор в соответствии с которым Продавец продает, а Покупатель покупает на условиях договора, товар на общую сумму 75 395 рублей, с учетом скидки 15%.

По договору от ДД.ММ.ГГГГ Покупателю должен быть передан следующий товар с учетом скидки 15%: дверь ДГ*700 - 1 шт. цена 20450 рублей, с учетом скидки 15% 17 382,5 рублей; дверь ДГ*800 - 2 шт. цена 40 900 рублей (20450 рублей за 1 шт.), с учетом скидки 15% 34 765 рублей; короб - 8,5 шт. цена 9 350 рублей (1100 рублей за 1 шт.), с учетом скидки 15% 7 947,5 рублей; наличник плоский 15 шт. цена 9 000 рублей (600 рублей за шт.), с учетом скидки 15% 7 650 рублей; добор* 150 4 шт. цена 4800 рублей (1200 рублей за шт.), с учетом скидки 15% 4 080 рублей. При заключении договора цена товара с учетом скидки 15%. составила 71 825 рублей. 

ДД.ММ.ГГГГ стороны договорились внести в договор изменения, а именно в перечень поставляемого товара был добавлен добор* 150 в количестве 3,5 шт. с учетом скидки 15% на сумму 3570 рублей. Данная сумма была оплачена истцом ДД.ММ.ГГГГ. Покупатель в полном объеме оплатил товар на условиях 100% предоплаты. Однако Продавец до настоящего момента товар так и не передал, свои обязательства по договору не исполнил.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчика претензию с требованием исполнить обязательства по передаче оплаченного товара. Требования ответчик так и не исполнил. ДД.ММ.ГГГГ истец в очередной раз обратилась к ответчику с требованием поставки оплаченного товара. Ответчик заверил, что товар будет вскоре поставлен, но по результатам данной встречи в договор снова (п. 1.1.) были внесены изменения касательно поставки части товара, а именно поставка двери ДГ-700 перенесена на 15-ДД.ММ.ГГГГ, поставка двери ДГ-800 перенесена на ДД.ММ.ГГГГ. Срок поставки остального товара по договору не был изменен. Однако и в указанный срок товара также не был поставлен.

Пунктом 5.3. договора предусмотрено, что при нарушении сроков поставки товара продавец уплачивает неустойку в размере 0,1% за день просрочки от суммы недопоставленного товара. Неустойка за просрочку поставки товара составляет: 33 954 рубля 24 копейки, исходя из следующего расчета: 

- 17382,5 рублей (цена ДГ*700) с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (30 д.)-2 607,38 рублей; 

- 34756 рублей (цена ДГ*800) с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (16 д.) - 2 780,48 рублей;

- 19677,5 рублей (цена короб, наличники, добор) с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (82 д.) - 8067,78 рублей; 

- 3570 рублей (цена добора) с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (46д.) - 821,10 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел у ИП ФИО3 фурнитуру на сумму 4 202,67 рублей к дверям, которые должен был поставить ответчик. В связи с тем, что ответчик так и не передал в собственность истца товар по договору от ДД.ММ.ГГГГ, приобретенная к не поставленным дверям фурнитура истцу не нужна и соответственно сумма в размере 4 202,67 рублей является убытками.

В связи с изложенным, считает, что ей причинен моральный вред, который она оценивает в сумму 20 000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь Законом о Защите прав потребителей, просят взыскать с Индивидуальному предпринимателю ФИО2 в пользу ФИО1 сумму предварительной оплаты по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 75 395 рублей, неустойку за нарушение срока передачи предварительной оплаты товара в размере 33 954,24 рублей, компенсацию морально вреда в размере 20 000 рублей, убытки в размере 4 202 рубля, а также штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя и половину суммы от штрафа в пользу ОООО «Центр защиты прав потребителей «Альтернатива».

В судебном заседании истец ФИО1 участие не принимала, о времени и месте извещена надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны. 

Представитель истца ОООО «Центр защиты прав потребителей «Альтернатива» в интересах ФИО1 – ФИО4, действующая на основании доверенности, заявленные требования поддержала в полном объеме, по основаниям изложенным в исковом заявлении.

Ответчик ИП ФИО2 в судебном заседание участие не принимал, своего представителя не направил, о времени и месте рассмотрения настоящего дела извещен надлежаще, ходатайств о рассмотрении дела в суд не заявил, возражений по существу заявленных требований не представил.

На основании статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

В силу ч. 1 ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

На основании п. 1 ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Статьей 457 ГК РФ закреплено, что срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса (часть 1).

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2, именуемый в дальнейшем «Продавец», и ФИО1, именуемый в дальнейшем «Покупатель», заключен договор, в соответствии с которым Продавец продает, а Покупатель покупает на условиях договора товар в соответствии со спецификацией ДГ*700 модель «Аристократ» 1шт. в сумме 20 450 рублей, ДГ*800 модель «Аристократ» 2 шт. в сумме 40 900 рублей, короб 8,5 шт. в сумме 9 350 рублей, наличник плоский 15 шт. в сумме 9 000 рублей, добор *150 4 шт. в сумме 4 800 рублей. Общая сумма составила 84 5000 рублей.

Товар изготавливается производителем дверей и поставляется Родавцом по индивидуальному заказу Покупателя (покупатель выбирает цвет, размер, стекло) (п. 4.1) 

Согласно п. 2.1 Договора с учетом скидки в 15% сумма составила 71 825 рублей.

Согласно п. 3.1 Договора покупатель обязуется произвести авансовый платеж в размере 100% от стоимости товара. Договор считается заключенным при полной оплате в кассу продавца (л.д. 7).

Как следует из товарного чека от ДД.ММ.ГГГГ истцом было оплачена сумма в размере 71 825 рублей за двери модели «Аристократ» (л.д. 8).

Также ДД.ММ.ГГГГ истцом у ИП ФИО3 была приобретена фурнитура для дверей, а именно: ручка дверная MORELLI в количестве 3 шт. в сумме 2 028,33 рублей, завертка MORELLI в количестве 3 шт. в сумме 1414,78 рублей, защелка дверная MORELLI в количестве 1 шт. в сумме 431,52 рублей, петля универсальная MORELLI в количестве 6 шт. в сумме 753,30 рублей, защелка дверная RENZ в количестве 2 шт. в сумме 574,74 рублей, всего на общую сумму 4 202,67 рублей.

Согласно п. 5.1 договора Продавец обязуется поставить товар согласно договора на свой склад в течение 45 рабочих дней нестандартные изделия (по высоте от 2000мм., ширине 900мм.) или спецзаказ 90 рабочих дней момента полной оплаты в кассу Продавца. Покупатель извещается по телефону или СМС о поступлении товара на склад и он обязан определиться по дате доставки, или хранения (п. 5.1.1).

ДД.ММ.ГГГГ в Договор от ДД.ММ.ГГГГ были внесены изменения в части приобретения Покупателем добора *150 в количестве 3,5 шт. в сумме 3 570 рублей, что подтверждается товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 8).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила в адрес ИП ФИО2 претензию, в которой просила в течение 12 дней вернуть ей деньги за оплаченный товар, которая была принята в тот же день, о чем имеется отметка.

ДД.ММ.ГГГГ в Договор от ДД.ММ.ГГГГ были внесены изменения, согласно которым срок доставки был перенесен, а именно: ДГ*700 должна быть поставлена в срок с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ, ДГ*800 в срок до 31.12.2017

Установлено, что в нарушение условий Договора от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком не осуществлена поставка дверей по договору.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена жалоба с требованием возвратить сумму предварительной оплаты товара в размере 75 395 рублей, а также уплатить убытки в размере 4 202 рублей, которая оставлена ответчиком без внимания.

В соответствии со статьёй 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчиком доказательств поставки товара, нарушения внесения предоплаты в сроки, предусмотренные договором, иные обстоятельства, которые повлекли невозможность исполнения условий договора, в материалы дела представлено не было.

Согласно статьи 9 Федерального закона от 26.01.96 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ» в случаях, когда одной из сторон является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 492 ГК РФ, к отношениям розничной купли-продажи применяется законодательство о защите прав потребителей.

Согласно п. 1 ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В силу п. 2 ст. 499 ГК РФ, договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Закон Российской Федерации N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей", регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Как ранее установлено в судебном заседании, в соответствии с изменениями от ДД.ММ.ГГГГ Договора от ДД.ММ.ГГГГ, стороны договорились о сроке поставки двери ДГ*700 с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ, двери ДГ*800 в срок до ДД.ММ.ГГГГ, при этом поставка короба - 8,5 шт., наличников – 15 шт., добора – 4 шт. в срок до ДД.ММ.ГГГГ, добора – 3,5 шт. в срок до ДД.ММ.ГГГГ остались прежними. 

Судом установлено, что в срок предусмотренный договором поставки дверей истцу поставлены не были.

Учитывая указанные обстоятельства, установив, что срок, как существенное условие при заключении договора поставки нарушен, суд считает требования истца о взыскании суммы предварительной оплаты товара в размере 75 395 рублей, а также возмещение убытков в размере 4 202,67 рублей подлежащими удовлетворению. 

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Пунктом 5.3. Договора предусмотрено, что при нарушении сроков поставки товара продавец уплачивает неустойку в размере 0,1% за день просрочки от суммы недопоставленного товара.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку за просрочку предварительно оплаченного товара в размере 33 954,24 рублей, предоставив расчет, который суд проверил и считает его верным. Сумма неустойки высчитывается исходя из суммы предварительной оплаты товара с учётом количества дней просрочки.

При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит к взысканию сумма неустойки за просрочку предварительно оплаченного товара в размере 33 954,24 рублей.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя, а также степень нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, иные заслуживающие внимания обстоятельства, а именно то, что истец вынужден был претерпевать неблагоприятные последствия, возникшие в результате недобросовестности ответчика. С учетом требований разумности и справедливости, размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 суд определяет в размере 10 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

При таких обстоятельствах, исходя из размера подлежащих взысканию с ответчика сумм, размер предусмотренного штрафа будет состоять из основной суммы подлежащей взысканию, неустойки, убытков, морального вреда, что составляет 61 775,95 рублей = 50% от 123 551,91 рублей (75 395 + 33 954,24 + 4 202,67 + 10 000), из которого 30 887,98 руб. в пользу Омской областной общественной организации «Центр защиты прав потребителей «Альтернатива» и 30 887,98 руб. в пользу ФИО1. 

В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ при подаче иска о защите прав потребителя истец освобожден от уплаты государственной пошлины.

В соответствии с ч. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, истец освобожден от уплаты государственной пошлины.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В связи с этим с ИП ФИО2 в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 471 рубль.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 235-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Омской областной общественной организации «Центр защиты прав потребителей «Альтернатива» в интересах ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 сумму предварительной оплаты товара в размере 75 395 рублей, неустойку за просрочку предварительно оплаченного товара в размере 33 954 рубля 24 копейки, убытки в размере 4 202 рубля 67 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, штраф в сумме 30 887 рублей 98 копеек.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу Омской областной общественной организации «Центр защиты прав потребителей «Альтернатива» штраф в сумме 30 887 рублей 98 копеек.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 471 рубль.

Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе обратиться в суд, вынесший заочное решение, с заявлением о пересмотре указанного решения в течение семи дней со дня вручения ей копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи стороной заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Судья: Е.В. Степанова

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.