Дело №2-460/2020 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 июля 2020 года с Раевский 

Альшеевский районный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Калимуллиной Л.Р.

при секретаре Ишбульдиной Р.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению представителя ФИО1 – Ан В.П. к ООО микрокредитная компания «Форвард» об обязании предоставить сведения об обработке персональных данных, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов, 

установил:

Представитель ФИО1- Ан В.П. обратился в суд с иском к ООО микрокредитная компания «Форвард» об обязании ответчика предоставить сведения об обработке персональных данных, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов.

В обоснование заявленных требований указано, что ФИО1 и ООО микрокредитная компания «Форвард» заключили Договор № от ДД.ММ.ГГГГ При заключении данного договора истец предоставил ответчику свое согласие на использование своих персональных данных. С момента заключения договора Ответчик является оператором обработки персональных данных заемщика. Пользуясь данным правом, истец направил в адрес ответчика запрос сведений об обработке персональных данных с требованием о направлении субъекту персональных данных сведений, перечисленных в части 7 статьи 142 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных», в 30-дневный срок с момента получения данного запроса. Ответ проигнорировал запрос истца. Истец приложил к запросу сведений об обработке персональных данных копию своего паспорта, позволяющую идентифицировать субъект персональных данных, согласно которому вместе с запросом была одновременно направлена копия паспорта истца. Истец испытывал нравственные страдания, которые обусловлены следующим: кроме права на информацию, истец был ограничен в получении такого нематериального блага, как право на взаимодействие с другой стороной правоотношения и получение от нее необходимого содействия в исполнении обязательств по договору, предусмотренное статьей 307 ГК РФ; отсутствие информации о лицах, имеющих доступ к персональным данным Истца, не позволили Истцу в полной мере реализовывать свои права как потребителя, в частности права на взаимодействие с указанными лицами и защиту своих прав от возможных нарушений со стороны них; Истец был вынужден произвести затраты времени на восстановление своего права на информацию об обработке своих персональных данных. Для восстановления нарушенного права истец был вынужден обратиться за юридической помощью к представителю (ООО «Единый центр Кузбасс»), с которым был заключен Договор об оказании юридических услуг.

В связи с чем просит суд обязать ответчика предоставить в разумный срок сведения об обработке его персональных данных; взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 руб.

Истец ФИО1 и его представитель Ан В.П. на судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО микрокредитная компания «Форвард» в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения дела был извещен надлежащим образом. В своем возражении на исковое заявление представитель ответчика указал, что истец с заявлением о предоставлении сведений об обработке персональных данных не обращался. Имелось обращение истца о предоставлении справки о размере задолженности по договору потребительского займа.

Суд, исследовав представленные материалы гражданского дела, приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (п. 2).

В силу п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Статьей 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» определено, что персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Исходя из ч. 1 ст. 14 указанного Федерального закона, субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Согласно ч. 7 названной статьи субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки персональных данных; наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

Сведения, указанные в ч. 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации (ч. 3).

Частью 1 ст. 20 указанного Федерального закона предусмотрено, что оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 настоящего Федерального закона или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя (ч. 2 ст. 20).

В ст. ст. 17, 24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» предусмотрено право субъекта персональных на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Согласно ч. 2 ст. 24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО микрокредитная компания «Форвард» заключен Договор потребительского займа (индивидуальные условия) № от ДД.ММ.ГГГГ, при заключении которого истец выразил свое согласие на обработку всех его персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача в том числе третьим лицам (предоставление, доступ, сообщение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

В обоснование заявленных требований истец указал, что он в адрес ответчика направил заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора, на которое от ответчика ответ он не получил.

Согласно отзыву на исковое заявление, истец не обращался в ООО МКК «Форвард» с каким-либо заявлением по поводу предоставления сведений об обработке персональных данных. ДД.ММ.ГГГГ истец обращался к ответчику с заявлением о предоставлении справки о размере задолженности по договору потребительского займа от ДД.ММ.ГГГГ. Других обращений истца к ответчику не было.

Согласно приложенному к иску описи вложения, истцом в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ было направлено заявление об отзыве персональных данных, запрос, заявление об отказе от взаимодействия. Из отчета об отслеживании почтового отправления (ШПИ №), полученному с официального интернет-сайта ФГУП «Почта России», указанное почтовое отправление поступило в отделение почтовой связи адресата ДД.ММ.ГГГГ, в настоящее время почтовая корреспонденция ожидает адресата в месте получения.

Разрешая спор по существу, суд, руководствуясь приведенными выше нормами права и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности в порядке ст. 67 ГПК Российской Федерации, приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных исковых требований, поскольку права истца о предоставлении информации, как субъекта персональных данных, не были нарушены ответчиком, в нарушение ст. 56 ГПК Российской Федерации, истцом не представлено доказательств того, что его персональные данные были переданы ответчиком иным лицам в целях их обработки.

Таким образом, нарушений прав истца как субъекта персональных данных судом установлено не было, т.к. при заключении договора истец самостоятельно предоставил ответчику свои персональные данные в целях их обработки, истцу были известны цели обработки персональных данных, наименование и место нахождение оператора, правовые основания и цели обработки; доказательств того, что персональные данные истца были переданы ответчиком иным лицам в целях их обработки, в материалах дела отсутствуют. Обращение истца в настоящее время ответчиком не получено.

Поскольку в ходе судебного разбирательства факт нарушения прав истца как потребителя не нашел своего подтверждения, а также ввиду отсутствия доказательств причинения истцу виновными действиями ответчика физических или нравственных страданий, суд отказывает в удовлетворении исковых требований в части возложения на ответчика обязанности по компенсации истцу морального вреда в заявленном размере. Поскольку в требованиях об обязании ответчика предоставить информацию по обработке персональных данных, истребовании договора микрозайма и взыскании компенсации морального вреда истцу отказано в полном объеме, оснований для удовлетворения производного от них требования о взыскании судебных расходов у суда также не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-198 ГПК Российской Федерации, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований представителя ФИО1 – Ан В.П. к ООО микрокредитная компания «Форвард» об обязании предоставить сведения об обработке персональных данных, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Альшеевский районный суд Республики Башкортостан.

Председательствующий 

судья Л.Р. Калимуллина

Мотивированное решение изготовлено 27.07.2020