Дело № 2-296/17

РЕШЕНИЕ

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Лесозаводск 12.05.2017 г.

Лесозаводский районный суд Приморского края в составе

председательствующего судьи Гусева А.В.,

при секретаре Кочегаровой С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску И.Д.Е. к ПАО «Восточный экспресс банк», НАО «Первое коллекторское бюро» о защите прав субъекта персональных данных, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

И.Д.Е. обратился в суд с иском к ПАО «Восточный экспресс банк», НАО «Первое коллекторское бюро», просит:

- признать незаконным использование, обработку и распространение ПАО «Восточный экспресс банк» и НАО «Первое коллекторское бюро» его персональных данных;

- обязать ПАО «Восточный экспресс банк» и НАО «Первое коллекторское бюро» удалить его персональные данные из всех документов и информационных систем в целях недопущения их дальнейшего незаконного использования, о чем уведомить его письменно;

- взыскать с ПАО «Восточный экспресс банк» и НАО «Первое коллекторское бюро» в его пользу компенсацию морального вреда в размере хххххххх., судебные расходы в размере хххххххх

- привлечь ПАО «Восточный экспресс банк» и НАО «Первое коллекторское бюро» к административной ответственности за нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования и распространения информации о гражданах (персональных данных). 

Обосновывает тем, что хх.хх.хххх в операционном офисе № хх ПАО «Восточный экспресс банк» (ххххххх) на основании подписанного им заявления № хх получил кредит в сумме хххххххх. Кредитный договор и иные документы он не подписывал. Условия кредитования и банковского обслуживания до него не доводились. хх.хх.хххх мировым судьей судебного участка № хх ххххххх вынесен судебный приказ № хх о взыскании с него в пользу ПАО «Восточный экспресс банк» задолженности по кредиту в сумме хххххххх. Определением мирового судьи судебного участка № хх ххххххх судебный приказ № хх отменен. В заявлении на выдачу кредита отсутствует его согласие на уступку банком прав требования по кредиту третьим лицам, на передачу банком третьим лицам его персональных данных с какой-либо иной целью, кроме продвижения услуг банка. С хх.хх.хххх по настоящее время им по почте получены уведомления НАО «Первое коллекторское бюро» с требованием оплаты задолженности по кредиту с указанием различных сумм долга (уведомления от хх.хх.хххх на сумму хххххххх., от хх.хх.хххх на сумму хххххххх., от хх.хх.хххх на сумму хххххххх., от хх.хх.хххх на суму хххххххх., от хх.хх.хххх на сумму хххххххх.). Часть уведомлений отправлена от имени ООО «Национальная служба взыскания». Документы, подтверждающие право НАО «Первое коллекторское бюро» и ООО «Национальная служба взыскания» на использование его персональных данных, требование с него указанных сумму, а также их расчет, не смотря на его постоянные требования, не представлялись. Уведомлений от ПАО «Восточный экспресс банк» об уступке права требования задолженности по кредиту третьим лицам он не получал. Банк без его согласия передал третьим лицам его персональные данные. С хх.хх.хххх по настоящее время на его сотовый телефон систематически, несколько раз в неделю, поступали звонки от сотрудников НАО «Первое коллекторское бюро» с требованием оплаты задолженности по кредиту. В телефонных разговорах они вели себя оскорбительно, называли его мошенником, угрожали созданием различных проблем ему и его близким, отказывались предоставить документы, подтверждающие право требования указанной задолженности. хх.хх.хххх от НАО «Первое коллекторское бюро» по электронной почте он получил копию первой и последней страницы договора цессии от хх.хх.хххх Распространение ПАО «Восточный экспресс банк» без его согласия его персональных данных, а также незаконное их использование НАО «Первое коллекторское бюро» причинило моральный вред, выразившийся в физических и нравственных страданиях. Переносимые нравственные страдания выражены в систематически испытываемых им в течение нескольких лет чувствах беспомощности и униженности, дискомфорта и раздражения, отчаяния и безысходности, нарушении душевного равновесия, переходящего в депрессию. 

Физические страдания выразились в периодических обострениях на фоне нервных переживания имеющихся заболеваний – стенокардии, ишемической болезни сердца, гипертонии. 

В судебном заседании истец не явился, просит рассмотреть дело в его отсутствие. 

Представитель ответчика – ПАО «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явился, просит рассмотреть дело в его отсутствие. В письменных возражениях на исковое заявление просит в удовлетворении иска отказать по следующим основаниям. хх.хх.хххх банком осуществлена уступка прав требования по кредитному договору № хх от хх.хх.хххх Действия банка правомерны и соответствуют законодательству Российской Федерации. Истцом не представлены доказательства, подтверждающие факт причинения нравственных страданий действиями ответчика, а также причинно-следственную связь между действиями ответчика и последствиями в виде возникших заболеваний у истца. Из детализации звонков невозможно установить содержание разговора между абонентами. Из записи разговоров невозможно достоверно установить, что звонок был совершен с номеров, указанных истцом в иске. Указанный в исковом заявлении размер компенсации морального вреда преувеличен и не соответствует требованиям разумности и справедливости. 

Представитель ответчика – НАО «Первое коллекторское бюро» в судебное заседание не явился, просит рассмотреть дело в его отсутствие. В письменных возражениях на исковое заявление просит в удовлетворении иска отказать по следующим основаниям. Между НАО «ПКБ» и Банком заключен договор уступки права (требования) № хх от хх.хх.хххх, в рамках которого Банком в пользу НАО «ПКБ» уступлено право (требование) по кредитному договору № хх от хх.хх.хххх, заключенному между Банком и Истцом. Законность Договора цессии Истцом не оспаривается, так как возможность заключения кредитором с третьим лицом, в том числе не имеющим лицензию Банка России на осуществление банковской деятельности, договора уступки права (требования) предусмотрена нормой ст.12 ФЗ РФ «О потребительском кредите (займе)». Требование о незаконности обработки персональных данных Истец основывает на доводе, согласно которому он не давал согласия на такую обработку, ссылаясь на ч.ч. 1,2 ст. 9 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Вместе с тем, согласно Анкете заявителя и Заявления на получение кредита № хх от хх.хх.хххх, являющимся неотъемлемой частью Кредитного договора, Истцом дано согласие на обработку персональных данных.

Согласно ч. 3 ст. 9 ФЗ «О персональных данных» в случае наличия оснований для обработки персональных данных, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, согласие оператора на обработку персональных данных лица не требуется. Обработка персональных данных Истца на основании п.п. 5, 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных», то есть в целях исполнения Кредитного договора, стороной которого является Истец, а также для осуществления прав и законных интересов НАО «ПКБ» по возврату просроченной задолженности. В соответствии со ст. 7 данного федерального закона операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. В силу ч. 2 ст. 385 ГК РФ кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. Таким образом, при уступке права (требования) Банком в пользу НАО «ПКБ», последнее в силу закона гарантирует Истцу защиту его персональных данных. Факт отсутствия нарушений со стороны НАО «ПКБ» в части обработки персональных данных Истцом не оспаривается. 

Истцом пропущен срок исковой давности для обращения с настоящим заявлением. Так согласно исковому заявлению, хх.хх.хххх Истец был уведомлен НАО «ПКБ» о совершении Банком уступки нрава (требования) по Кредитному договору в порядке ст. 385 ГК РФ. В соответствии с частью 1 указанной статьи, уведомление должника о переходе нрава имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено. Следовательно, срок исковой давности для обращения в суд с настоящими требованиями истек хх.хх.хххх.

Относительно требований Истца о компенсации морального отмечает, что НАО «ПКБ» не начисляло штрафов, пеней и неустойки по Кредитному договору, то есть положение Истца после заключения Договора цессии не изменилось и, тем более, не ухудшилось. Истец не доказал факт причинения ему нравственных и физических страданий действиями НАО «ПКБ», противоправный характер действий НАО «ПКБ», наличие причинной связи между действиями сотрудников НАО «ПКБ» и физическими и нравственными страданиями Истца, а также виновность причинителя морального вреда. Таким образом, требования Истца о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам: 

Согласно ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

В соответствии с ч. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» в случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью. Согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности:

1) фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

2) фамилию, имя, отчество, адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных);

3) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных;

4) цель обработки персональных данных;

5) перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных;

6) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка будет поручена такому лицу;

7) перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных;

8) срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва, если иное не установлено федеральным законом;

9) подпись субъекта персональных данных.

Согласно п.п. 1, 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:

- обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных

- обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 382 ГК РФ право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требований) или перейти к другому лицу на основании закона. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно ст. 384 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на неуплаченные проценты (ст. 384 ГК РФ).

В соответствии со ст. 388 ГК РФ уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону, иным правовым актам или договору. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.

Согласно ч. 3 ст. 9 ФЗ «О персональных данных» в случае наличия оснований для обработки персональных данных, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, согласие оператора на обработку персональных данных лица не требуется. Обработка персональных данных Истца на основании п.п. 5, 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных», то есть в целях исполнения Кредитного договора, стороной которого является Истец, а также для осуществления прав и законных интересов НАО «ПКБ» по возврату просроченной задолженности. В соответствии со ст. 7 данного федерального закона операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. В силу ч. 2 ст. 385 ГК РФ кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. 

Таким образом, передача персональных данных истца от ПАО «Восточный экспресс банк» НАО «ПКБ» при уступке права (требования) Банком в пользу НАО «ПКБ», распространением персональных данных не является, поскольку последнее в силу закона гарантирует Истцу защиту его персональных данных. 

Бремя доказывания факта какого-либо нарушения ответчиками прав истца в части обработки его персональных данных возложено на истца. Никаких достаточных и допустимых доказательств истцом суду не представлено. 

Доводы истца о недействительности кредитного договора, о нарушении ответчиком прав потребителя при оформлении кредитной карты, о заключении кредитного договора неуполномоченным лицом, не доказанности факта получения кредита, не извещении его об уступке долга, недействительности договора цессии, являются голословными, не подтвержденными доказательствами.

В связи с чем заявленные истцом требования удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

И.Д.Е. в удовлетворении иска к ПАО «Восточный экспресс банк», НАО «Первое коллекторское бюро» о защите прав субъекта персональных данных, компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд в течение 1 месяца со дня изготовления в окончательной форме через Лесозаводский районный суд. 

Судья А.В. Гусев