Дело № 2-4385/20

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

[ДД.ММ.ГГГГ] [Адрес] 

Автозаводский районный суд города Н.Новгорода в составе председательствующего судьи Гараниной Е.М., при секретаре Сорокиной Е.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО [Г ] о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику. В обоснование заявленных требований указал, что [ДД.ММ.ГГГГ] между истцом и ответчиком был заключен договор подряда на производство ремонтных работ двигателя внутреннего сгорания с элементами продажи запасных частей (подряд с материалами подрядчика) № [Номер]. Данным заказ-нарядом были определены начальные и окончательные сроки выполнения работ, а именно: [ДД.ММ.ГГГГ], окончание [ДД.ММ.ГГГГ]. При заключении договора заявителем в пользу ответчика уплачена сумма предоплаты в размере 100000 рублей, что подтверждается фискальным чеком и записью в договоре о принятии данной суммы. Ответчику был предоставлен двигатель внутреннего сгорания (демонтированный с автомобиля) для выполнения работ. Ответчик в течение более одного года не выполнил работы и не передал результат заявителю. Просит суд признать договор (заказ-наряд) № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] расторгнутым, взыскать с ответчика в пользу истца денежную сумму в размере 100000 рублей в счет возврата уплаченной по договору, неустойку за период нарушения срока окончания работ в размере 183600 рублей, убытки в размере 50000 рублей, неустойку за нарушение сроков возврата сумм за период, установленный судом по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, штраф. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о явке судом извещалась надлежащим образом.

Представитель истца ФИО2, действующий на основании ордера от [ДД.ММ.ГГГГ] в судебном заседании поддержал исковые требования в части, просил суд взыскать с ответчика в пользу истца денежную сумму в размере 100000 рублей в счет возврата уплаченной по договору, с применением ст.333 ГК РФ просил взыскать неустойку за период нарушения срока окончания работ в размере 50 000 рублей, убытки в размере 50000 рублей, неустойку за нарушение сроков возврата сумм за период, установленный судом, в размере 50000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, штраф также с применением ст.333 ГК РФ.

Представитель ответчика ООО [Г ] в судебное заседание не явился, о явке извещался надлежащим образом. Конверты с извещениями в адрес ответчика адресату не вручены, возвращены в суд по истечении срока хранения.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не может быть препятствием для рассмотрения судом дела по существу.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 63, 67, 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания. Необходимо учитывать, что гражданин, несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по указанным адресам. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если законом не предусмотрено иное.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. 

В соответствии со ст.234 ГПК РФ при рассмотрении дела в порядке заочного производства суд проводит судебное заседание в общем порядке, исследует доказательства, представленные лицами, участвующими в деле, учитывает их доводы и принимает решение, которое именуется заочным.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства. 

Исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства по делу, суд пришел к следующему.

Согласно положениям ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ч. 1 ст. 703 ГК РФ Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

Согласно положениям ст. 707 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

В соответствии с положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года N 2300-1 указанный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. При этом, потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Из разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при рассмотрении дел, возникших в связи с осуществлением и защитой прав потребителей, необходимо иметь в виду, что законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.

Согласно ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Согласно ч. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Из материалов гражданского дела следует, что [ДД.ММ.ГГГГ] между истцом ФИО1 и ответчиком ООО [Г ] был заключен договор подряда на производство ремонтных работ двигателя внутреннего сгорания с элементами продажи запасных частей № [Номер]. Договор подряда оформлен в виде заказ-наряда № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ]. Согласно заказ-наряду № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] между сторонами определены наименование работ – капитальный ремонт двигателя внутреннего сгорания, гильзовка блока двигателя внутреннего сгорания автомобиля [ марка ] гос.номер [Номер], [ДД.ММ.ГГГГ] выпуска. Согласно заказ-наряду № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] между сторонами определены запасные части, их наименование и стоимость [ ... ]

Согласно заказ-наряду № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] дата приема заказа- [ДД.ММ.ГГГГ], дата и время начала работ - [ДД.ММ.ГГГГ], дата и время окончания работ- [ДД.ММ.ГГГГ] [ ... ]

При заключении договора заявителем в пользу ответчика уплачена сумма предоплаты в размере 100000 рублей, что подтверждается фискальным чеком и записью в договоре о принятии данной суммы [ ... ]

Из искового заявления следует, что истец предоставил ответчику двигатель внутреннего сгорания (демонтированный с автомобиля) для выполнения работ по заказ-наряду № [Номер] 

Из искового заявления следует, что ответчик в течении более одного года не выполнил работы и не передал результат заявителю.

В заказ-наряде № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ], который имеется в материалах дела, отсутствует отметка о выполнении ответчиком работ, указанных в заказ-наряде № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ].

Доказательств, опровергающих факт невыполнения ответчиком работ в сроки, указанные в заказ-наряде № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] ответчиком, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представлено.

Ответчик не доказал, что неисполнение условий договора произошло вследствие действия непреодолимой силы, ответчиком, в нарушение положений статьи 56 ГПК РФ.

Истцом в адрес ответчика была направлена претензия об отказе от исполнения договора и выплате сумм, которая оставлена без ответа и удовлетворения ([ ... ]

На основании изложенных обстоятельств суд приходит к выводу о том, что работы по капитальному ремонту двигателя внутреннего сгорания и гильзовке блока двигателя внутреннего сгорания автомобиля [ марка ] гос.номер [Номер], [ДД.ММ.ГГГГ] выпуска, указанные в заказ-наряде № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ], не были выполнены ООО [Г ] в сроки, установленные в заказ-наряде № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] при частичной оплате истцом работ по заказ-наряду. 

Судом установлено, что на момент рассмотрения дела ответчиком денежные средства, уплаченные по заказ-наряду № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] в размере 100000 рублей, заказчику не возвращены. Доказательств обратного суду не представлено.

Таким образом, подлежит удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в сумме 100 000 рублей в связи с отказом от исполнения договора.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки с [ДД.ММ.ГГГГ] по [ДД.ММ.ГГГГ] – день возврата истцу выставленной ответчику претензии.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года N 2300-1в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

При этом, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Срок исполнения договора истек [ДД.ММ.ГГГГ]. Истец просит о взыскании неустойки с [ДД.ММ.ГГГГ] по день возврата истцу выставленной ответчику претензии- [ДД.ММ.ГГГГ], просрочка составляет 380 дней.

Проверив расчет неустойки, произведенный истцом, суд признает его арифметически верным.

Вместе с тем, в соответствии со ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги). Таким образом, размер подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца неустойки не может превышать цену не выполненных работ. 

Истцом размер неустойки за период с [ДД.ММ.ГГГГ] по [ДД.ММ.ГГГГ] снижен до 50000 рублей. Таким образом, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит неустойка в размере 50 000 руб.

Истцом рассчитана неустойка за период с [ДД.ММ.ГГГГ] по [ДД.ММ.ГГГГ], заявлены требования о взыскании неустойки по день вынесения решения суда. Истцом размер неустойки за период с [ДД.ММ.ГГГГ] по день вынесения решения суда снижен до 50000 рублей. 

Суд принимает решение по заявленным истцом требованиям (часть 3 статьи 196 ГПК РФ). 

Таким образом, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит неустойка с [ДД.ММ.ГГГГ] по день вынесения решения суда в размере 50 000 руб.

Истец просит о взыскании с ответчика в свою пользу компенсации морального вреда в размере 50 000 руб.

В силу ст. 15 «Закона о защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом.

Верховный Суд РФ в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. 

Принимая во внимание все обстоятельства дела, с учетом характера причиненных истцу нравственных страданий, а также с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает, что требование истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению частично, в сумме 5 000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 102 500 руб.: ((100 000+50000+50000 +5000) х 50 %). Учитывая требование истца о взыскании штрафа в размере 50000 рублей, суд взыскивает его в заявленном размере.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика убытков по правилам «замещающего товара» в размере 50000 рублей, суд приходит к следующему: 

В силу п. 4 ст. 24 этого Закона «О защите прав потребителей» при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

В п. 31 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17 разъяснено, что убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пп. 2, 3 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Под убытками понимаются расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

При определении причиненных потребителю убытков суду следует исходить из цен, существующих в том месте, где должно было быть удовлетворено требование потребителя, на день вынесения решения, если законом или договором не предусмотрено иное.

Согласно пункту 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7, если кредитор заключил замещающую сделку взамен прекращенного договора, он вправе потребовать от должника возмещения убытков в виде разницы между ценой, установленной в прекращенном договоре, и ценой на сопоставимые товары, работы или услуги по условиям замещающей сделки (пункт 1 статьи 393.1 ГК РФ). 

Суд не находит основания для удовлетворения требования истца о взыскании с ответчика убытков, поскольку установлено, что между истцом и какой-либо другой организацией никакой замещающей сделки не заключено.

Также в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, от оплаты которой истец был освобожден, пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований в сумме 5500 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО [Г ] о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Признать расторгнутым договор подряда на производство ремонтных работ двигателя внутреннего сгорания с элементами продажи запасных частей (подряд с материалами подрядчика), оформленный как заказ-наряд № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ].

Взыскать с ООО [Г ] в пользу ФИО1 оплаченные по договору денежные средства в размере 100 000 рублей, неустойку за нарушение срока окончания работ в размере 50 000 рублей, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств в размере 50000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 50000 рублей, 

В остальной части исковых требований о взыскании компенсации морального вреда – отказать.

Отказать в удовлетворении требований истца ФИО1 о взыскании с ООО [Г ] убытков по правилам «замещающего товара» в размере 50000 рублей.

Взыскать с ООО [Г ] госпошлину в госдоход в размере 5500 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: Е.М. Гаранина