Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г.Новокузнецк 08 мая 2018 года

Орджоникидзевский районный суд г.Новокузнецка Кемеровской области в составе судьи Роговой И.В.

при секретаре Гродиной К.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-89/2018 по иску ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителей и взыскании страхового возмещения,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителей и взыскании недоплаченной суммы страхового возмещения. 

Свои требования мотивирует с учетом уточнения тем, что .. .. ....г. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортных средств: ....... гос.рег.знак №... под управлением водителя Г.А.А.., собственником является Б.Д.А. и ....... гос.рег.знак №... под управлением собственника ФИО1 Причиной ДТП явилось нарушением водителем Г.А.А. правил дорожного движения. Г.А.А. был признан виновником ДТП. В связи с тем, что в результате произошедшего ДТП ее автомобиль был поврежден, а риск ее гражданской ответственности был застрахован по договору обязательного страхования в СПАО «ИНГОССТРАХ», она в установленном законом порядке .. .. ....г. обратился к страховщику с заявлением о выплате ей страхового возмещения по договору обязательного страхования. Страховое возмещение по калькуляции страховщика составило 290 782 рубля. Она обратилась в ....... для проведения независимой оценки. Согласно отчета №..., стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составил 637 200 рублей, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составила 427 900 рублей. За оценку ею было оплачено 8 000 рублей. После чего, .. .. ....г. она обратился в СПАО «ИНГОССТРАХ» с претензией, приложив заверенную копию заключения. По претензии, СПАО «ИНГОССТРАХ» доплату не произвели. 

Определением суда была назначена судебная автотехническая экспертиза, согласно которой стоимость восстановительного ремонта принадлежащего ей транспортного средства составляет 325 915 рублей 30 копеек. Ответчиком в ходе судебного разбирательства, .. .. ....г. была перечислена ей доплата страхового возмещения в размере 43 133, 30 рублей.

При этом в связи с несвоевременным исполнением ответчиком своих обязательств образовалась неустойка, которая за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. составляет 74 483 рубля. 

Просит взыскать с ответчика в ее пользу штраф в размере 17 566 рублей, неустойку в размере 74 483 рублей, расходы за составление искового заявления в размере 3 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 12 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей. 

Истец ФИО1, его представители, уполномоченные представлять интересы истца, на основании нотариально удостоверенной доверенности (л.д.60) в суд не явились, о дне слушания извещены надлежащим образом. 

Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» - ФИО2, действующая на основании доверенности (л.д.124), в судебном заседании возражала против удовлетворения требований истца, суду пояснила, что СПАО «Ингосстрах» исполнил перед ФИО1 свои обязательства в полном объеме, перечислив .. .. ....г. доплату страхового возмещения. В случае удовлетворения исковых требований о взыскании неустойки просила применить положения ст. 333 ГК РФ. 

Суд, выслушав представителя ответчика, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. 

Согласно п. 1 ст. 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.

В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). По договору имущественного страхования может быть, в частности, застрахован риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц.

Согласно ст. 1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно п.1 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред.

Согласно п.11,13,14, п.п. «б» п.18, п.19,21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).

Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страховой выплаты.

Стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования

Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

К указанным в подпункте «б» пункта 18 настоящей статьи расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом.

Размер расходов на запасные части (в том числе в случае возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном абзацем вторым пункта 15 настоящей статьи) определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте.

В соответствии с ч.21 ст.12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В соответствии с п.3 ст.16.1. Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ (ред. от 04.11.2014) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца транспортных средств», при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Судом установлено, что .. .. ....г. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобилей: ....... гос.рег.знак №... под управлением водителя Г.А.А., собственником является Б.Д.А. и ....... гос.рег.знак №... под управлением собственника ФИО1 (л.д.7, 8, 9)

Как следует из административного материала по факту ДТП от .. .. ....г. с участием водителей Г.А.А. и ФИО1, направленного в адрес суда Врио начальника отдела Государственной инспекции безопасности дорожного движения Управления МВД России по г.Новокузнецку, виновником дорожно-транспортного происшествия был признан водитель Г.А.А., нарушивший п. 13.9 ПДД, а именно: на перекрестке неравнозначных дорог, двигаясь на второстепенной дороге, не уступил дорогу транспортному средству приближающемуся по главной дороге транспортному средству, что явилось причинно-следственной связью столкновения с автомобилем ....... гос.рег.знак №... (л.д.10,11).

В результате указанного ДТП ФИО1 был причинен имущественный ущерб, так как был поврежден принадлежащий ей автомобиль ....... гос.рег.знак №...

Гражданская ответственность владельца транспортного средства владельца автомобиля ....... гос.рег.знак №... на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах» (л.д.6).

Гражданская ответственность виновника ДТП, собственника автомобиля ....... гос.рег.знак №... на момент ДТП была застрахована в ....... (л.д.9).

Дорожно-транспортное происшествие произошло в период действия страхового полиса.

Истец ФИО1 обратила свое требование о возмещении материального ущерба, причиненного ее автомобилю дорожно-транспортным происшествием, в страховую компанию СПАО «Ингосстрах».

Страховщик, осмотрев транспортное средство, .. .. ....г. произвел в пользу истца страховую выплату в размере 290 782 рублей (л.д.55). 

Установив, что данной суммы недостаточно для ремонта принадлежащего ей автомобиля, истец самостоятельно организовала независимую оценку стоимости восстановительного ремонта у независимого оценщика .......

Согласно экспертному заключению ....... №... от .. .. ....г. (л.д.16-54), стоимость восстановительного ремонта транспортного средства ....... гос.рег.знак №... по состоянию на .. .. ....г. с учетом износа составила 427 900 рублей. За проведение оценки истцом было оплачено 8 000 рублей. 

Истец обратилась с претензией в СПАО «Ингосстрах» о доплате страхового возмещения, данная претензии была получена страховщиком .. .. ....г. (л.д.12), однако ответчиком требования истца исполнены не были.

Определением Орджоникидзевского районного суда г.Новокузнецка от .. .. ....г., по ходатайству представителя ответчика о назначении транспортно-трасологической и автотехнической экспертизы, была назначена судебная экспертиза, производство которой было поручено экспертам ФБУ Кемеровской лаборатории судебной экспертизы Министерств юстиции РФ (л.д.94-97). 

Согласно заключению эксперта ФБУ Кемеровской лаборатории судебной экспертизы Министерств юстиции РФ №..., №... (л.д.109-122), стоимость восстановительного ремонта автомобиля ....... гос.рег.знак №... на дату ДТП с учетом износа составляет 325 915, 30 рублей.

У суда нет оснований не доверять вышеуказанному заключению, поскольку экспертиза проведена специалистом, имеющим соответствующее образование и лицензию на проведение оценочной деятельности, отчет содержит мотивированные выводы по всем поставленным на разрешение экспертизы вопросам, которые основаны на исследованных экспертом материалах дела. Также экспертиза проведена с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального Банка Российской Федерации от 19.09.2014 года № 432-П. 

В процессе рассмотрения данного гражданского дела, .. .. ....г. ответчиком истцу была произведена выплата страхового возмещения в размере 43 133, 30 рублей (35 133, 30 рублей (доплата страхового возмещения) + 8 000 рублей (расходы за проведение оценки), что подтверждается платежным поручением №... (л.д.129), в связи с чем требования о страховом возмещении и расходов п оплате услуг оценщика истцом не поддержаны. 

В соответствии со ст.13 ФЗ «ОСАГО», ответчик СПАО «Ингосстрах» обязан был произвести выплату страхового возмещения своевременно и в полном объеме, однако страховщик не выполнил свои обязанности в полном объеме в установленный срок.

Поскольку СПАО «Ингосстрах» в срок не исполнило свои обязанности по договору обязательного страхования перед потерпевшим в полном объеме, с СПАО «Ингосстрах» в пользу истца подлежит взысканию неустойка, начисляемая на сумму невыплаченного своевременно страхового возмещения, исходя из следующего расчета: 

Сумма долга, на которую подлежат уплате пеня – 35 133, 30 руб. 

Количество дней просрочки выплаты по состоянию с .. .. ....г. по .. .. ....г. (дата доплаты страхового возмещения в полном объеме) составляет 212 дней.

За один день пеня составляет (35 133,30 руб. : 100) = 351 рубль 33 копейки, за 100 дней общий размер пени в денежном выражении составляет 74 482 рубля 59 копеек. 

Суд, учитывая размер задолженности по страховой выплате и период просрочки, ходатайство представителя ответчика о снижении неустойки, считает возможным снизить размер неустойки до 30 000 рублей.

По вине ответчика были нарушены права ФИО1, как потребителя, в связи с чем моральный вред, причиненный истцу, подлежит возмещению. С учетом объема и характера причиненных ФИО1 нравственных страданий, степени вины нарушителя, требований разумности и справедливости, суд взыскивает с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб. 

На основании ч.3 ст.16.1 Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Суд, установив нарушение прав истца на выплату страхового возмещения в установленный законом срок, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворений требований потребителя, исходя из выплаченного в ходе рассмотрения дела страхового возмещения в размере 35 133, 30 рублей. Нельзя считать добровольным удовлетворение требований истца, когда оно было произведено после подачи иска в суд. 

Таким образом, принимая во внимание тот факт, что истец обращался в страховую компанию с требованием о выплате страхового возмещения, однако требования истца были исполнены ответчиком только после предъявления иска, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 17 566 рублей (как просит истец), исходя из следующего расчета: 35 133, 30 (выплаченное страховое возмещение) х 50 %.

Суд не находит оснований для снижения размера штрафа, считает, что подлежащий уплате штраф соразмерен последствиям нарушенного обязательства.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату представителя в разумных пределах. 

Согласно договору на возмездное оказание услуг от .. .. ....г. (л.д.31), договору об оказании юридических услуг от .. .. ....г. (л.д.58), расписки (л.д.59), затраты истца на оплату представительских услуг в суде составляют 15 000 рублей, из которых: 3 000 рублей – за составление искового заявления, 12 000 рублей – представительство в суде. 

С учетом требований разумности и справедливости, сложности гражданского дела, количества судебных заседаний с участием представителя, а также степени ее участия в деле, суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 6 000 рублей. 

По письменному ходатайству представителя ответчика (л.д.70-71), проводилась судебная транспортно-трасологическая экспертиза и автотехническая экспертиза судебными экспертами ФБУ «Кемеровская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции». По сообщению экспертной организации стоимость экспертизы составила 14 160 рублей (л.д.119). Так как ответчиком не представлено доказательств, подтверждающих оплату, суд взыскивает с ответчика СПАО «Ингосстрах» в пользу ФБУ Кемеровской лаборатории судебной экспертизы Министерства юстиции расходы за проведенную судебную транспортно-трасологическую экспертизу и автотехническую экспертизу в размере 14 160 рублей.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В связи с тем, что истец освобожден от уплаты государственной пошлины, то с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 1 254 рублей по требованиям имущественного характера, 300 рублей – по требованиям неимущественного характера, а всего 1 554 рублей. 

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ суд, 

Р Е Ш И Л:

Взыскать со Страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» ИНН 

<

***> ОГРН 

<

***> в пользу ФИО1, ....... неустойку в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 (одна тысяча) рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 6 000 (шесть тысяч) рублей, штраф в размере 17 566 (семнадцать тысяч пятьсот шестьдесят шесть) рублей. 

В остальной части заявленных исковых требований ФИО1 отказать. 

Взыскать со Страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» ИНН 

<

***> ОГРН 

<

***> в пользу УФК по Кемеровской области (ФБУ Кемеровская ЛСЭ Минюста России, л/с 20396Х53630), ИНН 

<

***>, КПП 420501001, р/с 

<

***> в ГРКЦ ГУ Банка России по Кемеровской области г.Кемерово, БИК 043207001, расходы за проведенную транспортно-трасологическую экспертизу и автотехническую экспертизу в размере 14 160 (четырнадцать тысяч сто шестьдесят) рублей.

Взыскать Страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» ИНН 

<

***> ОГРН 

<

***> государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 1 554 (одна тысяча пятьсот пятьдесят четыре) рублей, и направить получателю:

УФК по Кемеровской области (МРИ ФНС №4 по Кемеровской области)

ИНН/КПП получателя: 4217424242/421701001

БИК 043207001

ОКТМО 32731000

Счет № 40101810400000010007

Банк получателя: ГРКЦ ГУ Банка России по Кемеровской области

Назначение платежа: 18210803010011000110 государственная пошлина по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме. 

Судья И.В.Рогова

Мотивированное решение изготовлено 10.05.2018 года

Судья И.В.Рогова