дело № 2-1840/2024 

УИД 39RS0004-01-2024-001205-81 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«4» июля 2024 г. 

Московский районный суд города Калининграда в составе председательствующего: судьи Кулаковой Н.В. 

при секретаре: Козмерчук Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску: ФИО1 к ООО «УК РСУ-5» о признании незаконным бездействия, обязании выполнить работы, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, 

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском, в котором указала, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>.

За период с 15.11.2021 по настоящее время ООО «УК РСУ 5» не выполняет свои обязанности по производству работ, необходимых для обеспечения надлежащего состояния общего имущества жильцов МКД, что является нарушением лицензионных требований к оказанию услуг и выполнению работ по содержанию МКД, содержанию общего имущества собственников.

Около дома 84а по ул. П. ФИО4 в г. Калининграде находятся несколько колодцев ливневой канализации, которые за период с 15.11.2021 года ни разу не прочищались. Так, в результате невыполнения работ по прочистке ливневой канализации, выпавшим осадкам некуда уходить, разрушено асфальтовое покрытие, во дворе дома стоят глубокие невысыхающие лужи площадью несколько сот квадратных метров, межквартальный проезд и прилагающий тротуар находятся круглогодично в затопленном состоянии, лужи не просыхают, их глубина составляет от 15 до 40 см., дождеприемные колодцы дренажно-ливневой канализации засыпаны песком, грязью и не функционируют, от этого в квартирах постоянная сырость, плесень, грибок на стенах. Расстояние от подъездов до затопленной территории составляет не более 5 метров, что делает невозможным свободный проход, создает угрозу жизни и здоровью жильцов дома.

По состоянию здоровья она вынуждена пользоваться услугами такси, но из-за постоянно затопленного двора и отсутствием нормального дорожного покрытия, водители отказываются подъезжать к подъезду и останавливаются на значительном расстоянии от него. Данная ситуация доставляет ей моральное неудобство и реальные физические страдания.

На ее обращения о прочистки дренажной системы и возврате денежных средств, уплаченных за содержание и ремонт жилья, УК ответила отказом, мотивируя тем, что данные работы должны оплачиваться жильцами МКД.

Однако, сети дренажно-ливневой канализации не отнесены к объектам общего имущества многоквартирного дома и не должны содержаться и ремонтироваться за счет собственников.

Помимо этого, с ноября 2021 года по настоящее время ни разу не убирались места общего пользования, а именно – подъезд дома, в нем постоянно присутствует грязь, не моются полы, стены обшарпаны.

На ее обращение УК ответила, что уборку подъездов должны оплачивать жильцы, что является незаконным.

С учетом изложенного, частичного отказа от исковых требований и уточнения исковых требований просила:

признать незаконным отказ ООО «УК РСУ 5» в приведении работ по прочистке ливневой канализации, 

признать незаконным отказ ООО «УК РСУ 5» в уборке подъезда; 

обязать ООО «УК РСУ 5» безвозмездно устранить недостатки в обслуживании многоквартирного дома расположенного по адресу: 

<

...>, а именно:

осушить залитую из-за неочищенной лицевой канализации придомовую территорию, прочистить все колодцы ливневой канализации, находящейся на придомовой территории указанного жилого дома;

обеспечить прием дренажными ( ливневыми) колодцами ливневых вод;

установить срок прочистки всех колодцев ливневой канализации, находящейся на придомовой территории дома - в течение пяти дней после вынесения судебного решения; 

организовать водоотвод;

осуществлять прочистку и ремонт ливневой канализации регулярно в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов; 

обеспечить регулярную уборку подъездов согласно п.23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, и в соответствии с п.1 «д» Приложения № 1 к методическому пособию по содержанию и ремонту жилищного фонда МКД 2-04-2004, а именно:

ежедневное влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2 этажей;

еженедельное влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2го этажа;

ежемесячное мятье лестничных площадок и маршей;

ежегодное ( весной) мытье окон, влажная протирка стен, дверей. плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков;

взыскать с ООО «УК РСУ 5» в ее пользу финансовые средства, уплаченные за содержание и ремонт жилья в сумме 25 480,24 руб.; компенсацию морального вреда за отказ исполнения лицензионных требований, содержание подъезда в антисанитарных условиях в сумме 200 000,00 рублей и 200 00,00 рублей морального вреда за отсутствие возможности свободного передвижения по придомовой территории, невозможности своевременного получения медицинской помощи, штраф за нарушение прав потребителя в размере 50% присужденной суммы.

В судебном заседании ФИО1 поддержала уточненные исковые требования по изложенным в иске основаниям, дополнила, что ливневые канализации ( решетки -приемники) забиты мусором и грязью, вода через них с тротуара не уходит, ООО «УК РСУ 5» прочистку приемников не производит. Она неоднократно обращалась в УК по данному вопросу, однако последнее бездействовало, ссылаясь на необходимость проведения капитального ремонта придомовой территории.

Подъезд дома находится в неудовлетворительном состоянии, с момента приобретения ею квартиры ни разу не убирался сотрудниками ООО «УК РСУ 5», в нем постоянно присутствует грязь и мусор, стены ободраны, разрисованы свастикой.

Из-за бездействия управляющей организации по данным работам, она находится в постоянном напряжении, из чисток квартиры вынуждена выходить в грязный подъезд, из-за наличия воды на тротуаре лишена возможности получать своевременную медицинскую помощь, поскольку автомобиль скорой помощи не может подъехать к дому.

Представитель ООО «УК РСУ 5» по доверенности ФИО2 в судебном заседании с иском ФИО1 не согласилась, пояснила, что от уборки подъезда управляющая организация никогда не отказывалась, но из-за того, что собственники помещений МКД на общем собрании не принимают решение о составлении графика периодичности уборки подъезда, таковой убирается редко, в стоимость тарифа оказываемых ООО «УК РСУ 5» услуг уборка подьезда не входит. Вместе с тем, жалоб от жильцов дома по поводу не надлежащей уборки подъезда в ООО «УК РСУ 5» не поступало. 

Прочистку ливневой канализации ( приемников- решеток) ООО «УК РСУ 5» производит, однако, из-за разрушения придомовой территории, нуждаемости ее в проведении работ по капитальному ремонту в состав которых входит и организация водоотвода, прокладка ливневой канализации, прочистка приемников к результату не приводит, вода продолжает скапливаться на тротуаре.

ФИО1 оплату услуг по содержанию жилья не производит, ее задолженность за период с 15 августа 2022 года по апрель 2024 года составляет 16 027,05 руб.

Денежные средства в размере 1 150,00 рублей, 1149,00 рублей были возвращены истице платежными поручениями № 140 от 09.02.203 и от 22.01.2023 всвязи с невозможностью их идентификации, денежные средства в сумме 1200,00 рублей ФИО1 внесла 13.03.2023 в ООО «РКЦ ЖКХ», которое не имеет отношение к ООО «УК РСУ 5».

Представитель администрации городского округа «Город Калининград» по доверенности ФИО3, в судебном заседании требования ФИО1 просила разрешить по усмотрению суда, пояснила, что по договору управления в обязанности управляющей организации входит только прочистка ливневой канализации, которую последняя должна выполнить с периодичностью, определенной постановлением Госстроя № 170, постановлением Правительства РФ № 290 « О минимальном перечне услуг и работ….» независимо от нуждаемости придомовой территории дома в проведении капитального ремонта.

Работы по капитальному ремонту придомовой территории МКД № 84а по ул. под. ФИО4 включены в 2020 году проект адресного перечня объектов благоустройства программы «Формирование современной городской среды» на условиях софинансирования совместно с собственниками помещений МКД, однако, ввиду необходимости проведения данных работ в составе единого проекта благоустройства с домами 82-88,88А,86А по ул. под. ФИО4 в г. Калининграде, собственники помещений которых до сих пор не приняли на общем собрании решение об участии в данной программе, вопрос о выделении средств на проведение указанных работ пока не решен.

Постановлением Правительства РФ № 290 от 03.04.2013 и Методическим пособием по содержанию и ремонту жилищного фонда, утвержденным Госстроем России определен перечень и периодичность выполнения работ по уборке подъездов, которые управляющая организация должна выполнять независимо от включения стоимости данной услуги в тариф по содержанию жилья.

ФИО5, представитель Министерства регионального контроля (надзора) по Калининградской области в судебное заседание не явились, о времени и месте его проведения извещались надлежаще.

Выслушав участников процесса, заслушав специалиста ФИО6, свидетелей ФИО7, ФИО8, ФИО9, исследовав письменные материалы данного гражданского дела,суд приходит к следующему.

В соответствии с ч.1 ст. 161 ЖК РФ Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. 

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе защите прав потребителей, и должно обеспечивать соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение требований к безопасному использованию и содержанию внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме.

Согласно ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией, она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

В соответствии с п. 6.2.7 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 (с изм. от 22.06.2022) "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать профилактическую прочистку сетей канализации в многонаселенных домах, как правило, не реже одного раза в три месяца, а также прочистку ливневой канализации не реже двух раз в год до периода наибольшего выпадения атмосферных осадков в районе.

Как следует из пункта 25 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290, прочистка ливневой канализации относится к работам по содержанию придомовой территории работы в теплый период года.

Согласно п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 (ред. от 29.05.2023) "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" (вместе с "Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме") работами по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме являются: сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон.

Приложением 1 МДК 2-04-2004 Методического пособия по содержанию и ремонту жилищного фонда» утвержденного Госстроем России определен перечень работ, входящих в плату за содержание жилья.

Подпункт д п.1 данного перечня определения, что в содержание общего имущества жилого дома входит : санитарная уборка жилищного фонда :ежедневное влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2 этажей; еженедельное влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2го этажа; ежедневное влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов; ежедневное мытье пола кабины лифта; ежемесячное мытье лестничных площадок и маршей, ежегодное ( весной) мытье окон, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих исковых требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из представленных суду материалов следует, что ФИО1, на основании договора купли-продажи от 12.11.2021, является собственником жилого помещения – 

<

адрес>, общей площадью 

<

данные изъяты> кв.м., расположенной в 

<

адрес> в 

<

адрес>. 

В данном жилом помещении ФИО1 зарегистрирована с 30.11.2021 по настоящее время.

ООО «УК РСУ 5» на основании решения общего собрания собственников МКД 84а по ул. П. ФИО4 в г. Калининграде № 1 от 02.03.2020, договора управления многоквартирным домом № 1-20/2020 от 02.03.2020 осуществляет управление данным многоквартирным домом.

Согласно п. 2.3 договора управления управляющая организация оказывает услуги и выполняет работы по содержанию общего имущества в МКД в соответствии с Минимальным перечнем услуг и работ, установленным Правительством РФ и условиями договора. 

Пунктами 3.1, 3.1.1, 3.1.1.1 Договора предусмотрено, что управляющая организация обязана осуществлять управление имущества в Многоквартирном доме в соответствии с условиями настоящего договора и действующим законодательством РФ, в интересах собственников, обеспечивающее соблюдение требований к надежности и безопасности МКД в процессе его эксплуатации посредствам технического обслуживания, периодических общих и частичных осмотров и формированием предложений собственникам о необходимости выполнения восстановительных работ и их выполнением на основании решений общего собрания собственников.

Пункт 3.1.2 договора гласит, что управляющая организация обязана оказывать услуги и выполнять работы по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД в соответствии с условиями настоящего договора.

Приложениями к договору управления определен состав общего имущества в многоквартирном доме, тарифы за оказание услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества МКД, услуг и работ по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования, обслуживанию общедомового прибора учета тепловой энергии.

В пунктом 1.4 Приложения № 2 указано, что в состав общего имущества входит, в том числе, система ливневой канализации.

Из технического заключения № 156/ТЗ-23, выполненного на основании обращения ООО «УК РСУ 5» видно, что состояние твердого покрытия придомовой территории жилого дома № 84а по ул. подп. ФИО4 в г. Калининграде аварийное, может привести к непредсказуемым последствиям, не исключает создание угрозы для жизни людей рядом со зданием.

Для проведения в работоспособное состояние придомовой территории многоквартирного жилого дома необходимо выполнить срочный капитальный ремонт. В составе капитального ремонта необходимо выполнить мероприятия: 

1.Привести придомовую территорию жилого дома № 84а по ул. под. ФИО4 в технически исправное состояние с обеспечением нормативного технического состояния твердого покрытия площадок, проездов, тротуаров и пешеходных дорожек по предварительно разработанной и согласованной проектной документации

2.Организовать отвод поверхностных вод от стен по уклонам в сторону от здания путем вертикальной планировки придомовой территории.

В судебном заседании эксперт ФИО6 пояснила, что вода на придомовой территории МКД № 84А по ул. под. ФИО4 постоянно присутствует ввиду сильного разрушения тротуара, нуждающегося в проведении работ по капитальному ремонту, отсутствия ливневых сетей вдоль тротуара с уклоном, расположения ливневых колодцев ниже уровня тротуара. Организовать водоотвод с придомовой территории будет возможно только при выполнении капитального ремонта дворовой территории с организацией ливневых сетей вдоль тротуара с его уклоном. 

Вместе с тем, учитывая, что необходимость выполнения управляющей организацией работ по прочистки ливневой канализации не менее двух раз в год определена указанными выше нормами действующего законодательства, а доказательств выполнения таковых в период с 2021 года по настоящее время не менее двух раз в год, ООО «УК РСУ 5» в соответствии со ст. 56 ГПК РФ не представило, суд приходит к выводу об обоснованности требований ФИО1 в части обязания ответчика выполнить работы по прочистке ливневой канализации, согласно установленной постановлением Гостстроя № 170 и минимальным перечнем работ… утвержденных постановлением Правительства РФ № 290 периодичностью.

Представленные ООО «УК РСУ 5» акты сезонных осмотров общего имущества за 2021-2023 годы такими доказательствами являться не могут, поскольку в них не отражается факт выполнения последней работ по прочистке ливневой канализации, в подтверждения осуществления таковых ООО «УК РСУ 5» представило лишь один акт № 30006-13 от 30.06.2023.

Требования ФИО1 об обязании ООО «УК РСУ 5» осушить залитую придомовую территорию, установить срок прочистки всех колодцев ливневой канализации, находящихся на территории МКД № № 84а по ул. под. ФИО4, в течение 5 дней с момента вынесения судебного решения, организовать водоотвод, суд не находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Как пояснила суду эксперт ФИО6, осушение придомовой территории с организацией водоотвода возможно осуществить только в результате выполнения работ по капитальному ремонту придомовой территории с устройством ливневых сетей вдоль тротуара с уклоном. 

Также обоснованными суд находит требования ФИО1 об обязании ООО «УК РСУ 5» обеспечить уборку подъездов дома в соответствии с периодичностью и видами работ, определенными п. 23 Минимального перечня услуг и работ…, утвержденного Постановлением Правительства РФ № 290, п.1 Приложения 1 Методических пособий по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04.2004, утвержденных Гостроем России, поскольку факт не выполнения ответчиком данной обязанности в указанный истицей период нашел свое подтверждение в судебном заседании.

Положения действующего законодательства не освобождают управляющую организацию от обязанности выполнения работ по уборке подъездов дома, определенной Минимальным перечнем… в отсутствие принятого собственниками помещений МКД на общем собрании решения о периодичности ее проведения, и не включения в тариф за содержание жилья платы за данную услугу. 

Оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 о взыскании с ООО «УК РСУ 5» средств, уплаченных за услуги по содержанию жилья в размере 25480.24 рублей в период с 23.08.2022 по 17.06.2024 суд не усматривает, с учетом нижеследующего.

Помимо услуг по уборке подъездов, прочистки ливневой канализации, ООО «УК РСУ 5» выполняло иные работы по содержанию жилья, доказательств обратного суду не представлено. В стоимость оказываемых управляющей организацией услуг плата за уборку подъезда на входила, равно как и отдельной строкой не устанавливался тариф за прочистку ливневой канализации, с заявлением о перерасчете платы за некачественно оказанную услугу истица в ООО «УК РСУ 5» в установленном законом порядке не обращалась.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда, при наличии его вины. 

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.12 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт нарушения прав ФИО1, как потребителя, в части выполнения ООО «УК РСУ 5» работ по прочистке ливневой канализации и уборке подъездов дома нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства по данному делу, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истицы компенсацию морального вреда. 

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень нравственных страданий, понесенных истицей, вследствие нарушения ее прав, как потребителя, степень вины причинителя вреда, принцип разумности и соразмерности, и с учетом данных обстоятельств, полагает необходимым взыскать с ООО «УК РСУ 5» в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере 4000, 00 рублей.

В силу п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» с ООО «УК РСУ 5» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 2000,00 рублей ( 4000,00 руб: 50% = 2000,00руб.) 

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 -удовлетворить в части.

Возложить на ООО «УК РСУ 5» обязанность по выполнению работ по прочистке ливневой канализации, расположенной на придомовой территории многоквартирного жилого дома № 84а по ул. подп. ФИО4 в г. Калининграде в соответствии с п.6.2.7 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170; п.25 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290; обязанность по производству уборки подьездов указанного многоквартирного жилого дома в соответствии с перечнем и видами работ, определенными п.23 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, п.1 Приложения 1 Методических пособий по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04.2004 ( утвержденных Гостроем России). 

Взыскать с ООО «УК РСУ 5» ИНН 

<

***> в пользу ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ г.р. СНИЛС № компенсацию морального вреда в сумме 4000,00 рублей, штраф в размере 2000, 00 рублей. 

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1- отказать.

Решение может быть обжаловано в Калининградский областной суд через Московский районный суд г. Калининграда в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: Н.В. Кулакова 

Мотивированное решение изготовлено 11.07.2024