РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙССКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

8 июля 2021 года город Ногинск,

Московская область

Ногинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Грибковой Т. В.,

при ведении протокола по поручению председательствующего помощником судьи Гачковой Т. И., 

с участием истца ФИО1, представителя истца по доверенности ФИО2,рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс», индивидуальному предпринимателю ФИО3 о расторжении договоров, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, 

установил:

ФИО1 обратился в суд с указанным иском к обществу с ограниченной ответственностью (далее – ООО) «Автоэкспресс», индивидуальному предпринимателю (далее – ИП) ФИО3 (л.д. 4-7). 

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в кредитную организацию с целью получения кредита на приобретение транспортного средства. Однако при оформлении кредитного договора кредитный менеджер под предлогом возможного отказа в выдаче кредита навязал истцу дополнительные услуги, увеличив тем самым сумму кредита. Таким образом, наряду с приобретением основной услуги, потребителю навязаны дополнительные платные услуги, в которых он не нуждался, и приобретать не планировал. При этом истец был лишен права на свободный выбор услуг, а какие-либо альтернативные условия выдачи кредита ему не предложены. В связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истец уведомил ответчиков об отказе от договоров, потребовав возврата уплаченных денежных средств за фактические не оказанные услуги, приобретенные помимо его воли вследствие невнимательности при заключении кредитного договора. Однако данные обращения оставлены ответчиками без ответа, требования истца до настоящего времени добровольно не удовлетворены. 

С учетом изменения исковых требований в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), окончательно просил расторгнуть заключенный с ООО «Автоэкспресс» (ОГРН 

<

***>; ИНН 

<

***>) опционный договор «АВТОУверенность» № АУ6639/21012020 от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика денежные средства в размере 104 400,00 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату вынесения решения су

<

адрес> 400,00 рублей, компенсацию морального вреда 25 000,00 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; расторгнуть заключенный с ИП ФИО3 (ОГРНИП №; ИНН 

<

***>) договор по оформлению электронной карты ВЭР Ассистанс от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика денежные средства в размере 260 000,00 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату вынесения решения су

<

адрес> 000,00 рублей, компенсацию морального вреда 25 000,00 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. 

В судебном заседании истец и его представитель по доверенности – ФИО2 (л.д. 89-93) предъявленные требования поддержали по доводам искового заявления (л.д. 4-9) и дополнениям к нему (л.д. 84-88), дали суду объяснения аналогичного содержания. 

Ответчики в судебное заседание не явились, явку в суд представителей не обеспечили, извещены надлежащим образом (л.д. 96) – в соответствии с требованиями главы 10 ГПК РФ, сведений о причинах неявки не представили.

Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне ответчиков – ООО «Экспобанк» представило в суд отзыв на исковое заявление, в котором указало на необоснованность предъявленных требований, просило о рассмотрении дела в отсутствие представителя (л.д. 107-109).

С учетом мнения присутствующих участников судебного процесса, судебное разбирательство – в соответствии с положениями частей 3, 4 статьи 167 ГПК РФ – проведено при данной явке. 

Выслушав объяснения истца, его представителя, проверив их доводы в обоснование предъявленных требований и возражений относительно них третьего лица, исследовав материалы дела и оценив представленные доказательства в соответствии с требованиями статьи 67 ГПК РФ, – суд приходит к следующим выводам. 

В силу части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

По смыслу части 2 той же статьи обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения дела, определяются судом в соответствии с нормами права, подлежащими применению к спорным правоотношениям, исходя из требований и возражений лиц, участвующих в деле. 

В соответствии с положениями статьи 309, пункта 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами. 

Согласно пункту 1 статьи 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. 

В силу пунктов 2 и 3 той же статьи к договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 ГК РФ, если иное не установлено данным кодексом (пункт 2). К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307-419), если иное не предусмотрено правилами главы 27 ГК РФ и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в ГК РФ (пункт 3).

По правилам статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами, а также договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). 

В соответствии с пунктом 1 статьи 423 ГК РФ договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным. 

Как предусмотрено пунктом 1 статьи 425, пунктом 1 статьи 432 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. 

В силу пункта 1 статьи 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

Согласно абзацу первому пункта 2 той же статьи присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.

Если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства, в случае изменения или расторжения договора судом по требованию присоединившейся к договору стороны договор считается действовавшим в измененной редакции либо соответственно не действовавшим с момента его заключения. 

В силу пункта 1 статьи 4293 ГК РФ по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств.

Согласно пункту 2 той же статьи за право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон.

По правилам пункта 3 статьи 4293 ГК РФ при прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 данной статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.

В соответствии с пунктом 1 статьи 4294 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Согласно пункту 2 той же статьи абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с абзацем первым пункта 1 статьи 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено данным кодексом, другими законами или договором. 

По правилам пункта 2 той же статьи по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим ГК РФ, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

При этом предоставленное ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 1 статьи 4501 ГК РФ).

В силу пункта 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 ГК РФ. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара (пункты 1, 3 статьи 455 ГК РФ).

По правилам пункта 1 статьи 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Возмездное оказание услуг регулируются главой 39 ГК РФ, правила которой применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 ГК РФ.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 

Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично (статья 780 ГК РФ).

Согласно пункту 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу пункта 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 

Таким образом, в силу пункта 1 статьи 423 ГК РФ плата по договору за оказание услуг, как и по всякому возмездному договору, производится заказчиком за исполнение обязательств исполнителю. 

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ по договору купли-продажи транспортного средства № ЯН/012 от ДД.ММ.ГГГГ (далее – Договор купли-продажи) ФИО1 (покупатель) приобрел у ООО «Практик» (продавец) транспортное средство – автомобиль марки NISSAN X-TRAIL, 2013 года выпуска, идентификационный номер (VIN): №, стоимостью 160 000,00 рублей (л.д. 23-31).

Цена указанного договора оплачена ФИО1 частично с использованием кредитных денежных средств в сумме 900 000,00 рублей, предоставленных ООО «Экспобанк» в соответствии с кредитным договором 

<

***> от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 10-11) и дополнительному соглашению к нему от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 17). 

По условиям кредитного договора 

<

***> от ДД.ММ.ГГГГ (далее – Кредитный договор) ООО «Экспобанк» (кредитор) предоставлен ФИО1 (заемщик) кредит в сумме 1 264 400,00 рублей по ставке 32,4% годовых по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ 20,4%, сроком возврата до ДД.ММ.ГГГГ, на оплату части стоимости автомобиля 900 000,00 рублей, опционного договора «АВТОуверенность» 104 000,00 рублей в пользу ООО «Автоэкспресс», стоимости дополнительного оборудования/ услуг/ сервиса 260 000,00 рублей в пользу ИП ФИО3, под залог приобретаемого транспортного средства (пункты 1-4, 10-11). 

Также ДД.ММ.ГГГГ в подтверждение оформления электронной карты № ФИО1 выдан сертификат ВЭР Ассистанс ТЕХНИЧЕСКАЯ П. НА ДОРОГЕ! по тарифному плану КАРТА «VIР», включающему в себя следующие услуги: поддержка клиента (24ч/365 дн); техническая П. для автомобиля при ДТП/ поломке; юридическая П.; эвакуация автомобиля при ДТП/поломке; аварийный комиссар; сбор справок; поиск эвакуированного автомобиля; такси при поломке/ДТП; трансфер и проживание в отеле при поломке/ДТП – 1 раз в год; трезвый водитель – 1 раз в год (число обращений (по каждой из услуг) – не ограниченно; число водителей – не ограниченно; зона действия – Город +100 км (Европа в пределах города); срок действия карты – 1 год (л.д. 21-22). 

Как следует из указанного сертификата и информации, размещенной в информационно-коммуникационной сети «Интернет» (www.all-evak.ru), – лицом, оказывающим покупателю перечисленные услуги по тарифному плану КАРТА «VIР» (номер покупателя (номер карты, полиса и т.д.) 26700000630) – является ООО «Все Эвакуаторы» (третье лицо, компания). 

В соответствии с офертой договора для клиентов ООО «Все Эвакуаторы» (ОГРН 

<

***>; ИНН 

<

***>), размещенным на официальном сайте общества в информационно-коммуникационной сети «Интернет» www.all-evak.ru, – предметом данного договора является предоставление компанией клиенту услуги – доступа к круглосуточному бесплатному сервису технической П. на дороге в объемах и порядке, установленных договором. Доступ к сервису считается предоставленным клиенту при наличии у клиента фактической возможности заказывать услуги, включенные в сервис. Под услугами, оказываемыми компанией клиенту, если иное не следует из контекста, подразумеваются услуги, включенные в сервис. Услуги, включенные в сервис, компания оказывает по заказу клиента. Объем услуг, включенных в сервис и доступных клиенту, зависит от наполнения карты, которое указывается в сертификате карты, а при продаже карты через партнеров компании наполнение карты может быть указано в иных документах, либо иным способом опубликовано или доведено до сведения покупателей карт (пункт 2.1).

Компания выполняет работы, оказывает услуги на основании договоров компании с партнерами, в порядке и на условиях, установленных договором, исключительно клиентам компании (пункт 1.5).

Акцепт является полным и безоговорочным с момента законного приобретения карты клиентом в офисах компании либо ее партнеров в порядке, предусмотренном разделом 2 договора. Клиент приобретает статус лица, вступившего с компанией в договорные отношения в соответствии с условиями данной публичной оферты и считается ознакомившимся и согласившимся с условиями оферты в полном объеме (пункт 1.7). 

Стороны признают договор – договором присоединения, регулируемым положениями статьи 428 ГК РФ, по которому клиент присоединяется к условиям, изложенным в нем, без каких-либо исключений и оговорок (пункт 1.8); договором с исполнением по требованию (абонентским договором), регулируемым положениями статьи 4294 ГК РФ с абонентским периодом в один календарный год, по которому клиент является абонентом, внесшим абонентскую плату при приобретении карты, и имеющим право обратиться к компании за получением предусмотренных наполнением карты услуг и работ (пункт 1.9). 

В случае приобретения клиентами карт, ранее выкупленных у компании другими лицами (в том числе партнерами компании), действующими не от имени компании при продаже карты, данная оферта договора применяется к отношениям клиента и компании только в части понятий, порядка, условий и ограничений предоставления сервиса; в отношениях с клиентом Компания является третьим лицом, на которое продавцом карты возложено исполнение обязательства в соответствии с пунктом 1 статьи 313 ГК РФ (пункт 1.10).

При заключении договора через третьих лиц, в том числе партнеров компании, стоимость их услуг оплачивается клиентом отдельно (пункт 5.3).

Также ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 подписано заявление на заключение опционного договора «АВТОУверенность», сроком на 36 месяцев по цене опциона 104 400,00 рублей, – с целью исполнения основного обязательства перед ООО «Экспобанк» (л.д. 20). 

В соответствии с указанным заявлением ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 (клиент) и ООО «Автоэкспресс» (общество; ОГРН 

<

***>; ИНН 

<

***>) подписаны индивидуальные условия опционного договора «АВТОУверенность» № АУ 6639/21012020 (далее – Опционный договор), состоящего из Общих условий и Индивидуальных условий (л.д. 19). 

Согласно Индивидуальным условиям Опционного договора общество обязуется по требованию клиента приобрести транспортное средство NISSAN X-TRAIL № (далее – Транспортное средство) по цене равной общей сумме остатка задолженности клиента по Кредитному договору, указанной в справке кредитора ООО «Автоэкспресс», и в течение одного рабочего дня с даты принятия транспортного средства перечислить денежные средства на счет клиента, указанный в пункте 10 Индивидуальных условий, в целях погашения задолженности клиента по Кредитному договору (пункт 1).

Клиент вправе предъявить требование к обществу в течение тридцати календарных дней с момента возникновения просроченных платежей по Кредитному договору в случае нарушения им сроков уплаты основного долга и/ или процентов по Кредитному договору не более тридцати календарных дней подряд при одновременном наступлении условий и обстоятельств, предусмотренных в пункте 3.2 Общих условий (пункт 2).

Транспортное средство принимается обществом по акту приема-передачи (Приложение № к Общим условиям) согласно Общим условиям по цене равной общей сумме остатка задолженности клиента по кредитному договору, указанной в справке кредитора, вне зависимости от его рыночной стоимости (пункт 2.1). 

За право заявить требование по Опционному договору клиент уплачивает обществу денежную сумму в размере 104 400,00 рублей, в том числе НДС, в день подписания Индивидуальных условий. В случае неуплаты цены опциона или уплаты в неполном размере в установленные сроки, Опционный договор считается не заключенным. При прекращении действия Опционного договора уплаченная обществу цена опциона не возвращается (пункт 3). 

Права и обязанности сторон установлены Индивидуальными условиями и Общими условиями. Клиент подтверждает, что до заключения Опционного договора ему была предоставлена исчерпывающая информация об условиях Опционного договора, о порядке определения размера цены опциона, а также были получены ответы на все вопросы по условиям Опционного договора, в том числе его заключения и исполнения, экземпляр Общих условий получен (пункт 4).

Все споры и/ или разногласия, по Опционному договору или в связи с ним, в том числе с его заключением, исполнением, вращением, подлежат рассмотрению в Мещанском районном суде 

<

адрес> (пункт 5).

Опционный договор заключен на срок 36 месяцев. Основания досрочного прекращения Опционного договора указаны в пункте 5.2 Общих условий (пункт 6). 

В целях исполнения Опционного договора Клиент уполномочивает общество получать у кредитора любую необходимую информацию/ документы о клиенте, о кредитном договоре, о счете клиента, указанном в пункте 10 Индивидуальных условий, в том числе о размере задолженности, ограничении счета клиента и иное (пункт 7). 

Согласно Общим условиям Опционного договора «АВТОУверенность», размещенным на официальном сайте ООО «Автоэкспресс» в информационно-коммуникационной сети «Интернет» (https://www.avto.express/doc/general-terms-and-conditions-autoconfidence.pdf), – опционный договор представляет собой соглашение сторон, в соответствии с которым клиент вправе предъявить требование к обществу о приобретении транспортного средства клиента в целях погашения задолженности по Кредитному договору, которое заключается между клиентом и обществом в целях погашения задолженности клиента по Кредитному договору за счет продажи транспортного средства и состоит из Общих и Индивидуальных условий Опционного договора. 

Цена опциона определяется на дату заключения Опционного договора в зависимости от размера суммы кредита по Кредитному договору, сроку действия Опционного договора и указывается в Индивидуальных условиях (пункт 4.1). 

При прекращении действия Опционного договора уплаченная обществу цена опциона не возвращается, если иное условие не предусмотрено Индивидуальными условиями (пункт 4.3).

Опционный договор прекращает действие досрочно в случаях, установленных законодательством, а также в случае перехода/ уступки прав требования кредитора, по Кредитному договору к третьему лицу, возврата цены опциона клиенту (пункт 5.2). 

Любой спор и/или разногласие, возникающие из Опционного договора или в связи с ним, в том числе, в связи с его заключением, нарушением, прекращением или недействительностью, подлежат рассмотрению в соответствии с Индивидуальными условиями (пункт 7.3). 

Таким образом, как следует из условий Опционного договора, предметом данного договора является право клиента потребовать получение в будущем финансовых услуг общества в течение срока его действия. 

Соответственно, возникшие между сторонами правоотношения регулируются не только статьей 4293 ГК РФ, но и нормами главы 39 ГК РФ. 

В согласовательном листе ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ выразил согласие на перечисление 900 000,00 рублей за автомобиль на ООО «Практик», 260 000,00 рублей за электронную карту ВЭР Ассистанс на ИП ФИО3, 104 400,00 рублей за «АВТОУверенность» на ООО «Автоэкспресс» (л.д. 18). 

Согласно заявлению ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ на перечисление денежных средств произведена оплата Договора купли-продажи 900 000,00 рублей, Опционного договора 104 000,00 рублей, дополнительного оборудования/ услуг/ сервиса по счету № ЯН/012-1 от ДД.ММ.ГГГГ, путем перевода кредитных денежных средств с открытого на его имя счета в ООО «Экспобанк» (№) на счет ООО «Практик» (№), ООО «Автоэкспресс» (№), ИП ФИО3 (№) – соответственно (л.д. 15), что сторонами не оспаривалось. 

По утверждению истца, в услугах ответчиков, которые навязаны помимо его воли вследствие невнимательности при заключении Кредитного договора, – он не нуждался, в связи с чем, – ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ направил в адрес последних претензии, которыми уведомил о расторжении договоров в одностороннем порядке, потребовал возврата уплаченных денежных средств в указанном размере (л.д. 33-36, 39-40, 117-119). 

Однако до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены, перечисленные в договорах услуги – не оказывались. Доказательств обратного ответчиками – в нарушение требований части 1 статьи 56 ГПК РФ – суду не представлено 

Отношения, возникающие между потребителями и исполнителями, продавцами при продаже товаров (оказании услуг) регулирует Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), который устанавливает права потребителей на приобретение товаров, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах, услугах и об исполнителях, продавцах, просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Обязанность продавца (исполнителя) передать потребителю товар (оказать услугу), качество которого соответствует договору, закреплена в статье 469 ГК РФ, пункте 1 статьи 4 Закона о защите прав потребителей. 

В соответствии с абзацем первым пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

По правилам пунктов 1, 4 статьи 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, содержащимся в пункте 76 Постановления от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», – ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей. 

По смыслу статьи 32 Закона о защите прав потребителей, с учетом разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации, приведенных в пункте 5 Постановления от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», – потребитель вправе отказаться от исполнения договора о возмездного оказания услуг в любое время до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора. 

Доказательств того, что ответчиками доведена до истца полная информация об услугах, необходимая для принятия им решения о заключении договоров – суду не представлено, учитывая способ их заключения – в автосалоне при одновременном подписании договора купли-продажи транспортного средства и кредитного договора ДД.ММ.ГГГГ. 

Учитывая разумный срок отказа потребителя от договоров и надлежащее уведомление об этом исполнителей, суд полагает расторгнутыми заключенные ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ договор об оформлении карты «ВЭР Ассистанс» с ИП ФИО3 и Опционный договор с ООО «Автоэкспресс» с ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ соответственно, а потому – основания для их расторжения в судебном порядке отсутствуют. 

Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу, что ИП ФИО3 не оказывала ФИО1 услуги по договору, в подтверждение заключения которого выдан сертификат ВЭР Ассистанс об оформлении электронной карты № технической П. на дорогах по тарифному плану КАРТА «VIР». Доказательств обратного – в нарушение части 1 статьи 56 ГПК РФ – суду не представлено. 

Поскольку материалы дела не содержат доказательств несения ИП ФИО3 каких-либо расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, в том числе – разницы стоимости услуг (разница между размером продажи товаров и услуг третьими лицами продавцу и размером стоимостью продажи услуг и товаров продавцом покупателю), – суд находит законным и обоснованным требование ФИО1 о возврате уплаченных денежных средств в размере 260 000,00 рублей. 

Разрешая требования истца о возврате денежных средств, уплаченных по Опционному договору, суд учитывает дату заключения договора – ДД.ММ.ГГГГ на срок 32 месяца, обращение с требованием об отказе от предусмотренных им услуг ответчика ДД.ММ.ГГГГ, то есть в период его действия, и принимает во внимание, что обстоятельств, подтверждающих обращение клиента с требованием к обществу о выкупе транспортного средства и погашению долга по Кредитному договору в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, – в ходе судебного разбирательства не установлено. 

Поскольку по условиям Опционного договора общество приняло на себя обязательство на протяжении 32 месяцев в любое время исполнить требование клиента, то есть обладать финансовой возможностью выкупить транспортное средство по цене, равной общей сумме остатка задолженности по Кредитному договору, и перечислить денежные средства кредитору в целях погашения просроченной задолженности, возврату ФИО1 подлежат уплаченные по данному договору денежные средства в размере 102 547,00 рублей (104 400,00 – 1 853,00) – пропорционально не истекшему сроку его действия и за вычетом фактически понесенных ООО «Автоэкспресс» расходов по его исполнению. 

В соответствии с положениями пунктов 1 и 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 данного Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных данной статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, в силу которого – в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором оказании услуг не определена – общей цены заказа. 

Как следует из материалов дела и сторонами не оспаривалось, истец обратилась к ответчикам с требованием о возврате уплаченных денежных средств ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 39-40, 117-118). 

По сведениям официального сайта акционерного общества «Почта России» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (https://www.pochta.ru/old-traking) претензия ФИО1 получена ООО «Автоэкспресс» ДД.ММ.ГГГГ; направленное ИП ФИО3 почтовое отправление прибыло в место вручения ДД.ММ.ГГГГ, ожидало адресата в месте вручения до ДД.ММ.ГГГГ, однако последней не получено, в связи с чем – выслано обратно отправителю. 

По правилам статьи 333 ГК РФ суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. 

В абзаце втором пункта 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым. 

Аналогичные положения, предусматривающие инициативу ответчика в уменьшении неустойки (штрафа) на основании данной статьи, содержатся в пункте 72 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», в котором также указано на возможность заявления ответчиком о применении положений статьи 333 ГК РФ исключительно при рассмотрении дела судом.

Исходя из смысла приведенных правовых норм и разъяснений, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (статья 1 ГК РФ) размер неустойки (штрафа) может быть снижен судом на основании статьи 333 ГК РФ только при наличии соответствующего заявления об их явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства со стороны ответчика, помимо которого последний – в силу части 1 статьи 56 ГПК РФ обязан представить суду доказательства, подтверждающие такую несоразмерность, а суд – обсудить данный вопрос в судебном заседании и указать мотивы, по которым он пришел к выводу об удовлетворении указанного заявления (Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, утвержденный Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ). 

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть по существу – на реализацию требования статьи 17 части 3 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. 

Вместе с тем, принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, цену договоров, суд полагает допустимым уменьшение размера заявленной истцом ко взысканию с ответчиков неустойки с применением статьи 333 ГК РФ, и считает возможным взыскать в пользу ФИО1 неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 30 000,00 рублей с ООО «Автоэкспресс», 60 000,00 рублей с ИП ФИО3

Поскольку в рамках спорных правоотношений истец выступал в качестве потребителя, требования которого о возврате уплаченных денежных средств в связи с отказом от договора не удовлетворены ответчиками – обществом с ограниченной ответственностью и индивидуальным предпринимателем, преследующими в своей деятельности цель извлечения прибыли (статьи 23, 50 ГК РФ), в соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей он имеет право на компенсацию морального вреда, причинение которого изначально предполагается. При этом доказыванию в данном случае подлежит размер такой компенсации, а не собственно право на ее получение (пункт 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Принимая во внимание степень и характер физических и нравственных страданий ФИО1 в результате нарушения его прав, а также требования разумности, добросовестности и справедливости, – суд считает необходимым определить размер подлежащей взысканию компенсации морального вреда с ООО «Автоэкспресс» в 3 000,00 рублей, с ИП ФИО3 в 3 000,00 рублей, – с учетом конкретных обстоятельств дела. 

Наличие данного судебного спора и признание судом исковых требований частично обоснованными указывают на несоблюдение исполнителями в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а потому – в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей с ответчиков в пользу истца подлежит взысканию штраф. 

Вместе с тем, учитывая характер допущенных ООО «Автоэкспресс» и ИП ФИО3 нарушений и отсутствие каких-либо существенных негативных последствий для ФИО1, – суд полагает возможным применить положения статьи 333 ГК РФ и считает допустимым уменьшить размер подлежащего взысканию с них штрафа до 50 000,00 рублей и 80 000,00 рублей соответственно. 

В силу части 1 статьи 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Таким образом, в соответствии с положениями статьи 103 ГПК РФ, статьи 33319 Налогового кодекса Российской Федерации в порядке, установленном статьями 50, 611, 612 Бюджетного кодекса Российской Федерации, в доход бюджета Богородского городского округа 

<

адрес> подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 150,94 рублей (3 200,00 руб. + 2% от (182 547,00 руб. – 100 000,00 руб.) + 300,00 руб.) с ООО «Автоэкспресс», в размере 7 500,00 рублей (5 200,00 руб. + 1% от (400 000,00 руб. – 200 000,00 руб.) + 300,00 руб.) с ИП ФИО3 – с общей суммы удовлетворенных исковых требований материального и неимущественного характера. 

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

РЕШИЛ:

иск ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс», индивидуальному предпринимателю ФИО3 о расторжении договоров, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – удовлетворить частично. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» (ОГРН 

<

***>; ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 уплаченные по опционному договору «АВТОУверенность» № АУ6639/21012020 от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 104 400 рублей 00 копеек, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ 30 000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда 3 000 рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 50 000 рублей 00 копеек, всего – 187 400 (сто восемьдесят семь тысяч четыреста) рублей 00 копеек. 

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (ОГРНИП №; ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 уплаченные по договору об оформлении карты ВЭР Ассистанс № от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 260 000 рублей 00 копеек, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ 60 000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда 3 000 рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 80 000 рублей 00 копеек, всего – 403 000 (четыреста три тысячи) рублей 00 копеек. 

В удовлетворении исковых требований в большем размере – отказать. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» (ОГРН 

<

***>; ИНН 

<

***>) в бюджет Богородского городского округа 

<

адрес> государственную пошлину 4 888 (четыре тысячи восемьсот восемьдесят восемь) рублей 00 копеек. 

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (ОГРНИП №; ИНН 

<

***>) в бюджет Богородского городского округа 

<

адрес> государственную пошлину 7 500 (семь тысяч пятьсот) рублей 00 копеек. 

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Ногинский городской суд 

<

адрес> в течение месяца со дня принятия в окончательной форме. 

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ. 

Судья Т. В. Грибкова