Дело №2-302/2025

54RS0008-01-2024-003426-09

Поступило в суд 21.10.2024

РЕШЕНИЕ

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 января 2025 г. г. Новосибирск

Первомайский районный суд г.Новосибирска в составе:

председательствующего судьи Полтинниковой М.А.,

при секретаре Поповой В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «АльфаСтрахование» о возмещении вредя, причиненного дорожно-транспортным происшествием, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском, просила взыскать с АО «АльфаСтрахование» в ее пользу: 300 000,00 рублей - стоимость восстановительного ремонта, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца.

В обосновании заявленных требований указал на то, что ДД.ММ.ГГГГ в 12 ч. 30 мин. возле 

<

адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Honda FREED гос.знак № под управлением водителя ФИО2 и автомобиля Hyundai Solaris гос. знак № под управлением водителя ФИО4 ДТП было оформлено без привлечения сотрудников ГИБДД, с использованием извещения о дорожно-транспортном происшествии в электронном АИС ОСАГО данным ДТП № от 29.05.2024г. и бумажном видах. Водитель ФИО4 вину в ДТП признал. Ответственность по ОСАГО была застрахована в АО "Альфастрахование" полис XXX № и она обратилась в АО "Альфастрахование" за возмещением ущерба причиненного автомобилю, в результате ДТП. В страховую компанию были представлены все необходимые документы. После осмотра моего автомобиля Honda FREED гос.знак № представителем страховой компании, ей предложили ДД.ММ.ГГГГ подписать соглашение о выплате страхового возмещения в размере 400 000 руб. по переписке с сотрудником, она поняла, что все согласованно и подписала его. ДД.ММ.ГГГГ она получила страховое возмещение в размере 100 000 руб., с чем она была не согласна, обратилась ДД.ММ.ГГГГ с претензией о доплате страхового возмещения в размере 300 000 руб. Ответчик на претензию не ответил, согласно заключению эксперта ООО «РАНЭ-Приволжье» № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 1100400,00 руб., с учетом износа 750 000, стоимость транспортного средства 1275425,35 руб., стоимость годных остатков 232163,123 руб. Она обратилась к финансовому уполномоченному, однако решением № У-24-87149/510-004 от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении требований было отказано. 

Истец – ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, направила в суд своего представителя ФИО5, действующего на основании доверенности, который исковые требования поддержал, дополнительно пояснил, выплате страховой компанией 100000 руб. является неправомерной, так как ответчик не проинформировал истца, не разъяснил требования к оформлению извещения о ДТП в электронном виде, более того, истец и ответчик согласовали размер выплаты в размере 400 000 руб., и выплата страхового возмещения в меньшем размере является недобросовестным поведением истца и нарушает права истца, являющейся слабой стороной в споре, представил письменные дополнения к иску. 

Представитель ответчика - АО «АльфаСтрахование» в судебном заседании ФИО6 в судебном заседании исковые требования не признала, пояснив, что ДТП оформлено без участия ГИБДД, сведениям в АИС были переданы по истечении 60 минут, следовательно, выплата составила 100 000 руб. Законом и Правилами страхования не предусмотрено дополнительное информирование лиц о требованиях к оформлению извещений о ДТП в электроном виде, указание на порядок запыления документов содержится в постановлении Правительства.

Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг при надлежащем извещении в судебное заседание не явился.

Выслушав стороны, исследовав собранные по делу доказательства, суд приходит к следующему.

Из пункта 3. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" следует, что на отношения, возникающие из договора обязательного страхования гражданской ответственности, Закон о защите прав потребителей распространяется в случаях, когда транспортное средство используется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с предпринимательской и иной экономической деятельностью владельца.

Судебным разбирательством установлено, что в результате ДТП, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, вследствие действий водителя ФИО4 управлявшей транспортным средством Hyundai Solaris гос. знак № был причинен ущерб транспортному средству Honda FREED гос.знак № под управлением водителя ФИО2 и принадлежащему ФИО1

Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП была застрахована по договору ОСАГО серии XXX № в АО «АльфаСтрахование» (л.д. 100.

Гражданская ответственность ФИО4 на момент ДТП застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии XXX №.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО. 

ДД.ММ.ГГГГ ответчик провел осмотр транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра, для определения размера ущерба транспортному средству, организовано проведение независимой технической экспертизы в ООО «РАНЭ-Приволжье».

Согласно выводам экспертных заключений от ДД.ММ.ГГГГ № стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 1 100 400 рублей 00 копеек, с учетом износа составляет 750 000 рублей 00 копеек, стоимость Транспортного средства на дату ДТП составляет 1 275 425 рублей 35 копеек, стоимость годных остатков Транспортного средства составляет 232 163 рубля 13 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» письмом от ДД.ММ.ГГГГ № б/н уведомила истицу об исполнении своих обязательств по выплате страхового возмещения в [пределах лимита 100 000 рублей 00 копеек, предусмотренного пунктом 6 статьи 11.1 Закона № 40-ФЗ, поскольку согласно имеющимся документам истицей нарушен порядок предоставления данных о ДТП в АИС ОСАГО, а именно время передачи данных вне рамок 60 минутного интервала после момента ДТП.

ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» осуществило в пользу истицы выплату страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 100 000 рублей 00 копеек, что Подтверждается платежным поручением №.

ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» от истицы получено заявление (претензия) с требованием о взыскании доплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 300 000 рублей 00 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» направило ответ на заявление истца об отказе в удовлетворении заявленного требования. 

Истец обратилась в службу Финансового уполномоченного, которым 13ДД.ММ.ГГГГ было принято решение об отказе в удовлетворении требований, так как информация о ДТП в АИС была передано по истечении 60 минут с момента ДТП (л.д. 13-21).

Истец, обращаясь с указанным иском, полагала, что нарушено ее право на предоставление информации со стороны ответчика, в правилах страхования ссылка на использование Постановления правительства отсутствует. 

Разрешая заявленный спор, суд приходит к следующему.

Согласно ч.4 ст.931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Страхование риска наступления гражданской ответственности при использовании транспортного средства осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО).

В силу п.1 ст.4 Закона об ОСАГО владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.

Согласно пункту 1 статьи 6 Закона об ОСАГО объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельцев транспортных средств по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортных средств на территории РФ.

Одним из принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного имуществу потерпевших, в пределах, установленных Законом об ОСАГО (статья 3 Закона об ОСАГО).

В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

В соответствии с п.21 ст.12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей (ст.7 Закона об ОСАГО).

В соответствии с пунктом 4 статьи 11.1 Закона об ОСАГО, в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей, за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии в порядке, предусмотренном пунктом 6 настоящей статьи.

Согласно пункту 6 вышеуказанной статьи при оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции для получения страхового возмещения в пределах 100000 рублей при наличии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств либо страхового возмещения в пределах страховой суммы, установленной подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона, при отсутствии таких разногласий данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, одним из следующих способов:

с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия;

с использованием программного обеспечения, в том числе, интегрированного с федеральной государственной информационной системой "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", соответствующего требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков по согласованию с Банком России, и обеспечивающего, в частности, фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия.

Страховщики обеспечивают непрерывное и бесперебойное функционирование информационных систем, необходимых для получения сведений о дорожно-транспортном происшествии, зафиксированных способами, указанными в настоящем пункте. Неполучение страховщиком сведений о дорожно-транспортном происшествии, зафиксированных его участниками и переданных в автоматизированную информационную систему обязательного страхования в соответствии с настоящим пунктом, не является основанием для отказа в страховом возмещении или при отсутствии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств для осуществления страхового возмещения в пределах суммы, установленной пунктом 4 настоящей статьи.

Как следует из пункта 4 Правил представления страховщику информации о дорожно-транспортном происшествии, обеспечивающих получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно-транспортном происшествии, и требований к техническим средствам контроля и составу информации о дорожно-транспортном происшествии, а также о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1108, данные о дорожно-транспортном происшествии, полученные с использованием программного обеспечения, передаются водителем (пользователем программного обеспечения) в систему обязательного страхования не позднее чем через 60 минут после дорожно-транспортного происшествия.

Взаимосвязанными положениями статьи 11.1 Закона об ОСАГО и пункта 4 Правил N 1108 установлены условия и механизм оформления документов о событии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции с использованием программного обеспечения.

Согласно пунктам 24, 25 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется путем совместного заполнения извещения о дорожно-транспортном происшествии в соответствии со статьей 11.1 Закона об ОСАГО, если между участниками дорожно-транспортного происшествия отсутствуют разногласия по поводу обстоятельств происшествия, степени вины каждого из них в дорожно-транспортном происшествии, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств.

При наличии таких разногласий для оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования способами, указанными в пункте 6 статьи 11.1 Закона об ОСАГО.

При оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, если между участниками дорожно-транспортного происшествия отсутствуют разногласия по поводу обстоятельств происшествия, степени вины каждого из них в дорожно-транспортном происшествии, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств и данные о дорожно-транспортном происшествии не зафиксированы и не переданы в автоматизированную информационную систему либо в случае, когда такие разногласия имеются, но данные о дорожно-транспортном происшествии зафиксированы и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, размер страхового возмещения не может превышать 100 тысяч рублей (пункт 4 статьи 11.1 Закона об ОСАГО).

Однако, если между участниками дорожно-транспортного происшествия нет разногласий по поводу обстоятельств происшествия, степени вины каждого из них в дорожно-транспортном происшествии, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, при этом данные о дорожно-транспортном происшествии зафиксированы и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, то размер страхового возмещения не может превышать 400 тысяч рублей (пункт 6 статьи 11.1 Закона об ОСАГО).

В Определении Конституционного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 3126-О "Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданина ФИО3 на нарушение его конституционных прав абзацем первым пункта 4 Правил представления страховщику информации о дорожно-транспортном происшествии, обеспечивающих получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно-транспортном происшествии" указано, что сам по себе данный механизм направлен на ускорение процесса оформления документов водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств. В свою очередь страховщик в таком случае лишается обладающих высокой степенью достоверности сведений, получаемых в результате оформления события уполномоченными на то сотрудниками полиции.

Данное обстоятельство требует принятия мер, направленных на обеспечение баланса интересов всех участвующих в страховом правоотношении лиц и предотвращение злоупотреблений с использованием упрощенного порядка оформления документов о дорожно-транспортном происшествии. С этой целью Правительство Российской Федерации установило в пункте 4 Правил представления информации срок передачи водителем данных о событии, полученных с использованием программного обеспечения, ограничив его 60 минутами.

При этом следует учитывать, что оформление документов о происшествии в упрощенном порядке является правом, а не обязанностью его участников.

Таким образом, в силу прямого указания закона, если данные о ДТП передаются посредством программного обеспечения, то водитель должен передать их не позднее чем через 60 минут после ДТП.

Если не соблюдается хотя бы одно условие, то необходимо сообщить о ДТП в полицию для получения указаний сотрудника полиции о месте оформления документов о ДТП.

Из материалов дела следует, что документы о ДТП от ДД.ММ.ГГГГ были оформлены его участниками без уполномоченных на то сотрудников полиции, путем заполнения извещения о ДТП (европротокол), фиксации и передачи соответствующих данных в АИС ОСАГО в порядке, предусмотренном пунктом 6 статьи11.1 Закона Об ОСАГО (номера заявки 467124).

Согласно извещению о ДТП, заполненному ему участниками на бумажном носителе, ДТП произошло ДД.ММ.ГГГГ в 12 часа 30 минут.

Согласно ответу Российского союза автостраховщиков сведения о ДТП № были переданы ДД.ММ.ГГГГ в АИС ОСАГО с помощью мобильного приложения истца, 14:40:47 – дата и время нажатия на кнопку в мобильном приложении и старт оформления, 14:45:05 – фактическое время отправки фотографий с СТ-ГЛОНАСС, 12:30:00 – время, указанное пользователем вручную. 

Доказательств того, что данные о ДТП были переданы в АИС ОСАГО до 13 часов 30 минут (включительно), сторона истца не предоставила. 

Также согласно ответу РСА, при передаче информации о ДТП посредством мобильного приложения все данные сохраняются по местному времени, то есть время события ДТП указано по местному времени.

Таким образом, поскольку не доказано обратное, участниками ДТП была осуществлена передача данных в автоматизированную информационную систему ОСАГО по истечении 60 минут с момента ДТП.

В связи с чем, суд приходит выводу о том, что истцом не соблюдена вышеуказанная процедура оформления и регистрации ДТП, предусмотренная Законом об ОСАГО и Правилами N 1108, в связи с чем, лимит ответственности страховщика по указанному случаю составляет 100 000 руб.

В пункте 8 статьи 11.1 Закона об ОСАГО закреплено, что потерпевший, которому осуществлено страховое возмещение вреда, причиненного его транспортному средству в результате ДТП, документы о котором оформлены в рамках Европротокола, не вправе предъявлять страховщику дополнительные требования о возмещении вреда, причиненного его транспортному средству в результате такого происшествия, в той части, в которой совокупный размер осуществленного потерпевшему страхового возмещения и предъявленного страховщику дополнительного требования о возмещении указанного вреда превышает предельный размер страхового возмещения, установленный для случая европротокола.

В соответствии со статьей 10 Закона "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Истец не отрицает, что страховщиком была предоставлена информация по договору страхования: полис, извещение о ДТП, заявление на страхование, Правила страхования ОСАГО.

Довод истца о том, что в правилах страхования ОСАГО нет информации про условия извещения о ДТП с помощью электронной системы, суд находит не состоятельным. Указанное не свидетельствует о нарушении ответчиком ст. 10 Закона «О защите прав потребителя», так как данное положение принято на законодательном уровне, имеется в свободном доступе, и оформление документов о происшествии в упрощенном порядке является правом, а не обязанностью его участников, следовательно, истец имел возможность воспользоваться иным способом оформления документов о ДТП. 

При таких обстоятельствах, с учетом выплаты ответчиком истцу страхового возмещения в размере 100000 руб., суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании страхового возмещения и штрафа.

Руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «АльфаСтрахование» о возмещении вредя, причиненного дорожно-транспортным происшествием, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в полном объеме – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд через районный суд в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 03.02.2025 г. 

Судья М.А. Полтинникова