Дело № 2-1008/2020

29 июля 2020 года

город Архангельск

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Соломбальский районный суд г. Архангельска в составе 

председательствующего судьи Кривуля О.Г.,

при секретаре ФИО3, с участием представителя заявителя ФИО4, представителя заинтересованного лица ФИО5 рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению публичного акционерного общества страховая компания «Росгосстрах» об отмене решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования и рассмотрении требований потерпевшего по существу,

УСТАНОВИЛ:

Публичное акционерное общество страховая компания «Росгосстрах» (далее - ПАО СК «Росгосстрах») обратилось в суд с заявлением об отмене решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от ДД.ММ.ГГГГ № № об удовлетворении требований ФИО10 о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 45 000 руб., просили указанное решение отменить, рассмотреть требования потерпевшего по существу, в удовлетворении требований потерпевшего отказать. 

Представитель заявителя ПАО СК «Росгосстрах» ФИО4 требования поддержала.

Представитель заинтересованного лица ФИО10 – ФИО5 с требованиями не согласилась, просила оставить решение финансового уполномоченного без изменения.

Финансовый уполномоченный ФИО6, заинтересованное лицо ФИО10 извещенные о времени и месте рассмотрения дела в суд не явились, финансовый уполномоченный направил отзыв относительно заявления ПАО СК «Росгострах», где просят в удовлетворении требований отказать.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) суд определил рассмотреть заявление при данной явке

Выслушав явившихся участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Положениями ч. 1 ст. 4 Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее по тексту – Закон об ОСАГО) владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.

Согласно ч. 1 ст. 6 Закона об ОСАГО объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.

В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы (п. 4 ст. 931 ГК РФ).

В соответствии со ст. 7 Закона об ОСАГО (в редакции, действующей на дату заключения договора ОСАГО) страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред в части возмещения вреда, причиненного имуществу потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Порядок реализации определенных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами прав и обязанностей сторон по договору обязательного страхования устанавливается Банком России в правилах обязательного страхования (п. 1 ст. 5 Закона об ОСАГО). 

В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, направляется страховщику по месту нахождения страховщика или представителя страховщика, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страхового возмещения или прямого возмещения убытков.

В силу пп. 1,2,4 ст. 14.1 вышеуказанного закона потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта; дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договору обязательного страхования в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, проводит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов осуществляет потерпевшему по его требованию возмещение вреда в соответствии с правилами обязательного страхования.

Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, осуществляет возмещение вреда, причиненного имуществу потерпевшего, от имени страховщика, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред (осуществляет прямое возмещение убытков), в соответствии с предусмотренным статьей 26.1 настоящего Федерального закона соглашением о прямом возмещении убытков в размере, определенном в соответствии со статьей 12 настоящего Федерального закона.

Пунктом 21 ст. 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Согласно п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

Пунктом 17 статьи 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, если в соответствии с абзацем вторым пункта 15 или пунктами 15.1 - 15.3 настоящей статьи возмещение вреда осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, потерпевший указывает это в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков.

Страховщик размещает на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информацию о перечне станций технического обслуживания, с которыми у него заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, с указанием адресов их места нахождения, марок и года выпуска обслуживаемых ими транспортных средств, примерных сроков проведения восстановительного ремонта в зависимости от объема выполняемых работ и загруженности, сведений об их соответствии установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта и поддерживает ее в актуальном состоянии. Страховщик обязан предоставлять эту информацию потерпевшему (выгодоприобретателю) для выбора им станции технического обслуживания при обращении к страховщику с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков.

В направлении на ремонт, выдаваемом страховщиком на основании абзаца второго пункта 15 настоящей статьи, указывается возможный размер доплаты, вносимой станции технического обслуживания потерпевшим за восстановительный ремонт на основании

Обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего, принятые им на основании абзаца второго пункта 15 или пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи, считаются исполненными страховщиком надлежащим образом с момента получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства.

Как указано в п. 52 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", при нарушении страховщиком требований об организации восстановительного ремонта потерпевший вправе также обратиться в суд с иском о понуждении страховщика к совершению требуемых действий, в том числе выдаче направления на ремонт (пункт 1 статьи 308.3 ГК РФ). По ходатайству истца судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу потерпевшего (судебная неустойка).

По смыслу приведенных норм и разъяснений на страховщике лежит обязанность по организации и (или) оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего.

Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» установлен обязательный порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителем финансовых услуг и финансовыми организациями. 

Согласно ч. 2 ст. 15 указанного закона потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

Положениями ст. 22 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" определено, что решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции Российской Федерации, федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости.

По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о его полном или частичном удовлетворении или об отказе в его удовлетворении.

В силу ч. 1 ст. 26 данного закона в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. 

Таким образом, законом определено, что оспаривание решений финансового уполномоченного производится в порядке гражданского судопроизводства.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что в результате дорожно-транспортного происшествия (далее по тексту – ДТП) с участием транспортных средств 

<

данные изъяты>, под управлением ФИО7, и 

<

данные изъяты>, под управлением ФИО10, был причинен вред имуществу – автомобилю последнего. 

Виновным в ДТП был признан ФИО7

Ввиду причинения вреда в результате произошедшего ДТП только транспортным средствам, а также отсутствия разногласий участников в отношении характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, документы о ДТП были оформлены его участниками без уполномоченных на то сотрудников полиции, путем заполнения извещения о ДТП.

Гражданская ответственность ФИО10 на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО серии ХХХ № со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Гражданская ответственность виновника ДТП (ФИО7) застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО серии ККК № со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

ДД.ММ.ГГГГ в ПАО СК «Росгосстрах» поступило заявление ФИО10 о страховом возмещении по договору ОСАГО с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П. 

В своем заявлении ФИО10 просил осуществить страховое возмещение путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА) ИП ФИО8 

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» проведен осмотр поврежденного транспортного средства, о чем составлены акты осмотра № № и №.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» выдало ФИО10 направление на ремонт № на СТОА ИП ФИО8, лимит ответственности – 100 000 руб., что подтверждается подписью ФИО10 на направлении на ремонт.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» поступило заявление ФИО10 об отказе от осуществления страхового возмещения путем организации восстановительного ремонта.

ДД.ММ.ГГГГ между ПАО СК «Росгосстрах» и ФИО10 заключено соглашение о размере страхового возмещения при урегулировании убытка по заявлению №, в соответствии с которым стороны определили, что общий размер реального ущерба, подлежащий возмещению страховщиком, составляет 45 000 руб. и подлежит выплате не позднее 10 рабочих дней с момента подписания соглашения путем перечисления на банковский счет ФИО10

ДД.ММ.ГГГГ, после заключения соглашения о размере страхового возмещения, ПАО СК «Росгосстрах» утвердило предварительную калькуляцию по запчастям, для ремонта транспортного средства ФИО10, вечером этого же дня, ИП ФИО8 звонил ФИО10, чтобы известить о необходимости предоставить автомобиль для ремонта. 

ФИО10 транспортное средство для произведения восстановительного ремонта не предоставил. 

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» направило в адрес ФИО10 письмо с исх.№ об отказе в осуществлении страхового возмещения в денежной форме в связи с тем, что СТОА заказаны необходимые запасные части для проведения восстановительного ремонта транспортного средства.

17 и ДД.ММ.ГГГГ ФИО10 направил в адрес ПАО СК «Росгосстрах» заявление о выплате страхового возмещения, согласно заключенному соглашению, в размере 45 000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» направило в адрес ФИО10 письмо с исх. №/А об отказе в осуществлении страхового возмещения в денежной форме с приложением направления на ремонт № на СТОА ИП ФИО8

В связи с неудовлетворением требований ФИО10 он обратился с заявлением к финансовому уполномоченному.

Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО6 от ДД.ММ.ГГГГ № № с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО10 взыскано страховое возмещение в размере 45 000 руб. 

При принятии решения финансовый уполномоченный исходил из того, что ПАО СК «Росгосстрах» в качестве доказательств заказа запасных частей для ремонта автомобиля представлен только акт согласования от ДД.ММ.ГГГГ, из которого не следует, что запасные части заказаны.

Оспаривая решение финансового уполномоченного ПАО СК «Росгосстрах» ссылается, на то, что в соответствии с п. 6 Соглашения от ДД.ММ.ГГГГ. в случае наличия факта начала выполнения ремонта ТС и/или наличия факта заказа и/или получения станцией технического обслуживания комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов) для проведения такого ремонта по направлению страховщика, выплата в рамках данного соглашения не может быть осуществлена. Возмещение по факту повреждений ТС осуществляется в соответствии с ранее согласованной формой возмещения (путем ремонта и оплаты восстановительного ремонта на СТОА по направлению страховщика). 

Заключая ДД.ММ.ГГГГ. соглашение о выплате страхового возмещения в размере 45 000 руб. ПАО СК «Росгосстрах» не выяснило у ИП ФИО8 о заказе или наличии запасных частей для ремонта поврежденного транспортного средства.

Сведения о наличии и (или) заказе запасных частей, необходимых для ремонта автомобиля потерпевшего, финансовому уполномоченному при рассмотрении заявления ФИО10 ПАО СК «Росгосстрах» не представило, доказательства, подтверждающие данные обстоятельства были получены страховой компанией после обращения с настоящим заявлением в суд.

Кроме того, согласно информационному письму от ДД.ММ.ГГГГ. ИП ФИО9 является сервис-партнером дилерского центра ООО «Авторитет», в связи с чем на складских помещениях центра присутствуют детали, в том числе для ремонта автомобиля 

<

данные изъяты>. Таким образом, ИП ФИО8 убытков, связанных с заказом запасных частей для восстановительного ремонта транспортного средства ФИО10 не понес.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что ПАО СК «Росгосстрах» недобросовестно исполнило свою обязанность по организации восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего, выдав направление потерпевшему на ремонт транспортного средства на СТОА, не выяснило у ИП ФИО9 о заказе или наличии запасных частей, необходимых для ремонта автомобиля ФИО10, заключив соглашение с ФИО10 

Законодательством об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств императивно установлена натуральная форма возмещения вреда при повреждении легкового автомобиля гражданина, который не имеет права произвольно отказаться от ремонта и потребовать выплаты денежных средств.

Учитывая, что ДД.ММ.ГГГГ между ПАО СК «Росгосстрах» и ФИО10 заключено соглашение о размере страхового возмещения при урегулировании убытка по заявлению, в соответствии с которым стороны определили, что общий размер реального ущерба, подлежащий возмещению страховщиком, составляет 45 000 руб. и подлежит выплате не позднее 10 рабочих дней с момента подписания соглашения путем перечисления на банковский счет ФИО10, произвольного отказа от ремонта транспортного средства со стороны ФИО10 не было.

Стороны обоюдно пришли к заключению соглашения о выплате страхового возмещения. 

Согласно отзыву ФИО10, в настоящее время он, за счет личных средств, произвел восстановительный ремонт транспортного средства, так как полагал, что страховое возмещение будет выплачено в полном объеме. 

Приведённые выводы в решении финансового уполномоченного о праве ФИО10 требовать взыскания со страховой компании страхового возмещения, суд находит правильными, мотивированными, подтверждёнными имеющимися в деле доказательствами, кроме того восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства в настоящее время произведен, то есть возмещение вреда в натуре нецелесообразно. При рассмотрении заявления ФИО10, финансовому уполномоченному также не предоставлялся судебный акт, подтверждающий, что указанное Соглашение оспорено и признано недействительным.

В этой связи прийти к выводу о том, что решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО6 от ДД.ММ.ГГГГ № № является незаконным и необоснованным, не представляется возможным, а потому суд не находит оснований для удовлетворения заявленных требований об отмене решения финансового уполномоченного и рассмотрении требований потерпевшего ФИО10 по существу.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении заявления публичного акционерного общества страховая компания «Росгосстрах» об отмене решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от ДД.ММ.ГГГГ и рассмотрении требований потерпевшего по существу, отказать. 

Решение может быть обжаловано в Архангельский областной суд через Соломбальский районный суд г. Архангельска в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Судья О.Г. Кривуля 

Мотивированное решение изготовлено 3 августа 2020 года.