Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

18 апреля 2019 года

Красногорский городской суд 

<

адрес> в составе:

председательствующего судьи Потаповой С.В.

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Сбербанк России» об обязании возвратить денежные средства,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» об обязании возвратить денежные средства. В обоснование исковых требований указано, что истец является клиентом ПАО «Сбербанк» и держателем кредитной карты. ДД.ММ.ГГГГ путем дистанционной установки вредоносной программы на телефон истца, в котором было установлено приложение «Сбербанк Онлайн», были похищены денежные средства в размере 446 500 руб. с золотой кредитной карты Сбербанк с лимитом в 500 000 руб. Путем получения доступа к личным данным клиента была выполнена регистрация другого носителя в системе сбербанк онлайн и произведены три платежа в счет организации ООО «Олимп», зарегистрированный в банке Тинькофф. Так же были похищены денежные средства с карты Аэрофлот в сумме 5 400 руб. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с заявлением в правоохранительные органы, по результатам проверки было возбуждено уголовное дело, истец признан потерпевшим. Истец обратился с заявлением в ПАО «Сбербанк России» с требованием возвратить списанные денежные средства, однако получила отказ. Просит суд обязать ПАО «Сбербанк России» возвратить списанные денежные средства в размере 459 900 руб.

Истец в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика исковые требования не признал, поскольку без использования телефона истца списание денежных средств было бы невозможно.

Суд, выслушав объяснения сторон, исследовав и оценив доказательства в их совокупности, считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению. 

В соответствии со ст.845 ГК РФ По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Согласно ч.3 ст.847 ГК РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

Судом установлено, что истец является клиентом ПАО «Сбербанк» и держателем кредитной карты. ДД.ММ.ГГГГ путем дистанционной установки вредоносной программы на телефон истца, в котором было установлено приложение «Сбербанк Онлайн», были похищены денежные средства в размере 446 500 руб. с золотой кредитной карты Сбербанк с лимитом в 500 000 руб. 

Как утверждает истец, путем получения доступа к личным данным клиента была выполнена регистрация другого носителя в системе сбербанк онлайн и произведены три платежа в счет организации ООО «Олимп», зарегистрированный в банке Тинькофф. Так же были похищены денежные средства с карты Аэрофлот в сумме 5 400 руб.

В соответствии с ч. ч. 4, 5 ст. 9 ФЗ "О национальной платежной системе", оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом. Оператор по переводу денежных средств обязан обеспечить возможность направления ему клиентом уведомления об утрате электронного средства платежа и (или) о его использовании без согласия клиента.

Согласно ч. 11 ст. 9 указанного Федерального закона, в случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.

После получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с частью 11 настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления (ч. 12 ст. 9 ФЗ "О национальной платежной системе").

В силу ч. 15 ст. 9 ФЗ "О национальной платежной системе", в случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по уведомлению клиента - физического лица о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент - физическое лицо отправил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств должен возместить клиенту сумму указанной операции, совершенной без согласия клиента до момента направления клиентом - физическим лицом уведомления. В указанном случае оператор по переводу денежных средств обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента, если не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента - физического лица.

Учитывая, что операции по переводу денежных средств были совершены с использованием персональных данных истца доступа в систему «Сбербанк Онлайн», все операции производились с использованием реквизитов банковской карты, мобильного приложения, зарегистрированного путем смс – регистрации, списание денежных средств без использования мобильного телефона истца было бы невозможным, суд считает отказ ПАО «Сбербанк России» в возмещении денежных средств правомерным, а исковые требования не подлежащими удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст.193-198 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ПАО «Сбербанк России» об обязании возвратить денежные средства оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Красногорский городской суд в течение месяца. 

Судья С.В. Потапова