№ 2-1-582/2020

64RS0015-01-2020-001129-07

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 октября 2020 г. г. Ершов 

Ершовский районный суд Саратовской области в составе председательствующего судьи Лучиной А.А.,

при секретаре Цепцура С.С.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ГЕРМЕС» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с вышеназванным исковым заявлением, мотивируя свои требования тем, что 27 августа 2020г. она с супругом приехала на презентацию медицинского оборудования, на которую был приглашен ее супруг ФИО2 В течении двух часов сотрудники ООО «Гермес» рассказывали о вибромассажных накидках. При этом по два раза делали массаж, а после презентации начался розыгрыш, который транслировали на телевизоре, на котором были указаны имена «счастливчиков». После двухчасовой презентации ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «ГЕРМЕС» заключен договор купли-продажи №М-921, в соответствии с которым она приобрела вибромассажную накидку стоимостью 149 000 рублей. 

Сотрудники компании не ознакомили ее с техническими характеристиками товара, не дали на него посмотреть, вынесли товар со склада и отправили домой. Приехав домой и распаковав товар она обнаружила, что товар не соответствует тем требованиям, которые были заявлены на презентации, тем самым сотрудники ООО «ГЕРМЕС» ввели ее в заблуждение относительно характеристик товара и его потребительских свойств. В последующем оказалось, что массажная накидка работает не так, как ей рассказывали на презентации, подушки и одеяло имеют специфический и удушающий запах. Полагает, что истцу навязали продажу совершенно не нужного ей товара.

Просит расторгнуть договор купли- продажи №М-921 от ДД.ММ.ГГГГг., взыскать с ответчика в ее пользу уплаченную сумму по договору в размере 149 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 17200 рублей, штраф в размере 50% от удовлетворенных судом требований.

В судебном заседании истица исковое заявление поддержала по доводам, указанным в заявлении, дополнив, что ДД.ММ.ГГГГ когда проводилась презентация данного товара, работники ООО «ГЕРМЕС» рассказывали о полезных свойствах данного товара, частично рассказали о противопоказаниях. Когда она приобрела данную вибромассажную накидку, в домашних условиях она поняла, что данный товар ей не нужен, поскольку у нее имеются противопоказания к его использованию. Кроме того, данный товар не подходит под габариты ее квартиры, и для того, чтобы его установить, ей надо будет менять мебель в квартире. Однако даже если бы данный товар ей подошел по всем функциям и габаритам, она полагает, что необходимости в его приобретении у нее не было.

Представитель ответчика ООО «ГЕРМЕС» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, предоставил возражение на исковое заявление.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему. 

Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с пунктом 3 статьи 455 Гражданского кодекса Российской Федерации условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Согласно части 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с частью 1 статьи 12 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения других убытков.

Из материалов дела следует, что 27 августа 2020 г между ФИО1 (покупатель) и ООО "ГЕРМЕС" (продавец) заключен договор купли-продажи товара №М-921, по которому истец приобрела вибромассажную накидку KEIDO+ за 149 000 рублей со следующими подарками: одеяло 1 шт., подушки 2 шт., ручной массажер Nira 1 шт., увлажнитель 1 шт. Договор подписан продавцом и покупателем ФИО1

Согласно условиям договора купли-продажи продавец обязался продемонстрировать товар, довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре, передать товар покупателю по акту приема-передачи (пункт 3.1.1). Данные обязанности продавца считаются исполненными в момент подписания акта приема-передачи товара (пункт 3.1.2). Наличие подписи покупателя в акте приема-передачи означает отсутствие у покупателя претензий по переданному товару, выполнению условий настоящего договора (пункт 3.3).

При получении товара покупатель сверяет соответствие товара, внешнего вида, комплектации, наличия всех предметов, проверяет отсутствие механических повреждений, исправность товара. После осмотра оплачивает покупку и подписывает акт приема-передачи (пункт 3.2.2 договора).

Стоимость товара в сумме 149 000 рублей оплачена покупателем в полном объеме, что подтверждается чеками об оплате № и №.

Товар (вибромассажная накидка) KEIDO+ стоимостью 149000 рублей, инструкция по использованию товара на русском языке, сертификат соответствия, а также подарки: одеяло, подушки, ручной массажер, увлажнитель переданы продавцом ООО "ГЕРМЕС" покупателю ФИО1 по акту приема-передачи от 27 августа 2020 г. Претензий к переданному товару у истца не имелось, о чем имеется подпись ФИО1 в акте.

Доводы истицы о том, что данный товар ей был навязан, что продавцом не была своевременно предоставлена вся имеющаяся необходимая и достоверная информация о товаре судом отклоняются, поскольку доказательств данному обстоятельству суду не представлено.

Договор купли-продажи №М-921 от ДД.ММ.ГГГГ полностью опровергает данный довод истицы. Кроме того, из искового заявления ФИО1, а так же претензии, направленной в адрес ответчика ООО «ГЕРМЕС» следует, что перед приобретением товара следовала двухчасовая презентация, показывали продукт в деле, делали массаж, после чего был заключен указанный договор. Кроме того, в судебном заседании истица пояснила, что в ходе презентации было сказано о полезных свойствах товара и частично сказано о противопоказаниях товара.

Ссылка истицы на то, что подушки и одеяло имеют недостатки, не могут повлечь расторжения договора купли-продажи, поскольку указанные вещи переданы истице в качестве подарка.

В соответствии с п. 1 ст. 502 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Согласно п. 2 ст. 502 Гражданского кодекса Российской Федерации перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

В силу п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 55, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями) не подлежат возврату.

Согласно переданной истцу инструкции по эксплуатации, вибромассажная накидка с функциями роликового, поколачивающего и разминающего массажа отнесена к технически сложными товарам бытового назначения - электробытовой прибор (л.д.47).

Учитывая изложенные обстоятельства, суд полагает, что исковое заявление ФИО1 удовлетворению не подлежит. 

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, 

решил:

В удовлетворении искового заявления ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ГЕРМЕС» о защите прав потребителя - отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца с момента принятия решения суда в окончательном виде в Саратовский областной суд путем подачи апелляционной жалобы или представления через суд, вынесший решение. 

Мотивированное решение суда будет изготовлено 03 ноября 2020 г.

Председательствующий А.А. Лучина