Дело № 2-5582/20

УИД 50RS0026-01-2020-008103-95

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

06.10.2020 года Люберецкий городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Аксеновой Е.Г., при секретере ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Фортеза» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Фортеза» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГ между ним и ответчиком ООО «Фортеза» были заключены договора № (цена договора 134121,24 рублей), № (цена договора 565654,40 рублей) - договоры агентирования на покупку кухни и бытовой техники, общей стоимостью 699775,64 руб.

Согласно п.1.1 Договоров, Агент обязуется в соответствии с заданием Заказчика оказать за вознаграждение услуги, связанные с приобретением, доставкой, сборкой и установкой отдельных изделий и комплектующих мебельной продукции «Мг. Doors», бытовой техники и сантехнического оборудования, указанных в Приложениях, согласно и. 1.2 настоящего Договора.

ДД.ММ.ГГ истец внес полную сумму по договорам, то есть выполнил свои обязательства.

Срок передачи товара покупателю согласно договору составлял 45 календарных дня с момента полной оплаты товара - пункт 1.3 Договоров.

Фактически приемка результатов оказания услуг по Договорам состоялась следующим образом: по акту оказания услуг по спецификации № к Договору № от ДД.ММ.ГГ на сумму 127 079,58, а также 40 434, 41 руб. - ДД.ММ.ГГ Срок просрочки 184 дня; по акту приема-передачи комплекта Товаров по Спецификации № к Договору подряда № от ДД.ММ.ГГ на сумму 236 830, 14 руб., а также 40 434, 41 руб. - ДД.ММ.ГГ Срок просрочки 184 дня.; по акту оказания услуг по Спецификации № к Договору № от ДД.ММ.ГГ на сумму 24 332,6 руб., а также 7 742, 19 руб. - ДД.ММ.ГГ Срок просрочки 101 день; по акту приема-передачи комплекта Товаров по Спецификации № к Договору подряда № от ДД.ММ.ГГ. на сумму 45 347, 12 руб., а также 7 742,19 руб. - ДД.ММ.ГГ Срок просрочки 101 день; по акту оказания услуг по Спецификации № к Договору № от ДД.ММ.ГГ на сумму 13 987,75 руб., а также 4450,65 руб. - ДД.ММ.ГГ Срок просрочки 101 день; по акту приема-передачи комплекта Товаров по Спецификации № к Договору подряда № от ДД.ММ.ГГ на сумму 26068,09 руб., а также 4450,65 руб. - ДД.ММ.ГГ Срок просрочки 101 день; по акту приема - передачи комплекта Товаров по Спецификации № к Договору подряда № от ДД.ММ.ГГ на сумму 43680,07 руб., а также 7457,57 руб.- ДД.ММ.ГГ Срок просрочки 101 день; по акту приема-передачи комплекта Товаров по Спецификации № к договору подряда № от ДД.ММ.ГГ на сумму 43680, 07 руб., а также 7457,57 руб. - ДД.ММ.ГГ Срок просрочки 101 день; по акту оказания услуг по Спецификации № к договору № от ДД.ММ.ГГ на сумму 34535,96 руб., а также 10988,71 руб. - ДД.ММ.ГГ Срок просрочки 101 день; по акту приема-передачи комплекта Товаров по Спецификации № № к договору подряда № от 28.06.2019г. на сумму 64362,48 руб., а также 10988,71 руб. Срок просрочки 101 день.

Итого просрочка исполнения составляет 1176 дней.

Со ссылкой на действующее законодательство, с учетом уточнения иска, и частично выплаченной неустойки, истец просил взыскать с ответчика неустойку в размере 562 960,04 руб. начисленную в порядке части 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, штраф в размере 50% от присужденной судом денежной суммы, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.

Истец ФИО2 и его представитель в судебном заседании уточненные требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Фортеза» в судебное заседание явился, исковые требования не признал, просил в соответствии с требованиями ст. 333 ГК РФ уменьшить размер неустойки и штрафа. 

Суд, выслушав представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, дав правовую оценку представленным доказательствам, приходит к выводу, что исковые требования ФИО2 являются обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно ст.ст. 492-494 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий. Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи. 

Согласно ст. 500 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Согласно п.1 ст. 1005 ГК РФ, по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

В соответствии с ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 2 ст. 426 Гражданского кодекса РФ цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.

В соответствии с ч.1 ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с ч. 2 ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с ч. 3 ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с ч. 4 ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В соответствии с ч. 5 ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с ч. 1 ст. 7 Закона "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В соответствии со ст. 22 Закона "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказание отдельных видов услуг) или договором выполнения работ (оказания работ).

В соответствии с п. 5 статьи 28 ФЗ «О защите прав потребителя» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

В судебном заседании установлено, что между истцом и ответчиком был заключен Договор № от ДД.ММ.ГГ, согласно которому ответчик обязался в соответствии с заданием истца оказать за вознаграждение услуги, связанные с приобретением, доставкой, сборкой и установкой отдельных изделий и комплектующих мебельной продукции Торговой марки «Mr.Doors», бытовой техники и сантехнического оборудования, указанных в Приложениях, согласно п. 1.2. настоящего Договора (п. 1.1. Договора).

Ответчик, действуя от своего имени, но за счет истца обязался закупить комплект Товаров, организовать услуги по доставке, сборке и установке комплекта Товаров, а Истец обязался принять комплект Товаров, оказанные Ответчиком услуги и оплатить их, в порядке и на условиях настоящего Договора.

Общая сумма денежных средств, которая была необходима Ответчику для совершения сделок по приобретению комплекта Товаров и организации услуг доставки, сборки и установки (Цена Договора п. 4.1.) состояла из стоимости отдельных изделий и комплектующих, указанных в Спецификациях № и №, являющихся неотъемлемой частью Договора и составляла 565 654,40 руб. (п. 4.1.1.).

При этом Стороны договорились о том, что каждое изделие и комплектующее в комплекте Товаров, указанные в Спецификации к настоящему Договору (Приложение №), являются отдельной единицей комплекта Товара (п. 1.4.).

Стоимость по Спецификации № к Договору включала в

себя:

- стоимость комплекта Товаров в размере 64 362,48 рубля, в том числе НДС;

- стоимость доставки комплекта Товаров (п. 4.1.2.) в размере 10 988,71 рублей;

- стоимость организации услуг по сборке/ установки комплекта Товаров (п. 4.1.2.) в размере 10 988,71 рублей;

- стоимость вознаграждения Ответчика (п. 4.1.3.) в размере 34 535,96 рублей.

Стоимость по Спецификации № к Договору включала в

себя:

- стоимость комплекта Товаров в размере 236 830,14 рублей, в том числе НДС;

- стоимость доставки комплекта Товаров (п. 4.1.2.) в размере 40 434.41 рублей;

- стоимость организации услуг по сборке/ установки комплекта Товаров (п. 4.1.2.) в размере 40 434,41 рублей; 

- стоимость вознаграждения Ответчика (п. 4.1.3.) в размере 127 079,58 рублей.

Согласно условиям Договора (п. 1.3.) дата готовности комплекта Товаров к отгрузке составляла 45 рабочих дней, т.е. не позднее ДД.ММ.ГГ. При этом срок готовности комплекта Товаров к отгрузке исчисляется со дня следующего крайней даты любого из подписанных Сторонами Приложений, указанных в п. 1.2. настоящего Договора. Под датой готовности комплекта Товаров к отгрузке понимается наличие готового к передаче комплекта Товаров на складе Агента/подрядчика Агента.

С учетом того, что дополнительный замер (Приложение № к Договору - Бланк замера) был проведен Ответчиком ДД.ММ.ГГ, соответственно дата готовности комплекта Товара к отгрузке составляла не позднее ДД.ММ.ГГ.

В соответствии с и. 2.3. Договора Ответчик обязан передать, а Истец принять комплект Товаров в течение 7 (Семи) рабочих дней, исчисляемых с первого рабочего дня, следующего за датой готовности комплекта Товаров к отгрузке, установленной в п. 1.3. Договора, т.е. не позднее ДД.ММ.ГГ.

Обязательства по передаче Ответчиком комплекта Товаров считаются исполненными с момента подписания Сторонами накладной (ТТН) и Акта приема - передачи комплекта Товаров (п. 2.3.).

Суд усматривает нарушение ответчиком прав ФИО2, как потребителя, в связи с чем в пользу истца подлежит взысканию неустойка за просрочку исполнения обязательств. 

Согласно статье 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. 

Согласно п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" применение статьи 333 ГК РФ (об уменьшении неустойки) по делам о защите прав потребителей возможно только в исключительных случаях, по заявлению ответчика и с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым. 

Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств. 

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что не может рассматриваться как нарушение статьи 35 Конституции РФ (определение Конституционного Суда РФ от ДД.ММ.ГГ N 263-О).

Согласно Акту приема-передачи комплекта Товаров по Спецификации № № мебельная продукция была Истцу передана ДД.ММ.ГГ. Просрочка по передаче комплекта Товаров составила 52 дня.

Размер неустойки составляет: 64 362,48 х 3% х 52 = 100 405,46 руб.

В соответствии со ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей размер данной неустойки не может превышать 64 362,48 руб.

Суд снижает размер данной неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ до 20 000 руб., и, с учетом того, что ответчиком произведена частичная выплата данной неустойки в размере 10 941,62 руб., с ответчика в пользу истца подлежит выплата данной неустойки в размере 9 058,38 руб.

По условиям п. 2.6. Договора сборка и установка комплекта Товаров производится Ответчиком в течение 10 (Десяти) рабочих дней, начиная со следующего рабочего дня после принятия Истцом комплекта Товаров.

По факту оказания услуг согласно п. 1.5. Договора Сторонами подписывается Акт оказания услуг по каждой Спецификации.

Акт оказания услуг по Спецификации № был подписан сторонами ДД.ММ.ГГ.

Довод ответчика о том, что услуги по сборке/установки комплекта Товаров 

оказаны в срок, согласно Договору, суд находит не состоятельным, поскольку товар по данной спецификации был поставлен с нарушением срока, предусмотренного п. 2.3 Договора, в соответствии с которым поставка должна быть осуществлена не позднее ДД.ММ.ГГ, в связи с чем услуги по сборке и установке указанного комплекта должны быть оказаны в срок не позднее ДД.ММ.ГГ (ДД.ММ.ГГ + 10 рабочих дней).

Просрочка по поставке и установке комплекта Товаров составила 37 дней.

Размер неустойки составляет: 10 988,71 руб. (стоимость доставки) + 10 988,71 руб. (стоимость установки) х 3% х 37 дн. = 24 394,94 руб.

В соответствии со ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей размер данной неустойки не может превышать 21 977,42 руб.

Суд снижает размер данной неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ до 10 000 руб., которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Согласно Акту приема-передачи комплекта Товаров по Спецификации № мебельная продукция была передана Ответчиком Истцу ДД.ММ.ГГ. 

Просрочка по передаче комплекта Товаров за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ составила 134 дня.

Расчет неустойки: 236 830,14 х 3% х 134 = 952 057,16 руб.

В соответствии со ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей размер данной неустойки не может превышать 236 830,14 руб.

Суд снижает размер данной неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ до 103021,11 руб., и, с учетом того, что ответчиком произведена выплата данной неустойки, находя эту сумму разумной и достаточной, считает данные обязательства исполненными ответчиком в досудебном порядке.

По условиям п. 2.6. Договора сборка и установка комплекта Товаров производится Ответчиком в течение 10 (Десяти) рабочих дней, начиная со следующего рабочего дня после принятия Истцом комплекта Товаров.

По факту оказания услуг согласно п. 1.5. Договора Сторонами подписывается Акт оказания услуг по каждой Спецификации.

Акт оказания услуг по Спецификации № № был подписан сторонами ДД.ММ.ГГ.

Довод ответчика о том, что услуги по сборке/установки комплекта Товаров оказаны в срок, согласно Договору, суд находит не состоятельным, поскольку товар по данной спецификации был поставлен с нарушением срока, предусмотренного п. 2.3 Договора, в соответствии с которым поставка должна быть осуществлена не позднее ДД.ММ.ГГ, в связи с чем услуги по сборке и установке указанного комплекта должны быть оказаны в срок не позднее ДД.ММ.ГГ (ДД.ММ.ГГ + 10 рабочих дней).

Просрочка по поставке и установке комплекта Товаров составила 110 дней.

Размер неустойки составляет: 10 988,71 руб. (стоимость доставки) + 10 988,71 руб. (стоимость установки) х 3% х 110 дн. = 75 525,49 руб.

В соответствии со ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей размер данной неустойки не может превышать 21 977,42 руб.

Суд снижает размер данной неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ до 10 000 руб., которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Также между Истцом и Ответчиком был заключен Договор № № от ДД.ММ.ГГ (далее Договор), согласно которому Ответчик обязался в соответствии с заданием Истца оказать за вознаграждение услуги, связанные с приобретением, доставкой, сборкой и установкой отдельных изделий и комплектующих мебельной продукции Торговой марки «Mr.Doors», бытовой техники и сантехнического оборудования (далее по тексту - «комплект Товаров»), указанных в Приложениях, согласно п. 1.2. настоящего Договора.

Ответчик, действуя от своего имени, но за счет Истца обязался закупить комплект Товаров, организовать услуги по доставке, сборке и установке комплекта Товаров, а Истец обязуется принять комплект Товаров, оказанные Ответчиком услуги и оплатить их, в порядке и на условиях настоящего Договора.

Общая сумма денежных средств, необходимых Ответчику для совершения сделок по приобретению комплекта Товаров и организации услуг доставки, сборки и установки (Цена Договора п. 4.1.) состояла из стоимости отдельных изделий и комплектующих, указанных в Спецификациях № и № №, являющихся неотъемлемой частью Договора и составляла 134 121,24 рубль (п. 4.1.1.).

Цена Договора включала в себя:

- стоимость комплекта Товаров в размере 71 415,21 рублей;

- стоимость доставки комплекта Товаров (п. 4.1.2.) в размере 12 192,84 рубля;

- стоимость организации услуг по сборке/ установки комплекта Товаров (п. 4.1.2.) в размере 12 192,84 рублей;

- стоимость вознаграждения Ответчика (п. 4.1.3) в размере 38 320,35 рублей.

Согласно условиям Договора (п. 1.3.) дата готовности комплекта Товаров к

отгрузке составляла 45 рабочих дней с даты подписания обеими Сторонами настоящего Договора и Приложений к нему, т.е. не позднее ДД.ММ.ГГ. Под датой готовности комплекта Товаров к отгрузке понимается наличие готового к передаче комплекта Товаров на складе Агента/подрядчика Агента.

В соответствии с п. 2.3. Договора Ответчик обязан передать, а Истец принять комплект Товаров в течение 7 (Семи) рабочих дней, исчисляемых с первого рабочего дня, следующего за датой готовности комплекта Товаров к отгрузке, установленной в п. 1.3. Договора, т.е. не позднее ДД.ММ.ГГ.

Обязательства по передаче Ответчиком комплекта Товаров считаются исполненными с момента подписания Сторонами накладной (ТТН) и Акта приема - передачи комплекта Товаров (п. 2.3.).

Согласно Актам приема-передачи комплекта Товаров по Спецификациям бытовая техника и сантехническое оборудование было передано Истцу ДД.ММ.ГГ Просрочка по передаче комплекта Товаров составила 90 дней.

Размер неустойки составляет: 71 415,21 х 3% х 90 = 192 821,07 руб.

В соответствии со ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей размер данной неустойки не может превышать 71 415,21 руб.

Суд снижает размер данной неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ до 25 000 руб., и, с учетом того, что ответчиком произведена частичная выплата данной неустойки в размере 22 852,87 руб., с ответчика в пользу истца подлежит выплата данной неустойки в размере 2 147,18 руб.

По условиям п. 2.6. Договора сборка и установка комплекта Товаров производится Ответчиком в течение 10 (Десяти) рабочих дней, начиная со следующего рабочего дня после принятия Истцом комплекта Товаров.

По факту оказания услуг согласно п. 1.5. Договора Сторонами подписывается Акт оказания услуг по каждой Спецификации.

Акт оказания услуг по Спецификациям № и № был подписан сторонами ДД.ММ.ГГ.

Довод ответчика о том, что услуги по сборке/установки комплекта Товаров 

оказаны в срок, согласно Договору, суд находит не состоятельным, поскольку товар по данной спецификации был поставлен с нарушением срока, предусмотренного п. 2.3 Договора, в соответствии с которым поставка должна быть осуществлена не позднее ДД.ММ.ГГ, в связи с чем услуги по сборке и установке указанного комплекта должны быть оказаны в срок не позднее ДД.ММ.ГГ (ДД.ММ.ГГ + 10 рабочих дней).

Просрочка по поставке и установке комплекта Товаров составила 76 дней.

Размер неустойки составляет: 12 192,84 руб. (стоимость доставки) + 12 192,84 руб. (стоимость установки) х 3% х 76 дн. = 55 599,35 руб.

В соответствии со ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей размер данной неустойки не может превышать 24 385,68 руб.

Суд снижает размер данной неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ до 7 000 руб., которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Судом установлено, что истец направлял в адрес ответчика претензию о выплате неустойки, однако до настоящего времени требования в полном объеме не удовлетворены.

Ответственность исполнителя при предоставлении услуг, как следует из положений пункта 3 ст. 13 и ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд, с учетом принципа разумности и справедливости, полагает взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Из разъяснений пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с исполнителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Судом установлено, что в добровольном порядке требования истца в установленный законом и договором срок ответчиком удовлетворены не были, несмотря на то, что истец обращался к ответчику с соответствующей претензией. 

Поскольку ответчик в добровольном порядке не исполнил требования истца как потребителя в установленный законом и договором срок, суд приходит к выводу о том, что с ответчика согласно положениям действующего законодательства должен быть взыскан штраф в пользу истца в размере 50% от взысканной суммы, что составляет 40205,56 руб., исходя из расчета: (5000 мор вред + 9058,38 + 7000 +10000 + 2147,18 +7000)/2.

Суд учитывает, что штраф является способом обеспечения исполнения обязательств и мерой имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения штрафа предоставлено суду в целях устранения явной его несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

При определении размера штрафа должны быть учтены все существенные обстоятельства дела, в том числе степень выполнения обязательств должником, длительность допущенной ответчиком просрочки нарушения обязательства, последствия нарушения обязательства, размер штрафа, а также компенсационная природа штрафа.

Суд полагает возможным снизить сумму штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ с учетом принципа разумности и обстоятельств дела до размера 25 000 руб., которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С ООО «Фортеза» подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования 

<

адрес> госпошлина в размере 1556,17 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО2 к ООО «Фортеза» о защите прав потребителя -удовлетворить в части.

Взыскать с ООО «Фортеза» в пользу ФИО2 по договору от ДД.ММ.ГГ №:

- неустойку за просрочку передачи товара за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в сумме 9058,38 рублей, 

-неустойку за просрочку сборки/установки товара за период со ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в сумме 7000 рублей, за период со ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в сумме 10000 рублей,

По договору от ДД.ММ.ГГ №:

-неустойку за просрочку передачи товара за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в сумме 2147,18 рублей, 

- неустойку за просрочку сборки/установки товара за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в сумме 7000 рублей.

Взыскать с ООО «Фортеза» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, штраф в сумме 25000 рублей.

В удовлетворении иска в остальной части, свыше взысканных сумм, отказать.

Взыскать с ООО «Фортеза» в доход городского округа Люберцы МО госпошлину в сумме 1556,17 рублей.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Люберецкий городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.Г. Аксенова

Решение принято в окончательной форме 22.10.2020 года.