Дело № 2-736/2020

Р Е Ш Е Н И Е

 

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И 

г. Советская Гавань 12 октября 2020 года.

Советско-Гаванский городской суд Хабаровского края в составе председательствующего судьи Бугаёва К.П. с участием истца ФИО1, её представителя ФИО2, действующего на основании доверенности и принимающего участие в судебном заседании посредством видеоконференцсвязи

При секретаре Хмелевой М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО ТК «Активный тур» и ООО «Экспресс-тур» о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО ТК «Активный тур» о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда указав в обоснование заявленных исковых требований, что 27.12.2019 года между ней и ответчиком заключен договор № о реализации туристского продукта, ею произведена оплата тура в размере 237 500 рублей. По условиям договора тур должен был состояться в период с 23 мая по 11 июня 2020 года. 27.03.2020 года Ростуризмом опубликованы рекомендации о необходимости воздержаться от туристических поездок по стране до нормализации эпидемиологической обстановки, в связи с чем 02.04.2020 года она направила ответчику заявление о расторжении договора и возврате уплаченных по договору денежных средств, однако до настоящего времени денежные средства ей не возвращены. На основании изложенного ФИО1 просила расторгнуть договор № от 27.12.2019 года, взыскать уплаченные по договору денежные средства в размере 237 500 рублей, неустойку в таком же размере, штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворит её требования и компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

В возражениях на иск представитель ответчика Ч указала, что с исковыми требованиями ФИО1 не согласна поскольку ООО ТК «Активный тур» не является надлежащим ответчиком. В соответствии с договором Общество обязалось подобрать, забронировать турпродукт у туроператора и передать заказчику права на заказанный и оплаченный турпродукт. Данные обязательства Общество исполнило, забронировав у туроператора ООО «Экспресс-тур» тур-круиз на теплоходе «

<

данные изъяты>» с 23 мая по 11 июня 2020 года, порт отправления/прибытия 

<

адрес> на двух человек общей стоимостью 237 500 рублей, денежные средства туроператору в рамках заключенного с ним агентского договора № 1 от 07.11.2019 года были оплачены платежными поручениями № 21 от 10.01.2020 года и № 750 от 11.03.2020 года, бронирование подтверждено 27.12.2019 года по заявке № 26164. В связи с угрозой распространения новой короновирусной инфекции в соответствии с Указом мэра 

<

адрес> от 05.03.2020 года № 12-УМ на территории 

<

адрес> до 14.06.2020 года было запрещено проведение спортивных, зрелищных, публичных и иных массовых мероприятий с очным присутствием граждан, Указами мэра 

<

адрес> от 07.05.2020 года № 56-УМ, от 27.05.2020 года № 61-УМ работа предприятий туристической отрасли была приостановлена до неопределенной даты, Указом мэра 

<

адрес> от 22.06.2020 года № 74-УМ работа туристических агентств разрешена с 23.06.2020 года. В связи с данными запретительными мерами тур был отменен по независящим от туроператора обстоятельствам. Истец также не мог воспользоваться услугами по договору, так как на момент отправки круиза перемещение граждан было ограничено. В ходе переписки истец согласился на перенос тура на август 2020 года, в связи с чем было оформлено подтверждение бронирования от 21.04.2020 года по заявке №, затем перенос тура был согласован с истцом на сентябрь 2020 года, что подтверждается бронированием от 21.05.2020 года №, однако позднее истец от тура отказался. 04.06.2020 года от истца поступила претензия с требованием о расторжении договора, которая была перенаправлена туроператору только после возобновления работы в июле 2020 года, на претензию туроператор в ответе от 18.08.2020 года указал, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.06.2020 года № срок возврата денежных средств составляет 18 месяцев с даты начала тура, то есть до 29.03.2022 года. В соответствии с Федеральным законом от 08.06.2020 года № 166-ФЗ, Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года № возврат уплаченных по договору о реализации туристского продукта денежных средств должен быть осуществлен в срок не позднее 31.12.2021 года. Основания для взыскания неустойки и штрафа при таких обстоятельствах отсутствуют. На основании изложенного Ч просила в иске отказать.

Судом в соответствии с частью 3 статьи 40 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Экспресс-тур» представитель которого Н в возражениях на иск указала, что все речные туры ООО «Экспресс-тур» начинались в портах 

<

адрес>, по причине закрытия речного транспорта в московском регионе в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции Общество было лишено возможности осуществлять свою деятельность, что является обстоятельством непреодолимой силы, влекущим освобождение от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе в виде неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. В соответствии постановлениями Правительства РФ от 23.06.2020 года № и от 20.07.2020 года № сроки возврата денежных средств за оплаченный тур установлены не позднее 18 месяцев с даты начала рейса и не позднее 31.12.2021 года. На основании изложенного Н. просила в исковых требованиях о взыскании штрафа, неустойки и компенсации морального вреда отказать, в части требований о возврате денежных средств отразить срок возврата до 31.12.2021 года. 

В судебное заседание представители ответчика и соответчика не явились, о времени и месте его проведения были извещены надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суду не сообщили и не представили доказательств уважительности причин неявки, об отложении дела слушанием суд не просили, представитель ответчика ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие. 

Учитывая изложенное, а также мнение истца и его представителя, руководствуясь частями 1,3,4 и 5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителей ответчика и соответчика.

Истец ФИО1 и её представитель ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержали, подтвердив изложенные в заявлении обстоятельства. ФИО3 дополнительно пояснила, что она обратилась с заявлением о возврате денежных средств более чем за 45 дней до начала тура, с ней действительно согласовывались сроки переноса тура, но впоследствии от тура на период сентябрь-октябрь 2020 года она отказалась. Инвалидность у неё не оформлена, на учете в качестве безработной она не состоит. 

Изучив материалы дела, обсудив исковые требования и возражения относительно них, выслушав сторону истца, суд приходит к следующим выводам.

В судебном заседании установлено, что 07.11.2019 года между ООО «Экспресс-тур» (туроператор) и ООО ТК «Активный тур» (турагент) заключен агентский договор № 1 о продаже туристских продуктов в соответствии с которым турагент по поручению туроператора обязался осуществлять продвижение и реализацию предоставляемых туроператором туристских продуктов.

27.12.2019 года между ФИО1 и ООО ТК «Активный тур» заключен договор о реализации туристского продукта № в соответствии с которым турагент обязался подобрать, забронировать услуги у туроператора и передать заказчику права на заказанный и оплаченный туристский продукт, состав, потребительские свойства и существенные условия туристского продукта согласуются сторонами в Приложении № 1 к договору (Раздел 1 договора).

Согласно Приложению № 1 истцом был заказан тур-круиз на теплоходе 

<

данные изъяты>» на двух человек в период с 23 мая по 11 июня 2020 года стоимостью 237 500 рублей.

Стоимость тура оплачена ФИО1 в размере 237 500 рублей двумя платежами по 118 750 рублей 28.12.2019 года и 06.03.2020 года, бронирование тура подтверждено заявкой № 26164 от 27.12.2019 года. 

Уплаченные истцом денежные средства в размере 212 500 рублей перечислены турагентом туроператору платежными поручениями от 10.01.2020 года № и от 11.03.2020 года №.

02.04.2020 года ФИО1 обратилась к турагенту с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченных по договору денежных средств в связи с пандемией коронавируса. 

Согласованными с истцом заявками на бронирование от 21.04.2020 года № и от 21.05.2020 года № сроки тура перенесены на период с 29.08.2020 года по 11.09.2020 года и на период с 29.09.2020 года по 20.10.2020 года. 

В судебном заседании истец пояснила, что впоследствии отказалась от тура из-за позднего срока его осуществления и наступлением холодного периода времени. 

04.06.2020 года ФИО1 направила турагенту претензию о расторжении договора и возврате уплаченных по договору денежных средств. 

Ссылаясь на то, что до настоящего времени денежные средства ей не возвращены, ФИО1 обратилась в суд с иском о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. 

Оснований для удовлетворения заявленных ФИО1 требований суд не усматривает в связи со следующим. 

Согласно ч.ч.6 и 7 ст.10 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" сторона вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора, к которым, в числе прочего, относится: невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам, а также изменение сроков совершения путешествия.

Как следует из обстоятельств дела, оплаченная истцом поездка не состоялось по причине распространения, в том числе на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции и введением в связи с этим на территории Российской Федерации ряда ограничительных и запретительных мер. 

Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.01.2020 года № 66 "О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих" коронавирусная инфекция (2019-nCoV) внесена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2004 года № 715 "Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих".

Согласно ч.5 ст.14 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в ст.14 этого же Закона, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

В силу ч.1 ст.10 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 24.11.1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Согласно части 3 статьи 14 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Статьей 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 года № 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" установлено, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности: 1) отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании; 2) исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее также – Положение).

При исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года (пункт 2 Положения).

В ввиду невозможности осуществить тур в первоначально оговоренные сроки, стороны согласовали другие сроки выполнения тура, однако впоследствии истец от тура отказалась. 

В соответствии с пунктами 5,6 и 7 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения. По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г. Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы. В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.

Предусмотренных п.6 Положения оснований для требования о возврате денежных средств в течение 90 календарных дней с даты предъявления претензии у истца нет. 

В данном случае вновь согласованные сроки предоставления туристского продукта по заявке на бронирование № от 21.05.2020 года на день вступления в силу (25.07.2020 года) Постановления Правительства РФ 20.07.2020 года № не наступили, в соответствии с указанным выше Положением срок возврата денежных средств также не наступил, в связи с чем основания для взыскания с туроператора денежных средств за тур-круиз в судебном порядке отсутствуют. 

Также не имеется оснований для вынесения решения о расторжении договора, поскольку фактически он расторгнут по соглашению сторон с момента получения ответчиком претензии от 04.06.2020 года (п.1 ст.450, ст.450.1 ГК РФ) в связи с отказом истца от тура в одностороннем порядке, на что истец в соответствии с действующим законодательством имеет право. 

Исковые требования о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, как производные от основных требований, удовлетворению не подлежат. 

Учитывая изложенное, руководствуясь статьями 198 и 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд,

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 оставить без удовлетворения. 

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Хабаровского краевого суд через Советско-Гаванский городской суд Хабаровского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено 12.10.2020 года. 

Судья подпись К.П. Бугаёв 

Копия верна: судья К.П. Бугаёв