Дело № 2-2305/2024 (УИД 58RS0008-01-2024-005299-13)

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

11 декабря 2024 года г. Пенза

Железнодорожный районный суд г. Пензы в составе:

председательствующего судьи Нестеровой О.В.,

при секретаре Прониной К.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 ООО «Юрист для людей»о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в суд с вышеназванным иском к ответчику, указав, что 26.12.2022 между ним и ООО «Юрист для людей» были заключены договора об оказании юридических услуг №1062-3И/Пенза и №2850-Б/Пенза, а также договор №11419-Б/С/Пенза о возмездном оказании услуг по сбору документов от 26.12.2022. В рамках указанных договоров ООО «Юрист для людей» обязано было оказать ФИО1 юридические услуги по правовому анализу и подготовке документов для решения вопроса по признанию ФИО1 несостоятельным (банкротом). Свои обязательства по указанным договорам ФИО1 выполнил: оплатил стоимость услуг в размере 92000 руб., что подтверждается чеками от 26.12.2022 на сумму 12000 руб., 20000 руб. и на сумму 60000 руб. Считает, что, получив оплату и не обеспечив заранее оговоренные сроки выполненияуслуг, ответчик нарушил права истца, как потребителя услуг. Ответчик свои обязательства не выполнил и 02.08.2024 в его адрес была направлена претензия с требованиями о расторжении договоров, возврате переданных оригиналов документов (доверенность, договор займа с залогом и т.д.) и возврате денежных средств. Согласно отчету об отслеживании почтовых писем ответчик получил претензию 07.08.2024. Истцом также произведен расчет неустойки, за период с 19.08.2024 по 02.10.2024 (92000 руб.*45 дней*3%), которая составила сумму 124200 руб. Истцом самостоятельно уменьшен размер неустойки до разумных пределов до 92000 руб., в соответствии со ст.333 ГК РФ. На момент составления искового заявления, требование о возврате денежных средств ответчиком не выполнены. Согласно страхованию договора ответчик обязан возместить все расходы, понесенные на оплату юридических услуг. Истец считает, что получив оплату и не обеспечив заранее оговоренные сроки выполнения услуг, ответчик нарушил права истца как потребителя услуг. Моральный вред истец оценивает в 20000 руб. 

Со ссылкой на действующее законодательство ФИО1 просит суд взыскать с ответчика в свою пользу денежную сумму в размере 92000 руб.; неустойку за невыполнение требований потребителя за период с19.08.2024 по 02.10.2024 в размере 92000 руб.; моральный вред в размере 20000 руб.; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Истец ФИО1 и его представитель ФИО2 в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, в письменном заявлении просили рассмотреть дело в свое отсутствие, требования поддержали, просили удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Юрист для людей» в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени судебного заседания извещен в установленном законом порядке, о причинах неявки суд не уведомил, об отложении рассмотрения дела не ходатайствовал.

Информация о назначении дела была заблаговременно размещена на официальном интернет-сайте Железнодорожного районного суда г.Пензы в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации».

Учитывая надлежащее извещение о дате, времени и месте судебного разбирательства указанных лиц, в соответствии со ст.233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктами 3 и 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно, никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения, а в соответствии с пунктом 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст.407 ГК РФ обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Прекращение обязательства по требованию одной из сторон допускается только в случаях, предусмотренных законом или договором.

Стороны своим соглашением вправе прекратить обязательство и определить последствия его прекращения, если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства.

В силу ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. 

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

В соответствии с п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п.1 ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как следует из п.1 ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 26.12.2022 между ООО «Юрист для людей» в лице генерального директора ФИО5 и ФИО1 заключен Договор № 1062-ЗИ/Пенза на оказание юридических услуг.

Согласно п. 1 договора, Исполнитель по заданию Заказчика обязуется оказать юридические услуги (далее по тексту Услуги) указанные в пункте 1.2 договора, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с разделом 1 Договора, а также принять Услуги по акту об оказании услуг согласно разделу 4 договора. Вид Услуг, оказываемых исполнителем: консультация; анализ; подготовка документов. Исполнитель приступает к оказанию услуг по настоящему договору с момента исполнения пункта 3.1. путем внесения денежных средств наличными денежными средствами в кассу Исполнителя.

Стоимость услуг в размере 20000 руб. В соответствии с графиком платежей, согласно приложению №1 к договору (п. 3.1 Договора).

Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до исполнения Исполнителем п. 1.2 Договора (п. 7.1.Договора).

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору в соответствии с законодательством Российской Федерации (п. 5.1 Договора).

Пунктом 7.3. предусмотрено, чтоДоговор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае:

7.3.1. невыполнения Заказчиком обязательств по оплате выполненных работ;

7.3.2. не обеспечения Исполнителя Заказчиком информацией, требуемой для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.

Стороны обязуются оформлять в письменном виде акты сдачи-приемки оказанных услуг по настоящемуДоговору (далее - «Акт») после наступления, связанного с предметом настоящего договора значимого события.

Согласно Графику платежей, к Договору №1062-ЗИ от 26.12.2022 на оказание юридических услуг, первый платеж составляет 20000 руб., дата платежа 26.12.2022.

Платеж считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или поступления в кассу исполнителя независимо от даты и времени списания денежных средств со счета Заказчика.

Согласно чеку 0004 от 26.12.2022 денежные средства внесены в сумме 20000 руб. на счет ООО «Юрист для людей».

26.12.2022 между ООО «Юрист для людей» в лице генерального директора ФИО5 и ФИО1 заключен Договор № 11419-Б/С/Пенза на оказание юридических услуг по сбору документов.

Согласно п. 2.1 Договора, Исполнитель обязуется:

- собрать часть пакета документов, необходимого для подачи заявления о банкротстве физического лица в арбитражный суд

1. копии документов о совершавшихся гражданином в течение трех лет до даты подачи заявления сделках с недвижимым имуществом, ценными бумагами, долями в уставном капитале, транспортными средствами и сделках на сумму свыше трехсот тысяч рублей;

2. сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица;

3. справка о наличие или отсутствие у гражданина статуса индивидуального предпринимателя:

4. списки кредиторов и должников гражданина с указанием их наименования или фамилии, имени, отчества, суммы кредиторской и дебиторской задолженности, места нахождения или места жительства кредиторов и должников гражданина, а также с указанием отдельно денежных обязательств и (или) обязанности по уплате обязательных платежей, которые возникли в результате осуществления гражданином предпринимательской деятельности;

5. опись имущества гражданина с указанием места нахождения или хранения имущества, в том числе имущества, являющегося предметом залога, с указанием наименования или фамилии, имени и отчества залогодержателя;

- своевременно информировать Заказчика обо всех сведениях, известных ему в связи с исполнением данного договора.

Настоящий договор заключается на срок 2 месяца и вступает в силу с момента подписания его сторонами и полного выполнения п.2.2.а. (п. 3.1 Договора).

Стоимость услуг по оформлению документов составляет 12000 руб. и оплачивается в соответствии с графиком платежей (Приложение №1).

Согласно чеку 0005 от 26.12.2022 денежные средства внесены в сумме 12000 руб. на счет ООО «Юрист для людей».

26.12.2022 между ООО «Юрист для людей» в лице генерального директора ФИО5 и ФИО1 заключен Договор № 2850-Б/Пенза на оказание юридических услуг.

Согласно п. 1 Договора, Клиент поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. В рамках настоящего договора Исполнитель обязуется выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов Клиента в соответствии с Х главой федерального закона от 26.10.2002 N 127-Ф3.В обязанности Исполнителя входит: проведение финансово правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в арбитражный суд, работа по сопровождению процедуры банкротства Заказчика.

Исполнитель приступает к оказанию услуг по настоящему договору с момента поступления первого платежа, указанного в пункте п.3.1 на расчетный счет Исполнителя либо наличными денежными средствами в кассу Исполнителя.

Исполнитель приступает к оказанию услуг, требующих дополнительных документов и/или доверенности, с момента получения от Заказчика всех необходимых документов и/или доверенности, содержащей достаточные полномочия для оказания услуг.

Стоимость услуг составляет 60000 руб. Заказчик обязуется выплачивать Исполнителю ежемесячное вознаграждение, в соответствии с графиком платежей (Приложение к договору N? l) (п. 3.1)

Подача заявления в Арбитражный суд о признании Заказчика банкротом осуществляется после оплаты не менее 70% от стоимости услуг, определенных настоящим договором (п.3.1.1).

Согласно п. 4.1 Договора, исполнитель обязуется оформлять в письменном виде акты сдачи-приемки оказанных услуг по настоящему Договору (далее - «Акт») после наступления, связанного с предметом настоящего договора значимого события.

Подписывая Акт, Заказчик подтверждает надлежащее качество услуг, оказанных исполнителем за период оказания Услуг по настоящему Договору, предшествующий дате подписания Акта (п.4.3).

Согласно п.7.1. настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до выполнения.

Согласно Графику платежей, к Договору №2850-Б от 26.12.2022 на оказание юридических услуг, первый платеж составляет 60000 руб., дата платежа 26.12.2022.

Согласно чеку 0003 от 26.12.2022 денежные средства внесены в сумме 60000 руб. на счет ООО «Юрист для людей».

26.12.2022 между ФИО1 и ООО «Юрист для людей» заключено соглашение, поименованное как Страхование договора, согласно которому: Исполнитель обязуется оказать заказчику комплекс юридических и иных услуг, результатом чего станет: признание Заказчика несостоятельным (банкротом); вынесение определения о завершении процедуры банкротства в отношении Заказчика в соответствии с ФЗ №127 «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002.

Согласно п. 2 вышеуказанного Соглашения, в случае неисполнения либо надлежащего исполнения пункта 1 настоящего соглашения Исполнитель обязуется возместить Заказчику все расходы, понесенные на оплату юридических услуг в рамах договора, неотъемлемой частью которого является настоящее соглашение, за исключением случаев применения судом в отношении должника п.4-6 ст.213.28 ФЗ №127 «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002.

К спорным правоотношениям применимы и положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку, как установлено в преамбуле данного Закона, он регулирует отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, адругой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг.

02.08.2024 ответчику направлена досудебная претензия, согласно которой истец требует: расторгнуть договора об оказании юридических услуг №1062-3И/Пенза и №2850-Б/Пенза, а также договор №11419-Б/С/Пенза о возмездном оказании услуг по сбору документов от 26.12.2022, вернуть оплаченные им денежные средства по договорам об оказании юридических услуг №1062-3И/Пенза и №2850-Б/Пенза, а также договор №11419-Б/С/Пенза о возмездномоказании услуг по сбору документов от 26.12.2022 в десятидневный срок.

Досудебная претензия получена ответчиком 07.08.2024, о чем свидетельствует уведомление о вручении почтового отправления.

В силу ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать, в том числе, возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Учитывая наличие у истца безусловного права на отказ от исполнения договора, установленного ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", отсутствие доказательств о фактически оказанных услугах, выполненной работе ответчиком в соответствии с заключенными договорами, суд приходит к выводу об удовлетворении требований о взыскании денежных средств, уплаченным по договорам в сумме 92000 руб.

Согласно пункту 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.

В соответствии со ст.22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч.1 ст.23 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истцом ко взысканию с ответчика ООО «Юрист для людей» заявлена неустойка за просрочку удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств за период с 19.08.2024 по 02.10.2024 в размере 92000 руб., с учетом самостоятельного уменьшения размера неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ.

Суд приходит к выводу о том, что ответчиком ООО «Юрист для людей» нарушены сроки, установленные законом для удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств, вследствие чего с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 19.08.2024 по 02.10.2024 в размере 92000 руб.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Нарушение прав ФИО1, как потребителя установлено в ходе рассмотрения настоящего дела.

Согласно правовой позиции, изложенной в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации потребителю морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя.

Исходя из приведенной нормы закона, разъяснения Пленума Верховного Суда Российской Федерации, с учетом обстоятельств дела, характера и степени причиненных истцу нравственных страданий, периода нарушения прав потребителя ответчиком, а также принципа разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3000 руб. 

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку денежные средства по соглашению о расторжении договоров не были перечислены истцу, суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 93500 руб. ((92000+92000+3000) х 50%)).

Кроме того, с учетом положений ст.103 ГПК РФ, п.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию в муниципальный бюджет г.Пензы госпошлина в размере 9520 руб. 

Руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237 ГПК РФ, суд 

р е ш и л:

Исковое заявление ФИО1 к ООО «Юрист для людей» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Юрист для людей» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (дата рождения, уроженца р.

<

адрес>, паспорт № выдан ОУФМС России по Пензенской области в Железнодорожном районе г.Пензы05.09.2007 код подразделения 580-004) денежную сумму в размере 92000 (девяносто две тысячи) руб.; неустойку за невыполнение требований потребителя за период с 19.08.2024 по 02.10.2024 в размере 92000 (девяносто две тысячи) руб.; моральный вред в размере 3000 (три тысячи) руб.; штраф 93500 (девяносто три тысячи пятьсот) руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с ООО «Юрист для людей» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в доход бюджета г.Пензы государственную пошлину в размере 9520 (девять тысяч пятьсот двадцать) рублей.

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий 

Мотивированное решение составлено 25.12.2024. 

Председательствующий