РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 августа 2017 г. ...

Сегежский городской суд Республики Карелия

в составе председательствующего судьи Ронгонен М.А.

при секретаре Дьячковой К.В.,

с участием истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «... ЦБК» о компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «... ЦБК» о взыскании морального вреда в сумме 50000 руб., причиненного в связи с тем, что с ХХ.ХХ.ХХ. у истца нет в квартире горячей воды, однако ответчик подает в суд на истца о взыскании задолженности за данную услугу, в связи с чем истцу приходится постоянно ходить по судебным инстанциям и доказывать отсутствие предоставления услуги.

Истец в судебном заседании исковые требования поддержала, пояснив, что испытывает нравственные страдания в связи с тем, что ей приходится ходить в суд и доказывать факт отсутствия предоставления услуги по горячему водоснабжению, в связи с чем она тратит свое время, нервничает.

Представитель ответчика исковые требования не признал, пояснив, что у ФИО1 имеется задолженность по отоплению, иски предъявлялись к ней о взыскании задолженности и по отоплению, и по горячему водоснабжению. О том, что в квартире стоят заглушки на горячую воду, ответчику стало известно недавно из судебного заседания. Вместе с тем, с заявлением о перерасчете платы в связи с отсутствием горячего водоснабжения истец обратилась к ответчику только в августе 2017 г. С сентября 2017 г. плата за горячее водоснабжение ей не будет начисляться.

Заслушав явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно п. 1 ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная 

<

...>, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

В силу положений ст. 151, 1099 ГК РФ причиненные гражданину физические и нравственные страдания подлежат возмещению только тогда, когда они причинены действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на иные нематериальные блага, а также в иных случаях, предусмотренных законом.

Обязанность собственников и нанимателей жилых помещений в многоквартирных домах оплачивать жилищно-коммунальные услуги вытекает из прямых требований статей 153, 154 Жилищного кодекса РФ, устанавливающих, что граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. 

В силу части 1 статьи 155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. 

Согласно части 1 статьи 154 Жилищного кодекса РФ в структуру платежей за жилое помещение и коммунальные услуги входит плата за содержание и ремонт жилого помещения, а также плата за коммунальные услуги. На основании части 4 указанной статьи плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Судом установлено, что истец проживает и зарегистрирована по адресу: ....

Услуги по отоплению и горячему водоснабжению в ... предоставляет АО «... ЦБК».

В связи с наличием сведений о задолженности по отоплению и горячему водоснабжению, АО «... ЦБК» неоднократно подавал в суд заявления о вынесении судебных приказов, исковые заявления о взыскании с ФИО1 сумм задолженности за данные услуги.

Согласно акту от ХХ.ХХ.ХХ., составленному ООО «УК Дом» в квартире по ..., установлена заглушка на воду.

Из акта от ХХ.ХХ.ХХ., составленного ООО «СЖКС», ООО «ЖЭО» следует, что по адресу ... кухонном помещении на чугунном радиаторе на кране установлена и опломбирована заглушка (стальная). Горячая вода в данной квартире поступает через бойлер.

Из технического паспорта на дом, в котором расположена квартира истца, также усматривается, что горячее водоснабжение отсутствует.

Истец, обратившись с данным иском в суд, ссылается на нарушение ответчиком ее личных неимущественных прав, не связанных с качеством предоставления ей коммунальных услуг. Обосновывая свои требования, она ссылается на то, что ей приходится ходить в суд и доказывать отсутствие предоставления услуги, а, следовательно, и задолженности.

Согласно п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исполнитель обязан: вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа (подпункт «к»). 

В силу п. 33 Правил потребитель имеет право: получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, наличии (отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней) (подпункт «б»); получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг (подпункт «г»).

Истец не представила доказательств того, что обращалась с момента установки заглушки на горячую воду до августа 2017 г. в АО «... ЦБК» или расчетную организацию с заявлениями о том, что услуга ей не предоставляется, с просьбами о перерасчете.

С таким заявлением ФИО1 обратилась в АО «... ЦБК» только ХХ.ХХ.ХХ. (зарегистрировано ответчиком ХХ.ХХ.ХХ.).

Согласно письму АО «... ЦБК», адресованному ФИО1, по данным ООО «... РКЦ» с жильцов ... сняты начисления за горячее водоснабжение.

Истец не отрицала, что у нее имеется задолженность по отоплению. Данная задолженность также предъявлялась ответчиком ко взысканию с ФИО1

Таким образом, вызов ФИО1 в суд связан не только с взысканием с нее задолженности за горячее водоснабжение, но и за отопление.

ФИО1 не доказан факт нарушения ее прав как потребителя, следовательно, оснований для взыскания компенсации морального вреда на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» в ее пользу не имеется.

Также истцом не представлено доказательств нарушения ответчиком личных неимущественных прав истца, следовательно, не имеется оснований для взыскания компенсации морального вреда в соответсмтвии со ст. ст. 151, 1099 ГК РФ.

Кроме того, суд полагает, что право АО «... ЦБК» на обращение в суд за взысканием задолженности нельзя расценивать как нарушение прав ФИО1 и как злоупотребление правом со стороны ресурсоснабжающей организации.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Сегежский городской суд Республики Карелия. 

Судья М.А. Ронгонен

Мотивированное решение в порядке ст. 199 ГПК РФ изготовлено ХХ.ХХ.ХХ..