Дело № 2-2335/20

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 сентября 2020 год г. Ростов-на-Дону 

Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

Председательствующего судьи Баташевой М. В.,

при секретаре Орнацкой Я.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Бетринг» о признании одностороннего отказа в выплате денежных средств, отказа в приеме ставок на спортивные пари, возложении обязанности по приему ставок, установлении судебной неустойки, взыскании денежных средств, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась с иском к ООО «Бетринг» о признании незаконным одностороннего отказа в приеме ставок, выплате денежных средств взыскании неустойки и штрафа. В обоснование требований указал, что в 18.04.2019г. он заключил договор на участие в играх и пари посредством регистрации на сайте 

<

данные изъяты> В течении 2019-2020 г.г. он неоднократно от своего имени совершал интерактивные ставки со своего счета и своей банковской карты. 

22.06.220 года ООО «Бетринг» отказал в одностороннем порядке в принятии пари на спортивный матч, в виду отказа истца прохождения верификации и проверки игровой деятельности, в частности предоставления на адрес электронной почты истца фотографии документа, удостоверяющего личность в развороте первой страницы и фотографию самого истца с паспортом в руках на фоне листа бумаги с надписью «Для париматч.ру» актуальной датой. Минимальное требования к фотографиям – разрешение от 2000 пикселей по ширине картинки или объем от 1 мегабайт, четкость, читабельность, отсутствие бликов, 4 угла любого запрашиваемых документов. 

До совершения указанных действий ответчик отказался в одностороннем порядке принимать спортивные пари, а затем отказался выплачивать денежные средства с его счета в размере 27556,26 руб. 

Выслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований, ввиду следующего.

Истец полагает, что данные действия ответчика незаконны, поскольку ООО «Бетринг» имелись все необходимые данные для идентификации истца. 

Также истец указывает, что ответчик незаконно отказывается выплачивать денежные средства в размере 4200 руб. выигранные истцом по спортивному пари № от 10.06.2020г. 

22.06.2020 г. истцом на электронный адрес ООО «Бетринг» направлена претензия. 

Ссылаясь на положения ст. 1063 ГК РФ, на ст. 8, 13,28 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г. "О защите прав потребителей" просит признать незаконным отказ от выплаты денежных средств со счета истца, на основании п. 4.5, 12.4 Правил, признать незаконным отказ односторонний отказ в приеме ставок на спортивные пари на основании п. 4,5, 2.14 Правил, обязать ответчика принимать спортивные париу истца в соответствии с условиями заключенного договора от 18.04.2019г., установить судебную неустойку (астрент) на случай неисполнения решения суда об обязании приема спортивных парив в сумме 2000 руб., взыскать с ответчика денежные средства в размере 73512, 52 руб., состоящую из суммы основного долга в размере 31756,26 руб., неустойки – 31756,26 руб., компенсации морального вреда – 10000 руб., штраф занеудовлетворения в добровольном порядке требований потребителей. 

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил дело рассмотреть в его отсутствие. Дело в отношении истца рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Представитель ООО «Бетринг» в лице ФИО2 явилась в судебное заседание, возражала против удовлетворения иска, не оспаривая факт наличия денежных средств на счете истца в размере 27556,26 руб., указывала на то, что истец отказался повторно проходить процедуру идентификации участника в соответствии с п. 4.5 Правил, в связи с чем прием от него ставок был приостановлен, при этом, в случае прохождения указанно процедуры денежные средства будут возвращены. Ответчик действует в соответствии с Правилами, права истца не нарушает.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно п. 1 ст. 1062 Гражданского кодекса Российской Федерации требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в п. 5 ст. 1063 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 1063 Гражданского кодекса РФ, отношения между организаторами тотализаторов (взаимных пари) и других основанных на риске игр и участниками таких игр, а также между операторами лотерей и участниками лотерей регулируются законами и основаны на договоре.

Договор между организатором и участником игр оформляется выдачей билета, квитанции или иным предусмотренным правилами организации игр способом. Договор между оператором лотереи и участником лотереи оформляется выдачей лотерейного билета, лотерейной квитанции или электронным лотерейным билетом.

Предложение о заключении договора, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, должно включать условия о сроке проведения игр и порядке определения выигрыша и его размере.

В случае отказа организатора игр от их проведения в установленный срок участники игр вправе требовать от их организатора возмещения понесенного из-за отмены игр или переноса их срока реального ущерба.

Лицам, которые в соответствии с условиями проведения лотереи, тотализатора или иных игр признаются выигравшими, должен быть выплачен оператором лотереи, организатором игр выигрыш в предусмотренных условиями проведения игр размере, форме (денежной или в натуре) и срок, а если срок в этих условиях не указан, не позднее десяти дней с момента определения результатов игр либо в иной срок, установленный законом.

В случае неисполнения оператором лотереи, организатором игр указанной в пункте 4 настоящей статьи обязанности участник, выигравший в лотерее, тотализаторе или иных играх, вправе требовать от оператора лотереи, организатора игр выплаты выигрыша, а также возмещения убытков, причиненных нарушением договора со стороны оператора лотереи, организатора игр.

Порядок открытия и деятельности букмекерских контор, тотализаторов, пунктов приема ставок букмекерских контор и тотализаторов урегулирован Федеральным законом от 29.12.2006 N 244-ФЗ "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации".

Согласно ст. 4 Федерального закона от 29.12.2006 N 244-ФЗ "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" азартная игра - основанное на риске соглашение о выигрыше, заключенное двумя или несколькими участниками такого соглашения между собой либо с организатором азартной игры по правилам, установленным организатором азартной игры (п. 1);

пари - азартная игра, при которой исход основанного на риске соглашения о выигрыше, заключаемого двумя или несколькими участниками пари между собой либо с организатором данного вида азартной игры, зависит от события, относительно которого неизвестно, наступит оно или нет (п. 2);

ставка - денежные средства, передаваемые участником азартной игры организатору азартной игры (за исключением денежных средств, признаваемых в соответствии с настоящим Федеральным законом интерактивной ставкой) и служащие условием участия в азартной игре в соответствии с правилами, установленными организатором азартной игры (п. 3);

выигрыш - денежные средства или иное имущество, в том числе имущественные права, подлежащие выплате или передаче участнику азартной игры при наступлении результата азартной игры, предусмотренного правилами, установленными организатором азартной игры (п. 4).

Учитывая характер заявленных требований и их правовое обоснование, суд приходит к выводу о том, что настоящий спор не вытекает из отношений, регулируемых законодательством о защите прав потребителей, поскольку заявленные требования не основаны на использовании услуг, оказываемых ответчиков, а вытекают из иных правоотношений – по обязательствам вследствие невыплаченного выигрыша и действий ответчика по игровой деятельности.

Как установлено в судебном заседании, основным видом деятельности ООО «Бетринг» в соответствии с лицензией № 12 от 18.11.2009г. является деятельность по организации и проведению азартных игр и заключения пари». 

Общество осуществляет деятельность по приему интерактивных ставок с использованием сайта в сети «Интернет», доменного имени: parimatch.ru, а также является администратором доменного имени parimatch.ru, что подтверждается Справкой о праве администрирования доменного имени, выданной ООО «Регистратор Р01» от 21.08.2020г. и использует одно доменное имя https://www.parimatch.ru. 

Правилами азартных игр «Правила приема ставок, интерактивных ставок и выплат выигрышей в букмекерской конторе ООО «Бетринг» утверждены Приказом № 81 от 20.11.2018г., установлены ответчиком и размещены на сайте. 

В соответствии с п. 4.1. Правил, Букмекерская контора принимает Интерактивные ставки только у лиц, согласных с настоящими Правилами. Участник пари, заключивший пари, тем самым подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами и согласен с ними. 

Исходя из п. 4.5. Правил, Букмекерская контора имеет право произвести процедуру повторной идентификации Участника пари и/или верификации его персональных данных, а также приостановить прием от него прием интерактивных ставок на время проведения указанных процедур.

Из материалов дела следует, что 18.04.2019г. ФИО1 зарегистрировался на 

<

данные изъяты> 

10.06.2020г. истцом совершена интерактивной ставки № 630 на событие Настольный теннис. Мужчины ТТ-CupПлохотнюк Михаил - ФИО3 с коэффициентом «4,20», Сумма ставки 1 000 (Одна тысяча) рублей.

На дату 21.06.2020г. баланс игрового счета истца составил 27556,26 руб., в том числе 12.02.2020г. истцом был внесен депозит на баланс игрового счета в размере 25000 руб., за период с 12.02.2020г. по 21.06.2020г. истцом в ходе игровой деятельности было заключено 80 пари, в результате которых размер остатка счета с учетом выигрыша по состоянию на 21.06.2020г. составил 27556,26 руб. при этом размер депозита внесенный 12.02.2020г. составил - 0 руб. 

Пунктом 12.3. Правил установлено, что в случае подозрения в мошенничестве (мультиаккаунтинг, использование любого ПО для автоматизации интерактивных ставок, если игровой счет не используется для совершения ставок и других продуктов, предлагаемых букмекерской конторой, злоупотребление программами лояльности, а также в случаях, при которых интерактивная ставка признана недобросовестной) букмекерская контора вправе приостановить прием интерактивных ставок, а также выплаты по ним на время проведения проверки игровой деятельности вплоть до ее окончания. Сроки проверки игрового счета устанавливаются индивидуально для каждого игрового счета.

Согласно п. 12.4 Правил, при необходимости, в любое время, Букмекерская контора может затребовать дополнительные документы, удостоверяющие личность. Перечень дополнительных документов включает (но не исчерпывается): цифровое фото, на котором игрок запечатлен с паспортом, водительские права, свидетельство о рождении, заграничный паспорт, счета за коммунальные услуги, банковская выписка по счету/карте и т. п. Клиент может предоставить эти документы, отправив в письме по электронной почте на support@parimatch.ru.

Сроки верификации игрового счета устанавливаются индивидуально для каждого игрового счета.

В случае подтверждении фактов мошенничества Букмекерская контора вправе принять решение об аннулировании всех интерактивных ставок, сделанных Клиентом и отказать в выплате средств, полученных недобросовестным путем.

В силу п. 12.5 правил при отказе (уклонении) клиента от прохождения повторной верификации, предоставлении чужих, поддельных (отредактированных при помощи различных программ и графических редакторов) документов, Букмекерская контора вправе принять решение об аннулировании всех ставок, сделанных клиентов, и об отказе в возврате клиенту всех средств, полученных недобросовестным путем. Решение вынесенное руководством Букмекерской конторы является окончательным.

Ответчик на основании п. 4.5 и п. 12.4 Правил реализовал свое право проведения повторной верификации, в связи, с чем у истца были запрошены дополнительные документы. 

Одновременно, ответчик инициировал проверку игровой деятельности ФИО1 (Игровой счет №). 

Руководствуясь п. 12.3 Правил на время проведения процедуры повторной верификации и проверки игровой деятельности Истца, прием интерактивных ставок, а также выплат по ним по игровому счету № было приостановлено.

Ответчик просил Истца представить па адрес электронной почты support@parimatch.ruфотографию документа, удостоверяющего личность (паспорта) в развороте первой страницы и фотографию самого Истца с паспортом в руках на фоне листа бумаги с надписью «Для Париматч.ру» и актуальной датой.

Истец отказался представлять запрашиваемые Ответчиком документы в виду наличия возможности совершения телефонного звонка в свой адрес и/или звонка с помощью мессенджеров, что не оспаривалось сторонами по делу.

В соответствии с пунктами 7.2 и 7.3 Правил, при обоснованном подозрении в наличии нечестной спортивной борьбы в ходе события или влияния нечестной спортивной борьбы на исход события, в отношении которого Участник пари и букмекерская контора заключили пари, букмекерская контора оставляет за собой право признать станку/интерактивную ставку (в целом или в ее любой части) в отношении такого события сомнительной, что влечет приостановку расчета выигрыша и выплаты выигрыша Участнику пари в отношении такой ставки до завершения всех расследований, инициированных букмекерской конторой или иными лицами в связи с такими подозрениями в нечестной спортивной борьбе. Букмекерская контора уведомляет Участника пари о признании ставки/интерактивной ставки сомнительной. Если указанное расследование установит факт нечестной спортивной борьбы в ходе события или факт влияния нечестной спортивной борьбы на исход события, то букмекерская контора имеет право отказать в возврате ставки/интерактивной ставки и выплате выигрыша Участнику пари в отношении такого события, а также вправе обратиться в правоохранительные органы с целью расследования причастности Участника пари к нечестной спортивной борьбе и его привлечения к ответственности, установленной законодательством. Если в течение 1095 дней после признания ставки/интерактивной ставки или ее части сомнительной указанные расследования не будут завершены, то букмекерская контора по письменному запросу Участника пари объявляет сомнительную ставку недействительной (ничтожной) и производит выплату с коэффициентом, равным «1»;

-нечестная спортивная борьба включает, но не ограничивается ситуациями, когда исход события был полностью или частично заранее предопределён в результате сговора его участников между собой и/или с третьей стороной, или когда имел место договорной матч, как он определен в правилах проведения соответствующих спортивных соревновании, или когда имело место оказание противоправного влияния на результат официального спортивного соревнования или иного события согласно законодательству Российской Федерация. Подозрение в наличии нечестной спортивной борьбы является обоснованным, в частности, если такое подозрение исходит от российской, международной или иностранной организации, специализирующейся на обнаружении, предупреждении или противодействии спортивным состязаниям с заранее определенным результатом (например,TennisIntegrityUnit (TIU), EarlyWarningSystemGmbH (EWS).FederBetAISBL).

Интерактивная ставка № от ДД.ММ.ГГГГ на событие Настольный теннис Мужчины. ТТ-CupПлохотнюк Михаил - ФИО3 с коэффициентом «4,20»была признана Ответчиком сомнительной на основании Протокола 

<

данные изъяты> от 10.06.2020г. и не рассчитана как выигрышная.

Основанием обращения в суд ФИО1 указывает на незаконный односторонни отказ в приеме ставок на спортивные пари и от выплаты денежных средств со счета истца, на основании п. 4.5, 12.4 Правил, в связи с чем просит обязать ответчика принимать спортивные пари у истца в соответствии с условиями заключенного договора от 18.04.2019г., а также выплатить денежные средства находящиеся на счете истца в размере 27 556,26 руб. и суму выигрыша в размере 4200 руб. 

Вместе с тем, истцом отказано в проведение повторной процедуре верификации клиента, на основании п. 4.5, 12.4 Правил, в связи с чем прием интерактивных ставок и выплат по ним приостановлен, что согласуется с п. 12.3, 12.4 Правил. 

В последующем, претензия истца, направленная в адрес Общества оставлена без удовлетворения.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что действия ответчика по приостановлению приема интерактивных ставок и выплат по ним на основании пунктов 4.5, 12.3 и 12.4, 12.5 Правил, с которыми Истец ознакомился и согласился при регистрации на сайте 

<

данные изъяты> былисовершенны ответчиком обоснованно и законно, в связи с чем, отсутствуют основания для возложения на ответчика обязанности по приему ставок и выплаты денежных средств. 

Принимая во внимание отсутствие нарушения прав и законных интересов истца со стороны ответчика, а равно непредставление истцом доказательств в обоснование требований, отсутствуют основания для удовлетворения исковых требований. 

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Бетринг» о признании одностороннего отказа в выплате денежных средств, отказа в приеме ставок на спортивные пари, возложении обязанности по приему ставок, установлении судебной неустойки, взыскании денежных средств, штрафа – оставить без удовлетворения. 

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме

Председательствующий

Решение в окончательной форме изготовлено 02 октября 2020 года.