Дело №2-380/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 июня 2018 года 

с. Аскарово РБ

Абзелиловский районный суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Осипова В.Н.,

с участием истца ФИО3, его представителя ФИО4 (доверенность 02 АА 4301478 от 13.03.2018 сроком на один год),

при секретаре Агзамовой С.Р., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Мохаммад ФИО10 к Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о защите прав потребителей услуг страхования, 

УСТАНОВИЛ:

Мохаммад ФИО9 обратился в Абзелиловский районный суд Республики Башкортостан с исковым заявлением к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей услуг страхования, мотивируя свое обращение тем, что ДД.ММ.ГГГГ в 18-30 часов по адресу ФИО5 

<

адрес>, произошло дорожно-транспортное происшествие в результате которого нанесен ущерб автомобилю Мохаммада ФИО11 марки 

<

данные изъяты>. Виновник ФИО6 автомобиль 

<

данные изъяты>.

Гражданская ответственность Мохаммада ФИО12 застрахована РАО «Росгосстрах» по полису ЕЕЕ 1015391201.

Гражданская ответственность виновника застрахована в Энергогарант по полису ЕЕЕ 1007512114. 

Истец обратился в ПАО «Росгосстрах» для получения страхового возмещения. Ответчик произвел оплату в размере 96300 рублей. 

Для оценки ущерба был вынужден обратиться в ИП Морозниченко.

В соответствии с экспертным заключением № размер ущерба составляет 151500 рублей. 

11 декабря 2018 года истец обратился в ПАО «Росгосстрах» с досудебной претензией с просьбой выплатить страховое возмещение.

05 апреля 2018 года истец обратился в ПАО «Росгосстрах» с досудебной претензией с просьбой выплатить недостающую часть страхового возмещения.

Считают, что действия ответчика нарушают права потребителя.

Расчет неустойки: 55200((151500-96300)х1%х4 дня (с 16 апреля 2018 года по 19 апреля 2018 года)=2208 рублей. 

Для подготовки и подачи иска в суд истцом были понесены расходы на услуги представителя - 7000 рублей. 

В результате действий ответчика и по его вине истцу был причинен моральный вред, а именно ответчик не выполнил свои обязательства по выплате страхового возмещения, при том, что потребитель вправе был рассчитывать на надлежащее исполнение ответчиком своих обязательств. Истец оценивает моральный вред, причиненный ему страховщиком в размере 2 000 рублей. 

Просит взыскать с ответчика в пользу истца сумму ущерба транспортного средства в размере 55200 рублей, расходы на оплату услуг эксперта15000 рублей, неустойку из расчета на день принятия решения суда, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за услуги представителя 7000 рублей, расходы на оплату услуг нотариуса в размере 1300 рублей, возмещение морального вреда 2000 рублей.

Истец Мохаммад ФИО13 в судебном заседании исковые требования поддержали, просил их удовлетворить, пояснив, что на ремонт автомобиля ушло значительно больше средств, чем выплатил ответчик. Он перенес нравственные страдания, переживал, что выплаченная сумма значительно ниже суммы фактического ремонта, также переживал когда ему отказали выплатить разницу в ремонте.

Представитель истца ФИО4 исковые требования поддержал, пояснил, что претензия ответчику была доставлена, но ответа на нее ни он, ни его доверитель не получили. О дне и времени осмотра транспортного средства ответчик не извещался, представил суду расчет неутойки.

Ответчик ПАО СК «Росгосстрах», будучи надлежащим образом извещенный о дне, времени месте проведения судебного заседания, в суд не явился, явку своего представителя не обеспечил.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Третьи лица, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, ФИО7, ОАО «Энергогарант» в судебное заседание не явились, были извещены надлежащим образом о дате и времени судебного заседания.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие третьих лиц.

Выслушав истца, представителя истца, изучив и оценив материалы дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению частично.

Согласно пункту статьи 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В соответствии со статьей 1072 ГК РФ юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.

Согласно статьи 1079 ГК РФ юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Владелец источника повышенной опасности может быть освобожден судом от ответственности полностью или частично также по основаниям, предусмотренным пунктами 2 и 3 статьи 1083 настоящего Кодекса.

Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.).

Вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях (статья 1064).

В соответствии с пунктами 1,2 статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу статьи 1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ от 25.04.2002 (далее Закон об ОСАГО), по договору обязательного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, и является публичным.

В соответствии со статьей 15 указанного Закона, договор обязательного страхования заключается в отношении владельца транспортного средства, лиц, указанных им в договоре обязательного страхования, или в отношении неограниченного числа лиц, допущенных владельцем к управлению транспортным средством в соответствии с условиями договора обязательного страхования, а также иных лиц, использующих транспортное средство на законном основании.

Согласно статье 6 указанного Закона объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.

Согласно пункту 4 статьи 14.1 Закона об ОСАГО при прямом возмещении убытков страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, осуществляет возмещение вреда, причиненного имуществу потерпевшего, от имени страховщика, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в отношении страховщика, который осуществляет прямое возмещение убытков, применяются правила, установленные в отношении страховщика, которому предъявлено заявление о страховой выплате. В отношении страховщика, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае предъявления к нему требования о прямом возмещении убытков применяются положения настоящего Федерального закона, которые установлены в отношении страховщика, которому предъявлено заявление о страховой выплате.

В соответствии с частью 3 статьи 11 Закона об ОСАГО если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.

В соответствии с частью 1 статьи 12 Закон об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.

При причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом (п. 10).

Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим (п. 11).

В случае, если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший согласились о размере страховой выплаты и не настаивают на организации независимой технической экспертизы или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков, экспертиза не проводится (п. 12).

Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).

Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страховой выплаты (п. 13).

Стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования (п. 14).

Частью 18 статьи 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется: в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

Как установлено в ходе судебного заседания, ФИО1 является собственником автотранспортного средства 

<

данные изъяты>, что подтверждено свидетельством о регистрации транспортного средства 02 52 №. 

ДД.ММ.ГГГГ в 18-30 часов по 

<

адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобилей 

<

данные изъяты> под управлением ФИО7 и автомобилем 

<

данные изъяты> под управлением Махаммад ФИО2. 

Постановлением ИДПС ОГИБДД ОМВД России по 

<

адрес> РБ № по делу об административном правонарушении ФИО7 признан виновным в совершении правонарушении ч.2 ст. 12.13 КоАП РФ с назначением наказания в виде административного штрафа в размере 1000 рублей.

Согласно страховому полису серии ЕЕЕ 1015391201 гражданская ответственность истца по ОСАГО застрахована в ПАО СК «Росгосстрах».

Размер затрат на проведение восстановительного ремонта транспортного средства Фольксваген Туарег государственный регистрационный знак 

<

***> с учетом износа (восстановительные расходы) составляет 151458 рублей, что подтверждено экспертным заключением № от ДД.ММ.ГГГГ, выполненным ИП ФИО8, за выполнение которого истцом выплачено 15 000 рублей, что подтверждено квитанцией №852914. Данное экспертное заключение суд принимает в качестве доказательства величины причиненного ущерба, по убеждению суда оно объективно, составлено компетентным на то лицом, расчет величины ущерба произведён верно. 

05 апреля 2018 ПАО «Росгосстрах» вручена досудебная претензия о возмещении убытков.

Возмещение ущерба по страховому случаю ответчиком произведено на сумму 96300 рублей, что сторонами не оспаривается

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения (абз.2 п.21 ст.12 Федерального закона N 40-ФЗ от 25.04.2002).

Согласно п. 55 Постановления № 2 Пленума Верховного суда Российской Федерации от 29 января 2015 года размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере одного процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Данная норма носит императивный характер и подлежит применению с 01 сентября 2014г. Положения ч.2 ст. 13 Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года (в редакции, действовавшей до изменений, внесенных Федеральным законом № 223-ФЗ от 21 июля 2014 года) в части размера неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения или нарушения срока мотивированного ответа утратили силу с 1 сентября 2014 года. С 01 сентября 2014 года Федеральным законом № 223-Ф3 от 21.07.2014 года введены новые размеры неустойки.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.

В силу п.65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика. В решении должны указываться мотивы, по которым суд полагает, что уменьшение их размера является допустимым.

Рассматривая исковые требования о взыскании неустойки, по расчету на день рассмотрения дела, суд считает их обоснованными и подлежащими удовлетворению в полном объеме.

Таким образом, страховщик, не имея предусмотренных законом оснований, от обязанности выплатить страховое возмещение в полном объеме уклонился, чем нарушил права истца на своевременное получение услуги надлежащего качества.

Ответчиком заявления о снижения размера штрафа не заявлено, материалами дела не установлено обстоятельств, влекущих его снижение по инициативе суда. 

Сумма штрафа составляет 55200х50%= 27600 рублей.

Согласно статье 15 Закона РФ N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает обстоятельства дела, в связи с чем в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 1000 рублей.

В соответствии со статьей 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. 

Согласно статье 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом заявлено к возмещению расходы на услуги представителя в размере 7 000 рублей, что нашло свое подтверждение в расписке от 17 апреля 2018 года.

Исходя из сложности дела, выполненного объема работ, количества судебных заседаний, суд оценивает услуги представителя в размере 2 000 рублей.

Для составления доверенности на представителя, истцом были понесены расходы оплату услуг нотариуса за составление доверенности в размере 1 300 рублей, которые также подлежат взысканию с ответчика. 

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО15 к Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» - удовлетворить частично.

Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в пользу Мохаммад ФИО14 сумму ущерба транспортного средства в размере 55 200,00 рублей, неустойку в размере 31 464,00 рублей, штраф в размере 27 600,00 рублей, расходы на оплату услуг эксперта в размере 15 000,00 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 2 000,00 рублей, расходы по оплате услуг нотариуса в размере 1300,00 рублей, моральный вред в размере 1 000,00 рублей. 

Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в бюджет муниципального района Абзелиловский район Республики Башкортостан государственную пошлину в размере 3 485,28 рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Абзелиловский районный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий: В.Н. Осипов