Гражданское дело № 02-0366/2025

УИД: 77RS0002-02-2024-011623-40

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации 

19 сентября 2025 года адрес 

Басманный районный суд адрес в составе председательствующего судьи Графовой Г.А., 

при секретаре фио, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-0366/25 по иску ФИО1 к ИП фио о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП фио с требованиями о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование заявленных требований истец указала, что 22 сентября 2022 г. между ИП фио и фио был заключен договор № 20/09-1вип оказания услуг, согласно условиям которого заказчик фио поручает, а исполнитель ИП фио принимает на себя обязательство оказать услугу по разовому размещению анкеты Заказчика в презентационной VIР-базе данных знакомств, личное сопровождение консультанта, а также Участие в проводимых под эгидой Клуба деловых контактов, платных и бесплатных мероприятиях, а заказчик обязуется оплатить Исполнителю оказанные услуги. В услугу размещение анкеты заказчика в базе данных знакомств, а также в услугу сопровождение консультанта также входит: поиск и подбор кандидатов для организации свиданий (результат 99 %); организация свиданий с выбранным и согласованным заказчиком кандидатом - всего стороны договорились об организации 13 свиданий; обратная связь после проведенных свиданий; личные консультации и рекомендации в процессе срока размещения анкеты; презентация портфолио заказчика потенциальным кандидатам; предоставление фотографий и информации заказчику о потенциальных кандидатах; запись на услуги, подтверждение, перенос записи, напоминание о записи; услуги стилиста, визажиста, имиджмейкера (разбор гардероба); организация индивидуальной работы с психологом; сопровождение на деловых и развлекательных мероприятиях. Общая стоимость VIP-пакета услуг исполнителя составила сумма. Вместе с тем, исполнитель не оказал заказчику предусмотренных договором услуг, поскольку организованные им свидания с сомнительными личностями были, по мнению истца, подставными, кандидаты не были нацелены на создание семьи, более никаких мероприятий ответчиком не организовывалось. 

В связи с изложенным, с учетом уточненных исковых требований, истец просит взыскать с ответчика стоимость оплаченных, но не оказанных услуг по договору № 20/09-1вип оказания услуг от 22 сентября 2022 г. в размере сумма, неустойку за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы по договору за период просрочки с 09.02.2024 по 09.02.2024 в размере сумма; взыскать неустойку в размере 1 % от суммы сумма за каждый день просрочки с момента вынесения судебного акта по день исполнения обязательства оплаты ответчиком денежных средств, компенсацию морального вреда в связи с нарушением прав потребителя в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требование потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца, судебные расходы в размере сумма на оказание юридических услуг, и отправку почтовой корреспонденции ответчику в размере сумма, нотариальные услуги по удостоверению доверенности в размере сумма.

Представитель истца фио в судебное заседание явился, исковые требования с учетом уточнений поддержал в полном объеме. Дополнительно пояснил, что стоимость каждой конкретной услуги в рамках договора сторонами не устанавливалась, цена отдельных услуг по договору не может определяться на основании прейскурантов ответчика, поскольку прейскурант, устанавливает цены в отношении отдельных (разовых) услуг, в то время как в отношении пакетных услуг, оказываемых ответчиком в рамках договора, установлен лишь диапазон цен от сумма до сумма (при этом детализация стоимости услуг в рамках «пакета» также отсутствует). В связи с изложенным, цена отдельных услуг подлежит определению в порядке ст. 424 ГК РФ. 

Представитель ответчика фио в судебное заседание явилась, против удовлетворения исковых требований возражала. Пояснила, что услуги психолога, стилиста и имиджмейкера действительно не были оказаны, при этом проводилось личное сопровождение консультантом, в виде семинаров, в количестве 20 часов, истец ходила на данные консультации и пользовалась услугами, о чем свидетельствуют оставленные ею подписи в журнале учета ведения консультаций. 

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На основании ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702-729) и положения о бытовом подряде (статьи 730-739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779-782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В соответствии с ч. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Согласно п. п. 1-3 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о 1 соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

 В судебном заседании установлено, что 22 сентября 2022 г. между ИП фио и фио был заключен договор № 20/09-1вип оказания услуг.

Согласно пункту 1.1 Договора, заказчик фио поручает, а исполнитель ИП фио принимает на себя обязательство оказать услугу по разовому размещению анкеты Заказчика в презентационной VIР-базе данных знакомств, личное сопровождение консультанта, а также Участие в проводимых под эгидой Клуба деловых контактов, платных и бесплатных мероприятиях: конференциях, круглых столах, брифингах, семинарах, мастер-классах, бизнес-встречах, показах, презентациях, бизнес-завтраках и ужинах (в случае проведения таковых в период действия договора), а заказчик обязуется оплатить Исполнителю оказанные услуги.

В услугу размещение анкеты заказчика в базе данных знакомств, а также в услугу сопровождение консультанта также входит: 

поиск и подбор кандидатов для организации свиданий (результат 99 %); 

организация свиданий с выбранным и согласованным заказчиком кандидатом;

обратная связь после проведенных свиданий; 

личные консультации и рекомендации в процессе срока размещения анкеты; 

презентация портфолио заказчика потенциальным кандидатам; 

предоставление фотографий и информации заказчику о потенциальных кандидатах; 

запись на услуги, подтверждение, перенос записи, напоминание о записи; 

услуги стилиста, визажиста, имиджмейкера (разбор гардероба); 

организация индивидуальной работы с психологом; 

сопровождение на деловых и развлекательных мероприятиях. 

В силу п. 1.4 Договора срок размещения анкеты в презентационной VIР-базе данных знакомств составляет 1 (один) календарный месяц.

Согласно п. 3.1 Договора общая стоимость VIР-пакета услуг Исполнителя составляет сумма. Отдельная стоимость каждой услуги определена сторонами в «Перечень услуг и стоимость» Приложении № 2 к Договору.

Согласно представленным кассовым чекам, истцом ФИО1 произведена оплата по договору № 20/09-1вип от 22 сентября 2022 года в общей сумме сумма (чек от 20.09.2022 – сумма, чек от 04.10.2022 – сумма, чек от 15.11.2022 – сумма, чек от 02.02.2023 – сумма). 

Таким образом, услуги по договору оплачены ФИО1 в полном объеме.

Согласно представленному прейскуранту на платные услуги ИП фио, установлена следующая стоимость разовых услуг:

1Подбор кандидата на знакомство (отправка анкеты клиенту) - 3 500,00/ 1 шт.

2.Свидание на территории агентства - 15.000,сумма

3.Свидание вне территории агентства - 30.000,сумма

4.Индивидуальная консультация эксперта в области отношений (первичная) один час - 20.000,сумма

5.Индивидуальная консультация эксперта в области отношений (повторная) один час - 15.000,сумма

6.Фотосессия на территории агентства - 15.000,сумма

7.Фотосессия в студии/выездная с предоставлением услуг визажиста - 50.000,00

8.Индивидуальное сопровождение менеджера (консультация по услугам, запись/перенос/подтверждение записи на услуги и свидания) - от 50.000,сумма в месяц

9.Консультация стилиста-имиджмейкера - 15.000.00 руб.

10.Разбор гардероба со стилистом-имиджмейкером (разовый) - 50.000,сумма

11.Шоппинг со стилистом-имиджмейкером (разовый) - 50.000,сумма

12.Консультация специалиста в области нутрициологии - 20.000,сумма

На пакеты услуг:

1. Комплекс услуг стилиста - от 250.000,сумма

 В услугу входит: консультации, выезд специалиста, разбор гардероба, формирование шоппинг-листа, шоппинг онлайн/офлайн, формирование образов (от 10 + презентация), один урок по обучению макияжу, подбор образов на фотосессию, подбор образа на мероприятие, наставничество (1 месяц), индивидуальное сопровождение (1 месяц).

3.Комплекс услуг VIP - пакет - от 500.000,сумма до 2.000.000,сумма

В услугу входит: организация участия в проводимых мероприятиях (участие в мероприятиях возможно только в случае проведения агентством таковых в период действия договора): выставках, конференциях, круглых столах, брифингах, семинарах, мастер-классах, бизнес-встречах, показах, презентациях, премиях, бизнес-завтраках и ужинах, презентация анкеты и портфолио клиента кандидатам на знакомство, поиск и подбор кандидатов для организации свиданий, организация свиданий с выбранным и согласованным клиентом кандидатом на территории или вне территории агентства, обратная связь после проведения свидания, личные консультации и рекомендации в процессе срока оказания услуг, проведение фотосессии, предоставление фотографий и информации клиенту о потенциальных кандидатах, запись на услуги, подтверждение, перенос записи, напоминание о записи, проведение индивидуальной работы с консультантом (в виде тренингов и семинаров), организация работы со стилистом- имиджмейкером, сопровождение на деловых и развлекательных мероприятиях).

Согласно п. 4.2 Договора каждая услуга, оказанная исполнителем по настоящему договору, подтверждается отдельными актами приемки оказанных услуг, подписанных обеими сторонами.

В соответствии с ч. 1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд отмечает, что в силу п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012, При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Оценивая представленные доказательства и доводы сторон относительно факта оказания и качества каждой из услуг, перечисленных в п. 1.1 Договора, суд отмечает следующее.

Согласно акту приема-передачи оказанных услуг от 25.10.2023, услуга по размещению анкеты Заказчика в презентационной VIР-базе данных знакомств исполнителя оказана последним в полном объеме. Заказчик ознакомлен с результатом размещения анкеты, замечаний и претензий не имеет.

ФИО1 факт исполнения услуг в данной части не оспаривала.

Исполнение услуг в части поиска и подбора кандидатов для организации свиданий, предоставлении фотографий и информации заказчику о потенциальных кандидатах, организации свиданий с выбранным и согласованным заказчиком кандидатом, обратной связи после проведенных свиданий, подтверждается представленной копией переписки в мессенджере Whatsapp, из которой усматривается, что ответчик подобрал истцу 11 кандидатов, при этом все кандидаты согласовывались с истцом, истцу направлялись их фотографии, менеджер отвечала на вопросы о кандидатах. Также данной перепиской подтверждается организация ответчиком 10 свиданий, и обратная связь после свиданий.

Довод истца о том, что кандидаты, по её субъективному мнению, являлись «сомнительными личностями», свидания были «подставными» и кандидаты «не были нацелены на создание семьи», не может быть принят судом в качестве доказательства неоказания услуги.

Согласно условиям заключённого договора, обязанность исполнителя состоит в оказании услуг по подбору и организации встреч с кандидатами в соответствии с анкетными данными и предпочтениями заказчика, а не в гарантировании определённого результата личных отношений между сторонами, участвующими во встречах.

Неподходящий, по мнению заказчика, кандидат не свидетельствует о неисполнении или ненадлежащем исполнении услуги. Договор не предусматривает обязанности исполнителя обеспечивать заказчику совместимость с кандидатами или достижение конкретного результата (создание семьи). Оценка кандидатов является субъективной и не может служить основанием для вывода о неоказании услуги.

Таким образом, суд считает доводы истца в этой части несостоятельными, а исполнение услуг по подбору и организации свиданий подтверждённым.

Суд также считает обоснованным довод ответчика о том, что факт подбора кандидатов и организации свиданий подтверждает и оказание предусмотренной договором услуги, указанной в договоре как «презентации портфолио заказчика потенциальным кандидатам».

Как следует из условий договора, презентация портфолио заказчика включает в себя предоставление потенциальным кандидатам информации о заказчике, его анкетных данных, фотографий и ключевых сведений с целью предварительного знакомства сторон и определения взаимного интереса.

Из переписки сторон и представленных ответчиком материалов усматривается, что кандидаты подбирались и предварительно согласовывались с истцом; им направлялась анкета и информация о заказчике, после чего они принимали решение о согласии на свидание. Данный порядок полностью соответствует смыслу и содержанию услуги по презентации портфолио. Следовательно, оказание услуги по презентации портфолио заказчика подтверждается самим фактом подбора кандидатов и проведением свиданий с ними, что исключает возможность признания этой услуги не оказанной.

Суд также отклоняет доводы истца о неоказании услуги по записи на услуги, подтверждению, переносу записи, напоминанию о записи, поскольку, согласно условиям договора и прейскуранту, данная услуга не является самостоятельной, не подлежит отдельной оплате и входит в состав услуги индивидуального сопровождения менеджером, осуществляемой в процессе взаимодействия сторон.

Из представленных материалов следует, что сопровождение менеджером осуществлялось: истцу направлялись сообщения, согласовывались кандидаты и встречи, велась переписка по вопросам организации.

Каких-либо доказательств нарушения договора исполнителем в этой части суду не представлено. Следовательно, оснований для признания данной услуги не оказанной не имеется.

Аналогично суд оценивает доводы истца относительно услуги по сопровождению на деловых и развлекательных мероприятиях. Из материалов дела не усматривается, что истец участвовала в соответствующих мероприятиях, обращалась к исполнителю с просьбой о сопровождении или что такая необходимость объективно возникала. Кроме того, согласно прейскуранту, данная услуга отдельной стоимости не имеет, предоставляется в рамках комплексного пакета и не выделяется как самостоятельный объект оплаты. При таких обстоятельствах оснований для взыскания денежных средств в связи с её неоказанием не имеется.

Оказание услуги в виде личных консультаций и рекомендаций в процессе срока размещения анкеты подтверждаются представленными в материалах дела копиями журналов учета ведения консультаций, в которых указаны даты консультаций, данные консультанта, а также личные подписи ФИО1, подтверждающие участие в этих консультациях. 

Согласно данным журналам, консультации в количестве 20 штук оказаны заказчику: 22.09.2022 г. (два часа), 30.11.2022 г. (два часа), 02.02.2023 г. (два часа), 09.02.2023 г. (два часа), 14.02.2023 г. (два часа), 17.02.2023 г. (два часа), 07.03.2023 г. (два часа), 22.05.2023 г. (два часа), 11.10.2023 г. (два часа), 15.10.2023 г. (два часа), а всего – в объеме 20 часов.

Вместе с тем, в судебном заседании ответчиком признан факт неоказания услуг в части услуг стилиста, визажиста, имиджмейкера (разбор гардероба) и организация индивидуальной работы с психологом. Также ответчиком не представлены доказательства организации и проведения фотосессии, которая входит в комплекс услуг «VIP-пакет», согласно описанию данного комплекса в прейскуранте. 

В связи с изложенным суд приходит к выводу об уменьшении цены договора соразмерно объему не оказанных услуг, на основании положений ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей». 

Так, согласно прейскуранту на платные услуги ИП фио, стоимость комплекса услуг стилиста (включающих в себя консультации, выезд специалиста, разбор гардероба, формирование шоппинг-листа, шоппинг онлайн/офлайн, формирование образов, урок по обучению макияжу, подбор образов на фотосессию, подбор образа на мероприятие, наставничество, индивидуальное сопровождение) составляет сумма. Стоимость фотосессии составляет сумма. 

В то же время, в представленном сторонами прейскуранте стоимость услуги по организации индивидуальной работы с психологом отдельно не содержится.

В соответствии с п. 3 ст. 424 Гражданского кодекса Российской Федерации, при отсутствии в договоре условия о цене исполненных или неисполненных услуг цена определяется исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные услуги.

Учитывая характер услуги, сравнимой по объему со стоимостью индивидуальной консультации эксперта в области отношений (указанной в прейскуранте и имеющей стоимость в сумма), суд считает обоснованным определить цену не оказанной услуги по организации индивидуальной работы с психологом в размере сумма.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что истцу не оказаны услуги на общую сумму сумма (услуги стилиста, визажиста, имиджмейкера (разбор гардероба) сумма + фотосессия сумма + консультация психолога сумма).

Следовательно, требования истца ФИО1 подлежат частичному удовлетворению, а именно, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в счет не оказанных услуг в размере сумма.

В силу ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара

Направленное по месту регистрации ИП 08.02.2024 года заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, ответчик оставил без ответа. Таким образом, ответчик обязан был исполнить требование истца до 19.02.2024 включительно. 

Ввиду неисполнения требования потребителя, истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 1% от цены не оказанной услуги в день, что составляет сумма и сумма на дату вынесения решения суда. Вместе с тем, согласно абз. 3 пункта 3 статьи 23.1, абз. 4 пункта 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", максимальной размер указанной неустойки ограничивается ценой самой услуги – то есть сумма

Представитель ответчика в судебном заседании ходатайствовал о снижении размера неустойки на основании ст. 333 ГК РФ, указывая на несоразмерность суммы неустойки объему нарушенных прав истца.

При рассмотрении вопроса о размере неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, суд исходит из того, что на основании ст. 333 ГК РФ суд вправе уменьшить размер неустойки за нарушение прав потребителя, установив, что подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства (при условии заявления должника о таком уменьшении).  

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в п. 2 Определения от 21 декабря 2000 года № 263-0, положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Руководствуясь положениями ст. 333, п. 6 ст. 395 ГК РФ, учитывая разъяснения, изложенные в п.п. 75, 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», и принимая во внимание конкретные обстоятельства настоящего дела, цену договора, длительность периода нарушения и причины нарушения обязательств ответчиком, указанные в представленных суду документах, принятие ответчиком мер к выполнению своих обязательств, степень выполнения им своих обязательств, последствия для истца, наступившие вследствие нарушения ответчиком своих обязательств, суд полагает, что соразмерным, справедливым и разумным размером неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, будет являться денежная сумма в размере сумма

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом или уполномоченным индивидуальным предпринимателем) прав потребителя на основании договора с ним, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда, то есть имеются основания для компенсации морального вреда в пользу истца с ответчика за установленные нарушения прав потребителя.

С учетом обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, периода нарушения права, степени нравственных страданий, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме сумма

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку обоснованные требования истца не были удовлетворены ответчиком в досудебном порядке, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в сумме сумма 

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Частью 1 ст. 100 ГПК РФ установлено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом заявлены требования о взыскании расходов на оказание юридических услуг в размере сумма. Оплата указанной суммы подтверждается договором поручения от 01 февраля 2024 года и кассовым чеком от 01 февраля 2024 года. При взыскании с ответчика в пользу истца расходов на оплату услуг представителя, суд учитывается объем и сложность рассмотренного дела, объем подготовительных действий, произведенных представителем истца перед обращением в суд, количество судебных заседаний, участие представителя истца во всех в судебных заседаниях, и полагает заявленный размер издержек разумным и обоснованным, подлежащим взысканию с ответчика в полном объеме. 

Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере сумма, нотариальные расходы в размере сумма, поскольку суд признает данные расходы необходимыми для защиты права истца, и подтвержденными документально.

В силу ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ИП фио в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма 

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194–199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП фио о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с ИП фио (ОГРНИП 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за неудовлетворения требования потребителя в добровольном порядке в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, нотариальные расходы в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ИП фио (ОГРНИП 

<

***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма. 

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с момента составления решения в окончательной форме.

Апелляционная жалоба подается через Басманный районный суд адрес.

Решение суда в окончательной форме принято 13.10.2025г.

Судья Г.А. Графова