Дело № 2-622/2017

Мотивированное 

решение

 составлено 16.02.2017 г.

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Рыбинский городской суд Ярославской области в составе:

председательствующего судьи Ломановской Г.С.,

при секретаре Гурьковой Д.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Рыбинске 13 февраля 2017 года гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя в связи с некачественной установкой оконных блоков из ПВХ профиля,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 об обязании произвести замену шести оконных блоков из ПВХ профиля в жилом доме по адресу: 

<

адрес>, установленных по договору от 16.07.2014 года № 78, в течение 30 дней со дня вступления решения в законную силу, взыскании компенсации морального вреда в сумме 

<

данные изъяты>, штрафа.

Исковые требования мотивированы тем, что 16.07.2014 г. между истцом и ответчиком заключен договор по замене оконных и дверных блоков из ПВХ профиля в количестве 7 штук. 16.07.2014 г. истица произвела оплату в размере 

<

данные изъяты>. 24.07.2014 г. окна были установлены. Зимой 2014 г. внутри стеклопакета одного окна стал появляться конденсат, по заявлению истицы ответчик данный стеклопакет заменил. Затем конденсат стал появляться в остальных окнах. Произвести их замену ответчик отказался. 

Истец ФИО1, ее представитель ФИО3 в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик – индивидуальный предприниматель ФИО2, будучи извещен надлежащим образом о месте и дате рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, ходатайств суду не представил. 

На основании ст. ст. 233 – 235 ГПК РФ с согласия истца дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Выслушав истца и его представителя, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. 

Согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 13 Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В судебном заседании установлено, что 16.07.2014 г. между истцом и ответчиком был заключён договор № 78 на предоставление услуги по замене оконных блоков в количестве 7 штук по адресу: 

<

адрес>, согласно приложению 1 к договору. 

Согласно п. 6.2 договора гарантийный срок на окна составляет 60 месяцев с момента подписания акта поставки товара, гарантийный срок на строительно-монтажные работы составляет 12 месяцев с момента подписания акта приемки выполненных работ.

16.07.2014 г. истица произвела оплату по договору в сумме 

<

данные изъяты>, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру.

24.07.2014 г. оконные блоки были доставлены и установлены, сторонами подписаны акты поставки товара и приемки выполненных работ от 24.07.2014 г.

31.10.2016 г. истица обратилась к ответчику с претензией, где указала, что внутри стеклопакетов появляется конденсат, и что одно окно уже заменено.

В удовлетворении претензии ответчиком было отказано.

В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. 3 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Судом установлено, что оконные конструкции из ПВХ профиля, установленные ответчиком в доме истицы, имеют недостатки: внутри стеклопакета образуется конденсат. Наличие недостатков ответчиком не опровергнуто.

В нарушение положений п. 4 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» ответчиком не представлено допустимых, достоверных и достаточных доказательств того, что недостатки работы (услуги) возникли вследствие нарушения истцом правил использования результата работа (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

При указанных обстоятельствах суд удовлетворяет исковые требования ФИО1 и полагает обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 произвести замену шести оконных блоков из ПВХ профиля в жилом доме по адресу: 

<

адрес>, установленных по договору от 16.07.2014 года № 78, в течение 30 дней со дня вступления решения в законную силу.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд полагает, что будет разумным и справедливым, с учетом характера причиненных истцу нравственных страданий, степени вины причинителя вреда, фактических обстоятельств дела, взыскать компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>. 

Согласно ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования потребителя не удовлетворены ответчиком в добровольном порядке до предъявления иска в суд, с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 

<

данные изъяты>. 

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет городского округа город Рыбинск подлежит взысканию государственная пошлина в размере 

<

данные изъяты>.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 198, 233 – 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 произвести замену шести оконных блоков из ПВХ профиля в жилом доме по адресу: 

<

адрес>, установленных по договору от 16.07.2014 года № 78, в течение 30 дней со дня вступления решения в законную силу.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>, штраф за несоблюдение добровольного порядка урегулирования спора в размере 

<

данные изъяты>.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход городского округа город Рыбинск госпошлину в сумме 

<

данные изъяты>.

Ответчик вправе подать заявление в суд об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии заочного решения. 

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Ярославский областной суд через Рыбинский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления. 

Судья