Гражданское дело № 2-2925/2025

УИД 74RS0031-01-2025-004558-51

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

11 августа 2025 года г. Магнитогорск 

Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска Челябинской области в составе:

председательствующего судьи Кульпина Е.В.,

при секретаре судебного заседания Прошкиной О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «УЖЭК «Домоуправ-М» о компенсации морального вреда, предоставлении информации,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «УЖЭК «Домоуправ-М» о компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указано, что он является собственником 1/2 доли квартиры 

<

данные изъяты> Ответчик является управляющей компанией.

<

дата обезличена> истец направил заказным письмом с уведомлением в адрес ответчика заявление о предоставлении информации о начислении коммунальных платежей на указанную квартиру. Ответа на данное заявление истец не получил. 

<

дата обезличена> истец направил в адрес ответчика претензию и копию искового заявления.

В соответствии с п.1 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе требовать предоставления необходимой и достоверной информации от исполнителя о реализуемых им услугах.

Поскольку запрашиваемая истцом информация напрямую связана с его правами и законными интересами, и представляет для истца важное значение, не представление её ответчиком причинило истцу нравственные страдания, беспокойство, переживание, разочарование, иные негативные эмоции. В результате истцу был причинен моральный вред, который он оценивает в 10 000 рублей.

Просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, обязать ответчика предоставить в письменной форме сведения о всех начислениях коммунальных платежей за квартиру 

<

данные изъяты> (л.д. 4).

Истец ФИО1 в судебном заседании участие не принимал, отбывает наказание в 

<

данные изъяты>, извещен.

Представитель ответчика ООО «УЖЭК «Домоуправ-М» - Р действующая на основании доверенности от 

<

дата обезличена> (л.д. 21) в судебном заседании участие не принимала, предоставила письменный отзыв на исковое заявление. Согласно отзыва ответчик требования не признает, считает, что требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям: 

<

дата обезличена> в адрес ООО «УЖЭК «Домоуправ-М» поступило простым почтовым отправление заявление от ФИО1, датированное 

<

дата обезличена>, с сопроводительным письмом от 

<

дата обезличена> исх№С-188 за подписью начальника 

<

данные изъяты> Ж. Письмо зарегистрирована в ООО «УЖЭК «Домоуправ» за входящим 

<

номер обезличен>-д от 

<

дата обезличена>. Заявление ФИО1 было рассмотрено. ФИО1, был дан ответ за исходящим 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена> за подписью директора ООО «УЖЭК «Домоуправ-М» Щ К ответу на заявление была приложена сверка по лицевому счету на жилое помещение 

<

данные изъяты>, содержащая расчет всех начисляемых коммунальных платежей за вышеуказанное жилое помещение, а также предоставлены сведения о ресурсоснабжающих организациях с указанием их местонахождения. 

<

дата обезличена> ответ был направлен заявителю заказным письмом почтовым отправлением на адрес 

<

данные изъяты>, что подтверждается реестром почтовых отправлений. Считает, что права ФИО1 ООО «УЖЭК «Домоуправ-М» нарушены не были, исковые требования необоснованны. Просит суд отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «УЖЭК «Домоуправ-М» в полном объеме (л.д. 13).

В соответствии с частью 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, исследовав материалы дела в судебном заседании, приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 N 731 утвержден Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами (далее - Стандарт).

Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами", которым утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее - Правила N 416).

Согласно п. 2 указанных Правил N 416 под деятельностью по управлению многоквартирным домом (далее - управление многоквартирным домом) понимается выполнение стандартов, направленных на достижение целей, установленных статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также определенных решением собственников помещений в многоквартирном доме.

Стандарты управления многоквартирными домами утверждены разделом II Правил N 416, к ним относится, в частности, обеспечение собственниками помещений в многоквартирном доме контроля за исполнением решений собрания, выполнением перечней услуг и работ, повышением безопасности и комфортности проживания, а также достижением целей деятельности по управлению многоквартирным домом, в том числе, прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме (пп. "з" п. 4 Правил N 416).

В силу пункта 34 Правил N 416 управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 настоящих Правил.

Согласно пункту 36 Правил N 416 сведения, не указанные в перечне информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31, 32 и 34 Правил предоставляются в срок, не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения).

В соответствии с утвержденным порядком предоставления информации по запросам собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме (пункт 35 Правил N 416) ответ должен быть направлен по тем же каналам связи, что и поступил.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно ст. 31 Пленума Верховного Суда Российской Федерации Постановление от 15 ноября 2022 г. № 33 «О практике применения судами норм компенсации морального вреда», обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ). Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

Как следует из материалов дела, истцом в адрес ответчика было направлено письмо, датированное 

<

дата обезличена> о предоставлении расчета всех начисляемых коммунальных платежей за жилое помещение, с указанием адресов других организаций, оказывающих услуги по содержанию и начисляющих за них оплату (л.д. 15).

Данное заявление поступило в адрес ответчика 

<

дата обезличена> и зарегистрировано за входящим номером 167/25-д (л.д. 14).

В ответ на заявление ФИО1 подготовлен ответ датированный 

<

дата обезличена>, согласно которому заявителю направляется сверка по лицевому счету 

<

номер обезличен> за март 2024-май 2025 года на жилое помещение 

<

данные изъяты>, также дана информация о ресурсоснабжающих организациях (л.д. 16).

Согласно реестру почтовых отравлений, ответ на заявление был направлен ответчиком по месту нахождения заявителя- 

<

данные изъяты> 

<

дата обезличена> (л.д. 17-18).

В соответствии со ст.56 Гражданского Процессуального Кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст.123 Конституции Российской Федерации и ст.12 Гражданского Процессуального Кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказывать те обстоятельства дела, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд считает, что ответчик представил относимые, допустимые и достоверные доказательства выполнения требований заявления ФИО1, оснований не доверять представленным доказательствам стороной ответчика, суд не находит.

Таким образом, суд не нашел предусмотренных законом оснований для удовлетворения исковых требований, поскольку на обращения истца ответчиком был дан ответ.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 (

<

номер обезличен> к ООО «УЖЭК «Домоуправ-М» (

<

номер обезличен>) о компенсации морального вреда, предоставлении информации – отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме в Челябинский областной суд через Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска Челябинской области. 

Председательствующий: / подпись /

Мотивированное решение суда изготовлено 25 августа 2025 года.