К делу № 2-1393/2024 УИД № 23RS0014-01-2023-006134-86 

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 июня 2024 года ст. Динская Краснодарского края

Динской районный суд Краснодарского края в составе: Председательствующего Майстер Л.В., 

при секретаре Кошкидько А.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО2 о защите прав потребителей, указав, что между сторонами заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ об изготовлении и установке входной и межкомнатных дверей, их комплектующих и фурнитуры на общую сумму 172 500 (сто семьдесят две тысячи пятьсот) рублей. 

Также в процессе заключения Договора с ИП ФИО2 достигнуты устные договоренности, которые подтверждаются перепиской в текстовых и голосовых сообщениях посредством мессенджера WhatsUp о возврате денежных средств в случае, если при произведенных им расчетах количества требуемых материалов - плинтус, доборы, наличник будут допущены ошибки, также дополнительно достигнута договоренность о реализации последним б/у входной двери, демонтированной при замене на заказанную по Договору и возврате всей суммы денежных средств от ее реализации истцу.

Стоимость предмета Договора оплачена истцом в полном объёме и в установленные им сроки, более того им произведена доплата на сумму в размере - 12 500 (двенадцать тысяч пятьсот) рублей, в связи с изменением модели полотен входной и межкомнатных дверей согласованных ДД.ММ.ГГГГ, всего оплата по Договору на ДД.ММ.ГГГГ составила - 185 000 (сто восемьдесят пять тысяч) рублей.

В соответствии с пунктом 2.1 раздела 2 Договора, срок исполнения обязательств, а именно срок изготовления заказанных моделей по Договору составляет 45 рабочих дней, складских моделей - 14 рабочих дней с момента оплаты заказа подрядчику, также пунктом 2.3 раздела 2 Договора определены сроки монтажа - 1-4 дня.

В связи с неисполнением срока договора, просит суд взыскать неустойку.

В ходе судебного разбирательства истица уточнила исковые требования.

В судебное заседание истица не явилась, предоставила суду заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен о месте и времени судебного заседания надлежащим образом, сведений об уважительности причин неявки суду не представил, не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

В соответствии со ст. 12 ГПК РФ правосудие осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Исходя из смысла приведенной нормы, законом обеспечивается равенство возможностей для заинтересованных лиц при обращении в суд, а также при использовании процессуальных средств защиты своих интересов в суде.

Согласно ч. 2 ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, несут процессуальные обязанности, установленные Кодексом, другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве. Часть 1 данной статьи, в свою очередь, предусматривает, что эти лица должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

В соответствии ч. 1 ст. 113 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Извещения о датах судебных заседаний направлялись судом по указанному истцом месту жительства – регистрации ответчика заказными письмами с уведомлениями о вручении, письма адресатом не получены, почтовые конверты возвращены в суд с отметкой «истек срок хранения». 

Указанные обстоятельства свидетельствуют о том, что суд со своей стороны исполнил требования процессуального закона об извещении ответчиков о времени и месте судебного заседания, в то же время из поведения ответчик усматривается отсутствие намерения реализовать свои процессуальные права надлежащим образом в соответствии с требования ст. 35 ГПК РФ.

Суд, руководствуясь положениями ст.ст.167, 233 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в порядке заочного производства с вынесением по делу заочного решения. 

Изучив доводы искового заявления, исследовав и оценив в соответствии со ст. 67 ГПК РФ представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Защита гражданских прав осуществляется способами, предусмотренными ст. 12 Гражданского кодекса РФ.

Согласно положениям п. 1 ст. 420, ст. 421 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. 

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. 

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии с п. 1 ст. 425 Гражданского кодекса РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. 

В силу требований ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Частями 1 и 2 статьи 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно статье 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Судом установлено, что между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2 заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ об изготовлении и установке входной и межкомнатных дверей, их комплектующих и фурнитуры на общую сумму 172 500 (сто семьдесят две тысячи пятьсот) рублей. 

Также в процессе заключения Договора с ИП ФИО2 достигнуты устные договоренности, которые подтверждаются перепиской в текстовых и голосовых сообщениях посредством мессенджера WhatsUp о возврате денежных средств в случае, если при произведенных им расчетах количества требуемых материалов - плинтус, доборы, наличник будут допущены ошибки, также дополнительно достигнута договоренность о реализации последним б/у входной двери, демонтированной при замене на заказанную по Договору и возврате всей суммы денежных средств от ее реализации истцу.

Стоимость предмета Договора оплачена истцом в полном объёме и в установленные им сроки, более того им произведена доплата на сумму в размере - 12 500 (двенадцать тысяч пятьсот) рублей, в связи с изменением модели полотен входной и межкомнатных дверей согласованных ДД.ММ.ГГГГ, всего оплата по Договору на ДД.ММ.ГГГГ составила - 185 000 (сто восемьдесят пять тысяч) рублей.

В соответствии с пунктом 2.1 раздела 2 Договора, срок исполнения обязательств, а именно срок изготовления заказанных моделей по Договору составляет 45 рабочих дней, складских моделей - 14 рабочих дней с момента оплаты заказа подрядчику, также пунктом 2.3 раздела 2 Договора определены сроки монтажа - 1-4 дня.

В соответствии с данным Договором и нормами законодательства РФ срок является существенным условием при изготовлении и монтаже предмета заказа, при нарушении сроков выполнения работ потребитель в праве потребовать выплаты неустойки, в связи с чем неустойка за неисполнение обязательств по договору за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (день установки дверей), согласно прилагаемого к данному заявлению расчета составила - 125 800 (сто двадцать пять тысяч восемьсот) рублей.

Если договором не определена стоимость каждого вида услуг, то расчет неустойки ведется от общей стоимости заказа п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

После выявления существенных дефектов в установленных межкомнатных дверях, стоимостью 62 800 (шестьдесят две тысячи восемьсот) рублей, неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ до момента вынесения решения, согласно прилагаемого к заявлению расчета, составила - 161 396 (сто шестьдесят одна тысяча триста девяносто шесть) рублей. 

Согласно действующего законодательства неустойка не может превышать сумму основного долга, таким образом размер неустойки составляет - 62 800 (шестьдесят две тысячи восемьсот) рублей.

Итого общий размер неустойки составляет - 188 600 (сто восемьдесят восемь тысяч шестьсот) рублей.

Более того, по договоренности с ИП ФИО2, истцом были возвращены ответчику следующие комплектующие: доборные элементы 200мм. 5 штук на сумму - 4350 рублей, плинтус 80 мм. 8 штук на сумму - 4960 рублей, входная дверь 1 штука на сумму 16200 рублей (стоимость на сегодняшний день рассчитана согласно информационного письма торговой сети «Хозяин»).

В связи с необходимостью установки (монтажа) дверей и комплектующих истцом понесены дополнительные расходы в размере - 57 800 (пятьдесят семь тысяч восемьсот) рублей, что подтверждается копиями договоров о проведении работ от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков... Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено.

Суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы им в судебном заседании (ч. 2 ст. 195 ГПК РФ).

На основании вышеизложенного, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 188 600 (сто восемьдесят восемь тысяч шестьсот) рублей, компенсацию стоимости возращенных комплектующих и материалов в размере 25 510 (двадцать пять тысяч пятьсот десять) рублей, стоимость дополнительных затрат по установке о монтажу дверей и комплектующих в размере 57 800 (пятьдесят семь тысяч восемьсот) рублей.

Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» определено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с чем, сумма штрафа составляет 94300 рублей, который подлежит взысканию с ответчика в пользу истицы.

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

При определении размера денежной компенсации морального вреда, причиненного истцу противоправными действиями ответчика, суд учитывает степень физических и нравственных страданий, вину нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

С учетом изложенного, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истицы в счет причиненного морального вреда в размере 100 000 рублей, в соответствии со ст. 151 ГК РФ, учитывая при этом, степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, а также степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

В материалах дела имеется договор на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которого, истица оплатила за юр.услуги 35000 рублей.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что требования истицы в части взыскания судебных расходов на оплату услуг представителя подлежат удовлетворению в разумных пределах в размере 35000 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В соответствии с подп. 8 п. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина уплачивается ответчиком пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Истец на основании подп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, п. 2 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», освобожден от уплаты государственной пошлины. 

Соответственно, на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, и подп. 4 п. 2 ст. 333.20 НК РФ, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в федеральный бюджет, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Руководствуясь ст.ст. 233-237 ГПК РФ, суд

ЗАОЧНО РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей – удовлетворить.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №, ОГРНИП №) в пользу ФИО1 неустойку в размере 188 600 (сто восемьдесят восемь тысяч шестьсот) рублей, компенсацию стоимости возращенных комплектующих и материалов в размере 25 510 (двадцать пять тысяч пятьсот десять) рублей, стоимость дополнительных затрат по установке о монтажу дверей и комплектующих в размере 57 800 (пятьдесят семь тысяч восемьсот) рублей, расходы на юридическую помощь в размере 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 (сто тысяч) рублей, штраф в размере 94 300 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета госпошлину в размере 4972 рубля.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в 

<

адрес>вой суд через Динской районный суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда, а в случае, если такое заявление подано, – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное заочное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий Майстер Л.В.