Решение

 в окончательной форме изготовлено 03.11.2017

Дело № 2-3252/2017

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 октября 2017 года город Мурманск

Ленинский районный суд города Мурманска в составе:

председательствующего судьи Макаровой Г.В.,

при секретаре Мымриковой В.В., 

с участием истца ФИО1 к., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к. к обществу с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 к. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» (ИНН 

<

***>) (далее – ООО «Севжилсервис») о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указала, что является собственником жилого помещения – квартиры №, расположенной в доме № по улице *** в городе Мурманске. Содержание и обслуживание данного многоквартирного дома осуществляет ответчик ООО «Севжилсервис». В течение длительного периода времени в многоквартирном доме не производился текущий ремонт общего имущества, в связи с чем подъезд указанного дома находится в неудовлетворительном состоянии, что подтверждается актом №, составленном 11.09.2017 специалистами МКУ «Новые формы управления». Просит обязать ООО «Севжилсервис» (ИНН 

<

***>) в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда № 1 дома № по улице *** в городе Мурманске, а именно выполнить: улучшенную клеевую окраску стен, потолков, лестничных маршей и площадок с 1-го по 5-й этажи; улучшенную клеевую окраску стен, потолков тамбура; улучшенную масляную окраску стен, окон, торцов лестничных маршей и перил ограждения лестничных клеток с 1-го по 5-й этажи; масляную окраску элементов металлического ограждения лестничных маршей, деревянных поручней и этажных щитков с 1-го по 5-й этажи; улучшенную масляную окраску тамбурного дверного блока, откосов и перегородки; восстановление отсутствующей напольной плитки на лестничных площадках со 2-го по 5-й этажи; восстановление целостности штукатурного слоя, клеевой и масляной окраски стен в районе сопряжения наружных и внутренних стен на межэтажных площадках с 1-го по 5-й этажи; остекление оконных рам цельным стеклом с 1-го по 5-й этажи; установку недостающих оконных рам и оконной фурнитуры; установку рассеивателей на светильники с 1 по 5 этаж; замену секций почтовых ящиков.

Истец ФИО1 к. в судебном заседании поддержала заявленные исковые требования в полном объеме по доводам и основаниям, изложенным в исковом заявлении, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Представитель ответчика ООО «Севжилсервис» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, возражений относительно заявленных требований не представил.

В соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. 

В связи с отсутствием сведений об уважительности причин неявки ответчика, отсутствием ходатайства о рассмотрении дела в его отсутствие, с учетом согласия истца на рассмотрение дела в порядке заочного производства, суд рассматривает дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства. 

Представитель третьего лица МКУ «Новые формы управления» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещён надлежащим образом. 

Выслушав истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).

Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме (статья 39 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Как следует из преамбулы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», он регулирует отношения, возникающие, в частности, между потребителями и исполнителями при … оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, … а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу статьи 4 Закона, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям

В соответствии с частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны, в частности, состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление; перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация; порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы.

В силу статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией.

В соответствии с подпунктом «а» пункта 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 (далее - Правила), состав общего имущества определяется собственниками помещений в многоквартирном доме - в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества.

Согласно пункту 2 Правил в состав общего имущества включаются, в частности, помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, … иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование; … ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры); иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома. 

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам; поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома (пункт 10 Правил).

В соответствии с п.п. «а» пункта 16 Правил надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В силу пункта 17 Правил, собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.

Требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда определяется Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утверждёнными Постановлением Госстроя России № 170 от 27 сентября 2003 года (далее по тексту – Правила и нормы технической эксплуатации).

В силу пункта 3.2.8 Правил и норм технической эксплуатации окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность; не допускается просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки; не допускается в местах сопряжения поверхностей, искривления линий, закраски высококачественной окраски в различные цвета.

В соответствии с пунктами 4.7.1, 4.7.2 Правил и норм технической эксплуатации организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: исправное состояние окон, дверей и световых фонарей; нормативные воздухо-изоляционные, теплоизоляционные и звукоизоляционные свойства окон, дверей и световых фонарей; периодическую очистку светопрозрачных заполнений. 

К неисправностям заполнений оконных и дверных проемов относятся: неплотности по периметру оконных и дверных коробок; зазоры повышенной ширины в притворах переплетов и дверей; разрушение замазки в фальцах; отслоение штапиков; отсутствие или износ уплотняющих прокладок; загнивание и коробление элементов заполнений; ослабление сопряжений в узлах переплетов и дверных полотен; недостаточный уклон и некачественная заделка краев оконных сливов; отсутствие и ослабление крепления стекол и приборов, отслоение и разрушение окраски оконных коробок, переплетов и дверных полотен; засорение желобов в коробке для стока конденсата, промерзание филенок балконных дверей; проникание атмосферной влаги через заполнение проемов; щели в соединениях отдельных элементов между собой; обледенение отдельных участков окон и балконных дверей, приточных отверстий вентиляционных приборов под подоконниками в крупнопанельных домах следует устранять по мере их накопления, не допуская дальнейшего развития.

Окраску оконных переплетов и дверных полотен следует возобновлять не реже чем через шесть лет (пункт 4.7.4 Правил и норм технической эксплуатации).

Согласно пункту 4.8.2 Правил и норм технической эксплуатации металлические элементы лестниц следует периодически через каждые пять-шесть лет окрашивать, предварительно очищая поверхности от ржавчины. Металлические косоуры должны быть оштукатурены или окрашены краской, обеспечивающей предел огнестойкости один час.

В соответствии с пунктом 4.8.14 Правил и норм технической эксплуатации на лестничных клетках должно быть исправным остекление; наличие фурнитуры на окнах и дверях (ручки, скобянка), освещение лестничной клетки.

Согласно пункту 4.8.14 Правил и норм технической эксплуатации на лестничных клетках должно быть исправным остекление; наличие фурнитуры на окнах и дверях (ручки, скобянка), освещение лестничной клетки.

Пунктом 3.2.6 Правил и норм технической эксплуатации установлено, что освещенность искусственным светом лестничных клеток должна приниматься по установленным нормам.

В силу пункта 3.2.9 Правил и норм технической эксплуатации периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.

Как установлено судом и подтверждено материалами дела, управление многоквартирным домом № по улице *** в городе Мурманске на основании договора управления многоквартирным домом и решения общего собрания собственников помещений от 25.09.2013 осуществляет ООО «Севжилсервис» (ИНН 

<

***>)(л.д. 21-37). 

Учитывая, что между собственниками жилых помещений многоквартирного дома и управляющей компанией заключен договор управления многоквартирным домом, предметом которого является оказание за плату собственникам жилых помещений услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, суд приходит к выводу о том, что на правоотношения, возникшие между сторонами, распространяется действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Из материалов дела следует, что истец ФИО1 к. является собственником жилого помещения – квартиры №, расположенной в доме № по улице *** в городе Мурманске(л.д.15), следовательно, является потребителем коммунальных услуг.

Актом от 11 сентября 2017 года №, составленным МКУ «Новые формы управления» с извещением представителя ООО «Севжилсервис» по результатам обследования многоквартирного дома № по улице *** в городе Мурманске установлено, что в подъезде № 1 указанного многоквартирного дома длительное время не выполнялся ремонт, в связи с чем установлено наличие общей загрязненности клеевой и масляной окраски с 1-го по 5-й этажи; наличие вертикальных трещин эксплуатационного характера в местах сопряжения наружных и внутренних стен с 1-го по 5-й этажи; на клеевой и масляной окраске стен, потолков лестничных маршей и площадок с 1-го по 5-й этажи наблюдается шелушение окрасочного слоя, царапины, надписи, следы залитий различного происхождения (из инженерных коммуникаций расположенных в квартирах, следы неизвестного происхождения и т.п.); на масляной окраске стен с 1-го по 5-й этажи наблюдается отслоение окрасочного слоя, наличие несмываемых надписей, царапин различного происхождения; имеется скопление пыли на трубах, консолях, конвекторах и прочих выступающих частях строительных конструктивов; загрязнен окрасочный слой элементов металлического ограждения лестничных маршей с 1-го по 5-й этажи; имеется загрязненность и истёртость окрасочного слоя деревянных поручней с 1-го по 5-й этажи; нарушена масляная окраска тамбурной двери перегородки и дверных откосов; имеется шелушение окрасочного слоя на стенах и потолке тамбура; общая запыленность и шелушение окрасочного слоя торцов лестничных маршей с 1-го по 5-й этажи; шелушение и загрязнение окрасочного слоя оконных блоков с 1-го по 5-й этажи, отсутствуют внутренние оконные рамы с 1-го по 3-й этажи, частично отсутствует фурнитура оконных рам; нарушено остекление с 1-го по 5-й этажи; отсутствуют рассеиватели на светильниках с 1-го по 5-й этажи и тамбуре; частично отсутствует напольная плитка на лестничных площадках со 2-го по 5-й этажи; секции почтовых ящиков (старого образца) в неудовлетворительном техническом состоянии: нарушен окрасочный слой, следы копоти, деформированы отдельные дверцы и секции (л.д. 12-13).

В соответствии с выводами комиссии управляющей организации ООО «Севжилсервис» необходимо организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда № 1 дома № по улице *** в городе Мурманске, а именно выполнить: улучшенную клеевую окраску стен, потолков лестничных маршей и площадок с 1-го по 5-й этажи; улучшенную клеевую окраску стен, потолков тамбура; улучшенную масляную окраску стен, окон, торцов лестничных маршей и перил ограждения лестничных клеток с 1-го по 5-й этажи; масляную окраску элементов металлического ограждения лестничных маршей, деревянных поручней и этажных щитков с 1-го по 5-й этажи; улучшенную масляную окраску тамбурного дверного блока, откосов и перегородки; восстановление отсутствующей напольной плитки на лестничных площадках со 2-го по 5-й этажи; восстановление целостности штукатурного слоя, клеевой и масляной окраски стен в районе сопряжения наружных и внутренних стен на межэтажных площадках с 1-го по 5-й этажи; остекление оконных рам цельным стеклом с 1-го по 5-й этажи; установку недостающих оконных рам и оконной фурнитуры; установку рассеивателей на светильники с 1 по 5 этаж; замену секций почтовых ящиков.

Таким образом, факт ненадлежащего санитарно-технического состояния общего имущества многоквартирного дома № по улице *** в городе Мурманске нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требования и возражений. 

Доказательств, свидетельствующих о выполнении в полном объеме необходимых работ по проведению текущего ремонта, работ по содержанию общего имущества многоквартирного № по улице *** в городе Мурманске в соответствии с требованиями Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, ответчиком суду не представлено.

Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда, определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года № 170.

В указанных Правилах перечислено то, что должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор управления с управляющей компанией.

С учетом изложенного, все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома, как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли они в договоре и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения решение общего собрания собственников помещений в доме.

Невключение в перечень обязательных работ, выполняемых управляющей компанией за установленную плату, размер которой установлен собственниками жилых помещений, работ по текущему ремонту, не является основанием для освобождения управляющей организации от выполнения этих работ.

Поскольку ответчик, как управляющая организация в период действия вышеуказанного договора обязан поддерживать общее имущество жилого дома в надлежащем состоянии, проводить соответствующий текущий ремонт и необходимые профилактические мероприятия следить за техническим состоянием дома, общего имущества многоквартирного дома, своевременно осуществлять его ремонт и поддерживать его исправное состояние, то именно на ответчика следует возложить обязанность по организации выполнения работ по текущему ремонту подъезда № 1 указанного многоквартирного дома.

При определении перечня и объема работ, необходимых для приведения общего имущества многоквартирного дома в надлежащее состояние, суд руководствуется актом от 11 сентября 2017 года №, от 16.10.2017 № составленными специалистами МКУ «Новые формы управления» по обращению истца.

В соответствии со статьёй 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения, обязывающего ответчика совершить определенные действия, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. 

В целях реального исполнения судебного акта, учитывая объем работ, которые необходимо выполнить ответчику, суд находит установленный истцом срок для выполнения работ разумным и обоснованным и полагает возможным установить срок выполнения работ по текущему ремонту подъезда – один месяц с момента вступления решения суда в законную силу. 

При этом суд учитывает, что доказательств невозможности проведения необходимых ремонтных работ с надлежащим качеством в указанный период времени ответчиком не представлено. 

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу бюджета муниципального образования город Мурманск подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой освобождён истец. 

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к. к обществу с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» о защите прав потребителя – удовлетворить.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» (ИНН 

<

***>) в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда № 1 дома № по улице *** в городе Мурманске, а именно выполнить: улучшенную клеевую окраску стен, потолков лестничных маршей и площадок с 1-го по 5-й этажи; улучшенную клеевую окраску стен, потолков тамбура; улучшенную масляную окраску стен, окон, торцов лестничных маршей и перил ограждения лестничных клеток с 1-го по 5-й этажи; масляную окраску элементов металлического ограждения лестничных маршей, деревянных поручней и этажных щитков с 1-го по 5-й этажи; улучшенную масляную окраску тамбурного дверного блока, откосов и перегородки; восстановление отсутствующей напольной плитки на лестничных площадках со 2-го по 5-й этажи; восстановление целостности штукатурного слоя, клеевой и масляной окраски стен в районе сопряжения наружных и внутренних стен на межэтажных площадках с 1-го по 5-й этажи; остекление оконных рам цельным стеклом с 1-го по 5-й этажи; установку недостающих оконных рам и оконной фурнитуры; установку рассеивателей на светильники с 1 по 5 этаж; замену секций почтовых ящиков.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» (ИНН 

<

***>) государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования город Мурманск в сумме 300 рублей. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Г.В. Макарова