№ 2-381/2025

24RS0056-01-2024-008662-64

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г.Красноярск 11 февраля 2025 года

Центральный районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Гонштейн О.В.,

при секретаре Синяковой А.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 ФИО6 к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителей

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования следующим. 

ФИО1 является клиентом банка Банкт ГПБ (АО) по кредитному договору №-№ от ДД.ММ.ГГГГ, полная стоимость кредита 1085912,67 руб.

При заключении кредитного договора был навязан № от ДД.ММ.ГГГГ страховой компании АО «СОГАЗ», страховая премия по полису – 433608 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 отправил в АО «СОГАЗ» заявление об отказе от договора страхования (заявление на расторжение договора страхования) и требованием в течение 10 дней выплатить денежные средства, уплаченные по договору страхования в размере 433608 руб.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» получено данное заявление, ответ не предоставлен.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 отправил в АО «СОГАЗ» претензию с требованием в течение 10 дней выплатить денежные средства, уплаченные по договору страхования, в размере 433608 руб. Ответ не представлен.

ФИО1 обратился в службу финансового уполномоченного с требованием о взыскании с АО «СОГАЗ» страховой премии в размере 433 608 руб. ДД.ММ.ГГГГ финансовым уполномоченным вынесено решение, которым рассмотрение обращения ФИО1 было прекращено.

Просит решение финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ отменить, взыскать с АО «СОГАЗ» в свою пользу денежную сумму в размере 433 608 руб. в счет возврата страховой премии, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 69577,22 руб., моральный вред в размере 10000руб., штраф в размере 50% от суммы.

В последствии исковые требования уточнены. Просит решение финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ отменить, взыскать с АО «СОГАЗ» денежную сумму в размере 433 608 руб. в счет возврата уплаченной страховой премии, решение суда в данной части считать исполненным, к принудительному взысканию не обращать, взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 58845,11 руб., моральный вред в размере 10 000 руб., штраф в размере 50% от суммы. 

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, обеспечил явку представителя ФИО5, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, который исковые требования поддержал в полном объеме. 

Представитель ответчика АО «СОГАЗ» ФИО4, действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований по основаниям, изложенным в письменных возражениях.

Иные участники процесса, в судебное заседание не явились, извещены.

В силу статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, представленные суду письменные доказательства, суд приходит к следующему. 

В соответствии с абзацем первым ч. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В силу ч.1 ст. 450.1 ГКРФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно п. 1 ст. 22 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции Российской Федерации нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости.

В соответствии со ст. 12 и ст. 56 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон и каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Как установлено в ходе судебного разбирательства, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Банк ГПБ (АО) заключен договор потребительского кредита № на сумму 1 032 400 руб. на срок по ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 9 индивидуальных условий договора потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ №№ (далее- индивидуальные условия), заемщик обязан заключить договор страхования, условия которого должны соответствовать указанным в данном пункте требованиям.

Согласно п.11 индивидуальных условий целью использования потребительского кредита являются потребительские цели и оплата страховой премии по договору страхования.

В п. 20 индивидуальных условий содержится распоряжение заемщика о перечислении денежных средств в размере 433 608 руб. с назначением платежа «оплата страховой премии по договору страхования (страховому полису-оферте) №№ от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ. НДС не облагается» на счет АО «Страховое общество газовой промышленности».

Согласно полису-оферте №№ от ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» предлагает страхователю (ФИО1) заключить договор страхования. Договор заключается путем акцепта страхователем полиса. Акцептом полиса является уплата страхователем страховой премии. Размер страховой премии составляет 433 608 руб.

Платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 433608 руб. перечислены АО «Страховое общество газовой промышленности» с назначением платежа «оплата страхового полиса-оферта №№ ДД.ММ.ГГГГ ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ. НДС не облагается».

Уплата страховой премии ФИО1 в пользу ответчика подтверждается также выпиской по счету карты.

Таким образом, между ФИО1 и АО «СОГАЗ» заключен договор страхования.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес ответчика направлено заявление о расторжении договора страхования по полис-оферте №№ от ДД.ММ.ГГГГ с требованием возврата денежных средств в размере 433 608 руб. в течение 10 дней. Согласно приложенной описи вложений почтовый идентификатор отправления – №

Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № указанное отправление получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием возвратить в течение 10 дней денежные средства в размере 433 698 руб. на основании поданного заявления на расторжение договора страхования, уплаченные по полис-оферте №№ от ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из искового заявления, позднее ФИО1 обратился в службу финансового уполномоченного с требованием о взыскании с АО «СОГАЗ» страховой премии в размере 433608 руб.

ДД.ММ.ГГГГ Финансовым уполномоченным вынесено решение №№ о прекращении рассмотрения обращения ФИО1, согласно которому финансовый уполномоченный проанализировав представленные сведения и документы, пришел к выводу, что Заявитель не направил в Финансовую организацию заявление, подписанное собственноручной подписью в связи с чем у Финансовой организации отсутствовала возможность идентифицировать Заявителя. Из обращения и представленных документов не следует, что заявитель обращался в финансовую организацию с требованием по предмету спора в порядке, предусмотренном ст. 16 Закона №123-ФЗ. 

ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» в адрес ФИО1 направлен ответ, согласно которому для принятия решения о прекращении действия договора необходимо прислать ответным письмом подписанное заявление об отказе от договора страхования.

Согласно почтовому отчету об отслеживании с почтовым идентификатором № идентификатору указанное письмо было возвращено отправителю из-за истечения срока хранения.

Также ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» в адрес ФИО1 направлен ответ, согласно которому для принятия решения о прекращении действия договора необходимо прислать ответным письмом подписанное заявление об отказе от договора страхования.

Согласно почтовому отчету об отслеживании с почтовым идентификатором № идентификатору указанное письмо было возвращено отправителю из-за истечения срока хранения.

В материалы дела стороной ответчика представлены полученные от истца заявление ДД.ММ.ГГГГ и претензия от ДД.ММ.ГГГГ, не содержащие подписи заявителя.

После поступления подписанного заявления ФИО1 об отказе от договора страхования от ДД.ММ.ГГГГ (поступило в адрес ответчика согласно штампу ДД.ММ.ГГГГ), платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» произведен возврат страховой премии по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ в размере 433 608 руб. 

Согласно Указанию ЦБ РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» возврат премии осуществляется страховой компанией на основании письменного заявления страхователя.

Заявление о возврате премии должно быть подано в письменном виде, применяются правила ст.ст. 159, 160 ГК РФ, согласно которым сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.

В целях идентификации клиента в рамках требований законодательства о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования терроризма, в рамках п.1, п.1.1. ст.7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (с изм. и доп., вступ. в силу с ДД.ММ.ГГГГ) организация, осуществляющая операции с денежными средствами обязана проверить информацию, предоставленную для осуществления транзакции, и в случае подозрений - направить дополнительные запросы. 

Поскольку ответчиком было установлено, что подпись заявителя в заявлении отсутствует, ответчиком были осуществлены действия, направленные на получение необходимых и исчерпывающих документов от ФИО1 Указанное свидетельствует о том, что ответчик не отказывал в расторжении договора страхования и возврате страховой премии, готов был принять надлежащим образом оформленное заявление.

Доказательств добросовестной и своевременной реализации права на отказ от исполнения договора стороной истца не представлено.

В связи с вышеизложенным, оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу, что в ходе рассмотрения дела нарушение прав истца ФИО1 со стороны ответчика АО «СОГАЗ» не нашло своего подтверждения, в связи с чем находит требования истца об отмене решения финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании с АО «СОГАЗ» денежной суммы в размере 433 608 руб. в счет возврата уплаченной страховой премии (решение суда в данной части считать исполненным), взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 58845,11 руб., морального вред в размере 10000 руб., штрафа в размере 50% от суммы не обоснованными и не подлежащим удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд в течение месяца с момента его изготовления в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Центральный районный суд г.Красноярска.

Председательствующий /подпись/ О.В. Гонштейн 

Решение в окончательной форме изготовлено 03.03.2025

КОПИЯ ВЕРНА

Судья: О.В. Гонштейн