Р Е Ш Е Н И Е

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

От 15 февраля 2017г. г. Азов

Азовский городской суд Ростовской области в составе председательствующего судьи Л.А.Манаева

При участии представителя истца ФИО1

При секретаре Поляковой К.В.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 ФИО7 к ИП ФИО3 ФИО8 о защите прав потребителя 

УСТАНОВИЛ:

Истец - Покупатель по договору купли- продажи от 20 05 2015г. приобрела у ответчика Сертификат стоимостью 25000 рублей. Но поскольку товар был приобретен за счет привлеченных истицей кредитных средств ОТП Банка, то на сумму процентов за кредит продавец предоставил скидку, в результате стоимость покупки составила 17649руб 28 коп. Сертификат давал право истице воспользоваться косметическими процедурами, указанными в спецификации к договору по адресу в 

<

адрес>. Однако сертификат не был передан истице, по приходу домой она поняла, что совершила покупку не по средствам и заболела. 15 июня 2015г. обратилась с требованием к ответчику о расторжении договора. Через месяц, по истечении срока ответа на предложение, прибыла по адресу заключения договора, но ИП ФИО3 уже не было по указанному адресу. На претензию о возврате денежных средств ответчик также не ответил. В уточненных требованиях истица просит расторгнуть договор, взыскать с ответчика денежные средства оплаченные по договору в сумме 17649руб 28 коп, неустойку за нарушение сроков оказания услуг в сумме 17649руб 28 коп, компенсацию морального вреда – 10000 рублей, штраф за не выполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 22649руб 28 коп. 

В судебное заседании истица не явилась, заявлением просила слушать дело в её отсутствие. Представитель истицы ФИО1, действующая по доверенности в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме. 

Ответчик ИП ФИО3 в суд не явился по повторному вызову, извещался по адресу, указанному в регистрационных документах, по месту регистрации. Извещения возвращены в суд за истечением срока хранения. При таких обстоятельствах и в соответствии со ст.ст. 20, 165.1 ГК РФ суд находит извещение ответчика надлежащим и определил слушать дело в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Заслушав представителя истицы и исследовав материалы дела, суд находит, что требования истца подлежат полному удовлетворению.

На основании ст. 20 ГК РФ, местом жительства признается место, где гражданин постоянно или преимущественно проживает. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий.

На основании ч.1 ст.165.1 ГК РФ, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Как следует из разъяснений содержащихся в п. 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25, "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Согласно положений п.68 данного Постановления Пленума ВС РФ, статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п.1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В силу ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314ГК РФ. Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору.

Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, то в соответствии со ст. 458 ГК РФ обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:

-вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;

-предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, то в силу ст. 463 ГК РФ покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

При отказе продавца передать индивидуально-определенную вещь покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 398 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 398 ГК РФ в случае неисполнения обязательства передать индивидуально-определенную вещь в собственность, в хозяйственное ведение, в оперативное управление или в возмездное пользование кредитору последний вправе требовать отобрания этой вещи у должника и передачи ее кредитору на предусмотренных обязательством условиях. Это право отпадает, если вещь уже передана третьему лицу, имеющему право собственности, хозяйственного ведения или оперативного управления. Если вещь еще не передана, преимущество имеет тот из кредиторов, в пользу которого обязательство возникло раньше, а если это невозможно установить, - тот, кто раньше предъявил иск.

Вместо требования передать ему вещь, являющуюся предметом обязательства, кредитор вправе потребовать возмещения убытков.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Сторонами не оспаривается наличие договорных отношений между ними в силу заключенного договора купли- продажи от 20 мая 2015г. Предметом договора согласно п.1.1 явился сертификат, именуемый в дальнейшем товар либо « Сертификат» варианты использования которого указаны в спецификации, прилагающейся к договору. Срок действия договора определен п.6.1 - до полного исполнения своих обязательств сторонами. Согласно спецификации к договору Продавец обязался выполнить процедуры в следующей комплекции : классический массаж лица : 10 шт.; Компьтерная диагностика кожи лица – 5 шт; альгинатная маска 5 шт ; СПА процедуры для лица - 10 шт. 

Обязанность покупателя по оплате товара считается исполненной с момента передачи денежных средств. Как усматривается из кредитного договора, в частности индивидуальных условий кредитования, получателем денежных средств по кредиту выступил ИП ФИО3, торговая точка в 

<

адрес>.

Сумма кредита составила 17649руб 28 коп, стоимость договора с ИП ФИО3

Покупатель свои обязательства по договору исполнила, продавец обязательства не выполнил.

Односторонний отказ от исполнения обязательств в силу ст. 310 ГК РФ не допускается. 

Ответчик не опроверг утверждения истца о том, что сертификат не передал, услугу не оказал, доказательств обратного суду в порядке ст. 56 ГПК РФ, не представлено.

Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.(п.12)

Предприниматель осуществляет свою хозяйственную деятельность на свой страх и риск и при осуществлении таковой должен руководствоваться обычными правилами добросовестности и осмотрительности, какие требуются от субъекта предпринимательской деятельности, 

В соответствии со ст. 23.1.ФЗ « О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Как следует из материалов дела, продавец обязался передать покупателю «Сертификат» на оказание определенных процедур. Однако не сертификат не передал, ни процедур не оказал. По месту выполнения услуг – в г. Азове - свою деятельность прекратил. Суд приходит к выводу, что неисполнение обязательств произошло по вине продавца, который не передал товар и убыл с места исполнения обязательств безо всякого уведомления и договоренности с потребителем. 

При таких обстоятельствах суд находит, что требования истца о взыскании с ответчика стоимости товара, неустойки подлежат удовлетворению Неустойка взыскивается за период с 12 декабря 2015года по 23 12 2016г. исходя из расчета 17649, 28 руб х 0,5х 371 дн = 32739 руб. Но поскольку неустойка не должна превышать сумму стоимости товара, то сумма неустойки, подлежащая ко взысканию составит 17649,28 рублей. При этом суд исходит из даты отправления претензии 07 ноября 2016года и даты возвращения претензии 12 12 2016г. с отметкой об истечении срока хранения. 

Требования в части расторжения договора подлежат удовлетворению в соответствии со ст. 450 ГК РФ. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором...

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Требование о расторжении договора заявлено в суд после неудовлетворения данного требования ответчиком в досудебном порядке. 15 06 2015г. истец обратился к продавцу с требованиями о расторжении договора, однако ответа на предложение не получила. Согласно п. 2 ст. 452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

При таких обстоятельствах требование истца о расторжении договора законны и подлежат удовлетворению.

В силу статьи 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. При этом размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителя, то суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, определяя размер которого суд исходит из фактических обстоятельств дела, характера причиненных истцу нравственных страданий, и руководствуясь принципами справедливости и разумности, считает необходимым удовлетворить требования ФИО4 о взыскании компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей. При этом суд учитывает длительность неисполнения обязательств, поведение продавца после заключения договра.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание установление судом факта нарушения прав потребителя, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа за несоблюдение требований потребителей в добровольном порядке на основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителя" в размере 22649,28 рублей ( 17649,28+ 17649,28+ 10000 руб x 50% = 22649,28 рублей).

Согласно статье 103 ГПК РФ с ответчика в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб за требования в части компенсации морального вреда и 1938 руб –за требования имущественного характера. 

Руководствуясь ст. 194- 199 ГПК РФ 

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО2 ФИО9 к ИП ФИО3 ФИО10 о расторжении договора купли- продажи, взыскании суммы, уплаченной за товар, неустойки, штрафа, морального вреда удовлетворить полностью. 

Расторгнуть договор купли продажи от 20 мая 2015г. между ИП ФИО3 ФИО11 и ФИО2 ФИО12. 

Взыскать с ИП ФИО3 ФИО13 в пользу ФИО2 ФИО14 17649руб 28 коп- стоимость товара, 17649,28 рублей неустойку на нарушение обязательств, 10000 рублей компенсацию морального вреда, 22649,28 рублей штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в соответствии со ст. 13 ФЗ « О защите прав потребителей». 

Взыскать с ИП ФИО3 ФИО15 в госпошлину в доход бюджета г. Азова в сумме 2238 руб.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Азовский городской суд через в апелляционном порядке в течение 1 месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

В окончательной форме решение принято 20 02 2017г.

Судья Л.А.Манаева