Дело № 2-1593/2019

42RS0009-01-2019-001375-24

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд города Кемерово в составе: 

председательствующего судьи Казаковой И.А.,

при секретаре Ключанской Е.С.,

16 мая 2019 года

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Единый центр Кузбасс» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился с иском к ООО «Единый центр Кузбасс», в котором просит взыскать с ответчика в пользу истца ... рублей ... копеек за пользование чужими денежными средствами в период с **.**.**** по **.**.****; сумму страховой премии по договору страхования в размере ... рубля в виду ненадлежащего качества оказания услуги; пени в размере ... рублей; компенсацию морального вреда в размере ... рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от сумму, присужденной судом в пользу потребителя.

Свои требования истец обосновывает тем, что между истцом и ответчиком заключен договор оказания юридической помощи № ### от **.**.****. В соответствии с условиями данного договора ответчик взял на себя обязательства по подготовке претензии с требованием о расторжении договора страхования ### от **.**.**** с ООО СК «РГС-Жизнь» в четырнадцатидневный срок.

Для исполнения условий договора истец передал ответчику необходимую документацию и оплатил услуги по договору в сумме ... рублей, тем самым выполнив обязательства, предусмотренные договором в полном объеме.

**.**.**** ответчик уведомил истца о готовности претензии с требованием о расторжении договора страхования ### от **.**.****, заключенного с ООО СК «РГС-Жизнь», и ее отправку в страховую компанию.

Страхования компания ООО СК «РГС-Жизнь» в удовлетворении вышеуказанной претензии отказала, ссылаясь на то обстоятельство, что ФИО1 пропущен четырнадцатидневный срок для расторжения договора страхования.

Из решения мирового судьи судебного участка ### Кировского судебного района г. Кемерово истцу стало известно, что ответчик принятые на себя обязательства по договору № ### от **.**.**** исполнил не надлежащим образом, а именно направил претензию о расторжении договора страхования лишь **.**.****, то есть не исполнил взятое на себя обязательство по договору оказания услуг.

На основании соглашения от **.**.**** о расторжении договора №### от **.**.**** истец расторг договорные отношения с ответчиком.

При этом полагает, что в виду некачественно выполнения стороной ответчика своих обязательств по договору №### от **.**.**** в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами, начисленными на цену договора в размере ... рублей за период с **.**.**** по **.**.**** в сумме ... рублей ... копеек.

Помимо этого, полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию пени, в виду нарушения сроков выполнения работ, а именно несвоевременное направление претензии в адрес страховой компании, которая за период с **.**.**** по **.**.**** составила ... рублей.

Также истец указывает на то, что в виду некачественного оказания услуг со стороны ответчика ему причинены убытки в виде отказа страховой компании вернуть страховую премию в размере ... рубля, которые подлежат взысканию в пользу истца с ООО «Единый центр Кузбасс».

В судебное заседание истец, извещенный о дне и времени слушания дела надлежащим образом, не явился, письменным заявлением просил рассмотреть дело в его отсутствии.

В судебном заседании представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности, на исковых требованиях настаивал в полном объеме, дополнительно пояснив, что период по начислению процентов за пользование чужими денежными средствами начинает течь с момента передачи денежных средств по договору оказания услуг ответчику и до момента расторжения данного договора. Также отметил, что период начисления пени начинает течь с момента направления претензии в адрес страховой компании.

Представитель ответчика ФИО3, действующая на основании доверенности, исковые требования не признала, пояснив, что условиями договора предусмотрено, что исполнитель обязуется оказать заказчику следующие юридические услуги: подготовить претензию с запросом документов и требованием о возмещении убытков, вызванных страхованием заказчика при заключении кредитного договора ### от **.**.**** с ПАО «Плюс Банк»; провести правовой анализ представленный документов от заказчика и информации, полученной от кредитора заказчика, при наличии таковой, на нарушение действующего законодательства и возможности судебной защиты с дальнейшим представительством в судах.

По поручению истца ответчиком были выполнены следующие действия: проведен правовой анализ представленных документов на нарушение действующего законодательства и возможности судебной защиты; подготовлена претензия; проведен правой анализ ответа на претензию с целью выявления нарушений действующего законодательства и возможности судебной защиты с дальнейшим представительством в судах; составлено исковое заявление в суд; участие в судебных заседаниях **.**.****; **.**.****; **.**.****; **.**.**** в МССУ ### Кировского судебного района города Кемерово.

Полагает, что истцу оказан полный объем услуг, предусмотренный договором.

В связи с отказом в удовлетворении требований по взысканию, уплаченной страховой премии, ответчик принял решение о возврате денежных средств истцу, уплаченных при заключении договора об оказании услуг.

Из текста соглашения о расторжении договора следует, что истец при его подписании не имел претензий к качеству и количеству предоставленных ему услуг.

Также отметила, что претензия о досрочном расторжении договора страхования была составлена ответчиком своевременно, о чем указывает в исковом заявлении ФИО1, при этом в обязанности ответчика направление претензии в адрес страховой компании, в соответствии с условиями договора, не входило.

Полагает, что требования истца не законны и не обоснованы, в связи с чем, просила в их удовлетворении отказать.

Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, полагает, что исковые требования не подлежат удовлетворению, по следующим основаниям.

В силу п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Пункт 1 ст. 782 ГК РФ предоставляет заказчику право отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу положений ст. 783, п. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по заключенному между юридическим и физическим лицами договору возмездного оказания услуг, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пунктом 3 ст. 450 ГК РФ предусмотрено, что в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым.

В соответствии со статьей 10 Закона "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 указанной предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В силу статьи 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара.

Таким образом, действующее законодательство гарантирует потребителю (заказчику) право на отказ от исполнения условий договора в любое время, однако связывает реализацию указанного права лишь условием о возмещении потребителем фактических расходов исполнителя, связанных с исполнением последним обязательств по заключенному договору, при этом в силу положений ст. 56 ГПК РФ, бремя доказывания размера фактических расходов возлагается на исполнителя.

Договор считается расторгнутым с момента получения уведомления исполнителем. При этом отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуг, так и в процессе оказания услуги.

Судом установлено, что **.**.**** между ФИО1 и ООО «Единый центр Кузбасс» заключен договор оказания юридических услуг №###, в соответствии с условиями которого ответчик обязался оказать заказчику юридические услуги, в соответствии с заданием, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора, а заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.

Согласно п. 1.2 договора, услуги по настоящему договору и соответствующему заданию считаются оказанными после подписания заказчиком акта оказанных услуг.

В соответствии с заданием ### от **.**.****, ответчик обязался оказать заказчику следующие юридические услуги: подготовить претензию с запросом документов и требованием о возмещении убытков, вызванных страхованием заказчика при заключении кредитного договора ### от **.**.**** с ПАО «Плюс Банк». Провести правовой анализ представленных документов от заказчика и информации полученной от кредитора заказчика, при наличии таковой, на нарушение действующего законодательства и возможности судебной защиты с дальнейшим представительством в суде.

Из ответа ### от **.**.**** на обращение ФИО1 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области территориальный отдел в г. Кемерово следует, что истцу было рекомендовано обратиться в суд за взысканием убытков, понесенных в результате ненадлежащих действий со стороны ООО «Единый центр Кузбасс» в рамках договора об оказании услуг.

Согласно письменного ответчика УФПС Кемеровской области – филиала ФГУП «Почта России» о рассмотрении обращения ФИО1 следует, что согласно данным отделения почтовой связи Кемерово ### прием заказной бандероли ### осуществлен **.**.****.

В рамках проведенной работы ответчиком по вышеуказанному договору, мировым судьей судебного участка ### Кировского судебного района г. Кемерово **.**.**** вынесено решение, которым постановлено: «ФИО1 отказать в полном объеме в удовлетворении исковых требований к ООО «СК «РГС-Жизнь» о защите право потребителя».

**.**.**** между истцом и ответчиком было заключено соглашение о расторжении договора ###, в соответствии с условиями которого, договор был расторгнут по соглашению сторон с **.**.****. Денежные средства в размере ... рублей, уплаченные на основании задания ### от **.**.****, передаются заказчику исполнителем в момент подписания настоящего соглашения.

В соответствии с п. 2 соглашения, заказчик к качеству и количеству предоставленных исполнителем услуг по договору претензий не имеет.

**.**.**** истец обратился к ответчику с письменной претензией, в которой просит произвести выплату неосновательного обогащения в размере ... рублей, возместить расходы на оформление нотариальной доверенности в размере ... рублей, выплатить компенсацию морального вреда в размере ... рублей, выплатить штраф за неисполнение требований потребителя в досудебном порядке, произвести выплату страховой премии в размере ... рубля, выплатить ... сумму страховых выплат за ... месяцев по договору страхования и ... рублей расходы за оказание юридических услуг.

На указанную претензию ответчиком ФИО1 дан письменный ответ об отказе в удовлетворении претензии, в связи с тем, что денежные средства в размере ... рублей были возвращены на основании соглашения о расторжении договора, а остальные требования не имеют под собой правовых оснований.

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Оценив представленные доказательства, с учетом пояснений сторон суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований истца.

Условиями договором №### от **.**.**** и приложением к нему в виде задания ### от **.**.****, у ответчика ООО «Единый центр Кузбасс» не возникло обязанности перед истцом ФИО1 по направлению претензии ООО «СК «РГС-Жизнь».

При этом судом установлено, что претензия с требованием в досудебном порядке возврате страховой премии была составлена стороной ответчика **.**.****, что не оспаривалось стороной истца в ходе рассмотрения дела по существу и передана истцу.

Однако, учитывая то обстоятельства, что условиями договора оказания юридических услуг №### от **.**.**** не предусмотрена обязанность стороны ответчика по направлению указанной претензии в адрес ООО «СК «РГС-Жизнь», то ссылка истца ФИО1 в данном случае на ненадлежащее качество оказанной услуги, является несостоятельной.

Кроме того, решением мирового судьи от **.**.****, которое суд принимает во внимание, как допустимое письменное доказательство по делу, установлено из пояснений ФИО1, что он заявление об отказе от договора страхования направил ответчику **.**.****, что соответствует пояснениям представителя ответчика, данным в судебном заседании. При этом при рассмотрении дела мировым судьей пояснениям истца и предоставленной им квитанции о направлении претензии в адрес страховой компании дается судом оценка и суд приходит к выводу о том, что данная квитанция не является допустимым доказательством по делу, поскольку не содержит необходимых реквизитов.

Таким образом, суд не усматривает причинно-следственной связи между действиями ответчика ООО «Единый центр Кузбасс» по оформлению претензии по заданию истца и наступившими для истца ФИО1 последствиями в виде отказа ООО «СК «РГС-Жизнь» в досудебном порядке возврата уплаченной страховой премии, решения мирового судьи судебного участка ### Кировского судебного района г. Кемерово об отказе в удовлетворении требований к ООО «СК «РГС-Жизнь», что в силу положений ст. 15 ГК РФ является обязательным условием для взыскания убытков.

При таких обстоятельствах, учитывая, что по договору денежные средства возвращены, учитывая, что оснований нет для взыскания убытков суд полагает, что требования о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки по Закону «О защите прав потребителей», компенсации морального вреда и штрафа не подлежат удовлетворению, равно как и требование о взыскании с ответчика страховой премии в сумме ... рубля.

Неустойку, которую просит взыскать истец рассчитана на положениях ст. 28 п. 5 Закона «О защите прав потребителей» за период с **.**.**** по **.**.**** за нарушение срока оказания услуг, при этом **.**.**** договор оказания услуг уже расторгнут и денежные средства по договору получены заказчиком. Также истец просит взыскать проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ с **.**.**** по **.**.**** на сумму оплаченную истцом ответчиком, однако, денежные средства были переданы ответчику истцом на основании письменного договора об оказании юридических услуг от **.**.****, подписанного обеими сторонами. Согласно ст. 395 ГК РФ проценты взыскиваются в случаях неправомерного удержания денежных средств или уклонения от их возврата.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Кроме того, законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, в связи с чем, потребитель освобожден от доказывания в суде факта вины; физических или нравственных страданий (Определение Конституционной Суда РФ от 16 октября 2001г. № 252-0).

Поскольку в настоящем судебном заседании не установлен факт нарушения прав потребителя неисполнением договора, то в соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» нет оснований для взыскания компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Единый центр Кузбасс» о взыскании денежных средств отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня составления решения в мотивированной форме путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд города Кемерово.

Судья И.А. Казакова

В мотивированной форме решение составлено «20» мая 2019 г.