№

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21.01.2019 г. Шахтинский городской суд 

<

адрес> в составе председательствующего судьи Галактионова Д.В., при секретаре ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился с иском в Шахтинский городской суд по следующим основаниям.

ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО3 и ФИО1, был заключен договор на заказ мебели №. Согласно данному договору, покупатель заказывает мебель, а продавец обязуется выполнить заказ в течение 3-х недель с момента заключения договора. 

Стоимость изделия согласно данному договору составляет 100 000 (сто тысяч) рублей: предоплата вносится при заключении договора, оставшаяся часть оплачивается в момент вывоза заказа со склада продавца. Аванс в размере 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей был оплачен истцом ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, истец обязательства перед Продавцом, выполнила в полном объеме.

В соответствии с пунктом 3.1 договора на заказ мебели №, продавец обязуется принять заказ от покупателя и выполнить его в течение 3-х недель от ДД.ММ.ГГГГ. То есть мебель должна была быть изготовлена и доставлена истцу не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Однако до сегодняшнего дня мебель не изготовлена. Таким образом, имеет место нарушение законных прав и интересов истца.

В соответствии со ст. 23.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В адрес ответчика истцом была отправлена претензия в рамках досудебного регулирования спора с требованиями вернуть задаток по договору. Ответ на данную претензию предоставлен не был, то есть данная претензия была оставлена без удовлетворения.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. 

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Ввиду того, что мебель должна была быть изготовлена и доставлена истцу ДД.ММ.ГГГГ, истец имеет право требовать выплаты неустойки с ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, неустойка составляет 40 425 (сорок тысяч четыреста двадцать пять) рублей: 35 000 х 0,5% х 231 день.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В виду вышеизложенного, компенсацию причиненного морального вреда истец оценивает в 20 000 (двадцать тысяч) рублей.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

С целью защиты нарушенных прав, истцом был заключен договор на оказание юридической помощи с ООО «Брасс» №. Сумма по чеку составляет 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей.

На основании вышеизложенного просил суд:

1. Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО1 сумму предварительно оплаченного ей товара по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей;

2. Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО1 сумму неустойки в размере 40 425 (сорок тысяч четыреста двадцать пять) рублей;

3. Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО1 компенсацию причиненного ей морального вреда, которую она оценивает в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей;

4. Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО1 расходы на оказание юридической помощи в размере 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей;

5. Взыскать с ИП ФИО3 штраф, предусмотренный п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» в размере 50% от цены иска.

Истец в судебное заседание явилась, возражения ответчика получила, с учетом возражений иск уточнила, определила размер неустойки - 34 000 рублей, в остальном иск не меняла.

Представитель истца в судебное заседание явился, позицию своего доверителя поддержал.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, суд пришел к следующему:

В соответствии с положениями статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

При таких обстоятельствах учитывая, что ответчик нарушил оговоренный в договоре срок поставки товара, требования истца о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда судом признаются обоснованными в установленном судом размере.

На основании пункту 3 статьи 23.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Из материалов дела следует, что ответчиком допущено нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара покупателю, суд находит основания для взыскании с ответчика в пользу истца неустойки, сниженной на основании ст. 333 ГК РФ с учетом несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно п. 6 ст. 13 ФЗ N 2300-1 от 07.02.201992 года (в ред. От ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При определении размера неустойки суд учитывает, что на основании ст. 333 ГК РФ неустойка рассматривается как самостоятельная мера ответственности, определение ее размера относится к прерогативе суда с учетом всех обстоятельств дела, право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств, независимо от того, является неустойка законной или договорной.Степень соразмерности заявленной истцами неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, суд дает оценку указанному критерию, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела. Размер неустойки и штрафа должен являться соразмерным и обоснованным, произведенным в соответствии с требованиями закона. Судом установлено, что неустойка за просроченный период составляет 40 425 рублей, из расчета: 35 000 х 0,5% х 231 день. Требования были снижены до 34000 руб. Суд учитывает, что в силу ч. 3 ст. 23.1 названного ФЗ 3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма предварительной оплаты составила 35000 руб. Как следует из материалов дела, при рассмотрении дела ответчиком было заявлено ходатайство о применении положений статьи 333 ГК РФ снижении размера неустойки. Согласно части 1 статьи 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. В пунктах 77, 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что правила о снижении размера неустойки на основании статьи 333 ГК РФ применяются также в случаях, когда неустойка определена законом, например, статьями 23, 23.1, пунктом 5 статьи 28, статьями 30 и 31 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей". Снижение размера договорной неустойки, подлежащей уплате коммерческой организацией, индивидуальным предпринимателем, а равно некоммерческой организацией, нарушившей обязательство при осуществлении ею приносящей доход деятельности, допускается в исключительных случаях, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства и может повлечь получение кредитором необоснованной выгоды (пункты 1 и 2 статьи 333 ГК РФ). Суд, определяя баланс между размером неустойки, и наступившими последствиями в результате нарушения сроков поставки товара, учитывая, срок поставки по договору, обращение с досудебной претензией к ответчику и обращения истца в суд,, полагает необходимым снизить размер неустойки до 15 000 рублей. При этом суд учитывает, что обязательства подлежали выполнению ответчиком в феврале 2018 г., расчет неустойки осуществлен за 231 день, претензия датирована ДД.ММ.ГГГГ, иск заявлен ДД.ММ.ГГГГ, истец не представил доказательств невозможности обращения с иском в суд в более ранние сроки. При рассмотрении настоящего и иных заявленных требований, а также при определении размера судебных расходов суд учитывает также возражения ответчика, находит их в части обоснованными. Имеет место полное неисполнение ответчиком взятых на себя обязательств и явное злоупотребление истцом правом. Неустойка подлежит взысканию. При этом ст. 333 ГК РФ подлежит применению. В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. На основании изложенного, учитывая, что в добровольном порядке ответчик требование истца об уплате неустойки не исполнил, то с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от неустойки, суммы предварительной оплаты за товар и морального вреда, то есть в сумме 26500 рублей. Исходя из положений статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Суд полагает, требования о взыскании морального вреда обоснованы, моральный вред подлежит взысканию в размере 3000 рублей. В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. На основании статьи 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу статьи 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации: расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 указанного Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

Судом установлено, что в связи с рассмотрением дела истцом заявлены расходы на услуги представителя в размере 35 000 рублей.

С учетом обстоятельств дела, сложности, цены основных требований данная сумма является явно неразумной, направленной на неосновательное обогащение. 

Согласно части 1 статьи 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом указанной процессуальной нормы суд приходит к выводу о взыскании с ответчика судебных расходов в сумме 10 000 рублей.

Суд считает необходимым удовлетворить иск в следующем объеме, взыскав:

- сумму предварительно оплаченного товара – 35 000 рублей;

- неустойку в размере 15000 рублей;

- компенсацию морального вреда в размер 3000 рублей;

- расходы по оплате юрпомощи – 10000 рублей;

- штраф в размере 26500 рублей.

В остальном суд считает необходимым отказать. 

Оценивая полученные судом доказательства, суд полагает, что в совокупности они достоверны, соответствуют признакам относимости и допустимости доказательств, установленным ст.ст. 59, 60 ГПК РФ, и, вследствие изложенного, содержат доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения настоящего дела, а также устанавливает обстоятельства, которые могут быть подтверждены только данными средствами доказывания. Помимо изложенного, все собранные по настоящему делу доказательства обеспечивают достаточность и взаимную связь в их совокупности. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО1:

- сумму предварительно оплаченного товара – 35 000 рублей;

- неустойку в размере 15000 рублей;

- компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей;

- расходы по оплате юрпомощи – 10000 рублей;

- штраф в размере 26500 рублей.

Взыскать с ИП ФИО3 в доход местного бюджета госпошлину в размере 2795 рублей.

В остальном отказать. 

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение месяца через Шахтинский городской суд.

Решение (резолютивная часть) изготовлено в совещательной комнате, с мотивированным решением стороны могут ознакомиться с 29.01.19г.

Судья Галактионов Д.В.