Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

от 13 марта 2017 г. по делу № 2-343/2017 

Ленинский районный суд город Ставрополя в составе: 

председательствующего судьи Никитенко Т.Н.,

при секретаре Киктенко Е.А., 

с участием:

представителя истца ФИО1, 

представителя ответчика ПАО СК «Росгосстрах» ФИО2, 

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО3 к публичному акционерному обществу страховая компания «Росгосстрах» о взыскании суммы страхового возмещения, 

установил:

ФИО3 обратился в суд с исковым заявлением, к публичному акционерному обществу СК «Росгосстрах» в котором просит суд взыскать с ответчика в его пользу сумму страхового возмещения в размере 

<

данные изъяты> рублей, расходы на производство экспертизы в размере 

<

данные изъяты> рублей; расходы на оплату услуг представителя в размере 

<

данные изъяты> рублей, штраф за не соблюдение в добровольном порядке, требований истца в размере 

<

данные изъяты>% от присуждаемой суммы, компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей.

В обоснование своих исковых требований указано, что 

<

данные изъяты> г. был заключен договор добровольного страхования по риску «Ущерб» и «Хищение» между страховщиком ПАО СК «Росгосстрах» и страхователем ФИО3, страховой полис Серия 

<

данные изъяты> № 

<

данные изъяты>.

<

данные изъяты> на автомобиле Мерседес Бенц 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер У 

<

данные изъяты> ЕЕ-

<

данные изъяты>, принадлежащем на праве собственности ФИО4, были обнаружены технические повреждения, что подтверждается справкой об отказе в возбуждении уголовного дела от 

<

данные изъяты>.

<

данные изъяты> заявлено о страховом случае, в адрес страховщика ПАО СК «Росгосстрах» были переданы все необходимые документы для оформления выплатного дела.

Согласно правилам добровольного страхования, а именно, ст. 

<

данные изъяты>. Страховщик обязан, если Договором не предусмотрено иное:

б) изучить полученные документы и, при признании случая страховым, определить размер убытка, составить Страховой акт и произвести страховую выплату или направить застрахованное ТС в ремонтную организацию/станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА) на ремонт в течение двадцати рабочих дней с даты получения всех документов, необходимых для принятия решения, в соответствии с положениями настоящего Приложения;

<

данные изъяты>. По риску «Ущерб» размер страховой выплаты определяется на основании: а) расчета стоимости восстановительного ремонта, составленного Страховщиком; б) расчета стоимости восстановительного ремонта, составленного по инициативе Страховщика компетентной организацией (независимым автоэкспертным бюро, бюро судебной экспертизы и т.д.); в) счетов из ремонтной организации/станции технического обслуживания автомобилей (СТОА) за фактически выполненный ремонт застрахованного ТС, на которую Страхователь (Выгодоприобретатель) был направлен Страховщиком; г) заказа-наряда, счетов за фактически выполненный ремонт, документов, подтверждающих факт оплаты ремонта застрахованного ТС на СТОА по выбору Страхователя (Выгодоприобретателя). Конкретный вариант определения размера ущерба определяется Страхователем и Страховщиком по соглашению сторон.

После предоставления всех необходимых документов и осмотра транспортного средства, было получено сообщение он ПАО СК «Росгосстрах» с просьбой предоставить аварийный автомобиль на СТОА официального дилера с целью проведения ремонтно-восстановительных работ.

Приблизительно 

<

данные изъяты> г., транспортное средство Мерседес Бенц 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер У 

<

данные изъяты> ЕЕ-

<

данные изъяты>,было предоставлено в ООО «СБСВ –Ключавто Ставрополь». Работником данной организации был произведен повторный осмотр транспортного средства, зафиксированы все имеющиеся повреждения. Однако было отказано в постановке на ремонт в связи с большой загруженностью СТОА и нехваткой специализированного оборудования. 

<

данные изъяты> страховщиком ПАО СК «Росгосстрах» от заявителя ФИО5 было получено заявление с просьбой согласовать и провести в кратчайшие сроки ремонтно-восстановительные работы поврежденного автомобиля Мерседес Бенц 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер У 

<

данные изъяты> ЕЕ-

<

данные изъяты>.

По состоянию на 

<

данные изъяты> июля 2016 г., автомобиль находится в аварийном состоянии, так же были предоставлены какие либо разъяснения по вопросам когда и где начнутся ремонтные работы. 

При таких обстоятельствах собственник и выгодоприобретатель в одном лице, был вынужден самостоятельно обратиться за проведением экспертизы в ИП ФИО6 Согласно «Отчету № 

<

данные изъяты>-

<

данные изъяты> от 

<

данные изъяты> июля 2016 г., составленного ИП ФИО6 ущерб причиненный автомобилю потерпевшего ФИО3 составил 

<

данные изъяты> рублей и УТС в размере 

<

данные изъяты> рублей, а всего 

<

данные изъяты> рублей.

Соответственно сумма страхового возмещения, подлежащая выплате выгодоприобретателю равна: 

<

данные изъяты> рублей. 

<

данные изъяты> г., в адрес страховщика была подана досудебная претензия с требованием в добровольном порядке выплатить страховое возмещение в соответствии с «Правилами» и действующим законодательством. На указанное требование ответов не поступало.

Пунктом 

<

данные изъяты> статьи 

<

данные изъяты> ГК РФ установлено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами (пункт 

<

данные изъяты> Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 

<

данные изъяты> июня 2013 г. N 

<

данные изъяты> «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»). Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (глава 

<

данные изъяты> «Страхование» Гражданского кодекса Российской Федерации и Закон Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации»), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.

В силу ст. 

<

данные изъяты> ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно п. 

<

данные изъяты>. ст. 

<

данные изъяты> ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Статьей 

<

данные изъяты> и п. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> ГК РФ установлено, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

В п. 

<

данные изъяты> постановления Пленума ВС РФ № 

<

данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что «При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемый в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Истец ФИО3 в судебное заседание не вился, о месте и времени рассмотрения дела был извещен заранее и надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие с участием представителя по доверенности. 

В судебном заседании представитель истца ФИО1 исковые требования поддержал, просил их удовлетворить, привел доводы, изложенные в исковом заявлении. 

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» по доверенности ФИО2 в судебном заседании исковые требования ФИО3 не признал, просил в их удовлетворении отказать в полном объеме, при удовлетворении исковых требований просил суд снизить размер штрафа.

Выслушав объяснения представителей сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу. 

В соответствии со ст.

<

данные изъяты> ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ст. 

<

данные изъяты> ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). 

Согласно ст. 

<

данные изъяты> ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.

Судом установлено, что истцу ФИО3 на праве собственности принадлежит автомобиль Мерседес Бенц 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер У 

<

данные изъяты> ЕЕ-

<

данные изъяты>.

<

данные изъяты> г. был заключен договор добровольного страхования по риску «Ущерб» и «Хищение» между страховщиком ПАО СК «Росгосстрах» и страхователем ФИО3, страховой полис Серия 

<

данные изъяты> № 

<

данные изъяты>.

<

данные изъяты> на автомобиле Мерседес Бенц 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер У 

<

данные изъяты> ЕЕ-

<

данные изъяты>, были обнаружены технические повреждения, что подтверждается справкой об отказе в возбуждении уголовного дела от 

<

данные изъяты>.

<

данные изъяты> заявлено о страховом случае, в адрес страховщика ПАО СК «Росгосстрах» были переданы все необходимые документы для оформления выплатного дела.

Согласно правил добровольного страхования, а именно, ст. 

<

данные изъяты>. Страховщик обязан, если Договором не предусмотрено иное:

б) изучить полученные документы и, при признании случая страховым, определить размер убытка, составить Страховой акт и произвести страховую выплату или направить застрахованное ТС в ремонтную организацию/станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА) на ремонт в течение двадцати рабочих дней с даты получения всех документов, необходимых для принятия решения, в соответствии с положениями настоящего Приложения;

<

данные изъяты>. По риску «Ущерб» размер страховой выплаты определяется на основании: а) расчета стоимости восстановительного ремонта, составленного Страховщиком; б) расчета стоимости восстановительного ремонта, составленного по инициативе Страховщика компетентной организацией (независимым автоэкспертным бюро, бюро судебной экспертизы и т.д.); в) счетов из ремонтной организации/станции технического обслуживания автомобилей (СТОА) за фактически выполненный ремонт застрахованного

ТС, на которую Страхователь (Выгодоприобретатель) был направлен Страховщиком; г) заказа-наряда, счетов за фактически выполненный ремонт, документов, подтверждающих факт оплаты ремонта застрахованного ТС на СТОА по выбору Страхователя (Выгодоприобретателя). Конкретный вариант определения размера ущерба определяется Страхователем и Страховщиком по соглашению сторон.

После предоставления всех необходимых документов и осмотра транспортного средства, было получено сообщение он ПАО СК «Росгосстрах» с просьбой предоставить аварийный автомобиль на СТОА официального дилера с целью проведения ремонтно-восстановительных работ.

Приблизительно 

<

данные изъяты> г., транспортное средство Мерседес Бенц 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер У 

<

данные изъяты> ЕЕ-

<

данные изъяты>,было предоставлено в ООО «СБСВ –Ключавто Ставрополь». работником данной организации был произведен повторный осмотр транспортного средства, зафиксированы все имеющиеся повреждения. Однако было отказано в постановке на ремонт в связи с большой загруженностью СТОА и нехваткой специализированного оборудования. 

<

данные изъяты> страховщиком ПАО СК «Росгосстрах» от заявителя ФИО5 было получено заявление с просьбой согласовать и провести в кратчайшие сроки ремонтно-восстановительные работы поврежденного автомобиля Мерседес Бенц 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер У 

<

данные изъяты> ЕЕ-

<

данные изъяты>.

По состоянию на 

<

данные изъяты> июля 2016 г., автомобиль находится в аварийном состоянии, так же были предоставлены какие либо разъяснения по вопросам когда и где начнутся ремонтные работы. 

При таких обстоятельствах собственник и выгодоприобретатель в одном лице, был вынужден самостоятельно обратиться за проведением экспертизы в ИП ФИО6 Согласно «Отчету № 

<

данные изъяты>-

<

данные изъяты> от 

<

данные изъяты> июля 2016 г., составленного ИП ФИО6 ущерб причиненный автомобилю потерпевшего ФИО3 составил 

<

данные изъяты> рублей и УТС в размере 

<

данные изъяты> рублей, а всего 

<

данные изъяты> рублей.

Соответственно сумма страхового возмещения, подлежащая выплате выгодоприобретателю равна: 

<

данные изъяты> рублей. 

<

данные изъяты> г., в адрес страховщика была подана досудебная претензия с требованием в добровольном порядке выплатить страховое возмещение в соответствии с «Правилами» и действующим законодательством. На указанное требование ответов не поступало.

В ходе рассмотрения дела между сторонами возник спор относительно размера ущерба, причиненного транспортному средству истца.

Определением Ленинского районного суда 

<

адрес обезличен> от 

<

данные изъяты> по ходатайству представителя ответчика по делу была назначена автотовароведческая экспертиза для определения стоимости восстановительного ремонта поврежденного автомобиля истца, производство которой поручено ООО «Ставропольский консалдинговый центр».

Согласно экспертному заключению ООО «Ставропольский консалдинговый центр» № 

<

данные изъяты> от 

<

данные изъяты>, выполненному экспертом ФИО7, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства Мерседес Бенц 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер У 

<

данные изъяты> ЕЕ-

<

данные изъяты>, без учета износа подлежащих замене комплектующих изделий на дату ДТП (происшествия) составляет 

<

данные изъяты> рубля, величина утраты товарной стоимости транспортного средства на дату ДТП составляет 

<

данные изъяты> рубля.

Согласно определению суда от 

<

данные изъяты> декабря 2016 г., по ходатайству истца была назначена повторная судебная автотовароведческая экспертиза. 

Согласно заключению эксперта ИП ФИО8 №

<

данные изъяты> от 

<

данные изъяты> февраля 2017 г., стоимость восстановительного ремонта транспортного средства Мерседес Бенц, государственный регистрационный номер У 

<

данные изъяты> ЕЕ-

<

данные изъяты>, без учета износа заменяемых деталей и на день страхового случая составляет 

<

данные изъяты> рублей, величина утраты товарной стоимости транспортного средства Мерседес Бенц, государственный регистрационный номер У 

<

данные изъяты> ЕЕ-

<

данные изъяты>, составляет 

<

данные изъяты> рублей. 

Суд, анализируя экспертное заключение ИП ФИО8, приходит к выводу, что оснований не доверять выводам эксперта в заключении №

<

данные изъяты> от 

<

данные изъяты> февраля 2017 г., у суда не имеется, поскольку заключение содержит подробное описание проведенного исследования и сделанные на его основе выводы, ответы на поставленные судом вопросы. Эксперт обладает необходимой квалификацией и опытом работы, предупрежден судом под роспись об уголовной ответственности по ст. 

<

данные изъяты> Уголовного кодекса РФ. 

В соответствии со ст. 

<

данные изъяты> Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В силу ст. 

<

данные изъяты> Гражданского кодекса РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Как следует из разъяснений, данных в пункте 

<

данные изъяты> Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.

Таким образом, выплата страхового возмещения производится страховщиком при наступлении определенного события, признаки которого определены в договоре страхования.

Учитывая изложенное, с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истица ФИО3 подлежит взысканию страховое возмещение в размере: 

<

данные изъяты> + 

<

данные изъяты> =

<

данные изъяты> рублей. 

В соответствии с ч. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Компенсация морального вреда прямо предусмотрена ст. 

<

данные изъяты> Закона РФ «О защите прав потребителей». Однако сумма в 

<

данные изъяты> рублей, заявленная истцом, несоразмерна последствиям нарушения его прав и явно завышена. Установив нарушение прав потребителя, суд на основании ст. 

<

данные изъяты> Гражданского кодекса РФ, ст. 

<

данные изъяты> Закона РФ «О защите прав потребителей» приходит к выводу о частичном удовлетворении указанных требований и взыскивает с ответчика компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей.

В соответствии с п. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 

<

данные изъяты> рублей 50 копеек, из расчета: 

<

данные изъяты> * 50%. 

Суд в порядке ст.

<

данные изъяты> ГК РФ полагает возможным снизить размер взыскиваемого штрафа до 

<

данные изъяты> рублей. 

В соответствии со ст. 

<

данные изъяты> ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 

<

данные изъяты> настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Суд взыскивает с ответчика расходы по оплате услуг эксперта в размере 

<

данные изъяты> рублей. 

Согласно ст. 

<

данные изъяты> ГПК РФ стороне, в пользу которого состоялось решение суда, по его письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

Истцом оплачены услуги представителя в размере 

<

данные изъяты> рублей. С учетом объема и сложности рассматриваемого дела суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в возмещение расходов по оплате услуг представителя 

<

данные изъяты> рублей.

Учитывая, что истец согласно подпункта 

<

данные изъяты> пункта 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина подлежит взысканию с ПАО СК «Росгосстрах» в сумме 

<

данные изъяты> рублей 17 копеек в доход местного бюджета.

Руководствуясь статьями 

<

данные изъяты> – 

<

данные изъяты> Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО3 - удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества страховая компания «Росгосстрах» в пользу ФИО3: сумму страхового возмещения в размере 

<

данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей, штраф в размере 

<

данные изъяты> рублей, расходы на производство экспертизы в размере 

<

данные изъяты> рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 

<

данные изъяты> рублей. 

В удовлетворении исковых требований о взыскании с публичного акционерного общества страховая компания «Росгосстрах» суммы страхового возмещения в размере 

<

данные изъяты> рублей, компенсации морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей, расходов на представителя в размере 

<

данные изъяты> рублей, штрафа в размере 

<

данные изъяты> рублей 50 копеек ФИО3 - отказать.

Решение может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд города Ставрополя в течение месяца со дня его вынесения.

Судья Т.Н. Никитенко