Дело № 2-738/2018

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

г. Новокузнецк 06 июня 2018 года

Орджоникидзевский районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего судьи Полюцкой М.О.,

при секретаре Ушаковой К.О., 

с участием представителя ответчика ООО «Водоканал» - ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке гражданское дело № 2-738/2018 по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Водоканал» о защите прав потребителей, 

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО2 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Водоканал» (далее ООО «Водоканал») о защите прав потребителей.

Свои требования мотивирует тем, что с .. .. ....г. истец является собственником жилого дома общей площадью 43,6 кв.м., в том числе жилой 33,1 кв. м, расположенного в ул.....г....., кадастровый (условный) №..., что подтверждено свидетельством от .. .. ....г. о государственной регистрации права. До .. .. ....г. ответчик оказывал истцу (потребителю) услуги по подаче холодной воды на общедомовые нужды и прием сточных вод, однако .. .. ....г. ответчик приостановил предоставление коммунального ресурса в связи с обнаружением аварийной ситуации на вводе водопровода к жилому дому по адресу: ул.....г....., на основании чего «отглушена частная врезка по письму ФИО2», что подтверждено актом от .. .. ....г., утвержденным главным диспетчером ООО «Водоканал» В.В. Ответчик, в связи с приостановлением предоставления коммунального ресурса истцу производил начисление платы за не оказанные услуги по подаче холодной воды, отсутствия стока воды после .. .. ....г. до настоящего времени. Начислял и начисляет платежи на лицевой счет №... путем направления ежемесячно истцу недостоверных сведений о причитающихся суммах платы за не оказанные им услуги, требовал оплатить пеню. В .. .. ....г. ответчик незаконно, нарушая права истца (потребителя), обратился с заявлением на имя мирового судьи судебного участка №... ул.....г..... ул.....г....., на основании которого получил судебный приказ о взыскании с потребителя (истца) ФИО2 за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. задолженности в сумме 13708 руб. 50 коп., пени 6588 руб. 69 коп., расходы по сбору пакета документов и подачи в суд заявления 1700 руб.; расходы по оплате госпошлины в размере 404 руб. 46 копеек. Таким образом, ответчик незаконно получил судебный приказ и требовал взыскать с истца 22401 руб. 65 коп. за не оказанные им услуги. В .. .. ....г. истец долги перед ответчиком не имела. На основании судебного приказа .. .. ....г. возбуждено исполнительное производство №..., на основании которого с расчетного счета истца в банке взысканы деньги. Чем истцу был причинен материальный ущерб, моральный вред. В .. .. ....г. истец была вынуждена обратиться к судебному приставу-исполнителю И.И.Г., от нее получила копии постановления о возбуждении исполнительного производства, судебного приказа по делу №... от .. .. ....г. Получив эти документы, истец обратилась к мировому судье С.Е.С., которая определением от .. .. ....г. отменила выданный ранее судебный приказ. Определение вступило в законную силу. По распоряжению судебного пристава-исполнителя И.И.Г. .. .. ....г. ранее взысканные с меня деньги перечислены с депозита межрайонного отдела судебных приставов на счет истца в банке. В связи с отменой судебного акта, на основании которого было возбуждено исполнительное производство и приняты в отношении истца принудительные действия по взысканию денег за не оказанные услуги истцу, исполнительное производство №... на основании ст. 43 ч.2 п.4 ФЗ РФ «Об исполнительном производстве» прекращено. Отглушение водоснабжения было .. .. ....г.. До .. .. ....г., начисления продолжались, не смотря на предоставленный акт об отглушении водоснабжения. .. .. ....г. вновь проведено обследование дома по ул.....г....., на отсутствие водоснабжения. Требования истца о прекращении нарушений прав гражданина (потребителя) ответчик игнорирует (последнее обращение датировано .. .. ....г. ответ на него отсутствует). Из чего следует, что ответчик нарушал и продолжает нарушать права истца гражданина и потребителя.

Просит обязать ответчика ООО «Водоканал» устранить допущенные им нарушения прав истца потребителя и обязать его не нарушать их, равно нормы действующего законодательства и не требовать оплату коммунальных услуг, которые ответчик не оказывал с .. .. ....г. по настоящее время; в счет компенсации морального вреда взыскать в пользу истца с ответчика ООО «Водоканал» 5000 рублей.

Истец ФИО2 не явилась в судебное заседание, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, согласно заявлению (л.д.46) просила о рассмотрении дела в ее отсутствие. Ранее в судебном заседании пояснила, что с .. .. ....г. она является собственником жилого дома, расположенного по адресу: ул.....г...... До .. .. ....г. ответчик оказывал истцу услуги по подаче холодной воды на общедомовые нужды и прием сточных вод, однако ответчик производил начисление платы за не оказанные услуги по подаче холодной воды после .. .. ....г. до настоящего времени. Начислял платежи на лицевой счет №.... Она обращалась в ООО «Водоканал» с просьбой перерасчета, перерасчет был сделан тогда, когда она обратилась в суд. До судебного разбирательства, ООО «Водоканал» игнорировал ее заявления. На момент прекращения предоставления услуг по подаче холодной воды, задолженность составляла 10134,55 рублей, которую она оплатила. Считает, что у нее отсутствует задолженность перед ООО «Водоканал». Просила удовлетворить заявленные требования в полном объеме. 

Представитель ответчика ООО «Водоканал» - ФИО1., действующая на основании доверенности от .. .. ....г. (л.д.19), в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась, возражала против их удовлетворения, предоставила письменный отзыв, согласно которому ООО «Водоканал» являлся исполнителем коммунальных услуг, осуществлял деятельность по предоставлению коммунальных ресурсов - холодной питьевой воды по адресу ул.....г..... .. .. ....г.. Начисление за предоставленные коммунальные услуги осуществлялось по нормативу, исходя из количества зарегистрированных граждан и в соответствии с тарифами, действующими в соответствующие периоды. Оплата за предоставленные коммунальные услуги потребителями вносилась несвоевременно и не в полном объеме. В результате чего по лицевому счету по вышеуказанному адресу образовалась задолженность. .. .. ....г. исполняющим обязанности мирового судьи судебного участка №... ул.....г..... ул.....г..... мировым судьей судебного участка №... ул.....г..... ул.....г..... был вынесен судебный приказ по заявлению ООО «Водоканал» о взыскании задолженности за поставку холодной питьевой воды солидарно с ФИО2, К.Н.В. в размере 13 708 руб. 50 коп., пени 6 588 руб. 69 коп., расходов по сбору пакета документов и подачу в суд заявления в размере 1700,00 руб., а также расходов на уплату государственной пошлины в размере 404,46 руб. .. .. ....г. представителем ООО «Водоканал» было проведено обследование частного домовладения, земельного участка и надворных построек по адресу ул.....г....., о чем составлен соответствующий акт. По результатам обследования установлен факт отсутствия холодного водоснабжения и водоотведения. В соответствии с вышеуказанным документом в .. .. ....г. лицевой счет по адресу ул.....г..... был закрыт, а также произведен перерасчет за период с .. .. ....г. по дату закрытия лицевого счета в размере 5 176 руб. 48 коп. Таким образом, сумма задолженности за холодную воду на дату закрытия лицевого счета составила 10 106 руб. 08 коп. .. .. ....г. по лицевому счету была произведена оплата в размере 500 руб. 00 коп. Данные денежные средства были учтены в счет погашения задолженности. .. .. ....г. по лицевому счету была произведена оплата в размере 4901 руб. 96 коп., из которой - 404 руб. 46 коп. были учтены в уплате государственной пошлины, взысканной на основании судебного приказа, а 4497,50 рублей были зачтены в счет погашения долга. .. .. ....г. по лицевому счету была произведена оплата в размере 10 рублей. данные денежные средства были учтены в счет погашения задолженности. На сегодняшний день, с учетом произведенных по лицевому счету оплат, сумм задолженности составляет 4 694 руб. 12 коп. Таким образом, начисление за коммунальные услуги по адресу ул.....г..... за период с .. .. ....г. ООО «Водоканал» не производит, а счет- квитанции, предоставляемые потребителю не содержат информации о суммах задолженности, образовавшейся в результате неправомерных начислений за период не предоставления коммунальных услуг с .. .. ....г.. Права потребителя действиями ООО «Водоканал» не нарушены.

В соответствии со статьей 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц. 

Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ, граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения включает в себя: плату за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

В соответствии с ч. 1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

На основании пункта 2 статьи 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. 

В соответствии с ч.1 ст.157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Согласно п.1 ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В силу п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).

Судом установлено, что ФИО2 является собственником квартиры по ул.....г....., на основании договора купли – продажи квартиры от .. .. ....г., что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права №... (л.д.4). 

В соответствии с п. 5 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

Следовательно, ФИО2 несет обязанность по уплате жилищно-коммунальных услуг, а именно по поставке холодной питьевой воды с .. .. ....г..

ООО «Водоканал» осуществлял деятельность по предоставлению коммунальных ресурсов – холодной питьевой воды собственникам помещений многоквартирного дома, расположенного по ул.....г..... с .. .. ....г.. 

Согласно акту о приостановлении коммунального ресурса от .. .. ....г., утвержденного главным диспетчером ООО «Водоканал» обнаружена аварийная ситуация на воде водопровода к жилому дому по адресу: ул.....г....., характер аварийной ситуации: «отглушили частную врезку», в связи с чем были принято решение о приостановлении коммунального ресурса, а именно подачи холодной воды (л.д.5). 

В связи с образовавшейся задолженностью ФИО2, ООО «Водоканал» .. .. ....г. обратился с заявлением к мировому судье о вынесении судебного приказа о взыскании задолженности за поставку питьевой воды, поставку холодной питьевой воды на общедомовые нужды и прием сточных вод.

Исполняющим обязанности мирового судьи судебного участка №... ул.....г..... мировым судьей судебного участка №... ул.....г..... ул.....г..... был вынесен судебный приказ №... от .. .. ....г. по заявлению ООО «Водоканал» о взыскании задолженности за поставку холодной питьевой воды солидарно с ФИО2, К.Н.В. в размере 13708 руб. 50 коп., пени 6588 руб. 69 коп., расходов по сбору пакета документов и подачу в суд заявления в размере 1700,00 руб., а также расходов на уплату государственной пошлины в размере 404,46 руб. .. .. ....г. (л.д.7).

Согласно акту обследования проведенного ООО «Водоканал» частного домовладения, земельного участка и надворных построек от .. .. ....г. по адресу: ул.....г....., установлено, что холодное водоснабжение отсутствует (л.д.6).

Согласно сведениям из выписок по лицевому счету №... (л.д.26-30), в .. .. ....г. лицевой счет по адресу: ул.....г..... был закрыт, ООО «Водоканал» произвел перерасчет за период с .. .. ....г. по дату закрытия лицевого счета в размере 5176,48 рублей. Таким образом, на момент отключения холодного водоснабжения и водоотведения у истца, как собственника дома по адресу: ул.....г..... имелась задолженность за холодную воду перед ООО «Водоканал».

На основании выданного судебного приказа судебным приставом-исполнителем И.И.Г. было вынесено постановление о возбуждении исполнительного производства №... от .. .. ....г. (л.д.9).

Определением от .. .. ....г. мирового судьи судебного участка №... ул.....г..... ул.....г..... судебный приказ №... был отменен по заявлению ФИО2 (л.д.8).

На момент подачи заявления о вынесении судебного приказа, осмотр дома истца не был произведен. После заявленных требований истца .. .. ....г. ООО «Водоканал» был произведен выход по адресу: ул.....г....., о чем составлен соответствующий акт. Ответчиком произведен перерасчет, лицевой счет №... закрыт.

Согласно предоставленным счет-квитанциям (л.д.31-37,39-41) не усматривается, что истцу ФИО2 за период с .. .. ....г. до настоящего времени начисляются платежи за холодное водоснабжение и водоотведение.

На момент закрытия лицевого счета, с учетом произведенных по лицевому счету оплат, сумма задолженности составляет 4694,12 рублей, что подтверждается счет-квитанцией за .. .. ....г. (л.д.39). Расчет судом проверен. Суд признает его верным. 

Учитывая совокупность установленных по делу обстоятельств, а также то, что сами по себе действия ответчика не нарушили прав и законных интересов истца, кроме того, ООО "Водоканал" в настоящее время больше не выставляет истцу указанную в квитанциях задолженность, суд пришел к выводу об отсутствии оснований к удовлетворению заявленных истцом требований об устранении допущенных нарушений прав истца, обязании ответчика не нарушать их и не требовать оплату коммунальных услуг с .. .. ....г. по настоящее время, а также требования о взыскании компенсации морального вреда.

Исходя из вышеизложенного, суд считает необходимым отказать истцу в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме, в связи с тем, что ответчиком ООО «Водоканал» начисление за коммунальные услуги АО адресу: ул.....г....., за период с .. .. ....г. по настоящее время не производит, лицевой счет истца закрыт, согласно предоставленным квитанциям, информации о суммах задолженности за период с .. .. ....г. не содержат. Кроме того, согласно выписке из лицевого счета ответчиком был произведен перерасчет за период с .. .. ....г. по дату закрытия счета в размере 5176,48 рублей. Поскольку права потребителя ответчиком не нарушены, суд считает необходимым отказать в удовлетворении требований.

Иных доказательств в обоснование исковых требований истцом суду не представлено.

Поскольку в ходе рассмотрения дела истцом не было доказано нарушение ответчиком его прав как потребителя по заявленным основаниям, не представлено доказательств, причинения ему ответчиком физических или нравственных страданий, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании компенсации морального вреда, предусмотренного Законом РФ "О защите прав потребителей".

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Отказать ФИО2 в удовлетворении исковых требований к Обществу с ограниченной ответственностью «Водоканал» о защите прав потребителей, об устранении допущенных нарушений прав истца и взыскании компенсации морального вреда.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья М.О. Полюцкая 

Мотивированное решение изготовлено 11.06.2018 года. 

Судья М.О. Полюцкая