Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

 

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ г.Нижний Новгород

Приокский районный суд г.Нижнего Новгорода в составе

председательствующего судьи Бадояна С.А., 

при секретаре Нуждиной Т.А., 

с участием истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к О о взыскании убытков в виде затрат на устранение неисправности автомобиля, неустойки,

УСТАНОВИЛ

Истец ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением, в котором указал, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил с О договор купли-продажи № автомобиля VolkswagenAmarokHighlineDoubleCabbiTDI (132 кВт), 4 Motion (постоянный), VIN: №, ДД.ММ.ГГГГ подписан акт приёма-передачи автомобиля. В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар надлежащего качества, однако это требование Закона было нарушено. Как только он выехал из автосалона О, заметил, что не работают функции регулировки зеркал заднего вида. Был вынужден вернуться снова в автосалон. Как выяснилось, не был правильно установлен предохранитель. Представители О отказались выдать какие-либо документы о том, что он возвращался к ним с претензией на качество выполненных работ по предпродажной подготовке автомобиля, и что они устраняли эти недостатки. Вместо этого представители О сделали запись в сервисную книжку о том, что они выполняли на автомобиле какие-то работы по проводимой акции на то время. В процессе эксплуатации автомобиля он не один раз обращался с заявлениями о том, что на автомобиле некорректно работает догреватель (то работает, то не работает, плавающий дефект). Проведенные проверки О ничего не выявили. ДД.ММ.ГГГГ предпусковой подогреватель перестал работать. Истец обратился за квалифицированной помощью к официальному дилеру Фольксваген «АвтоКлаус А», который должным образом провел диагностику, выявил неисправность и устранил ее. Причина: обнаружен перегоревший предохранитель, номинал 15 А не соответствует эл. схеме 20А. Истец считает, что на его автомобиле не была должным образом проведена предпродажная подготовка О, что является грубейшим нарушением. Он ДД.ММ.ГГГГ обратился в О с письменным заявлением, вх. номер №, с требованием возместить расходы, потраченные в А на устранение неисправности. Получил от технического директора О ФИО3 ответ от ДД.ММ.ГГГГ о том, что подписав акт приема передачи автомобиля истец получил его в исправном состоянии и что по вопросам догревателя к ним в период гарантии не обращался. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в «Фольксваген Групп Рус» и О повторно, предоставив копию протокола диагностики от ДД.ММ.ГГГГ, из которой видно, что он обращался в О по вопросам неисправности догревателя, однако получил отказ. Из записей в сервисной книжке видно, что предпродажная подготовка проведена была ДД.ММ.ГГГГ. Автомобиль он принял ДД.ММ.ГГГГ.

Ссылаясь на положения ст.ст.4, 18, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец просит взыскать с О 2 728 рублей, потраченные в А на устранение неисправности, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков в размере 1 % цены товара за каждый день просрочки, в размере 683 100 рублей.

В ходе судебного заседания истец ФИО1 исковые требования поддержал.

Представитель ответчика О ФИО2, действующий по доверенности, иск не признал.

Привлеченное к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Фольксваген Груп Рус» в судебное заседание представителя не направило, извещено о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

По правилам ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ судом дело рассмотрено в отсутствие представителя третьего лица.

Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

В силу ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплек тующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Согласно ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 (покупатель) и ответчиком О (продавец) был заключен договор купли-продажи №, согласно которому ФИО1 приобрел в собственность автомобиль VolkswagenAmarokHighlineDoubleCabbiTDI (132 кВт), 4 Motion (постоянный), VIN: №.

ДД.ММ.ГГГГ автомобиль передан покупателю по акту приёма-передачи.

Согласно п. 6.2 договора продавец предоставил гарантию на автомобиль сроком 24 месяца без ограничения пробега.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к официальному дилеру Volkswagen - А по причине неисправности предпускового подогревателя автомобиля. Согласно заказ-наряду №К000001955 от ДД.ММ.ГГГГ произведены работы по зарядке АКБ, замене предохранителя, за выполненные работы истцом оплачено 2 728 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в О с требованием о возмещении затрат на диагностику и устранение неисправности предпускового подогревателя в размере 2 728 руб., возникшие, по мнению истца, в результате ненадлежащим образом выполненной предпродажной подготовки автомобиля.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", необходимо иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).

Поскольку истец обратился за устранением недостатка автомобиля за пределами срока гарантии, он должен был представить доказательства, подтверждающие возникновение недостатка по вине продавца.

Однако таких доказательств в материалах дела не имеется. 

Доказательств того, что указанная неисправность имела место ранее истечения гарантийного срока также не предоставлено. Напротив, как следует из протокола диагностики от ДД.ММ.ГГГГ, недостатков в работе отопителя обнаружено не было.

Поскольку неисправность возникла за пределами срока гарантии, с учетом распределения бремени доказывания по настоящему делу суд приходит к выводу об отсутствии предусмотренных законом оснований для удовлетворения требования истца о взыскании с О стоимости выполненных работ по устранению неисправности автомобиля. 

Поскольку судом отказано в удовлетворении требования истца о взыскании убытков в виде затрат на устранение неисправности автомобиля, в удовлетворении производного требования о взыскании неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя также должно быть отказано.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к О о взыскании убытков в виде затрат на устранение неисправности автомобиля, неустойки отказать.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Приокский районный суд г.Н.Новгорода в течение месяца с даты принятия решения суда в окончательной форме.

Судья С.А. Бадоян