Дело № 2-950/18 Мотивированное 

решение

 изготовлено 17.08.2018 года

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации 

г.Ярославль «27» июля 2018 года 

Ярославский районный суд Ярославской области в составе:

председательствующего судьи Кропотовой Н.Л.,

при секретаре Божик Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 Марку Игоревичу о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИПФИО2 М.И.. С учетом уточнения исковых требований просит суд взыскать с индивидуального предпринимателя Фанкухина Марка Игоревича в пользу ФИО1 уплаченные за товар денежные средства в сумме 23 832 рублей; почтовые расходы в сумме 1 144,83 рублей; компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; неустойку за невыполнение требования потребителя в размере одного процента от суммы 23 832,00 рублей за каждый день просрочки, начиная с 22.12.2017 г. по день вынесения решения судом, по состоянию на 27.07.2018 г. размер неустойки составляет 51 963,76 рублей; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.

В судебном заседании сторона истца исковые требования поддержала.

Ответчик, своевременно и надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился.

Суд, выслушав присутствующих участников процесса, исследовав письменные материалы дела, полагает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

Судом установлено, что в начале октября 2017 года истец заказал на сайте интернет-магазина «Smart- Microcam.ru» две камеры - фотоловушки для охоты модели НС-550 MG. В соответствии с условиями заказа товар должен был прийти Почтой России, оплата должна была быть произведена наложенным платежом в адрес отправителя товара. По телефону оператор интернет-магазина объяснил, что каждая камера комплектуется инструкцией на русском языке, гарантийным талоном с гарантией сроком 1 год, паспортом на изделие, микро-SD картой памяти на 16 Гб. Дополнительно была заказана одна антенна для фотоловушки.

12 октября 2017 года в 25 отделении почтовой связи истец наложенным платежом оплатил 24 976, 83 рубля и получил бандероль от ИП ФИО2, в которой находились две камеры - фотоловушки, две карты памяти и антенна. Никаких документов, в том числе инструкции к камерам - фотоловушкам, не было. Данный факт был сразу же засвидетельствован сотрудником почтового отделения ФИО3, поскольку бандероль была вскрыта истцом сразу после получения. Истцу пришлось искать инструкцию по пользованию камерами - фотоловушками на сайте ответчика. В последствии выяснилось, что настройки с микро-SD карт не принимаются, то есть использование камер - фотоловушек невозможно.

Расходы истца по приобретению товара составили 24 976,83 рублей, включающие стоимость двух камер - фотоловушек на сумму 20 932 рублей (вместе с двумя MicroSD картами), стоимость антенны для камеры - фотоловушки на сумму 2 900 рублей и услуги почтовой связи по доставке товара и переводу денежных средств продавцу на общую сумму 1 144, 83 рублей.

Суд полагает данные расходы убытками, понесенными потребителем.

Истец позвонил на бесплатный номер №, объяснил ситуацию оператору и ему было сказано, что товар необходимо сдать в офис по адресу: 

<

адрес>

14.11.2017 г. товар вместе с чеком был передан ответчику для проведения проверки качества (диагностики).

Поскольку о результатах диагностики ответчик истца не известил, купленный товар не вернул, истец потерял к нему интерес и 11.12.2017 г. передал в офис интернет-магазина требование о возврате денежных средств за товар и почтовые расходы.

До сегодняшнего дня требования истца не удовлетворены. Интернет-магазин «Smart- Microcam.ru» в лице индивидуального предпринимателя Фанкухина Марка Игоревича, нарушает права истца, как потребителя.

В силу требований ч.2 ст.497 ГК РФ, ч. 1 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на оснований ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Согласно п.2 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612, продажа товара дистанционным способом - это продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сеть; «Интернет». Продавцом при этом является организация независимо от ее организационно- правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом.

В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В соответствии со ст. 18 указанного Закона потребитель вправе в случае обнаружения в товаре недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы.

Согласно ст. 22 указанного Закона требования покупателя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.Положениями ч.1 ст. 23 названного Закона предусмотрено, что за нарушение предусмотренных ст. 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Поскольку в установленный законом срок требования истца о возврате денежных средств, изложенные в требовании, полученном ответчиком 11.12.2017 г., удовлетворены не были, начиная с 22.12.2017 г. подлежит взысканию неустойка (пени) в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки. По состоянию на 27.07.2018 г. период просрочки составляет 218 дней, размер неустойки – 51 963,76 рублей. Учитывая, что размер неустойки не должен превышать сумму предварительной оплаты товара, ее размер суд определяет в 23 832 рубля..

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанною вреда.

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда за нарушение прав как потребителя, которую истец оценивает в 20 000 рублей. Суд полагает, что сумма в размере 3 000 рублей является разумной и справедливой с учетом конкретных обстоятельств дела.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Федерального закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из материалов дела усматривается, что в целях досудебного урегулирования спора истцом в адрес ответчика была направлена претензия о выплате денежных средств за товар и почтовые расходы, однако требования потребителя в добровольном порядке удовлетворены не были.

При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 25 904,42 рублей 

Антенна для камеры - фотоловушки стоимостью 2 900 рублей, являясь принадлежностью товара, от получения которого истец отказывается, ему не нужна, поскольку без камеры - фотоловушки использоваться не может. Она подлежит передаче ответчику.

Согласно п. 1 ст. 103 ГК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с п. 2 ст. 61.1 Бюджетного кодекса РФ государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда РФ) подлежит зачислению в бюджет муниципального района по нормативу 100 процентов. В силу п.п. 1 и 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ, размер государственной пошлины, подлежащий взысканию с ответчика, составляет 1 964,26 рублей. 

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-199, 234-237 ГПК РФ,

р е ш и л:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Фанкухина Марка Игоревича в пользу ФИО1 уплаченные за товар денежные средства в сумме 23 832 рублей; почтовые расходы в сумме 1 144,83 рублей; компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей; неустойку в размере 23 832 рубля, штраф в размере 25 904,42 рублей.

Обязать ФИО1 передать ИП ФИО2 Марку Игоревичу антенну для камеры - фотоловушки стоимостью 2 900 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Фанкухина Марка Игоревича в доход бюджета Ярославского муниципального района г.Ярославля госпошлину в размере 1 964,26 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Н.Л. Кропотова