Дело № 2-708/2025

УИД 23RS0033-01-2025-000842-49

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

пгт. Мостовской 08 августа 2025 года

Мостовской районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего судьи Бондаренко Д.И.,

при секретаре Ломакиной О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ИЗОБИЛИЕ» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным исковым заявлением, в котором просит расторгнуть договор индивидуального заказа №КТК_55_/37 от 09.06.2024, заключенный между ней и ООО «ИЗОБИЛИЕ»; взыскать с ООО «ИЗОБИЛИЕ» сумму оплаты за кухонную мебель и комплектующие материалы в размере 104 200 рублей; неустойку за нарушение срока выполнения работы за период с 16.08.2024 по 14.02.2025 в размере 104 200 рублей; моральный вред в размере 30 000 рублей; штраф в размере 119 200 рублей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В обоснование заявленных требований указала, что 09.06.2024 между истцом (Покупатель), и ООО «ИЗОБИЛИЕ» (Продавец) заключен договор индивидуального заказа № КТК_55_/37, по условиям которого продавец обязуется изготовить и передать в собственность покупателя кухонную мебель и комплектующие материалы (далее - мебель), имеющие индивидуальные характеристики, согласованные покупателем в настоящем договоре и приложениях к нему, а покупатель обязуется принять и оплатить мебель в порядке и сроки, установленные договором.

В соответствии с п. 3.7. указанного договора, общая цена Договора составляет 93 398 рублей. В соответствии с дополнительным соглашением № 1 от 09.06.2024 стороны предусмотрели обязательство продавца по осуществлению работ по сборке и монтажу мебели. Согласно п. 1.2. дополнительного соглашения стоимость пакета минимально необходимых работ составляет 10 802 рубля.

Оплата по договору произведена в полном объеме. Однако до настоящего времени свои обязательства по изготовлению и передаче мебели ответчик не исполнил. 03.12.2024 истец обратилась с письменной претензией к продавцу с требованием о передаче мебели, однако ответ на указанное обращение от ответчика не поступил.

В судебное заседание ФИО1 и ее представитель по доверенности ФИО2 не явились, извещены надлежащим образом о дате, времени и месте слушания дела. От представителя истца поступило заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие, на удовлетворении уточненных требований настаивала, согласна на вынесение заочного решения. 

Ответчик ООО «ИЗОБИЛИЕ» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела с учетом положений ст.113 ГПК РФ и п.1 ст. 165.1 ГК РФ извещены надлежащим образом путем направления судебной корреспонденции посредством Почты России. О причинах неявки суду не сообщили, об отложении слушания дела не просили.

При таких обстоятельствах неявка лиц, участвующих в деле, в судебное заседание согласно ст. 167 ГПК РФ не является препятствием к рассмотрению иска по существу и в соответствии с ч. 2 ст. 233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о возможности удовлетворения исковых требований по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что 09.06.2024 между истцом (Покупатель), и ООО «ИЗОБИЛИЕ» (Продавец) заключен договор индивидуального заказа № КТК_55_/37, по условиям которого продавец обязуется изготовить и передать в собственность покупателя кухонную мебель и комплектующие материалы (далее - мебель), имеющие индивидуальные характеристики, согласованные покупателем в настоящем договоре и приложениях к нему, а покупатель обязуется принять и оплатить мебель в порядке и сроки, установленные договором.

В соответствии с п. 3.7. указанного договора, общая цена договора составляет 93 398 рублей. В соответствии с дополнительным соглашением № 1 от 09.06.2024 стороны предусмотрели обязательство продавца по осуществлению работ по сборке и монтажу мебели. Согласно п. 1.2. дополнительного соглашения стоимость пакета минимально необходимых работ составляет 10 802 рубля.

Оплата по договору производилась в следующем порядке: 24 642 рубля оплачены покупателем продавцу из собственных средств в момент подписания договора. Часть цены договора в сумме 79 558 рублей оплачена продавцу 10.06.2024 денежными средствами, предоставленными ООО КБ «Ренессанс Кредит» на основании кредитного договора 

<

***>.

В соответствии с п. 4.1. Договора, продавец осуществляет доставку продукции на свой склад в г. Краснодар в срок, не превышающий 50 (пятьдесят) рабочих дней с даты внесения предоплаты.

Согласно п. 4.3. Договора, о готовности продукции к передаче покупателю продавец уведомляет покупателя посредством направления почтового уведомления, а также посредством электронной почты, указанной в настоящем договоре, телефонной связи по телефонному номеру, указанному в договоре, в том числе посредством направления смс-сообщений в течение 3 календарных дней с момента поступления продукции на склад.

Исходя из приведенных положений договора, конечным сроком передачи мебели является 16.08.2024.

Ответчик свои обязательства по изготовлению и передаче мебели не исполнил, доказательств обратного суду не предоставлено. 

03.12.2024 истец обратилась с письменной претензией к продавцу с требованием о передаче мебели, что подтверждается почтовой квитанцией, однако ответ на указанное обращение от ответчика не поступил.

В соответствии с со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п.1, п.3 ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними

В соответствии с п.1 ст.27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (п.1 ст.28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Таким образом, поскольку истцу не оказана услуга, являющаяся предметом договора, она имеет право требовать расторжения договора, а также полного возмещения убытков, причиненных ей вследствие неисполнения продавцом своих обязательств.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы, за период с 16.08.2024 по 14.02.2024 (дату первоначальной подачи иска в суд) составил 572 058 рублей, которая подлежит снижению до 104 200 рублей на основании абз.4 п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

В соответствии с ч. 1 ст. 150 ГК РФ, жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Учитывая заявленное истцом требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в сумме 30 000 руб., суд, оценив в соответствии со ст. 67 ГПК РФ все представленные по делу доказательства, исходя из конкретных обстоятельств дела, характера причиненных истцу страданий, а также с учетом требований разумности и справедливости полагает возможным удовлетворить требование, взыскав компенсацию морального вреда в заявленном размере.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, с учетом взыскиваемых сумм составляет 119 200 руб., учитывая длительность нарушения прав истца, характер и последствия нарушенных ответчиком обязательств, а также, что санкции штрафного характера должны отвечать требованиям справедливости и соразмерности суд считает указанный размер штрафа соразмерным нарушенному праву.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в размере, установленном ст. 333.19 НК РФ, что от взысканных сумм составит 11 440 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ИЗОБИЛИЕ» о защите прав потребителей - удовлетворить.

Взыскать с ООО «ИЗОБИЛИЕ» (ИНН/КПП 

<

***>/526001001 ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 

<

персональные данные>), денежные средства в размере 104 200 рублей, неустойку в размере 104 200 рублей, компенсацию причиненного морального вреда размере 30 000 рублей; штраф в размере 119 200 000 рублей.

Взыскать с ООО «ИЗОБИЛИЕ» (ИНН/КПП 

<

***>/526001001 ОГРН 

<

***>) государственную пошлину в бюджет соответствующего муниципального образования 11 440 рублей.

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в Мостовской районный суд заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Мостовской районный суд в течение месяца по истечении срока подачи заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано, – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья Д.И. Бондаренко