Дело № 2-4336/2018 

33RS0002-01-2018-004871-10 

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Владимир 21 ноября 2018 года 

Октябрьский районный суд г. Владимира в составе:

председательствующего судьи Прокофьевой Е.В. 

при секретаре Париловой Е.Д.. 

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Владимире гражданское дело по исковому заявлению Владимирской областной общественной организации «Центр правовой защиты «Правосфера» в интересах ФИО1 к ООО «Центр эстетической коррекции тела» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Владимирская областная общественная организация «Центр правовой защиты «Правосфера» в интересах ФИО1 обратилась в суд с иском с последующим уточнением в порядке ст.39 ГПК РФ к Обществу с ограниченной ответственностью «Центр эстетической коррекции тела» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между Потребителем и ООО «Центр эстетической коррекции тела» был заключен договор ### на оказание косметических услуг (далее - Договор), в соответствии с которым Исполнитель обязался оказать Потребителю, комплекс услуг (далее - Услуги), а Потребитель обязался принять данные Услуги и оплатить их в соответствии с предусмотренными в договоре условиями.

Стоимость всех Услуг составляет 

<

данные изъяты> 

Оплата Услуг производилась за счет кредитных средств, предоставляемых Акционерным обществом «Ренессанс Кредит» в силу действия договора потребительского кредита ### от ДД.ММ.ГГГГ, сумма кредита составляла 

<

данные изъяты>

ДД.ММ.ГГГГ в адрес Исполнителя было направлено письмо с заявлением о расторжении Договора и возврате уплаченной суммы.

ДД.ММ.ГГГГ было заключено соглашение о расторжении договора оказания косметологических услуг ### от ДД.ММ.ГГГГ (далее - Соглашение), заключенного между Исполнителем и Потребителем. Согласно п. 5.2.1. Соглашения, исполнитель обязался возвратить, уплаченную по договору оказания косметологических услуг в банк, а так же проценты по кредитному договору ###.

До настоящего момента условия Соглашения не исполнены, в связи, с чем со стороны Потребителя имеется задолженность перед банком в виде основного долга, процентов по кредиту, штрафы за нарушение сроков оплаты, начисленные проценты на просроченный основной долг.

Просят взыскать с ООО «Центр эстетической коррекции тела» в уплаченные по договору об оказании услуг денежные средства в размере 96 930 руб. 00 руб. путем перечисления на расчетный счет, обязать перечислить на расчетный счет проценты по кредиту, штраф за нарушение сроков оплаты кредитного продукта, начисленные проценты на просроченный основной долг, компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей. 

В судебном заседании представитель истца ФИО2 поддержал заявленные требования по изложенным в иске основаниям.

Истец ФИО1 в суд не явилась, извещена надлежащим образом. 

Ответчик ООО «Центр эстетической коррекции тела», к извещению которого судом принимались надлежащим меры, в суд представителя не направил, сведений о причинах неявки суду не сообщил, об отложении судебного разбирательства не просил. Требование суда о предоставлении отзыва и доказательств не исполнил. 

Судебная корреспонденция, неоднократно направлявшаяся по адресу, указанному в договоре и выписке из ЕГРЮЛ, возвратилась в суд с отметкой об истечении срока хранения. 

В соответствии с п.1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 63, 64 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", с учетом положения пункта 2 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (далее - индивидуальный предприниматель), или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом. При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Суд, руководствуясь ст. 233 ГПК РФ с учетом мнения представителя истца. определил рассмотреть дело в заочном порядке.

Представитель третьего лица ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом, не ходатайствовал об отложении слушания дела.

Принимая во внимание, что реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать прав и охраняемых законом интересов других лиц и должна соответствовать принципу добросовестности, основываясь на нормах п. 1 ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, согласно которой каждый имеет право на судебное разбирательство в разумные сроки, учитывая мнение участников процесса, суд с учетом мнения представителя истца определил рассмотреть настоящее дело на основании положений ст.167 ГПК РФ в отсутствие неявившихся участников процесса.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу положений ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310 ГК РФ) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (п. 1); в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2); сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (п. 4).

На основании п. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Названная гарантия предоставлена потребителю императивными нормами законодательства и предполагает встречные обязательства на стороне исполнителя обеспечить потребителю право на односторонний отказ от договора в любое время при условии компенсации исполнителю фактически понесенных ими расходов, обусловленных выполнением/оказание конкретных услуг, наличие которых исполнитель должен доказать. 

При этом потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) независимо от мотивов, без согласия исполнителя и в любое время (до и после даты начала выполнении работ (оказания услуг) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Данное право потребителя следует из вышеуказанных норм, в которых не предусмотрено каких-либо условий и ограничений его реализации, а форма согласования отказа от исполнения услуг, сроки сообщения об отказе могут лишь влиять на размер фактически понесенных расходов исполнителем услуги. По смыслу вышеуказанных норм причина отказа заказчика от договора не имеет юридического значения, при одностороннем отказе договор считается расторгнутым с момента получения исполнителем уведомления о его расторжении.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Центр эстетической коррекции тела» заключен договор ### на оказание косметических услуг, в соответствии с которым Исполнитель обязался оказать Потребителю, комплекс услуг, а Потребитель обязался принять данные Услуги и оплатить их в соответствии с предусмотренными в договоре условиями.

Стоимость всех Услуг составляет 

<

данные изъяты>

Оплата Услуг производилась за счет кредитных средств, предоставляемых Акционерным обществом «Ренессанс Кредит» в силу действия договора потребительского кредита ### от ДД.ММ.ГГГГ, сумма кредита составляла 

<

данные изъяты>

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «Центр эстетической коррекции тела» было направлено письмо с заявлением о расторжении Договора и возврате уплаченной суммы.

ДД.ММ.ГГГГ было заключено соглашение о расторжении договора оказания косметологических услуг ### от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Обществом с ограниченной ответственностью «Центр эстетической коррекции тела» и ФИО1 

Согласно п. 5.2.1. Соглашения, исполнитель обязался возвратить, уплаченную по договору оказания косметологических услуг в банк, а так же проценты по кредитному договору ###.

До настоящего времени денежные средства ответчиком не переданы. 

Из представленных сведений КБ «Ренессанс Кредит» ООО следует, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность по кредиту от ДД.ММ.ГГГГ составляет 

<

данные изъяты> из них : 

<

данные изъяты> – задолженность по основному долгу, 

<

данные изъяты> – задолженность по процентам и 

<

данные изъяты> – неустойка за ненадлежащее исполнение условий договора. 

Таким образом, требования о взыскании с ООО «Центр эстетической коррекции тела» денежных средств по соглашению в сумме в размере 96 930 руб. 00 руб. путем перечисления на расчетный счет, обязании перечислить на расчетный счет проценты по кредиту, штраф за нарушение сроков оплаты кредитного продукта, начисленные проценты на просроченный основной долг, являются обоснованными и подлежащими удовлетворению. 

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств дела, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку ответчик договор не расторг, денежные средства истцу не выплатил, то есть нарушил права потребителя, с него в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 2 000 руб.

Пункт 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В добровольном порядке требования истца по уплате неустойки не были удовлетворены, в этой связи необходимо взыскать штраф в соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца ФИО1 в размере 24 732 руб. 50 коп. 

<

данные изъяты> в пользу Владимирской областной общественной организации «Центр правовой защиты «Правосфера» в размере 24 732 руб. 50 коп. 

<

данные изъяты>

В порядке ст. 103 ГПК РФ сумма госпошлины 3 407 руб. 90 коп. взыскивается с ответчика в доход местного бюджета.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Владимирской областной общественной организации «Центр правовой защиты «Правосфера» в интересах ФИО1 к ООО «Центр эстетической коррекции тела» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Центр эстетической коррекции тела» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 96 930 руб. 00 руб. путем перечисления на расчетный счет ФИО1 ###, 

<

данные изъяты> в рамках кредитного договора ### от ДД.ММ.ГГГГ.

Обязать ООО «Центр эстетической коррекции тела» перечислить в пользу ФИО1 денежные средства: проценты по кредиту ### от ДД.ММ.ГГГГ., штраф за нарушение сроков оплаты кредитного продукта, начисленные проценты на просроченный основной долг, путем перечисления на расчетный счет ФИО1 ###, 

<

данные изъяты> в рамках кредитного договора ### от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Центр эстетической коррекции тела» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 2 000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 24 732 руб. 50 коп. 

Взыскать с ООО «Центр эстетической коррекции тела» в пользу Владимирской областной общественной организации «Центр правовой защиты «Правосфера» штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 24 732 руб. 50 коп.

Взыскать с ООО «Центр эстетической коррекции тела» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 407 руб. 90 коп. В удовлетворении остальной части исковых требований отказать. 

Ответчик вправе подать в Октябрьский районный суд г. Владимира заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке во Владимирский областной суд через Октябрьский районный суд г. Владимира в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья Е.В.Прокофьева

Мотивированное решение изготовлено 26.11.2018 года.

Председательствующий судья Е.В.Прокофьева