ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

10 марта 2025 года город Киров

Нововятский районный суд г.Кирова в составе председательствующего судьи Осокина К.В., 

при секретаре Смирновой Н.Г.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № (УИД №) по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Юридическое бюро «Партнер» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Юридическое бюро «Партнер», в котором, с учетом уточнения исковых требований, просит о расторжении договоров на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ № и №, взыскании: уплаченных по указанным договорам денежных средств в размере 59 100 рублей 00 копеек; неустойки за неудовлетворение в установленный срок требований потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 59 100 рублей 00 копеек; понесенных убытков в размере 2400 рублей 00 копеек; компенсации морального вреда в размере 25 000 рублей 00 копеек, штрафа в размере 50% от взыскиваемой суммы. Заявленные требования истец мотивирует тем, что ему, в рамках данных договоров была оказана услуга ненадлежащего качества.

Истец – ФИО1 и его представитель – адвокат Балыбердина Е.А., действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, в судебном заседании уточненные исковые требования поддержали в полном объеме, пояснили, что юридические услуги, по заключенным договорам, оказаны не были. Не качественность услуг выражается в том, что ответчик не выполнил условие по подготовке необходимых процессуальных документов для обращения в суд. С момента заключения договоров прошло более года, но истец не смог обратится в суд за защитой своего права, вследствие некачественной подготовки ответчиком заявления.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.

В соответствии с частью 3 статьи 167, статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства.

Суд, выслушав объяснения явившихся участников процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключении договора. 

Согласно части 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно подпункту 1 пункта 2 статьи 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с пунктом 2 статьи 452 ГК РФ сторона по договору вправе обратиться в суд с требованием о расторжении договора после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в указанный в требовании срок, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Согласно статье 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 

Положениями статьи 781 ГК РФ предусмотрена обязанность заказчика оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. Договор считается надлежаще исполненным при достижении определенного результата.

Из приведенных положений закона следует, что обязательства исполнителя услуг считаются надлежащим образом исполненными при совершении указанных в договоре по оказанию юридических услуг (действий), определенных сторонами. 

В силу положений статьи 29 Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно статье 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений. 

В силу требований пункта 4 статьи 13, пункта 5 статьи 14 и пункта 6 статьи 28 Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на изготовителе (исполнителе, продавце, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). 

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор об оказании юридических услуг №, по условиям которого ответчик обязался оказать истцу юридические услуги по подготовке процессуальных документов и искового заявления.

Стоимость услуг в соответствии с пунктом 3.1 договора составила 29 100 рублей 00 копеек.

Согласно пункту 3.2 договора истец при заключении договора внес предварительную сумму 14 550 рублей 00 копеек, что подтверждено кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ, а ДД.ММ.ГГГГ истец оплатил оставшуюся часть в размере 14 550 рублей 00 копеек, что подтверждено корешком-квитанции №.

В этот же день, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен еще один договор об оказании юридических услуг №, по условиям которого ответчик обязался оказать истцу юридические услуги по назначению представителя, юридическое сопровождение, при необходимости представление интересов в суде первой инстанции.

Стоимость услуг в соответствии с пунктом 3.1 договора составила 30 000 рублей 00 копеек.

Согласно пункту 3.2 договора истец при заключении договора внес предварительную сумму 1000 рублей 00 копеек, что подтверждено кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ, а ДД.ММ.ГГГГ истец оплатил оставшуюся часть в размере 29 000 рублей 00 копеек, что подтверждено корешком-квитанции №.

Истец ДД.ММ.ГГГГ оформил у нотариуса доверенность на ведение дел в суде на сотрудника ООО «Юридическое бюро «Партнер» ФИО2, заплатив за это 2200 рублей, что подтверждается квитанцией и кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ.

Из пояснений истца и его представителя, а также из содержания вышеуказанных договоров следует, что целью заключения договоров для ФИО1 являлось получения от ООО «Юридическое бюро «Партнер» юридических услуг, которые бы содействовали его обращению, как пострадавшего, в суд с заявлением по делу частного обвинения.

Истец ДД.ММ.ГГГГ обратился к ответчику с претензией (л.д. 55-59), в которой отказался от юридических услуг, просил вернуть уплаченную по договорам сумму в размере 59 100 рублей 00 копеек, а также возместить убытки в виде затрат на оформление доверенности и почтовые расходы.

Пунктом 1 статьи 31 Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Претензия истца получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, требование о возврате денежных средств, уплаченных по договорам, и возмещении понесённых убытков должно было быть исполнено ответчиком до ДД.ММ.ГГГГ.

Обращаясь в суд с рассматриваемым иском, истец ссылается на некачественное оказание юридических услуг по заключенным договорам, что выразилось в невозможности обратится в суд с заявлением о защите своих нарушенных прав. 

Оценив представленные сторонами доказательства, руководствуясь указанными выше нормами права, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных исковых требований, расторжении договоров на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ № и №, и взыскании с ответчика уплаченных истцом по указанным договорам денежных средств в размере 59 100 рублей 00 копеек.

Из содержания пункта 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Принимая во внимание, что ответчик не исполнил требование истца о возврате денежных средств, и возмещении убытков с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 59 100 рублей 00 копеек, а так же убытки в виде затрат истца на оформление нотариальной доверенности на сотрудника ответчика в размере 2400 рублей 00 копеек и почтовые расходы по направлению в адрес ответчика претензии в размере 200 рублей 00 копеек.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Установив нарушение прав истца со стороны ответчика, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в части взыскания морального вреда в размере 25 000 рублей 00 копеек.

Пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая то обстоятельство, что штраф носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства и не может служить средством обогащения, но при этом направлен на восстановление прав потребителя, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, а поэтому должен соответствовать последствиям нарушения обязательства, суд определяет его размер ко взысканию в сумме 72 800 рублей 00 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Юридическое бюро «Партнер» о защите прав потребителей удовлетворить.

Расторгнуть договоры на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ № и №, заключенные между обществом с ограниченной ответственностью «Юридическое бюро «Партнер» и ФИО1.

Взыскать с обществу с ограниченной ответственностью «Юридическое бюро «Партнер» (ИНН №) в пользу ФИО1 (ИНН №) уплаченные по договорам денежные средства в размере 59 100 рублей 00 копеек, неустойку за не удовлетворение в установленный срок требований потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 59 100 рублей 00 копеек, убытки в размере 2400 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей 00 копеек, штраф в размере 72 800 рублей 00 копеек, всего взыскать – 218 400 (двести восемнадцать тысяч) рублей 00 копеек. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 18 марта 2025 года.

Судья /подпись/ К.В.Осокин

Копия верна.

Судья К.В.Осокин