Дело № 2-33/2024

УИД № 62RS0004-01-2022-000648-78

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Рязань 05 апреля 2024 года

Советский районный суд г. Рязани в составе председательствующего судьи Занина С.А.,

при секретаре Самохваловой О.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по заявлению Акционерного общества «Страховая компания «Астро-Волга» (далее по тексту – АО «СК «Астро-Волга») об оспаривании решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, 

УСТАНОВИЛ:

АО «СК «Астро-Волга» обратилось в суд с указанным заявлением, мотивируя тем, что 14.01.2019 в результате дорожно-транспортного происшествия (далее по тексту - ДТП), совершенного по вине водителя ФИО2, управлявшей автомобилем 

<

...>, был поврежден автомобиль «

<

...>, принадлежащий на праве собственности ФИО3 и находящийся под его управлением.

Данное ДТП было оформлено в соответствии с п. 1 ст. 11.1 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" без участия уполномоченных на то сотрудников полиции.

Автогражданская ответственность участников данного ДТП на момент его совершения была застрахована: 

- владельца автомобиля «

<

...>, в САО «РЕСО-Гарантия» на основании полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее по тексту – полиса ОСАГО) серии №, 

- владельца автомобиля «№», рег. знак № в АО «СК «Астро-Волга» на основании полиса ОСАГО серии №.

В связи с указанным ДТП потерпевший ФИО3 в порядке прямого возмещения убытков 15.01.2019 обратился в АО «СК «Астро-Волга» с заявлением о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования.

В тот же день - 15.01.2019 страховщик произвел осмотр автомобиль потерпевшего.

В этот же день - 15.01.2019 Общество с ограниченной ответственностью «Сервисное обслуживание» на основании договора уступки прав требования от 15.01.2019 приобрело у потерпевшего ФИО3 право требования страхового возмещения по договору ОСАГО от АО «СК «Астро-Волга» в связи с указанным ДТП.

В дальнейшем АО «СК «Астро-Волга» получило от ООО «Сервисное обслуживание» письмо от 22.01.2019, согласно которому ООО «Сервисное обслуживание» просит не производить выплату по выплатному делу № до момента подписания со стороны ООО «Сервисное обслуживание» соглашения об отступном.

На основании этого письма страховщик АО «СК «Астро-Волга» не осуществлял выплату страхового возмещения до заключения с ООО «Сервисное обслуживание» соглашения о выплате страхового возмещения, которое было подписано со стороны ООО «Сервисное обслуживание» 11.03.2019.

По условиям данного соглашения, страховщик АО «СК «Астро-Волга» в течение трех рабочих дней обязался выплатить потерпевшему ООО «Сервисное обслуживание» страховое возмещение в размере 45722 руб., а потерпевший ООО «Сервисное обслуживание» отказался от предъявления требований и претензий относительно суммы страхового возмещения, в том числе неустойки и иных претензий в связи с заявленным страховым случаем.

Во исполнение этого соглашения АО «СК «Астро-Волга» 15.03.2019 произвело выплату страхового возмещения в размере 45722 руб., что подтверждается платёжным поручением № от 15.03.2019.

Однако, 29.10.2021 и 19.11.2021 в адрес АО «СК «Астро-Волга» поступили две претензии ООО «Сервисное обслуживание» о выплате неустойки за просрочку страхового возмещения и финансовой санкции за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении за период с 04.02.2019 по 15.03.2019.

Первичная претензия от 29.10.2021 была оставлена страховщиком без удовлетворения. 

В ходе рассмотрения второй претензии от 19.11.2021 страховщик 06.12.2021 выплатил в адрес ООО «Сервисное обслуживание» неустойку в размере 457,22 руб. за один день просрочки выплаты страхового возмещения, поскольку по условиям упомянутого соглашения от 11.03.2019 страховое возмещение в размере 45722 руб. подлежало выплате в течение трех рабочих дней, то есть не позднее 14.03.2019. Однако, страховое возмещение было выплачено 15.03.2019, то есть страховщиком допущена просрочка в один день, за что причитается неустойка 457,22 руб. (страховое возмещение 45722 руб.*1%* 1 день просрочки =457,22 руб.).

Вместе с тем, страховщик АО «СК «Астро-Волга» не согласился с претензией в части требования финансовой санкции за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении, поскольку страховщик не принимал решения об отказе в выплате страхового возмещения.

По мнению страховщика, ООО «Сервисное обслуживание», направив названные претензии, злоупотребило правом, поскольку ООО «Сервисное обслуживание» добровольно заключило упомянутое соглашение от 11.03.2019 о выплате страхового возмещения. Такого рода соглашения практикуются этой организацией во взаимодействии с АО «СК «Астро-Волга». 

ООО «Сервисное обслуживание» должно было осознавать последствия направления страховщику АО «СК «Астро-Волга» названного уведомления от 22.01.2019 с просьбой не выплачивать страховое возмещение до подписания соглашения об отступном.

Кроме того, подписание 11.03.2019 упомянутого соглашения о выплате страхового возмещения зависело от воли ООО «Сервисное обслуживание». Данное обстоятельство с учетом ранее направленного письма ООО «Сервисное обслуживание» с просьбой не выплачивать страховое возмещение до подписания соглашения об отступном лишило АО «СК «Астро-Волга» возможности выплаты страхового возмещения в установленный законом срок. 

01.12.2021 ООО «Сервисное обслуживание» обратилось к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций (далее по тексту – финансовому уполномоченному) ФИО4 с требованиями о взыскании с АО «СК «Астро-Волга» неустойки в размере 17831,58 руб. за просрочку страхового возмещения и взыскании финансовой санкции в размере 7800 руб. за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении за период с 04.02.2019 по 15.03.2019.

12.01.2022 финансовый уполномоченный ФИО4 принял решение от 12.01.2022 №№, которым заявленные требования ООО «Сервисное обслуживание» удовлетворены частично. 

С АО «СК «Астро-Волга» в пользу ООО «Сервисное обслуживание» взыскана финансовая санкция в размере 1950 руб. за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении за период с 04.02.2019 по 15.03.2019, исходя из расчета: установленная законом предельная сумма страхового возмещения 100 000 руб. * 39 дней просрочки * ставку финансовой санкции 0,05% =1950 руб. 

В удовлетворении требования ООО «Сервисное обслуживание» о взыскании неустойки за нарушение выплаты страхового возмещения решением финансового уполномоченного было отказано. 

Взысканная оспариваемым решением финансовая санкция (1950 руб.), по мнению страховщика, явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, в связи с чем АО «СК «Астро-Волга» ходатайствует перед судом об уменьшении в порядке ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации взысканной суммы финансовой санкции до разумных пределов.

На основании изложенного, заявитель АО «СК «Астро-Волга» просил отменить указанное решение финансового уполномоченного от 12.01.2022 №№ в части взыскания с АО «СК «Астро-Волга» в пользу ООО «Сервисное обслуживание» финансовой санкции в размере 1950 руб.

Заявитель АО «СК «Астро-Волга», заинтересованные лица ООО «Сервисное обслуживание», Финансовый уполномоченный, надлежаще извещенные о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, о причинах неявки не сообщили.

Заинтересованное лицо Финансовый уполномоченный представил в суд письменные объяснения, в которых просил суд отказать в удовлетворении заявления страховщика, поскольку оспариваемое решение Финансового уполномоченного является законным и обоснованным. 

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ), вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Согласно ст.1079 ГК РФ, вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях, то есть при наличии вины.

На основании абзаца восьмого ст. 1 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее по тексту - Закон об ОСАГО), договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п. 1 ст. 11.1 Закона об ОСАГО (в редакции на момент спорного ДТП), оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;

б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом;

в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей в порядке, предусмотренном пунктом 5 настоящей статьи) и зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, бланк которого заполнен водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.

Согласно п. 4 ст. 11.1 Закона об ОСАГО, в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей.

В силу п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 данной статьи) в соответствии с пунктом 15.2 или пунктом 15 данной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

В соответствии с п.16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет), в частности, в случае: 

ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

Пунктом 12 ст. 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что в случае, если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший согласились о размере страховой выплаты и не настаивают на организации независимой технической экспертизы или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков, экспертиза не проводится.

В целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг принят Федеральный закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» №123-ФЗ от 04.06.2018, который определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (далее - стороны), а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

Согласно ч.2 ст. 23 данного Закона, потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случая непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения.

В силу пункта 1 статьи 23 того же Закона, решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

В соответствии ч.1 ст. 26 данного Закона, в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. 

Как следует из утвержденных 18.03.2020 Президиумом Верховного Суда Российской Федерации "Разъяснений по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", поскольку специального порядка обжалования финансовыми организациями решений финансового уполномоченного гражданским процессуальным законодательством не установлено, рассмотрение таких требований производится судами общей юрисдикции по общим правилам производства в суде первой инстанции (подраздел II раздела II Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Ввиду того, что финансовый уполномоченный является лицом, разрешающим гражданско-правовой спор между потребителем финансовых услуг и финансовой организацией, он не может являться ответчиком по заявлению финансовой организации, не согласной с его решением, принятым по спору между потребителем финансовых услуг и этой организацией. Поскольку процессуальным законом данные вопросы прямо не урегулированы, исходя из общих принципов осуществления правосудия в Российской Федерации (часть 4 статьи 1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), финансовая организация в таком случае участвует в деле в качестве заявителя, финансовый уполномоченный и потребитель финансовых услуг привлекаются к участию в деле в качестве заинтересованных лиц.

Судом установлено, что 14.01.2019 в районе расположения 

<

адрес> Рязани водитель ФИО2, управлявшая автомобилем 

<

...> перед началом движения с парковочного места, в нарушение п.8.1 Правил дорожного движения РФ, не обеспечив безопасность своего манёвра, не уступила дорогу автомобилю «

<

...> под управлением ФИО3, движущемуся по дороге в прямом направлении, вследствие чего произошло столкновение указанных транспортных средств.

В результате данного ДТП был поврежден автомобиль «

<

...> принадлежащий на праве собственности ФИО3

Автогражданская ответственность участников ДТП на момент его совершения была застрахована: 

- владельца автомобиля «

<

...> в САО «РЕСО-Гарантия» на основании полиса ОСАГО серии МММ №, 

- владельца автомобиля «

<

...> (потерпевшего ФИО3) в АО «СК «Астро-Волга» на основании полиса ОСАГО серии № №.

Документы о данном ДТП оформлены без участия уполномоченных сотрудников полиции в соответствии с п. 1 ст. 11.1 Закона об ОСАГО, поскольку обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате названного ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызвали разногласий участников ДТП и зафиксированы в извещении о ДТП, бланк которого заполнен водителями причастных к ДТП транспортных средств.

В связи с указанным ДТП потерпевший ФИО3 15.01.2019 в порядке прямого возмещения убытков обратился к страховщику АО «СК «Астро-Волга», предъявив заявление о страховом возмещении и приложив необходимые документы. 

15.01.2019 АО «СК «Астро-Волга» произвело осмотр поврежденного автомобиля потерпевшего, о чем был составлен акт осмотра от того же числа.

Между ООО «Сервисное обслуживание», ИНН 

<

***>, и потерпевшим ФИО3 15.01.2019 заключен договор уступки права требования (цессии), в соответствии с которым к ООО «Сервисное обслуживание» перешли все права требования потерпевшего по возмещению причиненного ему ущерба от ДТП, в том числе право требования выплаты страхового возмещения, включая право на неустойку и иные штрафные санкции.

11.03.2019 между АО «СК «Астро-Волга» (страховщиком) и ООО «Сервисное обслуживание» (потерпевшим) было заключено соглашение о выплате страхового возмещения.

По условиям данного Соглашения

- потерпевший отказывается от выплаты страхового возмещения путем организации и оплаты страховщиком восстановительного ремонта поврежденного автомобиля «Nissan Pathfinder», рег. знак 

<

***>, а страховщик осуществляет страховое возмещение путем перечисления страховой выплаты на банковский счет потерпевшего в течение трех рабочих дней (п.2),

- по результатам осмотра указанного автомобиля, проведённого 15.01.2019, стороны пришли к соглашению, что размер страхового возмещения составит 45722 руб., в связи с чем независимая экспертизы поврежденного имущества не проводится (п.3),

- после осуществления страховщиком страхового возмещения в указанном размере обязанность страховщика по урегулированию требований потерпевшего о страховом возмещении считается исполненной в полном объеме и надлежащим образом; иных требований имущественного характера, прямо или косвенно связанных с названным страховым случаем, потерпевший к страховщику не имеет и иметь не будет: потерпевший в дальнейшем отказывается от предъявления требований и претензий относительно суммы страхового возмещения, в том числе неустойки либо иных претензий относительно события страхового случая (п.4).

14.03.2019 АО «СК «Астро-Волга» составило акт о страховом случае, согласно которому в пользу ООО «Сервисное обслуживание» в связи с указанным ДТП подлежит выплате страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству, в размере 45722 руб.

15.03.2019 АО «СК «Астро-Волга» платежным поручением № от 15.03.2019 выплатило ООО «Сервисное обслуживание» страховое возмещение в размере 45722 руб.

29.10.2021 в адрес АО «СК «Астро-Волга» поступила претензия ООО «Сервисное обслуживание» о выплате неустойки за просрочку страхового возмещения в размере 17831,58 руб. за период с 04.02.2019 по 15.03.2019.

Данная претензия была оставлена без удовлетворения письмом АО «СК «Астро-Волга» от 22.11.2021.

19.11.2021 в адрес АО «СК «Астро-Волга» поступила претензия ООО «Сервисное обслуживание» о выплате неустойки за просрочку страхового возмещения в размере 17831,58 руб. за период с 04.02.2019 по 15.03.2019, а также о выплате финансовой санкции в размере 7800 руб. за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении за период с 04.02.2019 по 15.03.2019.

01.12.2021 ООО «Сервисное обслуживание» обратилось к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций (далее по тексту – финансовому уполномоченному) ФИО4 с требованиями о взыскании с АО «СК «Астро-Волга» неустойки в размере 17831,58 руб. за просрочку страхового возмещения и взыскании финансовой санкции в размере 7800 руб. за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении за период с 04.02.2019 по 15.03.2019.

В ходе рассмотрения финансовым уполномоченным названного заявления ООО «Сервисное обслуживание» страховщик АО «СК «Астро-Волга» платежным поручением № от 06.12.2023 выплатил ООО «Сервисное обслуживание» неустойку 457,22 руб. за один день просрочки выплаты страхового возмещения, исходя из того, что по условиям упомянутого соглашения от 11.03.2019 страховое возмещение в размере 45722 руб. подлежало выплате в течение трех рабочих дней, то есть не позднее 14.03.2019. Страховое возмещение было выплачено 15.03.2019, то есть страховщиком допущена просрочка в один день, за что причитается неустойка 457,22 руб., исходя из расчета: страховое возмещение 45722 руб.*1%* 1 день просрочки =457,22 руб.

12.01.2022 финансовый уполномоченный ФИО4 принял решение от 12.01.2022 №№, которым заявленные требования ООО «Сервисное обслуживание» удовлетворены частично. 

С АО «СК «Астро-Волга» в пользу ООО «Сервисное обслуживание» взыскана финансовая санкция в размере 1950 руб. за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении за период с 04.02.2019 по 15.03.2019, исходя из расчета: установленная законом предельная сумма страхового возмещения 100 000 руб. * 39 дней просрочки * ставку финансовой санкции 0,05% =1950 руб.

В удовлетворении требования ООО «Сервисное обслуживание» о взыскании неустойки за нарушение выплаты страхового возмещения решением финансового уполномоченного было отказано. 

АО «СК «Астро-Волга» оспаривает указанное решение финансового уполномоченного в части взыскания финансовой санкции в размере 1950 руб.

Финансовая организация (АО «СК «Астро-Волга») обратилась в суд с настоящим заявлением об оспаривании указанного решения Финансового уполномоченного 08.02.2022, то есть в установленный законом срок – 10 рабочих дней с момента вступления решения в законную силу (ч.1 ст. 26 Федерального закона № 123-ФЗ).

Согласно абзацам первому и второму п. 21 ст.12 Закона об ОСАГО, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. (абзац третий п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).

В силу п. 87 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08 ноября 2022 года N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий либо бездействия потерпевшего (пункт 3 статьи 401 ГК РФ и пункт 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).

В удовлетворении таких требований суд отказывает, когда установлено, что в результате действий потерпевшего страховщик не мог исполнить свои обязательства в полном объеме или своевременно, в частности, потерпевшим направлена претензия с документами, предусмотренными Правилами, без указания сведений, позволяющих соотнести претензию с предыдущими обращениями, либо предоставлены недостоверные сведения о том, что характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта, либо потерпевший уклоняется от осмотра экспертом поврежденного имущества (статья 401 и пункт 3 статьи 405 ГК РФ).

При установлении факта злоупотребления потерпевшим правом суд отказывает во взыскании со страховщика неустойки, финансовой санкции, штрафа, а также компенсации морального вреда (пункт 4 статьи 1 и статья 10 ГК РФ).

Необоснован довод заявителя АО «СК «Астро-Волга» о том, что он лишился возможности выплаты страхового возмещения в установленный законом срок в связи с тем, что ООО «Сервисное обслуживание» направило в адрес АО «СК «Астро-Волга» письмо от 22.01.2019 с просьбой не выплачивать страховое возмещение до подписания соглашения об отступном, а также в связи с подписанием ООО «Сервисное обслуживание» упомянутого соглашения о выплате страхового возмещения только 11.03.2019.

В соответствии с п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным Законом. Началом периода просрочки для целей расчета неустойки (пени) в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" является день, следующий за днем истечения срока, предусмотренного для надлежащего исполнения страховщиком своих обязательств.

Согласно разъяснениям абзаца 2 п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", при заключении соглашения об урегулировании страхового случая без проведения независимой технической экспертизы транспортного средства или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества потерпевший и страховщик договариваются о размере и порядке осуществления потерпевшему страхового возмещения в пределах срока, установленного абзацем первым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО (пункт 12 статьи 12 Закона об ОСАГО). После осуществления страховщиком оговоренного страхового возмещения его обязанность считается исполненной в полном объеме и надлежащим образом, что прекращает соответствующее обязательство страховщика (пункт 1 статьи 408 ГК РФ).

По смыслу данных положений, направление потерпевшим (его правопреемником) письма с просьбой не выплачивать страховое возмещение до подписания соглашения об отступном не предусмотрено Законом об ОСАГО в качестве основания для освобождения от обязательства по осуществлению страхового возмещения в установленный законом срок. 

При этом в упомянутом соглашении о выплате страхового возмещения от 11.03.2019 стороны могли договориться о размере и порядке осуществления потерпевшему страхового возмещения лишь в пределах срока, установленного абзацем первым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО (в течение 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов).

В суд не представлено доказательств невозможности заключения названного соглашения о выплате страхового возмещения (урегулировании страхового случая без проведения независимой экспертизы) в срок, предусмотренный абзацем первым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО.

В названном письме ООО «Сервисное обслуживание» от 22.01.2019 указано, что ООО «Сервисное обслуживание» просит не производить выплату по выплатному делу № (об указанном страховом случае) до момента подписания со стороны ООО «Сервисное обслуживание» соглашения об отступном.

Статьей 409 ГК РФ определено, что по соглашению сторон обязательство может быть прекращено предоставлением отступного - уплатой денежных средств или передачей иного имущества.

В названном письме ООО «Сервисное обслуживание» от 22.01.2019 не указано, какое именно обязательство, на каких условиях и в какой срок может быть прекращено предоставлением отступного.

До настоящего времени ООО «Сервисное обслуживание» и АО «СК «Астро-Волга» соглашения об отступном не заключили.

Названное соглашение о выплате страхового возмещения от 11.03.2019 нельзя признать соглашением об отступном, поскольку в соглашении не содержится упоминаний об отступном и прекращении им каких-либо обязательств. 

В силу статьи 190 ГК РФ срок может определяться указанием лишь на такое событие, которое должно неизбежно наступить.

Срок выплаты страхового возмещения не может быть определён указанием на событие в виде заключения соглашения об отступном, поскольку заключение такого соглашения зависит от воли и действий сторон, в силу чего не является неизбежным событием. 

Таким образом, названным письмом ООО «Сервисное обслуживание» от 22.01.2019 не определён срок выплаты страхового возмещения и не дано согласие на выплату страхового возмещения с нарушением срока, установленного абзацем первым п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО.

Ссылка АО «СК «Астро-Волга» на то, что по условиям названного соглашения от 11.03.2019, потерпевший отказывается от взыскания неустойки и предъявления иных претензий в связи с заявленным страховым случаем, не может служить основанием для освобождения АО «СК «Астро-Волга» от уплаты предусмотренной абзацем третьим п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО финансовой санкции за нарушение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении. 

Так, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. (пункт 1 статьи 330 ГК РФ).

Пунктом 2 ст. 9 ГК РФ установлено, что отказ граждан и юридических лиц от осуществления принадлежащих им прав не влечет прекращения этих прав, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Отказ от права на обращение в суд недействителен (ч. 2 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Из разъяснений в п. 61 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", следует, что, если размер неустойки установлен законом, то в силу пункта 2 статьи 332 ГК РФ он не может быть по заранее заключенному соглашению сторон уменьшен.

По смыслу приведённых положений, финансовая санкция, предусмотренная абзацем третьим п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО, представляет собой законную неустойку, которую нельзя уменьшить либо аннулировать по заранее заключенному соглашению соглашением сторон, в частности, по упомянутому соглашению сторон от 11.03.2019.

Поэтому указание в п.4 названного соглашения от 11.03.2019 о том, что потерпевший отказывается от взыскания неустойки и предъявления иных претензий в связи с заявленным страховым случаем, не является основанием прекращения права ООО «Сервисное обслуживание» на взыскание финансовой санкции за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении.

Необоснован довод АО «СК «Астро-Волга» о том, что с него не может быть взыскана указанная финансовая санкция за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении, поскольку АО «СК «Астро-Волга» не отказывало в выплате страхового возмещения.

Согласно пункту 75 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", указанная финансовая санкция исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня направления мотивированного отказа потерпевшему, а при его ненаправлении - до дня присуждения ее финансовым уполномоченным или судом. Если после начала начисления финансовой санкции страховщиком полностью или частично осуществлена выплата страхового возмещения в пользу потерпевшего или выдано направление на ремонт, финансовая санкция подлежит начислению до момента осуществления таких действий.

Как установлено судом, страховщик АО «СК «Астро-Волга» получил заявление потерпевшего о страховом возмещении с приложением документов, необходимых для страховой выплаты, 15.01.2019.

20 календарных дней со дня принятия ответчиком к рассмотрению заявления о страховой выплате истекли 04.02.2019.

Мотивированный отказ в страховом возмещении АО «СК «Астро-Волга» не направляло.

15.03.2023 АО «СК «Астро-Волга» выплатило страховое возмещение.

Поэтому названная финансовая санкция подлежит начислению с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате до выплаты страхового возмещения, то есть за период с 05.02.2019 по 15.03.2023, длительностью 39 дней.

В соответствии с п. 75 названного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации, если документы о ДТП оформлены без участия уполномоченных сотрудников полиции, то финансовая санкция за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате определяется в размере 0,05 процента за каждый день просрочки от предельной суммы, установленной пунктом 4 статьи 11.1 Закона об ОСАГО (100 тысяч рублей).

Размер такой финансовой санкции, как правильно указано в оспариваемом решении финансового уполномоченного, составит 1950 руб., исходя из расчета: предельная сумма страхового возмещения 100 000 руб. * 39 дней просрочки * ставку финансовой санкции 0,05% =1950 руб.

В силу п.1 ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Заявитель АО «СК «Астро-Волга» ходатайствовал о применении положений ст. 333 ГК РФ к взысканной оспариваемым решением финансового уполномоченного финансовой санкции, ссылаясь на ее несоразмерность последствиям нарушения обязательства.

Сопоставляя взысканную сумму финансовой санкции (1950 руб.) с размером страхового возмещения (45722 руб.), периодом просрочки направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении (39 дней), руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд приходит к выводу, что взысканная сумма финансовой санкции соразмерна последствиям нарушения обязательства, оснований для её уменьшения не имеется.

С учетом всех изложенных обстоятельств, суд приходит к выводу, что заявитель АО «СК «Астро-Волга» не представил достаточных и достоверных доказательств того, что нарушение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий либо бездействия потерпевшего. 

Ссылка заявителя на допущенное ООО «Сервисное обслуживание» злоупотребление правом подтверждения в судебном заседании не нашла. 

При таких обстоятельствах оснований для отмены обжалуемого решения финансового уполномоченного по доводам заявителя АО «СК «Астро-Волга» не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Отказать в удовлетворении заявления Акционерного общества «Страховая компания «Астро-Волга» об отмене решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО4 от 12.01.2022 №№ в части взыскания финансовой санкции в размере 1950 рублей. 

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Рязанского областного суда через Советский районный суд г. Рязани в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме. 

Судья –(подпись)

Копия верна. Судья Занин С.А..