61RS0008-01-2025-000695-89 Дело № 2-1522/25

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

19 августа 2025 года г.Ростов-на-Дону

Советский районный суд г.Ростова-на-Дону в составе председательствующего судьи Мищенко П.Н., при помощнике ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Система Геткурс», ИП ФИО3, о взыскании суммы на основании закона о защите прав потребителей, - 

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО2 обратился в суд с указанным иском, в обоснование указал, что компания ООО Система Геткурс заключила договор с мошенниками и передала для совершения финансовых операций разработанный компанией Геткурс программный модуль Get-модуль. Мошенники, получив этот модуль, внедрили на сайт seedprofit.com. Через биллинг брокера seedprofit.com нажимая кнопку истец попал на сайт Сбербанка, пополнил счет на 30000руб. 06.12.2024 и на 20000 10.12.2024. Затем несколько попыток оплаты напрямую, не через Геткурс, а через Сбербанк, двум получателям - переводы 55000 рублей блокировались Сбербанком. После звонка в Сбербанк, истцу указали, что на этих двух частных лиц получателей платежа есть претензии. То есть Сбербанк четко и сразу блокирует мошенников. После этого указания причин блокировки платежей возникло подозрение в мошенничестве брокера и оно подтвердилось. Истец попросил предоставить ему лицензию брокера от регулятора. Ему дали ссылку на сайт в Гонконге(Китай) настоящего регулятора и в поиске по базе такой брокер не находился. То есть, истцу дали ссылку на фиктивного регулятора. После этого вывод денег не состоялся и баланс у брокера стал отрицательным. То есть мошенники подкручивают нужный им результат. Планировалось переводить брокеру 140000руб., перевел 30000 и 20000. всего 50000 рублей Обратился в Сбербанк 13.12.2024 отозвать платежи, 25.12.2024 Сбербанк ответил и отправил решать проблему с получателем платежа. 25.12.2024 он обратился в Геткурс с требованием вернуть платежи. Они отказались решать проблему и дали ссылку онлайн-школы fintechmoney.online, сделал запрос на возврат денег и по этой ссылке. Уже почти полтора месяца никакого сообщения от них нет. Смысл существования агрегаторов, таких, как Вайлдберриз, Озон или в этом случае ООО Система Геткурс в том, что агрегатор выступает в роли гаранта между клиентом и поставщиком. Чтобы клиент получил услугу или товар, а поставщик получил деньги и сделка состоялась. Изучая чеки, он увидел, что там вместо брокерских услуг указаны какие-то курсы. Он попросил предоставить лицензию на оказание брокерских услуг, Геткурс этот вопрос проигнорировали. Никаких курсов он не оплачивал и ничего не получал. Оплачивал брокерские услуги, которые не получил. На основании того, что не оказана услуга в срок, 25.12.2024 он обратился в Геткурс с претензией, после переписки 06.01.2025 отправил претензию в бумажном виде по почте. После получения бумажного ответ на претензию 05.02.2025 он сделал попытку звонка на номер указанный в чеке и в ответе на претензию +№ но телефон не работал. Нашел в сети другой номер указанного ИП ФИО3 № и он тоже не работал. В п.2 ст.23.1 Закона о защите прав потребителей указано, если продавец не исполнил обязанность по передаче товара потребителю, то потребитель вправе потребовать: возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. В п.4 ст.23.1 Закона о защите прав потребителей отражено положение, не допускающее право выбора, а устанавливающее единственно возможный вариант поведения участников правоотношений о том, что требование потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующею требования Оплаченная стоимость услуг в размере сумма 50000 рублей

Неустойка расчет: Обратился 26.12.2024 по 07.02.2025 всего 42 дня * 50000 * 3% = 63000, всего 50000 рублей Почтовые расходы 195 рублей, чек прилагается. Штраф 50%: 50 095 рублей. Всего 150 290 рублей.

В порядке ст.39 ГПК РФ истец уточнил исковые требования, просил привлечь в качестве ответчика ИП ФИО3 

Истец в судебное заседание явился, дал пояснения, аналогичные содержащимся в иске. Пояснил, что основным ответчиком считает ООО «Система Геткурс», у тех есть деньги, а ИП ФИО3 - это мошенники, которые давно сбежали с его деньгами, с них нет смысла взыскивать. Также сообщил, что назначить в договоре клиенту роль ученика - сомнительное действие. Так как он оплачивал брокерские услуги, то такому клиенту можно назначить роль инвестора или просто клиента, но никак не ученика. В чеках компании Геткурс указаны какие-то курсы, это финансовое нарушение. Оценка моего иска как незаконного и необоснованного не имеет аргументов. Он оплатил деньги на расчетный счет именно компании Геткурс. Ответ компании Геткурс на претензию вероятно нарушает законы или неверная трактовка законов, так как договор компании Геткурс с поставщиками и с клиентами не должен нарушать закон о защите прав потребителей. Брокер Seedprofit.com активно незаконно ведет свою деятельность в России. Для этого через фиктивного или несуществующего предпринимателя (Ответа из МВД у меня пока нет, но преступление зарегистрировано) ИП ФИО3 Seedprofit.com заключил договор с компанией Геткурс, правоохранители называют таких участников дропами. Компания Геткурс разработала и предоставила мошеннику Seedprofit.com программный модуль Get-модуль для проведения финансовых операций. Seedprofit.com получив этот программный модуль внедрил его на своем сайте seedprofit.com. Клиент нажимая кнопку на сайте Seedprofit.com попадает в банк и оплачивает счет компании Геткурс и деньги попадают на расчетный счет брокера мошенника. Через биллинг брокера seedprofit.com нажимая кнопку истец оплатил счет на 30000руб. 06.12.2024 и 20000руб. - 10.12.2024, эти деньги в размере 50000 рублей поступили на расчетный счет компании Геткурс. Он как клиент 25.11.2024 сообщил компании Геткурс, что оплачивал брокерские услуги и эти услуги не получил, то в этом случае получатель платежа по закону обязан вернуть деньги за неоказанные услуги. Никаких брокерских услуг и даже онлайн курсы не получал, но курсы мне и не нужны и он их не заказывал. Так как брокерские услуги требуют лицензирования, он получил ответ из Центрального Банка России, что эти организации компания Геткурс, ИП ФИО3 и Seedprofit.com не имеют лицензий и поэтому не имеют право на такую деятельность, то есть деятельность их осуществлялась незаконно. Из этого ответа никто из этих трех лиц не имел право совершать любые финансовые операции, связанные с брокерскими услугами, а их деятельность всех трех осуществлялась незаконно. Почему возможна оплата с сайта Seedprofit.com, легко отследить и ограничить оплату только с определенных сайтов. А оплата производилась кнопкой на сайте Seedprofit.com компании Геткурс и легко отследить с какого сайта производилась оплата. Компания Геткурс даже уже из претензии в бумажном виде знает, что он никаких курсов не заказывал, а оплачивал брокерские услуги, в ответ пишет: «Ученик оплатив онлайн-курс Пси-маска». Только из этого ответа узнал о какой-то Пси-маске. Он не заказывал никакой курс никогда в своей жизни, навязана не нужная ему услуга. 

Ответчик ООО «Система Геткурс» представителя в судебное заседание не направил, о дате, времени и месте судебного заседания уведомлен надлежащим образом. Дело рассмотрено в отсутствие стороны ответчика по правилам ст.167 ГПК РФ. 

Стороной ответчика в суд представлены возражения, согласно которым Правообладатель с исковыми требованиями Истца не согласен, считает их незаконными и необоснованными по следующим основаниям. Правообладатель осуществляет свою деятельность на условиях публичной оферты, размещенной по адресу https://getcourse.ru/oferta(«Оферта»), которая акцептуется Школой. Согласно условиям, описанным в п. 3.1. Оферты, ООО «Система Геткурс» за вознаграждение предоставляет своим клиентам(«Школа») право использования Платформы Getcourse с целью размещения на ней своих онлайн-курсов или иного контента для дальнейшего предоставления доступа к такому контенту заинтересованным лицам («Ученик»), а также предоставляет Школам возможность подключить функционал программного обеспечения по заключению договоров и осуществления оплаты по ним(«Get-модуль»). Условия сотрудничества между Правообладателем и Школой при заключении договоров и осуществления оплаты по ним регламентируется Приложением к Публичной оферте, размещённым по адресу в сети Интернет - https://getcourse.ru/oferta addendum payments, в соответствии с которой Школа подключая Get-модуль, соглашается, что заключение договоров и осуществление оплаты по ним происходит при помощи Get-модуля с участием Правообладателя в качестве агента, действующего от своего имени и по поручению Школы. К правоотношениям Школы и Правообладателя в данной части применяются положения гл. 52 ГК РФ (Агентирование) (п. 1.2. Приложения). В соответствии с п. 1.3. Приложения «Правообладатель в рамках выполнения поручения Школы от своего имени заключает с заинтересованными Учениками договоры о предоставлении доступа к соответствующему онлайн-курсу или иному контенту Школы, а также совершает фактические действия по приему oплаты от Учеников». В соответствии с п. 1.5. Приложения «Школа соглашается, что платежи Учеников будут обрабатываться Правообладателем следующим образом: Ученик оплачивает доступ к онлайн-курсу или иному обучающему контенту Школы с помощью Get-модуля, активированного на странице Школы, денежные средства зачисляются на расчетный счет Правообладателя». Согласно п. 1.11. Приложения «Поручение считается надлежащим образом исполненным, а права и обязанности по договору с Учеником о предоставлении доступа к онлайн-курсу или иному обучающему контенту переданными от Правообладателя Школе в момент предоставления доступа Ученику к онлайн-курсу или иному обучающему контенту. Правообладатель имеет право по своему усмотрению установить ежедневный лимит для перечисления денежных средств на расчетный счет Школы. Размер такого лимита может быть установлен индивидуально для каждой Школы н отражается в Личном кабинете». Школа, согласно п. 1.12 Приложения «Школа после получения денежных средств на свой расчетный счет по договору о предоставлении доступа к онлайн-курсу или иному обучающему контенту принимает все права и обязанности по такому договору. Школа обязуется надлежащим образом исполнить все обязательства перед Учеником, предусмотренные договором». В случае подключения в аккаунте Школы функционала Get-модуля Ученик перед покупкой онлайн-курса акцептует публичную оферту, размещенную по адресу в сети Интернет - https://getcourse.ru/oferta_buyer(Условия), которая регулирует порядок взаимодействия между Платформой, Школой и Учениками.

Согласно п. 2.1 Условий «Ученик согласен с тем, что Платформа в рамках выполнения поручения Школы от своего имени заключает с заинтересованными Учениками договоры о предоставлении доступа к соответствующему онлайн-курсу». В соответствии с п. 3.4. Условий «Договор о предоставлении доступа к онлайн-курсу или иному контенту Школы заключается между Правообладателем и Учеником. При этом Ученик уведомлен, что текст договора составлен Школой, а Правообладатель, заключая указанный договор от своего имени, действует по поручению Школы в качестве ее агента». Согласно п. 3.6. Условий «Ученик соглашается, что Правообладатель после обработки платежа Ученика передает все права и обязанности по договору Школе. Ученик осведомлен, что исполнителем по договору о предоставлении доступа к онлайн-курсу или иному контенту является Школа, а Правообладатель выполняет функции агента по заключению договора и обработке платежа. Указанное означает, что после передачи прав и обязанностей по договору от Правообладателя Школе, Ученик должен направлять претензии, касающиеся содержания онлайн-курса или исполнения обязательств по договору, в адрес Школы. В случае получения таких претензий Правообладателем, они будут перенаправлены в адрес Школы». А также в соответствии с п. 3.7. Условий «После передачи прав и обязанностей по договору о предоставлении доступа к онлайн-курсу или иному контенту от Правообладателя Школе Ученик вправе требовать от Школы надлежащего исполнения обязанностей по договору. Школа самостоятельно и единолично несет ответственность перед Учеником по условиям такого договора». 

Согласно п. 4.3. Условий «Ученик осведомлен, что оплата производится на расчетный счет Правообладателя».

Таким образом, права и обязанности по договору с Учеником о предоставлении доступа к онлайн-курсу или иному контенту считаются переданными от Платформы Школе в момент перечисления Платформой денежных средств на расчетный счет Школы. С этого момента Школа самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за надлежащее исполнение обязательств, содержащихся в договоре с Учеником. После передачи прав и обязанностей по договору с Учеником Платформа не несет ответственности по обязательствам из такого договора.

Вместе с тем, Правообладатель также поясняет следующее: На платформе Правообладателя зарегистрирован аккаунт Школы с системным адресом fintechmoney.getcourse.ru. При активации функционала Get-модуля в аккаунте для приема платежей были указаны реквизиты ИП ФИО3 ИНН: №, телефон поставщика: +№. В вышеназванном Аккаунте зарегистрирован профиль с данными: Имя: №; Номер телефона: +№.

Таким образом, 06.12.2024, Ученик оплатив онлайн-курс «Пси-маска» платежами по чекам № 4445 в сумме 20000 рублей, №3420 в сумме 30000 рублей, осуществил акцепт Условий. 

В соответствии с п. 3.6. Условий Истец согласился с тем, что исполнителем по договору о предоставлении доступа к онлайн-курсу или иному контенту является Школа, а Правообладатель выполняет функции агента по заключению договора и обработке платежа. Указанное означает, что после передачи прав и обязанностей по договору от Правообладателя Школе, Ученик должен направлять претензии, касающиеся содержания онлайн-курса или исполнения обязательств по договору, в адрес Школы. Реквизиты поставщика услуг, а именно ИП ФИО3 ИНН: №, телефон поставщика: +№ указаны в кассовых чеках № 4445 от 10.12.2024 г., 3420 от 06.12.2024 г.

Согласно реестру обработки заказов и платежей, приложенных в качестве приложения к настоящему возражению, денежные средства, поступившие от Ученика в адрес Ответчика, после удержания комиссии Правообладателя, были перечислены Школе 09.12.2024г. и 11.12.2024г. по реквизитам ИП ФИО3 ИНН: №, телефон поставщика: +№. С этого момента поручение на прием и обработку платежа считается надлежащим образом исполненным, права и обязанности по договору с Истцом переданными от Платформы Школе. При этом Школа после получения денежных средств на свой расчетный счет принимает все права и обязанности по договору о предоставлении доступа к онлайн-курсу или иному контенту. Школа обязуется надлежащим образом исполнить все обязательства перед Учеником, предусмотренные договором, а также самостоятельно урегулировать все поступающие претензии от Учеников, связанные с предоставлением доступа к образовательному контенту.

Истцу также был дан ответ на его претензию от 06.01.2025г., в котором ему было сообщено о реквизитах лица, фактически оказывающего услуги.

Истец в своем исковом заявлении не подтверждает размер морального вреда, Правообладатель считает сумму завышенной и не соответствующей требованиям разумности и справедливости. При определении размера компенсации морального вреда судом должны учитываться требования разумности и справедливости (пункт 2 статьи 1101 ГК РФ). В связи с этим сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (статья 151 ГК РФ), устранить эти страдания либо сгладить их остроту.

Ответчик просит суд отказать Истцу в удовлетворении его требований в полном объеме; признать ООО «Система Геткурс» ненадлежащим ответчиком.

Ответчик ИП ФИО3 в суд не явилась, неоднократно извещалась надлежащим образом по месту регистрации заказной корреспонденцией, о причинах неявки не сообщила, доказательств уважительности причин неявки не представила, представителя не направила, отношения к иску не выразила. 

В силу ст.167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве и иных процессуальных прав. Ст.165.1 ГК РФ, закрепляет, что юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. 

В п.67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой ГК РФ " также закреплено, что юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. 

Информация о принятии искового заявления к производству, о датах судебных заседаний, своевременно и в полном объеме была размещена судом на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

Суд полагает, что ответчик, действуя с необходимой степенью заботливости и осмотрительности, мог и должен был получить почтовую корреспонденцию от суда, или получить такую информацию на сайте суда, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика по правилам ст. 167 ГПК РФ.

Суд считает установленным исследованными по делу доказательствами следующее. 

Истец ФИО2 на сайте seedprofit.com, нажимая кнопку попал на сайт Сбербанка, пополнил счет на 30000руб. - 06.12.2024 и на 20000 - 10.12.2024. 

Позднее пытался оплатить напрямую, не через Геткурс, а через Сбербанк, двум получателям - переводы 55000 рублей блокировались Сбербанком. 

После звонка в Сбербанк, истцу указали, что на этих двух частных лиц получателей платежа есть претензии. 

У истца возникло подозрение в мошенничестве брокера. Планировалось переводить брокеру 140000руб., истец перевел всего 50000 рублей.

Истец обратился в Сбербанк 13.12.2024 отозвать платежи, 25.12.2024 Сбербанк ответил и отправил решать проблему с получателем платежа. 

25.12.2024 он обратился в Геткурс с требованием вернуть платежи. 

ООО «Система Геткурс» дали ссылку онлайн-школы fintechmoney.online.

Истец сделал туда запрос на возврат денег, деньги не вернули. 

Истец полагает, что ООО Система Геткурс как агрегатор, выступает в роли гаранта между клиентом и поставщиком, поэтому с них подлежит взыскать все суммы.

Изучая чеки, истец увидел, что там вместо брокерских услуг указаны какие-то курсы. Он попросил предоставить лицензию на оказание брокерских услуг, ООО «Система Геткурс» требование проигнорировали. 

Никаких курсов он не оплачивал и ничего не получал. 

Оплачивал брокерские услуги, которые не получил. На основании того, что не оказана услуга в срок, 25.12.2024 он обратился в ООО «Система Геткурс» с претензией, после переписки 06.01.2025 отправил претензию в бумажном виде по почте. 

Оплаченная стоимость услуг 50000 рублей.

Пени ограничиваются уплаченной суммой, расчет представлен истцом за период с 26.12.2024 по 07.02.2025, составляет 50000 рублей. 

Почтовые расходы 195 рублей.

Правообладатель ООО «Система Геткурс» осуществляет свою деятельность на условиях публичной оферты, размещенной по адресу https://getcourse.ru/oferta(«Оферта»), которая акцептуется Школой. 

Согласно условиям, описанным в п. 3.1. Оферты, ООО «Система Геткурс» за вознаграждение предоставляет своим клиентам(«Школа») право использования Платформы Getcourse с целью размещения на ней своих онлайн-курсов или иного контента для дальнейшего предоставления доступа к такому контенту заинтересованным лицам («Ученик»), а также предоставляет Школам возможность подключить функционал программного обеспечения по заключению договоров и осуществления оплаты по ним(«Get-модуль»). Условия сотрудничества между Правообладателем и Школой при заключении договоров и осуществления оплаты по ним регламентируется Приложением к Публичной оферте, размещённым по адресу в сети Интернет - https://getcourse.ru/oferta addendum payments, в соответствии с которой Школа подключая Get-модуль, соглашается, что заключение договоров и осуществление оплаты по ним происходит при помощи Get-модуля с участием Правообладателя в качестве агента, действующего от своего имени и по поручению Школы. К правоотношениям Школы и Правообладателя в данной части применяются положения гл. 52 ГК РФ (Агентирование) (п. 1.2. Приложения). 

В соответствии с п. 1.3. Приложения «Правообладатель в рамках выполнения поручения Школы от своего имени заключает с заинтересованными Учениками договоры о предоставлении доступа к соответствующему онлайн-курсу или иному контенту Школы, а также совершает фактические действия по приему оплаты от Учеников». 

В соответствии с п. 1.5. Приложения «Школа соглашается, что платежи Учеников будут обрабатываться Правообладателем следующим образом: Ученик оплачивает доступ к онлайн-курсу или иному обучающему контенту Школы с помощью Get-модуля, активированного на странице Школы, денежные средства зачисляются на расчетный счет Правообладателя». Согласно п. 1.11. Приложения «Поручение считается надлежащим образом исполненным, а права и обязанности по договору с Учеником о предоставлении доступа к онлайн-курсу или иному обучающему контенту переданными от Правообладателя Школе в момент предоставления доступа Ученику к онлайн-курсу или иному обучающему контенту. Правообладатель имеет право по своему усмотрению установить ежедневный лимит для перечисления денежных средств на расчетный счет Школы. Размер такого лимита может быть установлен индивидуально для каждой Школы н отражается в Личном кабинете». Школа, согласно п. 1.12 Приложения «Школа после получения денежных средств на свой расчетный счет по договору о предоставлении доступа к онлайн-курсу или иному обучающему контенту принимает все права и обязанности по такому договору. Школа обязуется надлежащим образом исполнить все обязательства перед Учеником, предусмотренные договором». В случае подключения в аккаунте Школы функционала Get-модуля Ученик перед покупкой онлайн-курса акцептует публичную оферту, размещенную по адресу в сети Интернет - https://getcourse.ru/oferta_buyer(Условия), которая регулирует порядок взаимодействия между Платформой, Школой и Учениками.

Согласно п. 2.1 Условий «Ученик согласен с тем, что Платформа в рамках выполнения поручения Школы от своего имени заключает с заинтересованными Учениками договоры о предоставлении доступа к соответствующему онлайн-курсу». В соответствии с п. 3.4. Условий «Договор о предоставлении доступа к онлайн-курсу или иному контенту Школы заключается между Правообладателем и Учеником. При этом Ученик уведомлен, что текст договора составлен Школой, а Правообладатель, заключая указанный договор от своего имени, действует по поручению Школы в качестве ее агента». Согласно п. 3.6. Условий «Ученик соглашается, что Правообладатель после обработки платежа Ученика передает все права и обязанности по договору Школе. Ученик осведомлен, что исполнителем по договору о предоставлении доступа к онлайн-курсу или иному контенту является Школа, а Правообладатель выполняет функции агента по заключению договора и обработке платежа. Указанное означает, что после передачи прав и обязанностей по договору от Правообладателя Школе, Ученик должен направлять претензии, касающиеся содержания онлайн-курса или исполнения обязательств по договору, в адрес Школы. В случае получения таких претензий Правообладателем, они будут перенаправлены в адрес Школы». 

В соответствии с п. 3.7. Условий «После передачи прав и обязанностей по договору о предоставлении доступа к онлайн-курсу или иному контенту от Правообладателя Школе Ученик вправе требовать от Школы надлежащего исполнения обязанностей по договору. Школа самостоятельно и единолично несет ответственность перед Учеником по условиям такого договора». 

Согласно п. 4.3. Условий «Ученик осведомлен, что оплата производится на расчетный счет Правообладателя».

Таким образом, права и обязанности по договору с Учеником о предоставлении доступа к онлайн-курсу или иному контенту считаются переданными от Платформы Школе в момент перечисления Платформой денежных средств на расчетный счет Школы. С этого момента Школа самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за надлежащее исполнение обязательств, содержащихся в договоре с Учеником. После передачи прав и обязанностей по договору с Учеником Платформа не несет ответственности по обязательствам из такого договора.

На платформе Правообладателя ООО «Система Геткурс» зарегистрирован аккаунт Школы с системным адресом fintechmoney.getcourse.ru. При активации функционала Get-модуля в аккаунте для приема платежей были указаны реквизиты ИП ФИО3 ИНН: №, телефон поставщика: +№. В вышеназванном Аккаунте зарегистрирован профиль с данными: Имя: №; Номер телефона: +№.

Таким образом, 06.12.2024, Ученик оплатив онлайн-курс «Пси-маска» платежами по чекам № 4445 в сумме 20000 рублей, №3420 в сумме 30000 рублей, осуществил акцепт Условий. 

В соответствии с п. 3.6. Условий Истец согласился с тем, что исполнителем по договору о предоставлении доступа к онлайн-курсу или иному контенту является Школа, а Правообладатель выполняет функции агента по заключению договора и обработке платежа. Указанное означает, что после передачи прав и обязанностей по договору от Правообладателя Школе, Ученик должен направлять претензии, касающиеся содержания онлайн-курса или исполнения обязательств по договору, в адрес Школы. Реквизиты поставщика услуг, а именно ИП ФИО3 ИНН: №, телефон поставщика: +№ указаны в кассовых чеках № 4445 от 10.12.2024 г., 3420 от 06.12.2024 г.

Согласно реестру обработки заказов и платежей, приложенных в качестве приложения к настоящему возражению, денежные средства, поступившие от Ученика в адрес Ответчика, после удержания комиссии Правообладателя, были перечислены Школе 09.12.2024г. и 11.12.2024г. по реквизитам ИП ФИО3 ИНН: №, телефон поставщика: +№. С этого момента поручение на прием и обработку платежа считается надлежащим образом исполненным, права и обязанности по договору с Истцом переданными от Платформы Школе. При этом Школа после получения денежных средств на свой расчетный счет принимает все права и обязанности по договору о предоставлении доступа к онлайн-курсу или иному контенту. Школа обязуется надлежащим образом исполнить все обязательства перед Учеником, предусмотренные договором, а также самостоятельно урегулировать все поступающие претензии от Учеников, связанные с предоставлением доступа к образовательному контенту.

Истцу был дан ответ на его претензию от 06.01.2025г., в котором ему было сообщено о реквизитах лица, фактически оказывающего услуги.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании ст.59 ГПК РФ, - суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.

Из ст.67 ГПК РФ, - суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. 

Обстоятельства дела свидетельствуют о том, что между истцом и ответчиком ИП ФИО3 сложились правоотношения из договора оказания услуг, которые регулируются положениями гл. 39 ГК РФ о договорах о возмездном оказании услуг, а учитывая, что спорный договор заключен между гражданином - потребителем услуг и ИП - исполнителем, спорные правоотношения подлежат урегулированию с применением Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 ГК РФ.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Суд исходит из того, что право на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено п.1 ст.782 ГК РФ. 

На основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из ст.15 ГК РФ, - лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Истец и ответчик ООО «Система Геткурс» в письменных пояснениях ссылались на моральный вред, якобы заявленный истцом, однако в иске моральный вред ко взысканию заявлен не был, только в претензии, и в ходе судебного разбирательства истец о взыскании морального вреда не заявлял, размер не озвучивал, поэтому вопрос о взыскании морального вреда разрешению не подлежит.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований. С ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд, -

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2(№.р., 

<

адрес>а 

<

адрес>) к ООО «Система Геткурс», ИП ФИО3(ИНН №), о взыскании суммы на основании закона о защите прав потребителей, - удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 уплаченных 50000 рублей, неустойку 03% на основании закона о защите прав потребителей в сумме 50000 рублей, почтовые расходы 195 рублей, штраф 50% в пользу потребителя 50000руб., а всего взыскать 150195руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ИП ФИО3 госпошлину в доход местного бюджета 4000(четыре тысячи)руб.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Советский районный суд г.Ростова-на-Дону в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения суда.

Судья:

Мотивированное решение изготовлено 02 сентября 2025 года.