дело № 2-12/2020

Решение

Именем Российской Федерации

20 января 2020 года г. Мариинский Посад

Мариинско-Посадский районный суд Чувашской Республики в составе: 

председательствующего судьи Мальчугина А.Н.,

при секретаре судебного заседания Красильниковой Е.Ю.,

с участием представителей истца ФИО1, ФИО2, представителя ответчика ФИО3, представителя третьего лица ФИО4, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО5 к муниципальному унитарному предприятию жилищно-коммунальных услуг Мариинско-Посадского городского поселения Мариинско-Посадского района Чувашской Республики о взыскании ущерба, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО5 обратилась в суд с иском к МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения. В ходе рассмотрения дела истец уточнила требования и просит обязать муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунальных услуг Мариинско-Посадского городского поселения устранить недостатки оказанной истцу услуги, то есть обеспечить давление в системе холодного водоснабжения при вводе в многоквартирный дом, расположенный по адресу: Чувашская Республика, 

<

адрес>, в течение суток не ниже 3 кгс/кв.см., взыскать с ответчика МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения стоимость оказанной услуги в сумме 3699 руб.; взыскать в счет возмещения ущерба имуществу (газовому котлу), причиненного предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества в сумме 47106 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 50000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 26568 руб.; неустойку в сумме 2330 рублей 37 копеек.

Иск мотивирован тем, что ФИО5 является собственником квартиры, расположенной по адресу: Чувашская Республика, 

<

адрес>. Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011г. №354, установлены требования к предоставлению коммунальных услуг, однако в период с сентября 2018 года по сентябрь 2019 года с 7 до 8 утра, а также с 18 до 21 часа предоставляемые ФИО5 коммунальные услуги не соответствовали предъявляемым требованиям: в квартире в различное время суток давление холодной воды было либо слабое, либо отсутствовало совсем. Согласно заключенному договору от 25 июня 2019 года ресурсоснабжающей организацией, которая подает холодное водоснабжение до ввода в жилой дом, является МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения. 23 сентября 2019 года ФИО5 обратилась с претензионным письмом к ответчику МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения, а также к Товариществу собственников недвижимости «Курчатова 7б» с сообщением о факте предоставления ей коммунальных услуг ненадлежащего качества. 07 октября 2019 года представителями ответчика МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения и Товарищества собственников недвижимости «Курчатова 7б» была проведена проверка факта оказания коммунальных услуг, по результатам которой составлен акт проверки. Согласно данному акту нарушение параметров качества коммунальных услуг не выявлено. При этом проверка проводилась в 11 часов в отсутствие большинства жильцов в своих квартирах, тогда как отсутствие должного давления наблюдается в те часы, когда большинство жильцов находится дома и пользуется водой. При этом акт был составлен без приглашения истца либо иных жильцов. В связи с тем, что ответчиком МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения за период с сентября 2018 года по октябрь 2019 года предоставлялись коммунальные услуги ненадлежащего качества, газовый котел Beretta Ciao N 24 стоимостью 47106 рублей ввиду отсутствия давления воды в системе водоснабжения квартиры истца вышел из строя, ФИО5 вынуждена приобрести новый котел. В период с октября 2018 года по сентябрь 2019 года сумма денежных средств выплаченных ответчику МУП ЖКУ «Мариинско-Посадского городского поселения» за подачу холодного водоснабжения с недостатками составляет 3699 рублей. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил.Кроме того, согласно пунктам 150 и 151 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Оказав услугу ненадлежащего качества, ответчик МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения нарушил право истца, как потребителя. Принесенный истцу моральный вред выразился в переживаниях по поводу невозможности нормально принять душ или искупать ребенка, помыть посуду, невозможности удовлетворить элементарные бытовые нужды. За период с 16.10.2019г. по 05.11.2019г. ответчик должен уплатить истцу неустойку в сумме 2330,37 руб. 

В судебном заседании представители истца ФИО1, ФИО2 иск поддержали по изложенным в нем основаниям. 

Представитель ответчика ФИО3 иск не признал. Полагает, что давление воды в системе холодного водоснабжения дома соответствует нормативам. Истцом не доказан факт причинения ущерба. Не доказан факт причинения морального вреда. 

Представитель третьего лица ТСЖ «Курчатова 7б» ФИО4 оставила рассмотрение дела на усмотрение суда.

Заслушав представителей участвующих в деле лиц, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что ФИО5 является собственником квартиры, расположенной по адресу: Чувашская Республика, 

<

адрес> (л.д. 10). 

МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения является организацией, обеспечивающей холодное водоснабжение дома. 25.06.2019г. между ФИО5 и МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения заключен договор ресурсоснабжения, согласно которому МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения обязалось поставлять ФИО5 через присоединительную сеть тепловую энергию на отопление, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение (л.д.11). Из объяснений сторон следует, что фактически МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения поставляет в дом только холодную воду и производит водоотведение. В квартирах имеются индивидуальные газовые котлы, которые нагревают воду на отопление и горячее водоснабжение. 

23 сентября 2019г. ФИО5 обратилась в МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения с претензионным письмом, в котором утверждалось, что на протяжении около года в доме нет холодной воды. Ставилось также требование устранить недостатки давления холодной воды, произвести перерасчет и снизить размер платы в связи с ненадлежащим качеством оказанных услуг, возместить ущерб в сумме 35000 руб. (л.д. 74-76).

07 октября 2019 года представителями ответчика МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения и Товарищества собственников недвижимости «Курчатова 7б» была проведена проверка факта оказания коммунальных услуг, по результатам которой составлен акт проверки. Согласно данному акту нарушение параметров качества коммунальных услуг не выявлено (л.д. 12). Проверка проведена с участием представителя ТСН «Курчатова 7б».

11 октября 2019г. МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения направило ФИО5 письмо, в котором указано, что давление в подвальном помещении дома 

<

адрес> соответствует норме (л.д. 13).

Согласно ст.ст. 4, 8, 155, 157.2. Жилищного кодекса Российской Федерации жилищное законодательство регулирует отношения по поводу предоставления коммунальных услуг. К жилищным отношениям, связанным с ремонтом, переустройством и перепланировкой помещений в многоквартирном доме, использованием инженерного оборудования, предоставлением коммунальных услуг, внесением платы за коммунальные услуги, применяется соответствующее законодательство с учетом требований, установленных настоящим Кодексом. В случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, плата за коммунальные услуги вносится собственниками помещений в многоквартирном доме и нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме соответствующей ресурсоснабжающей организации и региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом коммунальные услуги собственникам помещений в многоквартирном доме и нанимателям жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме (далее в настоящей статье - собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме) предоставляются ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами в соответствии с заключенными с каждым собственником помещения в многоквартирном доме, действующим от своего имени, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, договором на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами.

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, наниматели (собственники) имеют право на уменьшение размера платы за коммунальные услуги (вплоть до полного освобождения), которое производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22).

Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011г. №354 утверждены правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Данные правиларегулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

«Исполнитель» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Согласно заключенному договору от 25 июня 2019 года ресурсоснабжающей организацией, которая подает холодное водоснабжение до ввода в жилой дом, является МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения. Поскольку в рассматриваемом случае договор предоставления услуг по холодному водоснабжению заключен непосредственно между ФИО5 и МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения, последний является исполнителем по договору предоставления коммунальных услуг собственнику.

В соответствии с п.п. 31., 31(1). Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов исполнитель обязан: а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи, и) принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, за исключением случаев, предусмотренных подпунктами «б», «г» - «ж» пункта 17 настоящих Правил; м) информировать потребителей в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, о причинах и предполагаемой продолжительности предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность; п) предоставить потребителю адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя или лица, указанного в пункте 31(1) настоящих Правил. Товарищество или кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, в случаях, предусмотренных подпунктами «б», «г» - «ж» пункта 17 настоящих Правил, обязаны: в) принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить совместно с ресурсоснабжающей организацией проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя.

Требования к качеству коммунальных услуг определены в Приложении № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. 

В данном Приложении указано, что исполнителем должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года.Давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора в многоквартирных домах и жилых домах должно составлять от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см), отклонение давления не допускается. Давление в системах холодного или горячего водоснабжения измеряется в точке водоразбора в часы утреннего максимума (с 7.00 до 9.00) или вечернего максимума (с 19.00 до 22.00).

Из объяснений участвующих в деле лиц следует, что в точке водоразбора, то есть в квартире ФИО5, прибор учета давления холодной воды отсутствует. Прибор учета давления (манометр) имеется в подвале жилого дома на точке ввода в дом. 

Истцом и ответчиком суду представлены акты снятия показаний манометра от 3, 4, 7, 10,13,15,17, 20 января 2020г., из которых следует, что в часы утреннего максимума (с 7.00 до 9.00) в доме 

<

адрес> давление составляет от 1,5 до 2,5 kgf/cm.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора в многоквартирных домах должно соответствовать показателю от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см) при этом отклонение давления в системе холодного водоснабжения не допускается.

В соответствии с п. 5.11. «СП 31.13330.2012. Свод правил. Водоснабжение. Наружные сети и сооружения. Актуализированная редакция СНиП 2.04.02-84*», утвержденного Приказом Минрегиона России от 29.12.2011 № 635/14, минимальный свободный напор в сети водопровода населенного пункта при максимальном хозяйственно-питьевом водопотреблении на вводе в здание над поверхностью земли должен приниматься при одноэтажной застройке не менее 10 м, при большей этажности на каждый этаж следует добавлять 4 м.

<

адрес> пятиэтажный (л.д. 10). Учитывая, что прибор учета давления воды (манометр) находится в подвале дома 

<

адрес>, то есть ниже поверхности земли на один этаж, минимальный свободный напор в сети водопровода должен составлять 10+4*5 = 30 м. В пересчете на кгс/кв. см данное давление составит не менее 3 кгс/кв. см (kgf/cm).

Таким образом, установлено, что Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунальных услуг Мариинско-Посадского городского поселения оказывает ФИО5 услуги по холодному водоснабжению с недостатками, так как давление на вводе в дом не соответствует п. 5.11. «СП 31.13330.2012. Свод правил. Водоснабжение. Наружные сети и сооружения. Актуализированная редакция СНиП 2.04.02-84». Иск ФИО5 об обязании Муниципального унитарного предприятия жилищно-коммунальных услуг Мариинско-Посадского городского поселения устранить недостатки оказанной услуги, то есть обеспечить давление в системе холодного водоснабжения при вводе в многоквартирный дом, расположенный по адресу: Чувашская Республика, 

<

адрес>, в течение суток не ниже 3 кгс/кв.см., подлежит удовлетворению. 

Пунктами 105, 106, 108-112 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов предусмотрено, что при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем, а в случаях, предусмотренных подпунктами «б», «г» - «ж» пункта 17 настоящих Правил, - аварийно-диспетчерскую службу, деятельность которой организована управляющей организацией, товариществом или кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (далее - аварийно-диспетчерская служба).

Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки.

Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальных услуг до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки, которая должна быть проведена в месте прохождения указанной границы. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица. 

По окончании проверки составляется акт проверки. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги, а в случаях, указанных в пункте 148(54) настоящих Правил, также информация, указанная в пункте 124(11) Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 8 августа 2012 г. N 808 «Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее - Правила организации теплоснабжения).

Если в ходе проверки между потребителем (или его представителем) и исполнителем, иными заинтересованными участниками проверки возник спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении N 1 к настоящим Правилам параметров качества коммунальной услуги, то потребитель и исполнитель, иные заинтересованные участники проверки определяют в соответствии с настоящим пунктом порядок проведения дальнейшей проверки качества коммунальной услуги. Любой заинтересованный участник проверки вправе инициировать проведение экспертизы качества коммунальной услуги. 

Датой и временем, начиная с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушениями качества, являются: б) дата и время доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы сообщения о факте нарушения качества коммунальной услуги, указанные исполнителем в журнале регистрации сообщений потребителей, если в ходе проведенной в соответствии с настоящим разделом проверки такой факт будет подтвержден, в том числе по результатам проведенной экспертизы (пункт 108 настоящих Правил).

Период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным: г) с даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, которые зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения.

Таким образом, ФИО5 при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги должна была уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения или иную службу, указанную ответчиком.

По ее сообщению должен быть составлен акт с участием ФИО5, ТСН «Курчатова 7б» и МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения, где должно быть описано нарушение качества и изложена причина нарушения. 

В п.п. 21, 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22 содержится разъяснение, согласно которому в случае предоставления потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от лица, виновного в неоказании услуг или в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (часть 4 статьи 157 ЖК РФ и пункт 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354). Факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).

В качестве доказательств ненадлежащего качества холодной воды в части недостаточного напора в период с октября 2018г. по август 2019г. истцом представлены акт без даты, составленный членами правления ТСН «Курчатова 7б» (л.д. 87), фотографии манометра с показаниями, видеозаписи, на которых демонстрируется тонкая струйка воды из крана в квартире.

Оценив указанные доказательства, суд не может их принять в качестве доказательства того, что все дни с 1 октября 2018г. по 31 августа 2019г. в квартире, расположенной по адресу: Чувашская Республика, 

<

адрес>, был недостаточный напор воды, так как невозможно достоверно установить когда, где были сделаны фотографии и видеозаписи. Акт без номера составлен без участия представителя ответчика, из него не ясно, как, где, с помощью какого прибора производились измерения. В акте давление указано в величинах, которых нет на манометре, установленном в подвале дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>.

При таких обстоятельствах истец не доказал факт ненадлежащего качества услуг по поставке холодной воды в период с октября 2018г. по август 2019г. В удовлетворении иска ФИО5 о взыскании стоимости оказанной услуги в сумме 3699 рублей и производных требований о взыскании неустойки в сумме 2330 рублей 37 копеек и далее с 06.11.2019 г. по день устранения недостатков, штрафа следует отказать.

Истец утверждает, что в связи с тем, что ответчиком МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения за период с сентября 2018 года по октябрь 2019 года предоставлялись коммунальные услуги ненадлежащего качества, газовый котел Beretta Ciao N 24 стоимостью 47106 рублей ввиду отсутствия давления воды в системе водоснабжения квартиры истца вышел из строя, ФИО5 вынуждена приобрести новый котел. 

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Из объяснений представителей истца следует, что газовый котел, который ранее был установлен в квартире истца, в настоящее время утрачен. При его демонтаже в результате поломки какие-либо дефектные документы не оформлялись.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что истец не доказал факт причинения ущерба ответчиком истцу, в удовлетворении иска о взыскании ущерба следует отказать. 

Суд находит подлежащим удовлетворению также требование истца о возмещении морального вреда, причиненного ответчиком.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Доводы истца о причинении морального вреда вследствие нарушения обязанности оказывать истцу услуги надлежащего качества суд находит убедительными и считает достаточным с точки зрения разумности и справедливости присудить в счет возмещения морального вреда в пользу истца 3000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По делу установлено, что ответчик, получив исковое заявление, никаких действий по добровольному исполнению требований не предпринял, в связи с чем с него подлежит взысканию предусмотренный законом штраф.

Исходя из присуждаемой истцам денежной суммы, включая компенсацию морального вреда, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 1500 рублей.

Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований. На основании п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ истец освобожден от уплаты госпошлины. С ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 1000 руб. по двум требованиям, не подлежащим оценке и требованию о взыскании штрафа в сумме 1500 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

решил:

обязать Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунальных услуг Мариинско-Посадского городского поселения устранить недостатки оказанной услуги, то есть обеспечить давление в системе холодного водоснабжения при вводе в многоквартирный дом, расположенный по адресу: Чувашская Республика, 

<

адрес>, в течение суток не ниже 3 кгс/кв.см. Взыскать с муниципального унитарного предприятия жилищно-коммунальных услуг Мариинско-Посадского городского поселения в пользу ФИО5 компенсацию морального вреда в размере 3000 (три тысячи) руб., штраф в сумме 1500 (одна тысяча пятьсот) руб.

В удовлетворении иска ФИО5 к МУП ЖКУ Мариинско-Посадского городского поселения о взыскании ущерба в сумме 47106 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 25068 рублей, стоимости оказанной услуги в сумме 3699 рублей, неустойки в сумме 2330 рублей 37 копеек и далее с 06.11.2019 г. по день устранения недостатков отказать.

Взыскать с муниципального унитарного предприятия жилищно-коммунальных услуг Мариинско-Посадского городского поселения в доход местного бюджета 1000 (одна тысяча) руб. государственной пошлины. 

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Чувашской Республики через Мариинско-Посадский районный суд Чувашской Республики в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий: А.Н. Мальчугин

мотивированное решение изготовлено 27.01.2020г.