Дело № 2- 291\2019

РЕШЕНИЕ

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 марта 2019 года г.Арзамас 

Арзамасский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Ионовой Ю.М. 

при секретаре Молодцовой Ю.Е. 

с участием истца ФИО1 

представителя ответчика ОАО «Арзамасский дом» ФИО2, действующей на основании доверенности 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ОАО «Арзамасский дом» о понуждении произвести перерасчет, компенсации морального вреда, 

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ОАО «Арзамасский дом» о понуждении произвести перерасчет, компенсации морального вреда. В обоснование своих требований указывая, что он является собственником квартиры по адресу 

<

адрес> 

В 

<

дата> в квартире истца перестали должным образом работать радиаторы отопления. 

<

дата> он обратился в управляющую компанию с просьбой устранить недостатки. 

<

дата> истец получил ответ от управляющей компании о том, что работы по замене радиаторов отопления будут проведены в 4 квартале 2017 года. 

Однако, замена радиаторов отопления была произведена после решения мирового судьи от 

<

дата>. 

Потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества. 

Многоквартирный дом по указанному адресу подключен к центральной системе отопления. Между истцом и ответчиком заключен договор поставки тепловой энергии и других коммунальных услуг. 

В квартире истца было выявлено не соответствие температуры обогревательных элементов. В связи с этим, истец обратился в суд с иском к ОАО «Арзамасский дом» об освобождении от оплаты за коммунальную услугу - отопление за период с 

<

дата> года. 

Впоследствии истец изменил исковые требования, просит суд обязать ответчика сделать ему перерасчет за коммунальную услугу -отопление на сумму 12716 руб. 22 коп.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования и доводы иска поддержал, также пояснил, что он неоднократно устно обращался в диспетчерскую службу ответчика с заявлением о том, что температура в его квартире не соответствует нормативу. Актами от 

<

дата>, 

<

дата> подтверждается несоответствие температуры в комнатах 2 и 3 нормативу, ниже на 1град.С. Согласно приложению № 1 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 % размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с Приложением № 2 Правил за каждый градус отклонения температуры. Исходя из данной формулы, истец высчитал сумму перерасчета, которая составила 12716,22 руб. 

Представитель ответчика ОАО «Арзамсский дом» просит в иске отказать, указывая, что истец не доказал тот факт, что ему предоставлена услуга ненадлежащего качества. 

Выслушав доводы сторон, изучив представленные материалы дела, суд приходит к следующему. 

В соответствии с частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно части 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 является собственником квартиры по адресу 

<

адрес>, свидетельство о государственной регистрации права 

<

адрес> от 

<

дата>. 

ОАО « Арзамасский дом» осуществляет управление многоквартирным домом по адресу 

<

адрес>. 

Истец ФИО1 в исковом заявлении и в своем объяснении указывает, что ему была оказана ответчиком услуга «отопление» ненадлежащего качества, о чем, по мнению истца, свидетельствуют соответствующие акты от 

<

дата>, от 

<

дата>.

<

дата> в адрес ответчика истцом была направлены претензия в которой ФИО1 указал, что в связи с оказанием ему некачественной услуги «отопление» (факт неравномерного прогрева нагревательных приборов) просит освободить его от оплаты коммунальной услуги отопления за период с 

<

дата> по 

<

дата>. 

В соответствии с п. 98 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 ( далее Правила) при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно части 1 статьи 55 Гражданского процессуального кодекса РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Согласно части 1 статьи 67 Гражданского процессуального кодекса РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы (часть 2 статьи 67 Гражданского процессуального кодекса РФ).

В силу части 3 статьи 67 Гражданского процессуального кодекса РФ суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, результат чего суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими (часть 4 статьи 67 Гражданского процессуального кодекса РФ).

В соответствии с требованиями СанПиН 2.1.2.2645-10 "Требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях", утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 10 июня 2010 года N 64, допустимой температурой в холодный период года в жилых комнатах является температура от 18 до 24 градусов, на кухне - от 18 до 26 градусов.

Пунктом 15 Приложения № Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 

<

дата> №, предусмотрено, что качество коммунальной услуги по теплоснабжению должно соответствовать: температура воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 град., в угловых комнатах +20, в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 C" и ниже) в жилых помещениях - не ниже +20 град. (в угловых комнатах - +22 град).

В подтверждение заявленных требований ФИО1 в материалы дела представлены акты от 

<

дата>, 

<

дата>.

Данные акты не могут быть приняты в качестве доказательств, поскольку в соответствии с требованиями статьи 60 Гражданского процессуального кодекса РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами. 

В соответствии с пунктами 105, 106 Правил при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба).

Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

Пунктами 108,109 Правил предусмотрено, что время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. Отклонение от согласованного с потребителем времени проведения проверки допускается в случаях возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан незамедлительно с момента, когда стало известно о возникновении таких обстоятельств, до наступления согласованного с потребителем времени проведения проверки уведомить его о возникших обстоятельствах и согласовать иное время проведения проверки любым доступным способом.

По окончании проверки составляется акт проверки.

Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.

Если в ходе проверки факт нарушения качества коммунальной услуги не подтвердится, то в акте проверки указывается об отсутствии факта нарушения качества коммунальной услуги.

Если в ходе проверки возник спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении N 1 к настоящим Правилам параметров качества коммунальной услуги, то акт проверки составляется в соответствии с пунктом 110 настоящих Правил.

Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.

При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2 незаинтересованными лицами.

Акт от 

<

дата> составлен комиссией в составе инженера отдела по организации ЖКУ МБУ ЖКХ ФИО3, представителя ОАО «УК «Наш дом» ФИО4, с участием ФИО1 Актом установлено, что температура воздуха в помещениях комнат № ниже нормативных показателей на 1*. Основанием проверки температурного режима в квартире истца послужило его заявление о замене радиаторов отопления в связи с неравномерным их прогревом. 

Письмом № № от 

<

дата> директор департамента жилищно-коммунального хозяйства городской инфраструктуры и благоустройства администрации г.Арзамаса ФИО5 сообщил истцу ФИО1 о том, что от ОАО «УК «Наш дом» поступила информация, что 

<

дата> в 

<

адрес> по Комсомольскому бульвару произведена регулировка системы отопления, в результате чего температура воздуха в квартире повысилась до нормативной. 

После этого замеры температуры воздуха в квартире истца с участием представителей ответчика не производились, следовательно, сделать какой-либо вывод о несоответствии в настоящее время нормативным требованиям температуры воздуха не представляется возможным, поскольку температура воздуха в жилом помещении зависит и от других факторов не связанных с теплоснабжением жилого дома.

Представленный в дело акт от 

<

дата> является актом внеплановой проверки органом муниципального жилищного контроля юридического лица ОАО «УК «Наш дом» по факту обращения ФИО1 о неравномерном прогреве нагревательных приборов. 

Таким образом, истцом не представлены доказательства, которые могли бы свидетельствовать о предоставлении истцу услуги отопление ненадлежащего качества. 

Решением мирового судьи судебного участка № Арзамасского судебного района от 

<

дата> были удовлетворены исковые требования ФИО1 о понуждении ОАО «УК «Наш дом» выполнить работы по замене радиаторов отопления в 

<

адрес> Комсомольского бульвара 

<

адрес> и взыскана компенсация морального вреда в размере 5000 руб. 

В связи с вышеизложенным, суд полагает в иске ФИО1 к ОАО «Арзамасский дом» о понуждении произвести перерасчет, взыскать компенсацию морального вреда отказать. 

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, 

решил:

В иске ФИО1 к ОАО «Арзамасский дом» о понуждении произвести перерасчет, компенсации морального вреда отказать. 

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Арзамасский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме. 

Судья Ю.М.Ионова